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Assim como em outras doenças que envolvem a situação psicológica de um indivíduo, a
síndrome de burnout pode ser indicada por sinais e sintomas que o trabalhador
apresenta. Maslach e Leiter (1999) descrevem o desenvolvimento dessa doença como
um processo. Marque a alternativa que representa a sequência das fases da síndrome
de burnout.
Resposta incorreta.
A. Exaustão emocional – despersonalização – baixa realização
pessoal na família.
O processo que caracteriza a síndrome de burnout apresenta a
seguinte sequência: exaustão emocional, despersonalização e baixa
realização pessoal no trabalho. Baixa realização profissional na família
e exaustão física não fazem parte desse processo.
Resposta incorreta.
B. Despersonalização – exaustão emocional – alta realização
profissional.
O processo que caracteriza a síndrome de burnout apresenta a
seguinte sequência: exaustão emocional, despersonalização e baixa
realização pessoal no trabalho. Baixa realização profissional na família
e exaustão física não fazem parte desse processo.
Resposta incorreta.
C. Despersonalização – baixa realização pessoal na família –
exaustão física.
O processo que caracteriza a síndrome de burnout apresenta a
seguinte sequência: exaustão emocional, despersonalização e baixa
realização pessoal no trabalho. Baixa realização profissional na família
e exaustão física não fazem parte desse processo.
Resposta incorreta.
D. Despersonalização – baixa realização pessoal no trabalho –
baixa realização pessoal familiar.
O processo que caracteriza a síndrome de burnout apresenta a
seguinte sequência: exaustão emocional, despersonalização e baixa
realização pessoal no trabalho. Baixa realização profissional na família
e exaustão física não fazem parte desse processo.
Você acertou!
E. Exaustão emocional – despersonalização – baixa realização
pessoal no trabalho.
O processo que caracteriza a síndrome de burnout apresenta a
seguinte sequência: exaustão emocional, despersonalização e baixa
realização pessoal no trabalho. Baixa realização profissional na família
e exaustão física não fazem parte desse processo.

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