prova Informática e Sistemas de Informação

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GABARITO
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Prova
Data de aplicação: 19/03/2026
Curso: Ciências Contábeis
Disciplina: Informática e Sistemas de Informação
Ano: 20261 / Semestre: 5
RGM: 103.11594 / Aluno: BIANCA CARVALHO COSTA
PROVA 01
Questão 1
Explique como se dá a sinergia das informações nas empresas?
Resposta do aluno: A sinergia das informações ocorre quando os dados coletados por diferentes áreas da
organização são integrados e compartilhados de forma estratégica. Esse processo permite que a informação
deixe de ser isolada e passe a gerar um conhecimento coletivo.
Questão 2
Quais são os subsistemas de apoio.
Resposta do aluno: Jurídicos e legais, Organização, Sistemas e Métodos. Segurança e Patrimônio. Tecnologia da
Informação.
Questão 3
Leia com atenção as 03 afirmações, e responda o questionamento a seguir:
a)Para que os dados se transformem em informações oportunas devem-se seguir alguns passos,
sendo comparação, conseqüências, conexões, conversação.
b) Para que informações oportunas se transformem em conhecimento deve-se seguir alguns passos, sendo
contextualização, categorização, cálculo, correção, condensação.
c) Existem três diferentes tipos de conhecimentos, sendo caracterizados como explicito, tácito e estratégico.
a) As afirmações A e C estão incorretas e B está correta.
b) As afirmações A e B estão incorretas e C está correta. (correta)
c) Todas as afirmações estão corretas.
d) As afirmações B e C estão incorretas e A está correta.
e) Todas as afirmações estão incorretas.
Questão 4
Miranda (1999, p.287), também distingue três diferentes tipos de conhecimentos. No que se refere ao
conhecimento tácito pode se dizer que:
a) é o conjunto de informações já elicitadas em algum suporte (livros, documento etc.) e que caracteriza o
saber disponível sobre tema específico.
b) é o acúmulo de saber prático sobre um determinado assunto, que agrega convicções, crenças, sentimentos,
emoções e outros fatores ligados à experiência e à personalidade de quem detém. (correta)
c) é a combinação de conhecimento explícito e tácito formado a partir das informações de acompanhamento,
agregando-se o conhecimento de especialistas.
d) nenhuma das alternativas.
Questão 5
Existem alguns tipos de conhecimento sendo explícito, tácito e estratégico. Referente ao conhecimento
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estratégico pode se dizer que:
a) Artigos científicos e revistas especializadas.
b) A personalidade de quem a detém.
c) Convicções e emoções.
d) Crenças e sentimentos pessoais.
e) Combinação do conhecimento tácito com o conhecimento explícito. (correta)
Questão 6
Segundo Rezende e Abreu (2001), para que informações oportunas se transformem em conhecimento deve-se
seguir alguns passos. No que se refere a conexão pode se dizer que:
a) de que forma as informações relativas a uma dada situação se comparam a outras situações conhecidas.
b) que implicações essas informações trazem para as decisões e as tomadas de ações.
c) quais as relações deste novo conhecimento com o conhecimento já acumulado? (correta)
d) o que as outras pessoas pensam desta informação.
Questão 7
Segundo Stair (1998), a transformação dos dados em informação é um processo, ou uma série de tarefas
logicamente relacionadas, executadas para atingir um resultado definido. No que se refere a categorização
pode se dizer que:
a) extração de significado dentro de um contexto.
b) identificação dos componentes essenciais dos dados. (correta)
c) apresentação dos dados de forma concisa, resumida e sintética.
d) tratamento estatístico dos dados.
Questão 8
O ciclo de vida natural de um sistema de informação abrange as fases. No que se refere ao declínio do sistema
pode se dizer que:
a) Nascimento do sistema.
b) Execução do sistema.
c) Morte do sistema.
d) Dificuldade de continuidade. (correta)
Questão 9
Segundo Stair (1998), a transformação dos dados em informação é um processo, ou uma série de tarefas
logicamente relacionadas, executadas para atingir um resultado definido. No que se refere a contextualização
pode se dizer que:
a) extração de significado dentro de um contexto. (correta)
b) identificação dos componentes essenciais dos dados
c) tratamento estatístico dos dados.
d) eliminação de dados com erros.
e) apresentação dos dados de forma concisa, resumida e sintética.
