Av2 - Empreendedorismo

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Ao construir o modelo de negócios a partir do Canvas, o empreendedor contempla 
quatro grandes áreas do empreendimento: 1) Clientes; 2) Oferta; 3) Infraestrutura; 
e 4) Viabilidade Financeira. Em uma dessas áreas, há um componente específico que 
trata da definição dos grupos e/ou organizações que serão alcançados e servidos pela 
empresa. 
Que componente é este? Assinale a alternativa CORRETA. 
 
Alternativas: 
 a) 
Fontes de Receita. 
 b) 
Parceiros-chave. 
 c) 
Proposta de Valor. 
 d) 
Segmento de Clientes. 
Alternativa assinalada 
 e) 
Relacionamento com Clientes. 
2) 
“O Lean startup foca a prototipação e experimentação [...] e propõe uma abordagem 
prática e rápida para testar um conceito, um produto/serviço, analisar os resultados, 
fazer as devidas melhorias ou adaptações e lançar nova versão no mercado.” 
(DORNELAS, 2019, p. 83). Ainda que diversos modelos de negócios possam conceber 
esse modo de atuação, nem sempre é possível. 
Com base no Lean startup, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre 
elas. 
 
I. No Lean startup, o planejamento estratégico e a aprendizagem dos times da 
empresa precisam ser validados com o consumidor. 
PORQUE 
II. Nesse modelo, mais do que análises de mercado e projeções, é preciso de 
feedback do cliente. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
 
Alternativas: 
 a) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. 
Alternativa assinalada 
 b) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. 
 c) 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. 
 d) 
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira. 
 e) 
As asserções I e II são proposições falsas. 
3) 
A presença digital indica as formas de contato com os clientes da empresa e/ou 
marca. Com base na presença digital, analise as afirmativas a seguir: 
I. A presença gratuita corresponde a conteúdos (ativos) feitos e mantidos pela 
própria organização com a marca da empresa. 
II. A presença própria corresponde a resultados com a marca da empresa obtidos a 
partir de buscas orgânicas realizadas na internet mediante os mecanismos de 
buscas, além de comentários e conteúdos postados nas redes sociais on-line sobre 
a empresa/marca. 
III. A presença paga corresponde a conteúdos com a marca da organização que são 
comprados pela empresa, como anúncios em sites, redes sociais on-line, aplicativos, 
links patrocinados, bem como outros conteúdos pagos. 
É correto o que se afirma em: 
 
Alternativas: 
 a) 
II, apenas. 
 b) 
III, apenas. 
Alternativa assinalada 
 c) 
I e III, apenas. 
 d) 
II e III, apenas. 
 e) 
I, II e III. 
4) 
Para Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017, p. 178) (...) o conteúdo é o novo anúncio. 
Mas os dois são totalmente diferentes. Um anúncio contém a informação que as 
marcas querem transmitir para ajudar a vender seus produtos e serviços. O 
conteúdo, por outro lado, contém informações que os consumidores possam usar 
para alcançar seus objetivos pessoais e profissionais. Com base no pilar da 
comunicação digital “conteúdo”, avalie as seguintes asserções e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. Nas plataformas de redes sociais, os consumidores têm acesso facilitado a um 
alto fluxo de conteúdo gerado por outros usuários, mais atraente e confiável 
quando comparado ao que é oferecido pela mídia tradicional. 
PORQUE 
II. O conteúdo do tipo mídia social torna-se atraente pelo fato de ser voluntário e 
acessado sob demanda, ou seja, os consumidores optam por consumir o conteúdo 
quando e onde querem. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
 
Alternativas: 
 a) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. 
Alternativa assinalada 
 b) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. 
 c) 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. 
 d) 
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira. 
 e) 
As asserções I e II são proposições falsas. 
5) 
“Quanto melhor se conhecem os gostos e comportamentos das pessoas, maior a 
probabilidade de saber o que elas querem (e o que não querem), e isso pode ser 
usado tanto para satisfazê-las quanto para manipulá-las.” (GABRIEL, 2010, p. 92). 
Com base nesse processo interativo entre marca e consumidor, analise as afirmativas 
a seguir: 
I. Ainda que esse processo possa ameaçar a reputação da marca, também oferece 
a oportunidade de ela se relacionar com o consumidor e/ou resolver problemas 
quando acontecem. 
II. Diversas empresas têm monitorado as redes sociais on-line à procura de 
problemas relacionados a sua marca, a fim de tentar resolvê-los o mais depressa 
possível. 
III. A “curtida” de um consumidor na página da marca em uma rede social on-line 
diz muita coisa sobre as percepções que ele tem dela. 
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: 
 
Alternativas: 
 a) 
I, apenas. 
 b) 
II, apenas. 
 c) 
I e II, apenas. 
Alternativa assinalada 
 d) 
II e III, apenas. 
 e) 
I, II e III.