Questões resolvidas
De acordo com Araújo (2018), como se constituiu a subárea conhecida como Estudos de Usuários em seu início?
Escolha uma opção:
Inicialmente, se constituiu a partir de estudos sobre “práticas informacionais”, voltados para o estudo da ligação entre aspectos informacionais socioculturais (formas coletivas de se relacionar com a informação, critérios coletivos de relevância, necessidade, etc)
Começou a partir dos anos 1990 com maior acesso dos indivíduos aos computadores domésticos e com a popularização da internet, focando nas interações homem-máquina
Constituiu-se de estudos buscando padrões de uso da informação, por meio da medição do acesso físico a determinados documentos ou sistemas de informação e sua correlação com fatores sociodemográficos dos usuários
Teve seu início se dedicando aos diversos modelos por meio dos quais se compreendia a totalidade do comportamento humano em relação à informação, desde a percepção da necessidade às variadas formas de uso e apropriação da informação
Observe as acepções abaixo e assinale a alternativa correta.
Sobre os estudos dos usuários, podemos afirmar:
I - Podemos resumir os estudos do usuário em duas expressões-chave: necessidades informacionais e comportamento de busca de informação.
II – Os estudos do usuário se resumem a entender exclusivamente o comportamento de usuários de sites de busca como o Google.
III – O que uma pesquisa de usuário possibilita é que as necessidades dos usuários de um sistema sejam acessadas pelos bibliotecários a fim de que esses possam oferecer bons serviços que auxiliem os usuários em suas buscas por informação de maneira otimizada.
I e II
I, II e III
I e II
I e III
II e III
De acordo com o que foi apresentado em nosso material, qual foi o foco dos estudos promovidos pela Royal Society Scientific Information Conference nos anos 1940?
Escolha uma opção:
O desenvolvimento de dispositivos eletrônicos
O desenvolvimento de ferramentas de busca
O comportamento de busca de informação por parte dos usuários
O desenvolvimento de sistemas de informação
A interrelação entre vários conceitos utilizados no campo de estudos dos usuários pode ser observada a partir de um modelo de comportamento de usuários ao buscarem informação.
Esse modelo, ilustrado em forma de diagrama em nosso material, foi confeccionado por qual autor abaixo?
Mlis (2017)
Menzel (1960)
Wilson (2006)
Figueiredo (1994)
Observe a definição abaixo. Ela se refere a qual tipo de estudo referente à busca e recuperação de informação?
[...] são realizados para avaliar o tipo de aspecto principal de uma comunidade de usuários ao buscar informação sem recorrer a um processo específico de busca. Eles basicamente estudam o comportamento de comunicação dos usuários.
Estudos focais
Estudos do usuário
Estudos comportamentais
Estudos do fluxo de informação
Com o avanço da informática, principalmente a partir dos anos 1970, mais referências foram produzidas, possibilitando o surgimento de centros de pesquisas em diversas partes do mundo. Entre os centros de pesquisa que surgiram nessa época e que servem de marcos para o desenvolvimento dos estudos de usuários, podemos citar:
Sociedade Real de ciência da informação, na Inglaterra
Centro de ciência aberta, Estados Unidos
Observatório da ciência da informação, Brasil
Centro de pesquisas em estudos de usuários, na Inglaterra
Sobre os estudos de comportamento dos usuários de sistemas de informação, NÃO podemos afirmar:
Escolha uma opção:
Constituem um processo de aprendizagem voltado para o desenvolvimento de competências para buscar e usar a informação na resolução de problemas ou tomada de decisões
Estudam o comportamento de comunicação dos usuários
São resultado do reconhecimento de alguma necessidade, percebida pelo usuário. Esse comportamento pode ocorrer de diversas formas
O estudo do comportamento de busca de informações pode se sustentar por si só como uma área de pesquisa aplicada onde o motivo para a investigação é pragmaticamente relacionado ao projeto e desenvolvimento de sistemas
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Iniciado em terça-feira, 7 out. 2025, 16:02 Estado Finalizada Concluída em terça-feira, 7 out. 2025, 16:06 Tempo empregado 4 minutos 10 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 De acordo com Araújo (2018), como se constituiu a subárea conhecida como Estudos de Usuários em seu início? Escolha uma opção: Teve seu início se dedicando aos diversos modelos por meio dos quais se compreendia a totalidade do comportamento humano em relação à informação, desde a percepção da necessidade às variadas formas de uso e apropriação da informação Começou a partir dos anos 1990 com maior acesso dos indivíduos aos computadores domésticos e com a popularização da internet, focando nas interações homem-máquina Constituiu-se de estudos buscando padrões de uso da informação, por meio da medição do acesso físico a determinados documentos ou sistemas de informação e sua correlação com fatores sociodemográficos dos usuários ✓ Inicialmente, se constituiu a partir de estudos sobre “práticas informacionais”, voltados para o estudo da ligação entre aspectos informacionais socioculturais (formas coletivas de se relacionar com a informação, critérios coletivos de relevância, necessidade, etc) Sua resposta está correta. A resposta correta é: Constituiu-se de estudos buscando padrões de uso da informação, por meio da medição do acesso físico a determinados documentos ou sistemas de informação e sua correlação com fatores sociodemográficos dos usuários Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Observe as acepções abaixo e assinale a alternativa correta Sobre os estudos dos