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Esse resumo é do material:

computação em nuvem IV
40 pág.

Tecnologia da Informação Cruzeiro do Sul VirtualCruzeiro do Sul Virtual

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## Resumo sobre Gerenciamento e Monitoramento da Computação em NuvemO material aborda de forma detalhada os principais aspectos relacionados ao gerenciamento e monitoramento da computação em nuvem, destacando a importância da governança, dos riscos envolvidos, da medição de desempenho, do controle de catalogação, da virtualização e da gestão dos recursos virtuais. A computação em nuvem, ao transferir cargas de trabalho para provedores externos, exige uma governança rigorosa para garantir que os ativos estejam alinhados com os objetivos de negócio, mesmo quando o controle direto é delegado. A governança na nuvem é um processo que envolve a definição de políticas, regras e responsabilidades claras, além da criação de um conselho que reúna representantes de TI e negócios para assegurar que as normas sejam cumpridas e que haja transparência e confiança entre as partes envolvidas.A governança de TI, aplicada ao ambiente de nuvem, deve garantir que os ativos sejam implementados, controlados e mantidos conforme políticas acordadas, assegurando que eles entreguem valor para a organização. A responsabilidade é compartilhada entre o usuário e o provedor de nuvem, o que torna essencial o entendimento dos limites dessa responsabilidade e a definição de estratégias adequadas para monitorar o desempenho e a conformidade. O material destaca cenários práticos, como a migração de processamento para a nuvem e o desenvolvimento de aplicativos em plataformas de provedores, levantando questões sobre visibilidade, controle e disponibilidade dos serviços, além da necessidade de um catálogo de serviços que permita a gestão eficiente e a imposição de políticas.Outro ponto fundamental é o conhecimento dos riscos associados à computação em nuvem, que variam conforme o setor e as exigências regulatórias, como privacidade de dados, conformidade legal, segurança da informação, desempenho e interoperabilidade. A gestão desses riscos requer controles técnicos, automação e governança rígida dos processos, dados e fluxos de trabalho. A medição e o monitoramento do desempenho são essenciais para garantir que os serviços de TI, incluindo os fornecidos pela nuvem, suportem os objetivos do negócio, com indicadores claros (KPIs) e ferramentas que permitam acompanhar a conformidade com as políticas estabelecidas. O uso de painéis de controle e tecnologias de monitoramento automatizado é recomendado para manter a visibilidade sobre o ambiente de nuvem.A virtualização é apresentada como a base tecnológica que possibilita a computação em nuvem, permitindo a abstração dos recursos físicos e a entrega de serviços escaláveis e isolados. Características como particionamento, isolamento e encapsulamento tornam a virtualização ideal para ambientes em nuvem, possibilitando que múltiplos sistemas operacionais e aplicações rodem em um único hardware físico, com segurança e eficiência. O hipervisor, componente central da virtualização, gerencia o acesso dos sistemas operacionais convidados aos recursos físicos, podendo ser nativo, incorporado ou hospedado, cada um com suas particularidades e usos específicos. A gestão da virtualização envolve desafios como o controle de licenças, administração da carga de trabalho, gerenciamento da rede virtual e planejamento de capacidade, exigindo uma camada de abstração que unifique o gerenciamento dos recursos físicos e virtuais.Por fim, o material enfatiza a necessidade de um controle rigoroso sobre o catálogo de serviços e os dados de conformidade, estendendo práticas tradicionais de TI para o ambiente de nuvem. O catálogo de serviços deve conter informações detalhadas sobre contatos, autoridades, aplicações críticas, incidentes e acordos entre TI e usuários, facilitando a gestão e a transparência. A virtualização, ao desacoplar software e hardware, permite maior flexibilidade e otimização dos recursos, mas também demanda uma gestão dinâmica e integrada para garantir que os serviços sejam entregues conforme os níveis de serviço acordados, com segurança, desempenho e continuidade.---### Destaques- A governança na nuvem é essencial para garantir que os ativos estejam alinhados com os objetivos de negócio, mesmo com a terceirização do controle.- Riscos de conformidade, segurança, desempenho e interoperabilidade devem ser gerenciados com políticas claras e automação.- A medição e o monitoramento do desempenho, com KPIs e painéis de controle, são fundamentais para assegurar a qualidade dos serviços em nuvem.- A virtualização é a base tecnológica da nuvem, permitindo particionamento, isolamento e encapsulamento dos recursos físicos.- A gestão da virtualização envolve controle de licenças, carga de trabalho, rede virtual e planejamento de capacidade, exigindo uma camada de abstração eficiente.

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