Atividade Extensionista l

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ATIVIDADE EXTENSIONISTA I 
LOGÍSTICA REVERSA 
COLETA DE DADOS – DESCRIÇÃO DOS PROCESSOS 
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
 
Acadêmico: 
RU: 
NOME DA EMPRESA/COOPERATIVA: NAIR RECICLAGEM 
MUNICÍPIO/ESTADO: TAUBATÉ/SP 
 
INTRODUÇÃO 
 
A logística reversa desempenha um papel crucial para a sustentabilidade, 
permitindo a coleta, reaproveitamento e destinação correta de resíduos. Ela 
contribui para a redução de impactos ambientais e a economia circular, ao 
reinserir materiais na cadeia produtiva (Silva, 2023). 
1 - DESCRIÇÃO DA EMPRESA 
 
A empresa escolhida para estudo foi a Nair Reciclagem, localizada na Avenida 
Dom Pedro I, 1723, Parque Três Marias, em Taubaté – SP. Trata-se de uma 
empresa familiar com mais de 30 anos de atuação na compra e venda de 
materiais recicláveis, como metais, plásticos, papel e óleo de cozinha. 
Atualmente, conta com cerca de 25 colaboradores diretos e atende clientes de 
toda a região do Vale do Paraíba. 
2 - LOGÍSTICA REVERSA (DEFINIÇÃO E PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS) 
 
De acordo com Leite (2003, p. 32), logística reversa pode ser definida como "a 
área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as 
informações logísticas correspondentes do retorno dos bens de pós-venda e de 
pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, através dos canais de 
distribuição reversos". Diferentemente da logística tradicional, que tem foco no 
fluxo direto (do fabricante ao consumidor), a logística reversa ocupa-se do fluxo 
inverso, do consumidor de volta ao ponto de origem, com o objetivo de 
reaproveitamento, reciclagem ou destinação final ambientalmente adequada 
(ROGERS; TIBBEN-LEMBKE, 1998). 
Como característica principal, a logística reversa agrega valor econômico, 
ecológico e social aos resíduos. Do ponto de vista econômico, permite a 
recuperação de valor por meio da reintegração de materiais ao ciclo produtivo. 
Ecologicamente, reduz a pressão sobre os recursos naturais e a disposição de 
resíduos em aterros. Socialmente, gera emprego e renda em cooperativas e 
empresas do setor, conforme destacam Guarnieri et al. (2015). 
Na Nair Reciclagem, esse processo ocorre com a coleta dos resíduos 
recicláveis, recebimento no galpão, triagem, armazenamento temporário e 
posterior destinação para empresas recicladoras. 
3 - PROCESSOS DE LOGÍSTICA REVERSA 
 
Os processos de logística reversa na Nair Reciclagem iniciam-se com o 
recebimento dos materiais, que chegam por meio de catadores autônomos, 
caminhões de coleta de empresas ou cooperativas parceiras. Os materiais são 
pesados e tem sua qualidade inspecionada no momento da descarga. 
Em seguida, ocorre a etapa de triagem manual, onde os materiais são 
separados por tipo e composição. Plásticos são segregados por cor e tipo de 
resina (PET, PEAD, PP), os metais são separados entre ferrosos (atraídos por 
imãs) e não-ferrosos, e os papéis são classificados por qualidade (papelão, 
jornal, papel branco). 
Após a triagem, os materiais passam por um processo de prensagem para 
facilitar o armazenamento e o transporte. As fardos são estocados em um 
galpão coberto aguardando comercialização. A empresa mantém um controle de 
entrada e saída de materiais, rastreando a origem e o destino de cada carga. 
O processo final é a comercialização. Os fardos de materiais são vendidos para 
indústrias recicladoras, fechando o ciclo da logística reversa e reintegrando os 
resíduos como matéria-prima no ciclo produtivo. 
O processo de logística reversa na Nair Reciclagem etapas: 
1. Descarte dos materiais pelos consumidores; 
2. Coleta e transporte até a empresa; 
3. Recebimento e pesagem dos resíduos; 
4. Triagem e separação por tipo de material; 
5. Armazenamento temporário; 
6. Destinação final para indústrias de reciclagem ou reutilização. 
 
