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DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL MODALIDADE SEMIPRESENCIAL UNIDADE 8 2 Professora Conteudista André A. Gomes da Silva Todos os direitos reservados à Faculdade da Serra Gaúcha – FSG Vedada a reprodução parcial ou total sem citação da fonte. Os pareceres emitidos nos trabalhos assinados são de responsabilidade dos autores. Diagramação: Distribuição e divulgação: Núcleo de Educação a Distância Produção editorial e revisão gráfica: Núcleo de Educação a Distância Supervisão editorial: Conselho Editorial FSG Versão: 1.0 SUMÁRIO REFERÊNCIAS O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL RELEMBRANDO CONTEÚDOS E OBJETIVOS DA UNIDADE FECHAMENTO DA UNIDADE CURIOSIDADESAPRESENTAÇÃO INTRODUÇÃO AO EMPREENDEDORISMO 04 06 07 13 19 21 22 23 TESTE DE CONHECIMENTO 09 COMO ABRIR MINHA EMPRESA 15 ATIVIDADE DE REFLEXÃO 14 O PROCESSO EMPREENDEDOR 16 INDICADORES 2015 18 RESUMINDO 20 Na unidade final estudaremos os principais conceitos sobre Empreendedo- rismo, processo empreendedor, formas de atuação, importância, contribuição ao Brasil e questões legais. APRESENTAÇÃO André A. Gomes da Silva é formado em Administração pela Faculdade da Serra Gaúcha e tem Especialização em Gestão de Projetos pela Faculdade da Serra Gaúcha. Mestrando do curso de Administração Profissional pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), é Coordenador do Núcleo de Ensino a Distância e docente na Faculdade da Serra Gaúcha. DA UNIDADE DO PROFESSOR EMPREENDEDORISMO 5 6 CONTEÚDOS DESENVOLVIDOS COMPREENDER O EMPREENDEDORISMO, O PERFIL DO EMPREENDEDOR, OS REQUISITOS MÍNIMOS PARA ABERTURA DE UMA PEQUENA EMPRESA, O ENTENDIMENTO DO PROCESSO DE GESTÃO DO EMPREENDEDOR E ANALISAR ALGUNS INDICADORES DO EMPREENDEDORISMO NO BRASIL. • INTRODUÇÃO AO EMPREENDEDORISMO; • EMPREENDEDOR; • O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL; • COMO ABRIR MINHA EMPRESA; • O PROCESSO EMPREENDEDOR; • INDICADORES DO EMPREENDEDORISMO; OBJETIVO DA UNIDADE 6 7 VAMOS RELEMBRAR O CONTEÚDO? Na unidade 7, além de estudamos sobre as diferenças entre Instituições, Organizações e Empresas, abordamos as principais práticas que são esperadas dos profissionais. O conceito de empregabilidade apresentou as competências essenciais para atender as expectativas do mundo do trabalho. Nesta unidade, vamos conhecer o que é Empreendedorismo e de que forma este conceito pode lhe ajudar no seu desenvolvimento pessoal e profissional. ESTIMADO (A) ALUNO(A)! 8 INICIAREMOS A UNIDADE 8 DA NOSSA DISCIPLINA DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL 9 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. “ O empreendedor é aquele que faz as coisas acontecerem, se antecipa aos fatos e tem uma visão futura da organização”. José Dornelas, 2001. Afinal qual é o melhor conceito de Empreendedorismo? Para responder a pergunta precisamos entender alguns relacionamentos: 1) Quando relacionado com a criação de uma novo negócio o termo “empreendedorismo” pode ser definido como o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, levam à transformação de ideias em oportunidades. 