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Questão 01 
A Demonstração do Resultado do Exercício é um resumo _______________ com a 
finalidade de apuração do lucro ou prejuízo de forma _________________, apresentando 
as receitas e despesas em um _____________. 
A 
Expandido; Simplificada; Exercício social. 
B 
Expandido; Completa; Período. 
C 
Ordenado; Simplificada; Período. 
D 
Ordenado; Completa; Exercício social. 
E 
Ordenado; Simplificada; Exercício social. 
Resolução comentada 
A Demonstração do Resultado do Exercício é um resumo ordenado com a finalidade de apuração 
do lucro ou prejuízo de forma simplificada, apresentando as receitas e despesas em um exercício 
social. 
Código da questão: 61504 
 
Questão 02 
Um dos stakeholders mais importantes da empresa são os clientes, que consomem 
os produtos ou serviços de seu negócio. Desta forma, a qualidade de produtos ou 
serviços e a busca da melhoria contínua no atendimento é fundamental para a 
sobrevivência do negócio. Considere as afirmações: 
 I – A qualidade no atendimento pode gerar fidelização. 
II – A empresa deve focar somente nos clientes fidelizados. 
III – Os clientes sempre desejam produtos/serviços de qualidade. 
IV – As promoções captam clientes fidelizados. 
 São verdadeiras: 
A 
III - IV. 
B 
I - III. 
C 
II - IV. 
D 
II - III. 
E 
I - II. 
Resolução comentada 
Afirmação I é verdadeira, a qualidade gera a possibilidade de fidelização; Afirmação II é falsa, a 
empresa deve trabalhar com clientes novos e os fidelizados, não somente com fidelizados. 
Afirmação III é verdadeira, os clientes sempre vão buscar produtos e serviços de qualidade; e a 
afirmação IV é falsa, as promoções são eventos temporários e nem sempre conseguem a 
permanência dos novos clientes. 
Código da questão: 61485 
 
Questão 03 
Para a construção do planejamento financeiro de longo prazo, a empresa inicia seus 
estudos a partir do planejamento de curto prazo e com base nas informações do 
demonstrativo de resultados e do balanço patrimonial. Mas como a área financeira 
não trabalha isolada, consideramos ainda como ponto de partida para a sua 
confecção, os: 
A 
Planos de vendas e de política de estoques. 
B 
Planos de venda e de marketing. 
C 
Planos de gestão de pessoas e de vendas. 
D 
Planos de vendas e de produção. 
E 
Planos de produção e de gestão de pessoas. 
Código da questão: 61496 
 
Questão 04 
Os índices de rentabilidade talvez sejam os mais relevantes por demonstrarem o 
rendimento de um determinado investimento, que na condição de investidor ou 
proprietário é o que se espera de uma empresa. Em relação aos índices de 
rentabilidade, podemos afirmar que: 
 I – A Margem de Lucro Bruto é expressa em percentual e varia até 80%, dependendo 
do tipo de negócio. 
II – A Margem de Lucro Operacional deduz os custos e despesas relacionadas à 
operação. 
III – A Margem de Lucro Líquido deduz os valores do Lucro Operacional, incluindo 
juros, impostos e dividendos. 
São verdadeiras: 
A 
I - II. 
B 
I. 
C 
I - III. 
D 
II - III. 
E 
II. 
Resolução comentada 
Afirmação I é falsa, segundo a Receita Federal, as deduções variam entre 20% e 40%; Afirmação 
II é verdadeira, as deduções estão corretas; e Afirmação II é verdadeira, as deduções estão 
corretas. 
Código da questão: 61492 
 
Questão 05 
A empresa Gama Ltda. atua no segmento de alimentos como grande fabricante de 
bolos, pães e biscoitos. Tem uma planta industrial nova, porém, 70% do trigo 
consumido, que é o insumo básico na fabricação de seus produtos, é importado. 
Numa perspectiva de alta do trigo devido à quebra de safra, o administrador financeiro 
tomou algumas decisões. Com base nas afirmativas, responda: 
 I - Negociou novos contratos e mesmo com a alta do preço repassou os custos aos 
consumidores. 
II - Tomou empréstimos para cobrir os novos contratos, sem repasse aos 
consumidores. 
III - Efetuou compras para quatro meses de produção com o preço atual sem aumento 
e sem repasse aos consumidores. 
IV – Manteve a atual política de compras com estoque baixo e repassará os custos 
aos consumidores. 
V – Analisou o macro ambiente e efetuou uma reavaliação dos custos, para repassá-
los gradativamente aos consumidores. 
 Quais são as melhores decisões: 
A 
Decisão I e III, apenas. 
B 
Decisão I e II, apenas. 
C 
Decisão III e IV, apenas. 
D 
Decisão II e V, apenas. 
E 
Decisão III e V, apenas. 
Resolução comentada 
Afirmação I é falsa, novos contratos serão fechados com o preço em vigência e o repasse dos 
custos é uma consequência natural. Afirmação II é falsa, tomar um empréstimo compromete as 
obrigações da empresa, principalmente se os custos não forem repassados. Afirmação III é 
verdadeira, efetuando compras antecipadas de insumos consegue segurar os custos e o repasse 
aos preços; Afirmação IV é falsa, o repasse imediato pode causar um desconforto aos clientes, 
prejudicando as vendas; Afirmação V é verdadeira, reavaliar os custos e repassá-los de forma 
gradativa é uma opção com menor impacto às vendas. 
Código da questão: 61486 
 
