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INFORM AÇÃO NO CONTEXTO EMPRESARIAL A ção é A origem do contemporâneo da informação e trata do conhecimento está associada ao desenvolvimento da mate- do mática e da. tecnologia ocorrido ao longo do século XX e teve seu ápice no período imediatamente posterior à segunda guerra a dis mundial. Nos primeiros estudos sobre a teoria da informação, situa Shannon e Weaver (1949) dividem a teoria da informação em sívei três áreas distintas. A primeira delas parte do nível técnico, com direcionada as preocupações com a exatidão de transmissão mat da informação, a søgunda relacionada aonível semântim, que para trata dos significados da informação paraa fonte e o receptor e, por fim, o nível deeficiência, sobre a infliência da informação sobre o receptor. Diante destas três áreasdistintas, Littlejohn nan (1982) conclui que a informação é umamedida de inærteza We em uma situação, quanto maior for a imerteza, maiorserá a do informação. Desta forma, quando umasituação é completa- rel mente previsível, menhuma informação presente. da es