2) Para o termo “empreendedor”, existem muitas definições, mas a mais antiga, reflita o espírito empreendedor, a de Joseph Schumpeter (1949) “O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais”. O autor Kirzner (1973), defende uma abordagem um pouco diferente. Empreendedor é aquele que cria um equilíbrio, encontrando uma posição clara e positiva em um ambiente de caos e turbulência. Para qualquer definição de empreendedorismo, encontra-se os seguintes aspectos: 1) Tem iniciativa para criar um novo negócio e paixão pelo que faz. 2) Utiliza os recursos disponíveis de forma criativa, transformando o ambiente social e econômico no qual vive. 3) Aceita assumir os riscos calculados e a possibilidade de fracassar. Indicadores do relatório Agenda Estratégica das Micro e Pequenas Empresas (2011 - 2020). A representatividade: • 98% das empresas existentes no país; • 21% do PIB; • 52% do total de empregos com carteira assinada; • 29,4% das compras governamentais; • 10,3 milhões de empreendedores informais; • 4,1 milhões de estabelecimentos rurais familiares; • 85% do total dos estabelecimentos rurais. INTRODUÇÃO AO EMPREENDEDORISMO Artigo: “Quer empreender? Cuidado!” – Disponível também na pasta “Material de Apoio - Unidade 8” O sonho do empreendedorismo seduz muitos executivos em dificuldades - mas a necessidade pode ser má conselheira. http://www.professorcezar.adm.br/Textos/Quer%20empreender.pdf https://get.adobe.com/br/reader/ http://www.professorcezar.adm.br/Textos/Quer%20empreender.pdf FOI FÁCIL, NÃO FOI? AGORA VAMOS APROFUNDAR OS PRÓXIMOS CONCEITOS! 11 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. Empreendedor é alguém que inicia e/ou opera seu próprio negócio. São vistos como pessoas que assumem riscos necessários em uma economia em crescimento, produtiva. Nas visões de Bressan (2006 p.9). “Ser empreendedor é uma forma estratégica de contribuir para o crescimen- to econômico e de se obter sucesso no mercado. É a visão que todo empresá- rio deve ter, e que muitos ainda não possuem ao empreender o seu negócio”. O empreendedor bem-sucedido é uma pessoa como qualquer outra, cujas características de personalidade e talento preencher um padrão determinado, que o leva a agir de tal forma que chega ao sucesso, realizando seus sonhos e alcançando seus objetivos. Ele é, portanto, uma pessoa que busca realização e é auto-orientado para atingir metas próprias (PEREIRA, 1995. p.47). PARA SABER: Empreender é também agregar valor, saber identificar oportunidades e transformá-las em um negócio lucrativo. INTRODUÇÃO AO EMPREENDEDORISMO Artigo: “Cinco Lições de Empreendedorismo” – Disponível também na pasta “Material de Apoio - Unidade 8”. http://www.professorcezar.adm.br/Textos/CincoLicoesdeEmpreendedorismo.pdf https://get.adobe.com/br/reader/ http://www.professorcezar.adm.br/Textos/CincoLicoesdeEmpreendedorismo.pdf 12 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. “Os empreendedores são pessoas diferenciadas, que possuem motiva- ção singular, apaixonadas pelo que fazem, não se contentam em ser mais um na multidão, querem ser reconhecidas e admiradas, referenciadas e imitadas, querem deixar um legado. Uma vez que os empreendedores es- tão revolucionando o mundo, seu comportamento e o próprio processo em- preendedor devem ser estudados e entendidos.” (DORNELAS, 2001. p.19) O empreendedor reconhece oportunidades, pega-as para si e vai à busca dos recursos necessários para sua concretização e modificação em um negócio lucrativo, não vendo o seu negócio como um instrumento de fazer dinheiro, mas sim, o dinheiro, como um troféu de desempenho, como meio para realizar seus sonhos, mas raramente como um fim. Com a elaboração do plano de negócios o empreendedor estrutura e planeja suas ações, sendo uma forma de conhecer os riscos do negócio e diminuí-los, proporcionando assim mais chances de se ter sucesso. https://get.adobe.com/br/reader/ 13 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. Na década de 1990, quando entidades como o SEBRAE¹ e Softex² foram criadas início um novo ciclo econômico no Brasil, antes deste