Prévia do material em texto

Lista de exercícios Confiabilidade T Sair Questão 1 de 10 Você acertou 10 de 10 questões Verifique o seu desempenho e continue treinando! Você pode refazer o exercício quantas 1 2 3 4 5 vezes quiser. 6 7 8 9 10 Verificar Desempenho Corretas (10) Em branco (0) 1 Marcar para revisão gerente de uma pizzaria pede ao seu entregador que faça uma entrega em uma localidade que fica 10Km de distância da pizzaria. Mas a entrega deve ser feita em, no máximo, 10 minutos e diz ao entregador que, se ele atrasar, terá de pagar pela pizza. No caminho, o entregador sofre um acidente. Que tipo de erro ocorreu? A Erro técnico Erro premeditado c Erro por descuido D Erro intrínseco E Erro consentido Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado O erro que ocorreu é classificado como um erro técnico. Isso se deve ao fato de que o entregador estava tentando cumprir uma tarefa (entregar a pizza em um tempo determinado) e, devido a circunstâncias imprevistas (o acidente), não conseguiu completar a tarefa conforme o planejado. Um erro técnico ocorre quando há uma falha na execução de uma tarefa ou processo, que não é causada por negligência ou intenção, mas por fatores externos ou incontroláveis. 2 Marcar para revisão Uma fábrica de brinquedos produz 300.000 unidades de carrinhos de plástico por dia. Desses 300.000, 67 apresentam defeitos. Em qual nível de qualidade a empresa está?A 2σ c 4σ D 5σ E 6σ Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A questão se refere ao nível de qualidade de uma produção, medido em termos de desvios padrão (sigma, σ). No contexto de controle de qualidade, um nível de 5σ indica que a taxa de defeito é de 233 defeitos por milhão de oportunidades, ou seja, a empresa tem um alto nível de qualidade, com poucos produtos defeituosos. No caso apresentado, a fábrica produz 300.000 unidades por dia e apenas 67 apresentam defeitos, o que está dentro do nível de 5σ. Portanto, a alternativa correta é a letra D, que indica o nível de 5σ. 3 Marcar para revisão Com relação às ferramentas da qualidade, leia as assertivas e marque a alternativa correta: Seis Sigma busca eficácia organizacional nas dimensões: redução do desperdício, dos defeitos e envolvimento das pessoas; Brainstorming torna mais fácil a análise de um processo a identificar; das entradas e de seus fornecedores; das saídas e de seus clientes; de pontos críticos do processo; III Diagrama de Pareto torna visivelmente clara a relação ação/benefício, ou seja, prioriza a ação que trará melhor resultado; IV objetivo da Matriz GUT é ordenar a importância das ações pela sua Gravidade, pela sua Utilidade e pela sua Tendência de forma racional, permitindo escolher a tomada de ação menos prejudicial. A Todas as assertivas são corretas. Somente as assertivas e III são corretas. c Somente as assertivas e são corretas.D Somente as assertivas e IV são corretas. E Todas as assertivas são falsas. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A alternativa correta é a C, que afirma que somente as assertivas e III são corretas. A assertiva está correta, pois o Seis Sigma é uma metodologia que busca a eficácia organizacional através da redução do desperdício, dos defeitos e do envolvimento das pessoas. A assertiva III também está correta, pois o Diagrama de Pareto é uma ferramenta que ajuda a visualizar claramente a relação ação/benefício, priorizando a ação que trará o melhor resultado. As assertivas e IV estão incorretas. O Brainstorming não é uma ferramenta para análise de processos, mas sim para geração de ideias. A Matriz GUT, por sua vez, é utilizada para priorizar problemas, e não ações. 4 Marcar para revisão Na terminologia da manutenção, os termos ou siglas "defeito", "falha" e "MTBF" estão relacionados, respectiva e resumidamente: Ao impedimento de funcionamento, à confiabilidade e à duração dos serviços de A manutenção. À indisponibilidade em curto ou longo prazo, à confiabilidade e à quebra. c À indisponibilidade em curto ou longo prazo, à quebra e à confiabilidade. D À confiabilidade, ao impedimento de funcionamento e à quebra. À indisponibilidade em curto ou longo prazo, à confiabilidade e à E manutenibilidade. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito ComentadoOs termos "defeito", "falha" e "MTBF" na terminologia da manutenção estão relacionados, respectivamente, à indisponibilidade em curto ou longo prazo, à quebra e à confiabilidade. O termo "defeito" refere-se à indisponibilidade de um sistema ou componente, seja em curto ou longo prazo. "Falha" é comumente usado para descrever uma quebra ou falha no sistema. Por fim, "MTBF" é a sigla para Mean Time Between Failures, que em português significa Tempo Médio Entre Falhas, um indicador de confiabilidade que mede o tempo médio entre as falhas de um sistema. 5 Marcar para revisão A aplicação da Confiabilidade traz benefícios nas seguintes esferas: Operacional Econômico-financeira III Legal IV Socioambiental É correto o que se afirma em: A le somente. le III somente. c I, e III somente. D I, II, III e IV. E III e IV. