Estudo de Caso Análise de Defeitos em Costura com Gráfico de Pareto Contextualização-stamped

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PORTFÓLIO - IMERSÃO PROFISSIONAL: FERRAMENTAS
DA QUALIDADE - 54_2025
PORTFÓLIO - IMERSÃO PROFISSIONAL: FERRAMENTAS DA QUALIDADE -
54_2025
ATIVIDADE – M.A.P.A
Bem-vindo a nossa atividade MAPA da disciplina de Imersão Profissional:
Ferramentas da Qualidade. Ao longo das aulas você está sendo capacitado para
explorar as ferramentas da qualidade que poderão ser aplicados em diversos
contextos na sua vida profissional, sendo elas essencial para entender, analisar
problemas, permitindo a realização de melhorias nos diversos setores do mercado.
Assim, a atividade proposta, está intitulada como:
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Estudo de Caso: Análise de Defeitos em Costura com Gráfico de Pareto
Contextualização
A Costura Premium é uma fábrica que produz peças de vestuário para grandes
marcas. Recentemente, tem enfrentado aumento de devoluções nos itens calças
jeans premium devido a defeitos nas costuras, gerando:
Reclamações de clientes.
Retrabalho excessivo.
Perda de matéria-prima.
Os dados a seguir foram coletados pelo supervisor Henrique no turno diurno durante
terceiro trimestre de 2025 no setor da qualidade, com um total de 20000 peças
inspecionadas. Os dados levantados são apresentados:
Razões Itens inspecionadosNúmero de ocorrência
Tensão do fio inadequada20000 420
Bainha irregular 20000 560
Furos no tecido 20000 950
Barra torta 20000 78
Dobras mal feitas 20000 340
Costura desalinhada 20000 1998
Sujeira na peça 20000 198
Botões mal fixados 20000 165
Etiqueta incorreta 20000 24
Linha arrebentada 20000 750
Agora, você, como gestor da qualidade desta empresa, deverá detectar o problema
por meio dos dados disponibilizados, priorizar os principais defeitos. Para isso, você
é desafiado a:
a) Criar uma folha de verificação ordenando os valores apresentados que servirá
posteriormente para coleta de dados. A folha de verificação deverá conter no
mínimo: setor de coleta, produto inspecionado, total de itens inspecionados,
responsável, turno, período de coleta, total de defeitos.
b) Elaborar um Diagrama de Pareto para priorizar as causas a serem priorizadas.
c) Indicar sobre qual razão a empresa deverá trabalhar suas ações.
d) Elabore um texto descritivo de ao menos 15 linhas falando sobre a utilização e a
importância no contexto industrial apresentado das duas ferramentas da qualidade
utilizadas nesta atividade, ou seja, realize a conexão com o caso da Costura
Premium.
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