fato quase não se falava em empreendedorismo. As entidades já citadas contribuem de forma efetiva para o sucesso dos novos empreendedores, o SEBRAE oferecendo, o suporte para as empresesiniciarem suas atividades, bem como consultorias para a solução de pequenos problemas. A Softex foi criada para levar empresas de software ao mercado externo, por meio de várias ações que proporcionavam ao empresário de informática a capacitação em gestão e tecnologia. Foram criados em torno de 20 programas/ações para o desenvolvimento potencial das empresas, citamos algumas mais importantes; 1) Programa Softex e Geração de novas Empresas de Software, 1990. 2) Programa Brasil Empreendedor, do Governo Federal, com investimentos de R$ 8 bilhões, 1999 a 2002. 3) Ações voltadas a capacitação do empreendedor por meio do SEBRAE. 4) A criação das empresas pontocom entre 1999 a 2000. 5) criação se incubadoras, por meio das entidades promotoras de Empreendimentos de Tecnologia. em 2012 com cerca de 400 incubadores em atividade no Brasil. 6) Evolução da legislação em beneficio as micros e pequenas empresas, Lei da Inovação, instituição do Simples, Lei geral da micro e pequena empresa. 7) Crescimento das franquias, em 2012 segunda a ABF³, havia 2426 redes, com mais de 104.500 unidades franqueadas, com faturamento de R$ 103 bilhões. Fonte: www.sebrae.com.br 1 Sebrae: Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa. 2 Softex: Sociedade Brasileira para Exportação de Software. 3 ABF: Associação Brasileira de Franchising. O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL A TRÍADE EMPREENDEDORA: 1) Pessoal; 2) Gerencial; 3) Técnico. Os componentes precisam estar integrados, harmonizados e balanceados para que o empreendedor obtenha equilíbrio perante os desafios. (Dornelas, 2015) https://get.adobe.com/br/reader/ www.sebrae.com.br 14 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. 1) Com relação a organização, você: Gosta de planejar antes de fazer, em geral é quem organiza as coisas quando o grupo quer fazer algo. Se sai bem, a menos que as coisas se tornem muito confusas, então desiste. Faz as coisas à medida que surgem, pois elas nunca saem como se planeja. 2) Qual dessas é a principal razão que o leva a querer ter um negócio próprio, ser empresário? Ter autonomia para tomar as decisões. Precisa ter uma fonte de renda. Quer ganhar mais dinheiro do que ganha/ganhava como funcionário. 3) Quanto à execução de tarefas, você: Gosta de assumir e vê-las cumpridas. Encarrega-se das tarefas, mas prefere deixar que outra pessoa as faça. Sempre há alguém pronto para mostrar o quanto é inteligente, deixa que essa pessoa faça o que você tinha assumido. ATIVIDADE DE REFLEXÃO - VOCÊ É UM EMPREENDEDOR? Fonte: http://www.sebrae-rs.com.br/index.php/teste-empreendedor https://get.adobe.com/br/reader/ http://www.sebrae-rs.com.br/index.php/teste-empreendedor 15 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. Agora que entendemos um pouco sobre empreendedorismo, podemos nos questionar quanto a abertura do próprio negócio. Vale lembrar que empreendedorismo é o ato de criar e gerenciar um negócio, assumindo riscos em busca de lucro. Para iniciar nosso projeto é fundamental conhecer as suas características empreendedoras e verificar quais as habilidades necessárias. O empreendedor deve reunir algumas das seguintes características: a) Estar sempre em busca de oportunidades; b) Iniciativa; c) Persistência; d) Comprometimento; e) Exigência de qualidade e eficiência; f ) Correr riscos calculados; g) Saber estabelecer metas; h) Buscar informações; i) Planejar e monitorar