Avaliação II - Individual

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:1598891)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 114580978
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A motivação para o Marketing refere-se às necessidades, aos desejos, às vontades ou a outro 
qualquer estado que conduz, move, ativa e canaliza o comportamento das pessoas para o atingimento 
de um determinado objetivo. Através da motivação, os pesquisadores de marketing buscam identificar 
o comportamento de escolha da compra ou do uso dos produtos que os consumidores adquirirão. 
Conhecendo a motivação que está por trás do comportamento das pessoas, para o marketing é 
importante buscar entender como influenciar os comportamentos futuros dos consumidores. Como o 
marketing pode identificar o que os consumidores esperam?
I- Através da análise do comportamento dos consumidores.
II- Através das intenções de compra pelo consumidor.
III- Através da comunicação e da observação.
IV- Através da coleta de dados secundários.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças II e IV estão corretas.
A internet é um dos veículos de comunicação de maior alcance no Brasil, perdendo apenas para 
a TV e o rádio. O marketing realizado através dessa ferramenta pode ser feito através das redes 
sociais, tais como facebook e twitter. Sobre essa temática, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas:
( ) Um ponto que pode ser tido como negativo pelos usuários da internet é a ausência de contato 
físico com o produto.
( ) O Brasil é um dos países com menor número de conexões à internet do mundo.
( ) Muitas compras on-line deixam de ser realizadas pelos usuários por insegurança na forma de 
operação e na qualidade do produto.
( ) A venda de computadores está reduzindo no Brasil, devido ao grande número de desempregados 
no país.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B V - F - V - F.
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C V - F - F - V.
D F - F - V - V.
Há um tipo de pesquisa é conduzida, orientada e mediada pelo entrevistador, que tem a 
responsabilidade de incentivar, motivar e estimular o grupo através do debate, principalmente na 
exposição detalhada do problema e na junção de ideias promovidas pelo grupo.
Sobre qual é esse tipo de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA:
A Etnográfica.
B Quantitativa.
C Mesográfica.
D Qualitativa.
Um processo de pesquisa de marketing é desenvolvido em algumas etapas, que acontecem em 
uma determinada ordem e possuem conteúdos específicos. De acordo com as etapas propostas por Gil 
(2010), analise as seguintes sentenças:
I- A primeira etapa é a formulação do problema de pesquisa, na qual também são formuladas as 
hipóteses.
II- A última etapa do projeto de pesquisa é a formulação da conclusão e de sugestões para pesquisas 
futuras.
III- Na etapa de apresentação dos resultados, devem ser indicadas as questões que não puderam ser 
respondidas pela pesquisa.
IV- Na etapa da metodologia, devem ser apresentadas as técnicas de coleta de dados e a amostra.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A As sentenças III e IV estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
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A pesquisa de mercado é um mecanismo muito utilizado pelas empresas, quando elas querem 
saber sobre o que os consumidores desejam em termos de produtos e serviços, ou o que poderia ser 
melhorado nos produtos já existentes. Entretanto, pode estar relacionado a alguns tipos de problemas 
que necessitam ser esclarecidos, para que sejam dadas as devidas explicações sobre a natureza do 
fato. Exemplo: por que as vendas de um determinado produto estão caindo? Sobre as possíveis 
explicações para esse problema específico, analise as sentenças a seguir:
I- Os produtos estão com excesso de qualidade.
II- Promoção de vendas mal planejada. 
III- Preço mais alto do que os praticados pelos concorrentes.
IV- Falta de assistência técnica pós-vendas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B Somente a sentença IV está correta.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
Quando escrevemos um projeto de pesquisa, devemos estar atentos a algumas características de 
seu formato e linguagem, para que, ao final, ele seja apresentado de uma maneira adequada. Sobre 
essas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A linguagem deve ser bem informal.
( ) Quanto maior o projeto, mais chances de ele possuir aprovação e de dar certo.
( ) O texto deve ser escrito de maneira a ser facilmente compreendido.
( ) É importante sempre usar o bom senso ao escrever um projeto. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - F.
B V - F - V - V.
C V - F - F - V.
D F - F - V - V.
As pessoas, de um modo geral, têm necessidades e desejos no decorrer da sua vida. Sendo 
assim, para que as empresas possam identificar os desejos e as necessidades dos consumidores, elas 
podem utilizar a pesquisa de mercado, que, utilizando os meios adequados para a obtenção dos dados, 
podem transformá-lo em informações precisas e confiáveis. A pesquisa qualitativa é um dos tipos 
mais utilizados. Sobre as características da pesquisa qualitativa, analise as sentenças a seguir:
I- A pesquisa qualitativa se destaca pelo detalhamento do questionário e pela formulação das 
perguntas, dando margem para que o entrevistado possa opinar.
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II- É a pesquisa que pode ser realizada através das discussões em grupos, em que o mediador pode ser 
o próprio entrevistador. 
III- Utiliza procedimentos rígidos. Todos os respondentes devem ser entrevistados exatamente da 
mesma forma.
IV- A pesquisa qualitativa tem a vantagem de ser conduzida sem a presença do entrevistado e do 
entrevistador.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B Somente a sentença IV está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
O projeto de pesquisa deverá ser escrito observando a metodologia, contemplando algumas 
etapas, além de primar pelo uso de linguagem simples e clara. Sobre os passos a serem cumpridos na 
confecção do projeto de pesquisa, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Atitude positiva.
( ) Problema de pesquisa.
( ) Análise dos dados coletados.
( ) Endereço eletrônico da empresa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - V.
B F - V - V - F.
C V - F - F - V.
D V - V - V - F.
Uma pesquisa de mercado é de suma importância para as empresas. Temos vários tipos de 
pesquisa, e para cada necessidade temos um tipo adequado para cada colocação específica. Sobre os 
tipos de pesquisa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A pesquisa qualitativa se destaca pela formulação das perguntas e pelo detalhamento dos 
questionários.
( ) A pesquisa qualitativa são somente os dados tirados da internet e de sites do governo.
( ) A pesquisa exploratória tem o objetivo de ajudar o pesquisador a obter um maior contato com o 
fato pesquisado, adquirindo um conhecimento maior sobre o tema em questão.
( ) A pesquisa exploratória ajuda o pesquisador. Este tipo de pesquisa são as mais utilizadas pelo 
marketing, porém são de fontes não confiáveis.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A F - V - F - V.
B F - F - V - V.
C V - V - V - F.
D V - F - V - F.
É um tipo de pesquisa que tem como foco proporcionar ao pesquisador um maior contato com o 
fenômeno a ser pesquisado e adquirir conhecimento sobreaquilo, aproximando o pesquisador do alvo 
a ser pesquisado. É usado logo nos primeiros estágios do processo diagnóstico do problema. Assinale 
a alternativa CORRETA que se refere a esse conceito:
A Pesquisa descritiva.
B Pesquisa experimental.
C Pesquisa causal.
D Pesquisa exploratória.
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