4 - FLUXOGRAMA DO PROCESSO 
 
1. O fluxograma mostra claramente todas as etapas do processo: 
2. Recebimento dos materiais 
3. Pesagem e inspeção 
4. Triagem manual por tipo de material 
5. Prensagem 
6. Armazenamento 
7. Comercialização 
 
 
5 - RESÍDUOS E PESSOAS ENVOLVIDAS 
 
Os principais resíduos coletados são: metais (40%), plásticos (20%), papel 
(20%) e óleo (20%). A empresa conta com aproximadamente 25 colaboradores 
diretos, além de parceiros no transporte e clientes que fornecem materiais 
regularmente. 
Os resíduos processados são, em sua maioria, recicláveis secos: plásticos, 
metais, papéis e papelão. A empresa não realiza a reciclagem em si 
(transformação do material), mas sim a beneficiamento para venda. A 
quantidade processada é de aproximadamente 120 toneladas/mês. 
Estima-se que toda a operação da Nair Reciclagem envolva diretamente cerca 
de 15 colaboradores, alocados nas funções de recebimento, triagem, prensagem 
e administração. Indiretamente, a empresa impacta dezenas de catadores 
autônomos e cooperativas que são seus fornecedores, além dos motoristas de 
transporte. 
6 - IMAGENS DO PROCESSO 
 
Não foi possível realizar imagens no interior da empresa devido a restrições 
internas e questões de privacidade, já que o espaço abriga colaboradores e 
clientes durante o expediente, além de materiais de terceiros em processo de 
triagem. Para suprir essa ausência, foram utilizadas imagens externas e 
registros institucionais, além das descrições detalhadas apresentadas neste 
relatório. 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 - JUSTIFICATIVA QUANTO À AUSÊNCIA DE FILMAGEM 
 
Não foi possível realizar a filmagem no interior da empresa devido a restrições 
internas e questões de privacidade, já que o espaço abriga colaboradores e 
clientes durante o expediente, além de materiais de terceiros em processo de 
triagem. Para suprir essa ausência, foram utilizadas imagens externas e 
registros institucionais, além das descrições detalhadas apresentadas neste 
relatório. 
Link do vídeo: Envio realizado junto com a atividade. 
8 - CONCLUSÃO 
 
A logística reversa na Nair Reciclagem demonstra a importância da coleta 
seletiva e da reciclagem para a sustentabilidade. O processo garante a redução 
do impacto ambiental e promove benefícios sociais e econômicos para a 
comunidade local. Observa-se que, apesar dos desafios, a empresa tem papel 
fundamental na economia circular do município de Taubaté. 
9 - REFERÊNCIAS 
 
LEITE, P. R. Logística Reversa: Meio Ambiente e Competitividade. São Paulo: 
Pearson Prentice Hall, 2009. 
SILVA, J. Logística Reversa e Sustentabilidade. Revista de Engenharia e 
Gestão, v. 12, n. 3, p. 45-58, 2023. 
10 – AGRADECIMENTOS 
 
Em primeiro lugar, agradeço a D’us pela força, sabedoria e oportunidade de 
estar aqui, concluindo mais esta etapa. Sou grata por cada desafio que me 
fortalece e por cada vitória que celebrarei. 
Agradeço à minha família por todo o apoio incondicional, paciência e incentivo, 
que foram essenciais para que eu chegasse até aqui. 
Agradeço de coração aos professores e à coordenação do meu curso pela 
dedicação em compartilhar conhecimento e pela compreensão durante minha 
adaptação à transferência de curso. 
Um agradecimento especial ao tutor desta disciplina, que, compreendendo 
minha que devido a mudança de curso e o curto tempo, estendeu o prazo de 
entrega, permitindo que eu realizasse este trabalho. 
Agradeço a toda a equipe do Polo Taubaté, que tanto admiro e respeito, pelo 
acolhimento, suporte e por sempre serem um farol de motivação. 
Eu sou grata a tudo e a todos que me apoiam e me capacitam a honrar meus 
objetivos e a seguir em frente, sempre com fé e determinação. 
Com gratidão,