sistematicamente; j) Capacidade de persuasão e de formar rede de contatos; k) Independência e autoconfiança. Dificilmente uma pessoa reunirá todas estas características em perfeito equilíbrio, mas é importante estar consciente de quais são suas qualidades e deficiências. Fonte: http://www.sebrae-rs.com.br/index.php/quero-abrir-minha-empresa Assista o Vídeo 1 clicando na imagem ao lado ou pelo link no portal da disciplina. Vídeo 1 - Unidade 8: Como Se Tornar Um Empreendedor Individual Reportagem Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=b-RCO_D3nDQ COMO ABRIR MINHA EMPRESA DICAS: Identifique uma ideia de negócio. Qual a necessidade do mercado a sua empresa atenderá? O que será entregue ao cliente? Examine o mercado. conheça seu futuro cliente (quem é, como compra?), concorrentes e fornecedores. Faça um plano de negócios. https://get.adobe.com/br/reader/ http://www.sebrae-rs.com.br/index.php/quero-abrir-minha-empresa https://www.youtube-nocookie.com/embed/b-RCO_D3nDQ https://www.youtube-nocookie.com/embed/b-RCO_D3nDQ 16 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. ASSISTA O VÍDEO: Vídeo 2 - Unidade 8: O empreendedor das cicatrizes invisíveis – Cristiano Brega, Confiance Medical https://endeavor.org.br/ empreendedor-cicatrizes- cristiano-brega-confiance- medical/ Assista clicando na imagem a seguir ou pelo link no portal da disciplina. O acaso pode ser um fator que nos leva a tomar a decisão de se tornar um empreendedor. Para identificar o início de tudo basta fazer uma pergunta básica, utilizada por a grande maioria das pessoas envolvidas neste processo; “O que o levou a criar sua empresa?” (Dornelas, 2015). O processo pode ser definido em quatro ações: 1) Inovação; 2) Evento inicial; 3) Implementação; 4) Crescimento. Fonte: adaptado de Dornelas 2007. Para facilitar estra tomada de decisão alguns fatores são fundamentais: 1) Fatores pessoais: realização pessoal, assumir riscos, valores pessoais, educação, experiência. 2) Fatores sociológicos: networking, equipes/times, influência dos pais, família, modelos (pessoais) de sucesso. 3) Fatores organizacionais: equipes/times, estratégia, estrutura, cultura, produtos. Além dos fatores mencionados, o ambiente também contribui, por meio dele podemos analisar: 1) Oportunidades; 2) Modelos de sucesso; 3) Competição; 4) Recursos; 5) Políticas; 6) Clientes e fornecedores. O PROCESSO EMPREENDEDOR https://get.adobe.com/br/reader/ https://www.youtube-nocookie.com/embed/OBRhu7H6AUM https://www.youtube-nocookie.com/embed/OBRhu7H6AUM https://www.youtube-nocookie.com/embed/OBRhu7H6AUM https://www.youtube-nocookie.com/embed/OBRhu7H6AUM https://www.youtube-nocookie.com/embed/OBRhu7H6AUM 17 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. Fonte: Dornelas, 2007 - Texto de apoio ao tema empreendedorismo (Simples Nacional). Citamos a percepção, direção, dedicação e muito trabalho como talento do empreendedor, mas talendo sem ideias é como plantar uma semente sem terra. Quando associamos talento, tecnologia e boas ideiais, o processo empreendedor está na iminência de ocorrer. Quando acrescentamos tecnologia é fundamental conhecer quatro pilares da inovação tecnologica: 1) Investimento de capital de risco; 2) Infraestrutura de alta tecnologia; 3) Ideias criativas; 4) Cultura empreendedora focada na paixão pelo negócio. Segundo o autor esses quatro pilares são raros, pois, em sua concepção, primeiro vem a paixão pelo negócio e depois o dinheiro, o que contradiz a corrente de análise econômica. Para finalizar o entendimento precisamos conhecer os processos do empreendedor: 1) Identificar e avaliar a oportunidade; 