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PROVA CURRICULAR GESTÃO DA QUALIDADE - UNIFATECIE - ADMINISTRAÇÃO - 1 TENTATIVA
7 pág.

Gestão da Qualidade Faculdade UNIFATECIEFaculdade UNIFATECIE

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Metodologia DMAIC Custo da Qualidade Dividida em cinco fases: Refere-se aos custos Definir, Medir, Analisar, associados à qualidade e à Melhorar e Controlar. não qualidade. A fase 'Definir' estabelece Envolve identificação de objetivos e participantes do desperdícios e otimização de projeto. processos. Foco na identificação de Foco na prevenção de problemas e oportunidades de problemas e melhoria melhoria. contínua. Utilizada no contexto do Importante para a Seis Sigma para melhoria sustentabilidade financeira contínua. da empresa. Gestão INMETRO da Desperdícios Instituto Principais formas responsável pela incluem matéria-prima, certificação de qualidade no Brasil. Qualidade tempo de espera e transporte. Concede selo de Identificação de aprovação após desperdícios é crucial auditorias e para otimização de inspeções. processos. Implanta sistemas de Redução de desperdícios qualidade nas melhora a eficiência empresas. operacional. Foco na normalização Fluxograma Impacta diretamente nos e metrologia Representação gráfica custos e na qualidade industrial. das etapas de um do produto final. processo. Estratificação de Dados Facilita a Controle da Qualidade Total Permite análise separada de compreensão rápida do Envolve a participação de todos funcionamento do dados para identificar causas de setores e funcionários. problemas. processo. Comprometimento da alta direção é Facilita a identificação de Utilizado para fundamental para sucesso. documentar e analisar desvios em turnos de produção. Estabelece políticas e diretrizes processos. Ajuda a entender melhor para a gestão da qualidade. desempenho de cada turno. Ajuda na identificação de Foco na satisfação do cliente e na Contribui para a tomada de melhoria contínua. pontos críticos e decisões informadas. melhorias.

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