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A aplicação da Confiabilidade traz benefícios em todas as esferas mencionadas no enunciado. Na esfera operacional, a confiabilidade garante a eficiência e eficácia dos processos. Na esfera econômico-financeira, a confiabilidade assegura a sustentabilidade financeira e a rentabilidade. Na esfera legal, a confiabilidade garante a conformidade com as leis e regulamentos. E na esfera socioambiental, a confiabilidade assegura a responsabilidade social e a sustentabilidade ambiental. Portanto, a alternativa correta é a alternativa D: I, II, III e IV. 6 Marcar para revisão Uma empresa produtora de turbinas eólicas testou cinco motores durante 5.000 horas cada um e o histórico dos testes é mostrado na tabela a seguir. Com base nos dados apresentados, assinale a alternativa correta.Quantidade Motor de falhas #1 3 #2 5 #3 4 #4 6 #5 2 A A disponibilidade é de 600 horas. MTBF é de 1.250 horas. c MTTF é de 600 horas. D MTTR é de 600 horas. E MTBF é de 600 horas. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado! Gabarito Comentado Foi um total de 25.000 horas de teste, com 20 falhas. Consequentemente, o tempo médio entre falhas (MTBF) é de 25.000/20 = 1.250 horas. 7 Marcar para revisão Assinale a alternativa que indica a ferramenta da Qualidade que é recomendada para ser utilizada para listar as falhas potenciais no FMEA. A Brainstorming Diagrama de Pareto c Folha de verificação D Histograma E Espinha de peixeResposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado! Gabarito Comentado Brainstorming é a ferramenta da Qualidade recomendada para ser utilizada para listar as falhas potenciais no FMEA. Esta técnica de grupo é usada para gerar, em um curto período, uma grande quantidade de ideias sobre um assunto específico. No contexto do FMEA (Análise de Modos de Falha e Efeitos), Brainstorming é particularmente útil para identificar possíveis modos de falha em um produto ou processo. Portanto, a alternativa correta é o Brainstorming. 8 Marcar para revisão Sobre a manutenção centrada em confiabilidade, analise as afirmativas a seguir. uso de sistemas de máquinas trabalhando em série aumenta a confiabilidade do sistema em relação à opção de operação em paralelo. Na manutenção centrada em confiabilidade, o objetivo principal é preservar as funções do sistema em operação, ao passo que na manutenção convencional o objetivo principal é preservar o equipamento. III A implantação da manutenção centrada em confiabilidade tende a diminuir a carga de trabalho relacionada à manutenção preventiva. Assinale: A Se somente a afirmativa I estiver correta. Se somente a afirmativa estiver correta. c Se somente a afirmativa III estiver correta. D Se somente as afirmativas e estiverem corretas. E Se somente as afirmativas e III estiverem corretas. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado As afirmativas e III estão corretas. A afirmativa destaca a diferença entre a manutenção centrada em confiabilidade e a manutenção convencional. Na primeira, o foco é preservar as funções do sistema em operação, enquanto na segunda, o objetivo é preservar equipamento. A afirmativa III indica que a implantação da manutenção centrada em confiabilidade tende a diminuir a carga de trabalho relacionada à manutenção preventiva, o que é uma vantagem desse tipo de manutenção. A afirmativa está incorreta, pois o uso de sistemas de máquinas trabalhando em série não necessariamente aumenta a confiabilidade do sistema em relação à operação em paralelo.9 Marcar para revisão A elaboração da ET prevê os seguintes passos: Identificar as potenciais falhas; Representar como as falhas de componentes podem afetar o conjunto; III Identificar a correlação lógica entre componentes e conjunto por meio dos operadores lógicos; IV Calcular a confiabilidade do conjunto/sistema. É correto o que se afirma em: A le somente. le III somente. c I, e III somente. D I, II, III e I. E e III somente. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado Os passos corretos para a elaboração da ET são identificar as potenciais falhas (I) e representar como as falhas de componentes podem afetar o conjunto (II). Portanto, a alternativa correta é a "A", que afirma que apenas os passos I e são corretos. Os passos III e IV, embora sejam importantes em outros contextos, não são considerados na elaboração da ET. 10 Marcar para revisão setor de informática de um órgão passou a utilizar uma impressora a laser comum. Não existe fonte de falha na operação, exceto a substituição do toner. A média é de 8.000 folhas impressas por toner e a velocidade de impressão, em qualidade normal, é de 10 folhas por minuto. Se o tempo médio de reposição de um toner for de 120 minutos, incluindo a solicitação ao almoxarifado, sua efetiva busca e entrega ao usuário, e o tempo de troca propriamente dito, então, Tempo Médio Entre Falhas TMEF e a disponibilidade da impressora serão, desprezando as casas decimais, respectivamente, iguais a: A 800 e 87%. 800% e 70%. 920% e 87%.D 920% e 70%. E 8.000% e 75%. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A alternativa correta é a letra A, que indica que o Tempo Médio Entre Falhas (TMEF) é de 800 e a disponibilidade da impressora é de 87%. TMEF é calculado com base na média de folhas impressas por toner e a velocidade de impressão, enquanto a disponibilidade da impressora leva em consideração o tempo médio de reposição do toner. Portanto, considerando que a média é de 8.000 folhas impressas por toner e a velocidade de impressão é de 10 folhas por minuto, e que o tempo médio de reposição de um toner é de 120 minutos, chegamos à conclusão de que o TMEF é de 800 e a disponibilidade da impressora é de 87%.