2) Desenvolver o plano de negócios; 3) Determinar e captar os recursos necessários; 4) Gerenciar a empresa criada. https://get.adobe.com/br/reader/ 18 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. O SEBRAE realiza anualmente uma pesquisa de mercado para gerar indicadores referentes ao empreendedorismo no Brasil. Esta pesquisa que início em 2000 é conduzida pelo InstitutoBrasileiro da Qualidade e Produtividade (IBQP) e é financiado pelo SEBRAE. Em 2011 o Centro de Empreendedorismo e novos begócios da fundação Getúlio Vargas tornou-se parceiro acadêmico do projeto. 1º Taxas de empreendedorismo no Brasil • Em 2015, a taxa total de empreendedorismo para o Brasil foi de 39,3%; • Estima-se que 52 milhões de brasileiros com idade entre 18 e 64 anos estavam envolvidos na criação ou manutenção de algum negócio; • O crescimento da taxa de empreendedores novos 2015, comparando com a de 2014 foi de 1%; • A taxa de novos empreendedores em 2015 foi de 14,9% e 2014 de 13,8%; • O gênero masculino esta a frente do feminino em 1% na distribuição de empreendedores (M- 51% e F-49%); • A faixa etária mais representativa é de 25 anos a 34 anos; • O faturamento médio anual está concentrado na faixa de R$ 12.000,00; INDICADORES 2015 Fonte: Pesquisa SEBRAE 2015 https://get.adobe.com/br/reader/ 19 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. TESTE DE CONHECIMENTO A opção 1 é claramente melhor, sobretudo se considerarmos que existem alternativas mais rentáveis de investimento e que nem sempre se consegue alugar um imóvel a preços de mercado. Essa situação somente se inverte quando a região tem grande potencial de valorização imobiliária. O raciocínio a ser utilizado na aquisição de um imóvel é o da outra parte na negociação. Se alugar é um péssimo negócio para os proprietários, é um ótimo negócio para os inquilinos. Pensem da seguinte forma: Se hoje vocês recebem de herança uma casa avaliada em R$ 100.000,00, qual é a melhor escolha: vendê-la ou alugá-la a terceiros? Opção 1: se vocês venderem a casa e aplicarem essa quantia em um bom fundo DI, a juros líquidos de 1% ao mês receberão R$ 1.000,00 ao mês de renda. Opção 2: se vocês optarem por ficar com a casa e alugá-la, não receberão mais do que 0,8% do valor do imóvel, isto é, R$ 800,00 ao mês, sem contar a taxação do imposto de renda e os riscos: não receber o aluguel ou ter de arcar com os gastos de manutenção enquanto o imóvel permanecer vago. Fonte:http://empreendedorismoiam.blogspot.com.br/2012/07/curiosidades.html FEEDBACK https://get.adobe.com/br/reader/ 20 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. RESUMINDO O empreendedorismo vem sendo estudado no Brasil a aproximadamente três decadas, nesta unidade tratamos de identificar alguns conceitos de empreendedorismo, empreendedor. Conhecemos também o perfil do empreendedor, características, processos e alguns indicadores apontados em pesquisa realizada em 2015. https://get.adobe.com/br/reader/ 21 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. CURIOSIDADE 7 SINAIS DE QUE VOCÊ É UM EMPREENDEDOR (E NEM SABIA) 1. Você é criativo; 2. Você tem vontade de realizar algo; 3. Você não tem medo de mudanças e nem de riscos; 4. Você não se abala com a primeira derrota e permanece otimista; 5. Você sente empatia; 6. Você não olha apenas para o financeiro; 7. Você sabe ser paciente. Fonte: http://exame.abril.com.br/pme/noticias/7-sinais-de-que-voce-e-um-empreendedor-e-nem-sabia A curiosidade é a grande companheira do(a) empreendedor(a). É a sua forma de conhecer os segredos dos negócios. Suas chances de sucesso aumentam com o conhecimento e o sucesso só