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1ª QUESTÃO ( ) . - RESPOSTA MAPA MAPA Olá, estudante! Chegou o momento de realizar a Atividade MAPA. Esta atividade proporcionará a você uma aplicação prática sobre o conteúdo aprendido na disciplina. Na logística, a gestão de materiais, armazenagem e distribuição exerce papel estratégico para o desempenho das empresas. Como destaca Oliveira (2022), um produto só tem valor se estiver disponível no local certo, tempo certo e na quantidade certa, evidenciando que a eficiência logística está diretamente relacionada ao atendimento das necessidades dos clientes e à competitividade organizacional. Fonte: adaptado de: OLIVEIRA, A. A. de. Administração de materiais e logística. Maringá: UniCesumar, 2022. O mercado pet brasileiro tem apresentado crescimento expressivo nos últimos anos, exigindo das empresas maior capacidade de organização, abastecimento e distribuição. Esse cenário pode ser observado no caso da PremieRpet, destacado em reportagem publicada pela Exame em 5 de dezembro de 2025. Segundo a matéria, a empresa ampliou fortemente sua operação ao longo da última década e reforçou sua estrutura logística com novos centros de distribuição em Barueri e Hortolândia, passando a contar com 10 CDs em operação no país. Esse movimento demonstra que, à medida que a demanda cresce, a logística deixa de ser apenas uma atividade de apoio e passa a ocupar posição estratégica, pois envolve decisões sobre armazenagem, movimentação de materiais, agilidade nas entregas e eficiência operacional. Nesse contexto, compreender como organizar o fluxo de materiais e estruturar a distribuição torna-se fundamental para garantir competitividade, redução de custos e melhor nível de serviço ao cliente. Agora é com você! Considerando o estudo de caso apresentado e os conteúdos da disciplina, responda: a) Analise e explique, com base na teoria da disciplina, por que a armazenagem e a distribuição são consideradas atividades estratégicas para a competitividade empresarial, relacionando sua resposta com o contexto do e-commerce apresentado. b) Identifique três problemas logísticos e explique como cada um deles pode estar contribuindo diretamente para os atrasos nas entregas e o aumento dos custos operacionais. c) Proponha um novo fluxo operacional detalhado, considerando a realidade de um e-commerce, contemplando as etapas desde o recebimento dos produtos até o envio dos pedidos. d) Considerando o crescimento do e-commerce, você recomendaria a expansão de centros de distribuição ou a terceirização logística? Justifique. MAPA RESPOSTA MAPA 1ª QUESTÃO