Questão 06 
A elaboração da Demonstração de Fluxo de Caixa (DFC) é derivada do Balanço 
Patrimonial (BP) e da Demonstração de Resultado do Exercício (DRE), que representa, 
em linhas gerais, as entradas e saídas de caixa das contas do circulante. Desta forma, 
podemos afirmar que a classificação é feita em três grandes grupos: 
A 
Atividades operacionais, financeiras e de terceiros. 
B 
Atividades financeiras, investimento e ativo circulante. 
C 
Ativo circulante, passivo circulante e caixa. 
D 
Ativo circulante, passivo circulante e ativo não circulante. 
E 
Atividades operacionais, financeiras e de investimento. 
Resolução comentada 
A elaboração da Demonstração de Fluxo de Caixa é classificada em três grandes grupos: 
atividades operacionais, de financiamento e de investimento. 
Código da questão: 61503 
 
Questão 07 
O índice de atividade possibilita medir a evolução da atividade operacional da 
empresa desde o recebimento de compras ao recebimento das vendas. Um de seus 
indicadores é o Giro de Estoque, que mede como a empresa administra seus 
estoques. Se uma empresa possui um Giro de Estoque de 35 dias e a média do 
mercado está em 25 dias, podemos afirmar que: 
A 
A média do mercado não tem significado nenhum. 
B 
Não é um giro aceitável porque passou de 30 dias. 
C 
É um giro aceitável, porque está com dez dias de diferença. 
D 
Não é um giro aceitável, porque está acima da média do mercado. 
E 
Ter estoque significa dinheiro em caixa. 
Código da questão: 61491 
 
Questão 08 
O Balanço Social é um relatório em que a empresa presta contas de suas atividades 
sociais junto a todos os interessados pela empresa, e um dos focos está na sua 
responsabilidade social. Neste sentido, podemos afirmar que o maior interessado 
nestas informações é/são: 
A 
Empresários. 
B 
Acionistas. 
C 
Comunidade. 
D 
Auditores. 
E 
Concorrentes. 
Código da questão: 61509 
 
Questão 09 
O Magazine Luiza iniciou sua história na cidade de Franca, estado de São Paulo, em 
1957, com uma pequena loja de presentes, e hoje atua fortemente no segmento de 
varejo em várias plataformas e canais. Foi uma das pioneiras no conceito de loja 
virtual em 1992, com lojas que não possuíam produtos físicos e vendas efetuadas por 
catálogos em terminais eletrônicos. Assim, podemos afirmar que: 
A 
Reduziu custos de estoques. 
B 
Adaptou-se à realidade daquele mercado. 
C 
Ignorou as tendências de mercado. 
D 
Inovou neste ambiente de negócio. 
E 
Acompanhou os concorrentes. 
Resolução comentada 
O fato de ser pioneiro no conceito de loja virtual demonstra a inovação no negócio. 
Código da questão: 61487 
 
Questão 10 
O Capital de Giro Líquido ou Capital Circulante representa os elementos que 
compõem a atividade financeira de curto prazo na empresa. Em relação aos seus 
resultados, podemos afirmar que: 
 I – Quando o CGL é positivo a empresa está pagando em dia seus fornecedores.II – Quando CGL é positivo a empresa está com seus pagamentos em atraso. 
III – Quando CGL é negativo a empresa está se tornando insolvente. 
IV – Quando CGL é negativo significa que a empresa está com muitas dívidas de longo 
prazo. 
 São verdadeiras: 
A 
II - III. 
B 
III - IV. 
C 
II - IV. 
D 
I - II. 
E 
I - III. 
Resolução comentada 
A afirmação I é correta, se CGL é positivo, a empresa está com saldo de caixa positivo; A 
afirmação II é errada, se CGL é positivo, a empresa tem como efetuar os pagamentos em dia; A 
afirmação III é correta, se CGL é negativo, a empresa não está efetuando os pagamentos aos 
credores; a afirmação IV é errada, se CGL é negativo, a empresa possui dívidas, mas são de curto 
prazo. 
Código da questão: 61499