Questão 10
As informações em seus níveis (operacional, gerencial e estratégico) se apresentam com características
distintas. Quais são as características das informações do nível operacional. 
a) Nível de macro informação (incluindo ambiente externo e/ou interno da empresa);
b) Nível de agrupamento ou grupo de informações;
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c) Nível de detalhe da informação; (correta)
d) Nível de influência política e cultural da empresa;
e) Nenhuma das alternativas.
PROVA 02
Questão 1
Explique dados, informação e conhecimento estruturados e não-estruturados?
Resposta do aluno: Dados são fatos brutos, sem contexto. Informação é o dado processado e contextualizado.
Conhecimento é a aplicação da informação através da experiência e do estudo.
Questão 2
Quais são as principais características do modelo convencional do sistema de informação.
Resposta do aluno: Foco operacional Hierarquia rígida Rigidez Dependência do suporte técnico Centralização
Questão 3
O sistema de processamento de transações apresenta algumas características. Qual dessas alternativas se
refere a esse sistema de informação?
a) usam dados internos armazenados no sistema de computador;
b) necessitam de solicitações formais do usuário;
c) grande quantidade de entradas e saídas; (correta)
d) obter e manipular dados de fontes diferentes;
e) executar análises de simulação e por metas.
Questão 4
Todos os sistemas de informação, independente do seu nível apresentam objetivos específicos. O objetivo de
um sistema de processamento de transações (SPT) é:
a) Manter um alto grau de precisão. (correta)
b) Usam dados internos armazenados no sistema de computador.
c) Obter e manipular dados de fontes diferentes.
d) Possuir orientação tanto textual quanto gráfica.
e) Nenhuma das alternativas.
Questão 5
Os dados, informações e conhecimento estruturados são aqueles acessados dentro ou fora da organização e
podem ser entendidos como aqueles que compõem bancos e bases de dados internos e externos. Qual das
alternativas se refere aos dados, informações e conhecimento estruturados?
a) publicações impressas; (correta)
b) cartões de visitas;
c) atendimento ao consumidor;
d) boatos.
Questão 6
O foco da Gestão da Informação está direcionado para alguns aspectos da organização, sendo que o principal
pode se dizer que é:
 
a) Estratégias da empresa;
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b) Negócio da empresa; (correta)
c) Os resultados financeiros da empresa;
d) O capital intelectual da empresa;
e) As ações dos principais concorrentes
Questão 7
O foco da Gestão do Conhecimento está direcionado para alguns aspectos da organização, sendo que o
principal pode se dizer que é: 
a) Estratégias da empresa;
b) Negócio da empresa;
c) Os resultados financeiros da empresa;
d) O capital intelectual da empresa; (correta)
e) As ações dos principais concorrentes
Questão 8
As organizações produzem e utilizam dados, informações e conhecimento de diferentes naturezas internas e,
utilizam também, dados, informações e conhecimento produzidos externamente à organização que
possibilitam um melhor desempenho no mercado em que atuam. NO que se refere as informações financeiras
pode se dizer que:
a) possibilitam à alta administração, bem como à área comercial perceber oportunidades de negócios tanto no
mercado nacional quanto no mercado internacional;
b) viabilizam aos profissionais da área financeira processar estudos de custos, lucros, riscos e controles;
(correta)
c) disseminados a todas as áreas da organização, possibilitando aos profissionais uma atualização constante,
como por exemplo: notícias, fatos e acontecimentosetc.;
d) atendem as necessidades dos gerentes e executivos da organização no planejamento e gerenciamento de
projetos, no gerenciamento de pessoas e situações diversas;
Questão 9
O processo de Inteligência Competitiva Organizacional segue alguns passos para seu funcionamento contínuo.
Qual dos elementos a seguir pode ser considerado um dos passos? 
a) Elaboração de relatórios de informação do nível operacional;
b) Criar mecanismos de feedback de dados, informação e conhecimento; (correta)
c) Conhecer as capacidades dos Recursos Humanos;
d) Usar corretamente as informações para as tomadas de decisões;
e) Nenhuma das alternativas.
Questão 10
A gestão do conhecimento tem como objetivos:
a) possibilitam à alta administração, bem como à área comercial perceber oportunidades de negócios tanto no
mercado nacional quanto no mercado internacional;
b) tornar acessíveis grandes quantidades de informação organizacional, compartilhando as melhores práticas e
tecnologias; (correta)
c) suporte da direção e recursos são essenciais;
d) aferições quantitativas e qualitativas são necessárias para se avaliar a iniciativa.