usuários, podemos afirmar: I - Podemos resumir os estudos do usuário em duas expressões-chave: necessidades informacionais e comportamento de busca de informação II – Os estudos do usuário se resumem a entender exclusivamente o comportamento de usuários de sites de busca como o Google. III – O que uma pesquisa de usuário possibilita é que as necessidades dos usuários de um sistema sejam acessadas pelos bibliotecários a fim de que esses possam oferecer bons serviços que auxiliem os usuários em suas buscas por informação de maneira otimizada Estão corretas as alternativas Escolha uma opção: I, II e III I e II II e III I e II I e III ✓ Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e III Os estudos de caráter amplo, ou de comunidades inteiras de usuários, diminuíram bastante em número. Por outro lado, técnicas mais sofisticadas de observação indireta foram usadas para estudar aspectos particulares do comportamento dos usuários, como a análise de citações, verificações de compilações estatísticas, de uso de coleções etc. A partir de que ano esses fenômenos passaram a ser observados, segundo Figueiredo (1994)? Escolha uma opção: 1965 ✓ 1980 1948 1976 Sua resposta está correta. A resposta correta é: 1965 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 De acordo com o que foi apresentado em nosso material, qual foi o foco dos estudos promovidos pela Royal Society Scientific Information Conference nos anos 1940? Escolha uma opção: O comportamento de busca de informação por parte dos usuários ✓ O desenvolvimento de sistemas de informação O desenvolvimento de dispositivos eletrônicos O desenvolvimento de ferramentas de busca Sua resposta está correta. A resposta correta é: O comportamento de busca de informação por parte dos usuários A interrelação entre vários conceitos utilizados no campo de estudos dos usuários pode ser observada a partir de um modelo de comportamento de usuários ao buscarem informação. Esse modelo, ilustrado em forma de diagrama em nosso material, foi confeccionado por qual autor abaixo? Escolha uma opção: Figueiredo (1994) Menzel (1960) Wilson (2006) Mlis (2017) ✓ Sua resposta está correta. A resposta correta é: Mlis (2017) Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Observe a definição abaixo. Ela se refere a qual tipo de estudo referente à busca e recuperação de informação? [...] são realizados para avaliar o tipo de aspecto principal de uma comunidade de usuários ao buscar informação sem recorrer a um processo específico de busca. Eles basicamente estudam o comportamento de comunicação dos usuários Escolha uma opção: Estudos comportamentais ✓ Estudos focais Estudos do fluxo de informação Estudos do usuário Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estudos comportamentais Analise as assertivas abaixo: I. Por volta de 1920, a ênfase dos estudos de usuários era nos aspectos particulares do comportamento dos usuários II. A partir de 1965, começaram os estudos fazendo uso de métodos sociológicos para a análise de transmissão informal da informação, reconhecidamente um amplo canal de fluxo de informação de cientistas. III. Na década de 1970 o foco era nos estudos sociológicos e a necessidade de estudar as necessidades dos usuários em outras áreas, como nas humanidades de forma ampla e exploratória. Escolha uma opção: Somente a alternativa I está correta As alternativas II e III estão corretas ✓ As alternativas I e III estão corretas Todas as alternativas estão corretas Sua resposta está correta. A resposta correta é: As alternativas II e III estão corretas Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Com o avanço da informática, principalmente a partir dos anos 1970, mais referências foram produzidas, possibilitando o surgimento de centros de pesquisas em diversas partes do mundo. Entre os centros de pesquisa que surgiram nessa época e que servem de marcos para o desenvolvimento dos estudos de usuários, podemos citar: Escolha uma opção: Sociedade Real de ciência da informação, na Inglaterra Centro de ciência aberta, Estados Unidos Observatório da ciência da informação, Brasil Centro de pesquisas em estudos de usuários, na Inglaterra ✓ Sua resposta está correta. A resposta correta é: Centro de pesquisas em estudos de usuários, na Inglaterra Sobre os estudos de comportamento dos usuários de sistemas de informação, NÃO podemos afirmar: Escolha uma opção: São resultado do reconhecimento de alguma necessidade, percebida pelo usuário. Esse comportamento pode ocorrer de diversas formas Estudam o comportamento de comunicação dos usuários O estudo do comportamento de busca de informações pode se sustentar por si só como uma área de pesquisa aplicada onde o motivo para a investigação é pragmaticamente relacionado ao projeto e desenvolvimento de sistemas Constituem um processo de aprendizagem voltado para o desenvolvimento de competências para buscar e usar a informação na resolução de problemas ou tomada de decisões ✓ Sua resposta está correta. A resposta correta é: Constituem um processo de aprendizagem voltado para o desenvolvimento de competências para buscar e usar a informação na resolução de problemas ou tomada de decisões Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Um dos princípios que pode ser destacado no Document Users é: Cientistas e pesquisadores preferem que um bibliotecário façam suas buscas Os usuários recorrem a textos estrangeiros com mais frequência do que recorrem aos de sua língua nativa A resistência à mudança ✓ A noção de que quanto mais esforço na busca de um documento, maior é o seu valor Sua resposta está correta. A resposta correta é: A resistência à mudança
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