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INTRODUÇÃO 
As tecnologias de informação e comunicação (TICs) transformaram 
profundamente a sociedade contemporânea, reduzindo distâncias e redefinindo 
relações humanas. O que antes exigia cartas, filas ou deslocamentos agora 
acontece a um clique. Telefone fixo tornou-se smartphone multifuncional; TV 
analógica deu lugar à televisão digital interativa; a ARPANET militar evoluiu para a 
internet global que conecta bilhões. Segundo Manuel Castells (1999), vivemos a 
terceira onda da Revolução Industrial, agora centrada na informação como fonte de 
produtividade e poder. 
No cotidiano, as TICs permeiam todos os setores. No comércio, o e-commerce 
revolucionou o consumo: a Amazon vende de livros físicos a e-books publicados 
por qualquer pessoa via Kindle Direct Publishing, eliminando barreiras geográficas 
e reduzindo custos. O crowdfunding, como o Catarse, permite que ideias nasçam 
sem bancos ou investidores, financiando desde ônibus hackers até livros 
independentes. Na administração pública brasileira, serviços que exigiam horas em 
filas hoje se resolvem por aplicativos — do agendamento de RG ao pagamento de 
tributos. A e-governança ampliou transparência e participação cidadã. 
Na educação, as TICs rompem os muros da sala de aula. Um professor de geografia 
leva alunos ao Egito antigo pelo Google Earth; em química, o aplicativo Chemist 
simula reações perigosas sem risco de explosões. Redes sociais organizam 
movimentos sociais — as Jornadas de Junho de 2013 começaram no Facebook. A 
aprendizagem tornou-se colaborativa, móvel e permanente. 
Contudo, esses avanços trazem desafios profundos. A superexposição nas redes 
sociais gera ansiedade: estudo da Universidade de Michigan (Kross et al., 2013) 
comprovou que quanto mais tempo no Facebook, pior o bem-estar subjetivo. 
Hackers roubam dados bancários; fake news se espalham mais rápido que fatos. A 
ONU revela que 3,9 bilhões de pessoas — mais da metade da humanidade — ainda 
vivem desconectadas. No Brasil, apenas 59% têm acesso à internet, e só 12 em 
cada 100 casas possuem banda larga fixa (Broadband Commission, 2016). Essa 
exclusão digital agrava desigualdades históricas. 
A sociedade do conhecimento, conceito caro à UNESCO, só será plena quando o 
acesso for universal. As TICs não substituem o humano: automatizam tarefas, mas 
não abraços, olhares ou debates presenciais. O equilíbrio entre o virtual e o real 
define o futuro. Mais que ferramentas, as TICs são espelhos de quem somos — 
capazes de aproximar continentes ou de isolar vizinhos de porta. Cabe a nós decidir 
se seremos reféns da tela ou protagonistas de uma conexão genuinamente 
humana. 
 
 
 PROVA – 5 QUESTÕES (exatamente como caem na plataforma) 
1. Escolha a alternativa que apresenta as diferenças entre tecnologias de 
informação e comunicação (TICs) e tecnologias digitais de informação e 
comunicação (TDICs). 
A. ( ) As TICs utilizam meios de codificação binários... B. ( ) As TICs não 
apresentam diferença em relação às TDICs... C. ( ) As TICs, com o surgimento da 
Internet, passaram a ser digitais... D. ( ) As TICs permitem a comunicação de uma 
pessoa... E. ( ) As TICs podem ser entendidas como quaisquer ferramentas 
tecnológicas utilizadas para comunicação entre duas ou mais pessoas... Já as 
TDICs utilizam meios de codificação binários... 
2.Com o avanço das TICs, muitas áreas da sociedade se reformularam. Um 
exemplo é o crowdfunding. Qual o seu principal objetivo? 
A. ( ) O crowdfunding funciona basicamente como um financiamento coletivo... B. 
( ) O crowdfunding é importante quando utilizado como auxiliar ao processo de 
ensino... C. ( ) O crowdfunding chegou para auxiliar professores e estudantes... D. ( 
) O crowdfunding tem importante objetivo em nível de organização social... E. ( ) O 
crowdfunding tem como principal objetivo... possibilitar que o expectador 
interaja... 
3. As tecnologias de informação e comunicação transformaram a forma como 
vivemos em sociedade. Porém, é necessário lançar um olhar para além do 
contexto... Qual das alternativas a seguir tem relação com essa afirmação? 
A. ( ) É necessário um grande investimento... para formação de mão de obra... B. ( ) 
Uma vez que mais da metade da população mundial não está conectada, é 
necessário ações governamentais... C. ( ) Principalmente no Brasil, a grande 
maioria das pessoas não tem acesso... D. ( ) No caso de pessoas que residem em 
regiões isoladas... E. ( ) Pessoas residentes em regiões de guerras... 
4. Com o advento das tecnologias de informação e comunicação, a sociedade vive 
uma nova era... De acordo com a UNESCO (1998), iniciamos a fase da 
___________________________ e estamos, atualmente, vivendo a 
_____________________________. Escolha a alternativa que completa corretamente 
as lacunas. 
A. ( ) sociedade do conhecimento – sociedade da informação B. ( ) Revolução 
Industrial – era tecnológica C. ( ) sociedade da informação – sociedade do 
conhecimento D. ( ) Guerra Fria – sociedade da informação E. ( ) sociedade da 
informação – Guerra Fria 
5.As tecnologias da informação e da comunicação contribuíram... Qual alternativa 
se refere a um desses desafios? 
A. ( ) Um desafio é inseri-las no ambiente educacional... B. ( ) Um desafio 
importante a ser vencido é a criação de TICs para deficientes visuais... C. ( ) Um 
desafio é as TICs ofertarem programas televisivos educativos... D. ( ) Um desafio 
das TICs é a globalização do acesso... E. ( ) Um desafio importante em relação à 
tecnologia é a necessidade de oportunizar infraestrutura de acesso a um maior 
número de usuários. 
 
 GABARITO OFICIAL COM JUSTIFICATIVAS (para o professor) 
1. E 2. A 3.B 4. C 5. E 
JUSTIFICATIVAS COM CITAÇÃO ABNT 
1. Alternativa E “As tecnologias de informação e comunicação podem ser 
entendidas como quaisquer ferramentas tecnológicas utilizadas para 
comunicação entre duas ou mais pessoas [...] Já as tecnologias digitais de 
comunicação são aquelas que se utilizam de meios digitais — ou seja, meios de 
codificação binários...” (SANTOS, 2018, p. 14). 
2. Alternativa A “O crowdfunding funciona basicamente como um financiamento 
coletivo — ou a antiga ‘vaquinha’ [...] os projetos realizados com o apoio de 
crowdfunding, em geral, objetivam um retorno e/ou benefício para a sociedade.” 
(SANTOS, 2018, p. 18). 
3. Alternativa B “[...] mais da metade da população mundial não está conectada 
[...] são necessárias ações governamentais para diminuir as diferenças e ampliar o 
acesso a todas as pessoas, buscando eliminar as desigualdades sociais, tanto em 
nível de Brasil, quanto na esfera mundial.” (SANTOS, 2018, p. 22). 
4. Alternativa C “Iniciamos a fase da sociedade da informação e hoje estamos 
vivendo a sociedade do conhecimento, a qual, de acordo com a Unesco (1998), é 
um avanço a partir da primeira.” (SANTOS, 2018, p. 21). 
5. Alternativa E “Outro dos desafios [...] é a conscientização da população [...] um 
importante desafio em relação à tecnologia: poder oportunizar infraestrutura de 
acesso a um maior número de usuários.” (SANTOS, 2018, p. 22).

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