vem para quem trabalha duro para obtê-lo. Alguns novos empreendedores acham que devem manter a idéia da empresa em segredo. Nada mais enganoso, porque o segredo não permite a valiosa contribuição de terceiros. Timmons (1994) aborda o tema, que denomina “Os 7 segredos do sucesso”: 1) Não há segredos. Somente o trabalho duro dará resultados; 2) Tão logo surge um segredo, todos conhecem imediatamente; 3) Nada mais importante do que um fluxo de caixa positivo; 4) Se você ensina uma pessoa a trabalhar para outras, você a alimenta por um ano mas, se você a estimula a ser empreendedor(a), você a alimenta, e a outras, durante toda a vida; 5) Não deixe o caixa ficar negativo; 6) O Empreendedorismo, antes de ser técnico ou financeiro, é, fundamentalmente, um processo humano; 7) A felicidade é um fluxo de caixa positivo. Fonte:https://fabricadeempreendedores.com/2008/07/11/a-curiosidade/ 22 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL UNIDADE 8 Caso tenha alguma dificuldade de uso, por favor, clique nesse link para atualizar o seu leitor de PDF. FECHAMENTO DA UNIDADE Esta é a última unidade da disciplina neste semestre, o assunto Empreendedorismo é de extrema relevância na atualidade, concentra a maioria da mão de obra ativa do Brasil, além de agregar valor econômico a sociedade. BOM TRABALHO! 23 REFERÊNCIAS CASTELO BRANCO, Henrique José. A Caminhada empreendedora. São Paulo, Ed. Saberes, 2012. CHIAVENATO, Idalberto. Talento e empregabilidade. São Paulo, Ed. Atlas, 2004. DORNELAS, José. Planos de negócios que dão certo. Rio de Janeiro: Campus/Elsevier, 2007. DORNELAS, José. Empreendedorismo. Rio de Janeiro. Ed. Empreende, 2015. MAXIMIANO, Antonio Cesar A. Introdução a administração. São Paulo, Ed. Atlas, 1992. Site do SEBRAE: http://www.sebrae-rs.com.br/?gclid=CPKIttrqhs0CFUSAkQodavsNlg SCHNEIDER, Elton Ivan. A Caminhada empreendedora. São Paulo, Ed. Saberes, 2012. SERTEK, Paulo, Empreendedorismo. São Paulo, Ed.Saberes,2013. 23 Botão 58: Botão 60: Botão 49: Página 2: Off Página 61: Off Página 72: Off Página 233: Off Botão 50: Página 2: Off Página 61: Off Página 72: Off Página 233: Off Botão 51: Página 2: Off Página 61: Off Página 72: Off Página 233: Off Botão 52: Página 2: Off Página 61: Off Página 72: Off Página 233: Off Botão 29: Página 3: Off Página 41: Off Botão 30: Página 3: Off Página 41: Off Botão 31: Página 3: Off Página 41: Off Botão 32: Página 3: Off Página 41: Off Botão 121: Botão 122: Botão 123: Botão 124: Botão 125: Botão 126: Botão 127: Botão 128: Botão 132: Botão 133: Botão 134: Botão 135: Botão 69: Página 9: Off Página 111: Off Página 122: Off Página 133: Off Página 144: Off Página 155: Off Página 166: Off Página 177: Off Página 188: Off Página 199: Off Página 2010: Off Botão 70: Página 9: Off Página 111: Off Página 122: Off Página 133: Off Página 144: Off Página 155: Off Página 166: Off Página 177: Off Página 188: Off Página 199: Off Página 2010: Off Botão 71: Página 9: Off Página 111: Off Página 122: Off Página 133: Off Página 144: Off Página 155: Off Página 166: Off Página 177: Off Página 188: Off Página 199: Off Página 2010: Off Botão 72: Página 9: Off Página 111: Off Página 122: Off Página 133: Off Página 144: Off Página 155: Off Página 166: Off Página 177: Off Página 188: Off Página 199: Off Página 2010: Off Botão 136: Botão 137: Botão 138: Botão 139: Botão 1: Off Botão 3: Off Botão 2: Off Botão 160: Página 21: Off Página 221: Off Botão 161: Página 21: Off Página 221: Off Botão 162: Página 21: Off Página 221: Off Botão 163: Página 21: Off Página 221: Off Botão 148: Botão 149: Botão 150: Botão 151: Botão 61: Botão 129: Botão 130: