MANUAL DO PROJETO INTEGRADO II CST EM GESTÃO HOSPITA

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MANUAL DO PROJETO INTEGRADO II 
 CST EM GESTÃO HOSPITALAR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
 
1. Introdução.................................................................................................... 3 
2. Objetivos...................................................................................................... 3 
3. Organização do Trabalho............................................................................ 4 
4. Escolha da Empresa................................................................................... 5 
5. Desenvolvimento......................................................................................... 6 
6. Itens Avaliados no Projeto........................................................................... 9 
7. Envio do Projeto.......................................................................................... 9 
8. Dúvidas........................................................................................................ 10 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
 
O Projeto Integrado II constitui uma atividade acadêmica fundamental para o 
desenvolvimento da formação profissional no curso de Gestão Hospitalar. Seu propósito 
central é integrar os conhecimentos adquiridos ao longo das disciplinas do semestre, 
permitindo que o estudante estabeleça conexões entre teoria e prática por meio da análise 
aprofundada de uma empresa ou instituição da área de saúde. 
 
A partir dessa análise, o estudante deverá apresentar propostas de melhorias 
fundamentadas em bases científicas sólidas, desenvolvendo a capacidade de articular 
saberes técnicos, científicos e humanísticos para compreender a prática profissional de 
forma crítica, multidisciplinar e ética. 
 
Para viabilizar essa análise, o projeto busca promover uma reflexão crítica das 
práticas profissionais, incentivando a construção de propostas de melhoria ancoradas nos 
conhecimentos científicos da gestão em saúde. Com esse propósito, os objetivos do 
trabalho são apresentados a seguir. 
 
 
2. OBJETIVOS 
 
2.1 Objetivo Geral 
 
Integrar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas do semestre vigente do curso 
de Gestão Hospitalar, aplicando-os de forma crítica e prática na análise de uma instituição 
de saúde, com foco na segurança, qualidade, gestão de dados, sistemas de saúde e uso 
das tecnologias da informação. 
 
2.2 Objetivos Específicos 
 
Para alcançar o objetivo geral proposto, o projeto deverá contemplar os seguintes 
objetivos específicos: 
 
 
• Analisar as práticas de biossegurança e segurança do trabalho na instituição 
estudada; 
• Aplicar conceitos básicos de estatística para análise de dados em saúde; 
• Avaliar ações relacionadas à qualidade de vida no trabalho dos profissionais de 
saúde; 
• Compreender a inserção da instituição nos sistemas de saúde pública e privada; 
• Identificar o uso das Tecnologias da Informação (TI) no apoio à gestão hospitalar e 
à tomada de decisão; 
• Propor melhorias gerenciais e operacionais devidamente fundamentadas do ponto 
de vista teórico. 
 
 
3. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO 
 
O estudante deverá selecionar uma instituição ou empresa do âmbito da saúde como 
objeto de estudo, a fim de desenvolver um trabalho acadêmico com base em análise crítica, 
relacionando teoria e prática conforme a estrutura indicada neste manual. O título do 
trabalho deverá corresponder obrigatoriamente ao nome da empresa ou instituição 
analisada. O desenvolvimento do projeto deverá conter, no mínimo, 07 (sete) páginas e, no 
máximo, 10 (dez) páginas. 
 
Para garantir a qualidade e a adequação do trabalho acadêmico, é fundamental que 
o estudante siga rigorosamente a seguinte estrutura: 
 
1. Capa 
2. Folha de rosto 
3. Sumário 
4. Introdução 
5. Material e método 
6. Desenvolvimento 
7. Considerações Finais 
8. Referências 
 
 
 
Cada uma dessas seções possui função específica no conjunto do trabalho e 
contribui para a clareza, organização e rigor acadêmico do projeto. 
 
 
4. ESCOLHA DA EMPRESA (Caracterização da Instituição) 
 
A escolha da empresa ou instituição deve priorizar locais que permitam acesso a 
informações sobre suas práticas, processos e metodologias. A qualidade do Projeto 
Integrado dependerá diretamente da profundidade das informações obtidas e da abertura 
da instituição ao estudo. São exemplos de contextos adequados para a realização da 
pesquisa: 
 
 Hospitais Gerais e Especializados 
 
Instituições que oferecem atendimento clínico e cirúrgico, possibilitando analisar a 
estrutura administrativa, os processos financeiros e a relação com as políticas públicas de 
saúde. 
 
 Clínicas e Ambulatórios de Saúde 
 
Unidades menores, voltadas para atendimentos especializados ou de baixa 
complexidade, que permitem compreender processos de gestão mais enxutos e dinâmicos. 
 
 Unidade Básica de Saúde – UBS e Estratégia Saúde da Família - ESF 
 
Serviços públicos de atenção primária que representam a porta de entrada do SUS 
e oferecem rica perspectiva sobre gestão em saúde pública. 
 
 Laboratórios de Análises Clínicas e Centros de Diagnósticos 
 
Instituições que oferecem exames laboratoriais e de imagem, essenciais para a rede 
de saúde, e que possibilitam a análise de processos técnicos e administrativos integrados. 
 
 
 
O Projeto Integrado poderá ser realizado individualmente ou em grupo de até 6 (seis) 
estudantes do mesmo curso. A coleta de dados poderá ocorrer por meio de entrevistas, 
visitas técnicas, análise documental, observação das práticas e consulta a materiais 
institucionais. A forma como ocorrerá ficará a critério do estudante ou da equipe 
responsável pelo projeto. 
 
 
5. DESENVOLVIMENTO 
 
5.1 Capítulos Sugeridos por Disciplina 
 
O Projeto Integrado II é construído a partir das disciplinas cursadas no semestre, o 
que significa que a pesquisa deve dialogar diretamente com os conteúdos em 
aprendizagem. A seguir, são apresentadas orientações sobre o que observar durante a 
investigação na empresa ou instituição escolhida, relacionando cada disciplina à prática 
profissional. É fundamental que o trabalho contemple todas as disciplinas listadas abaixo. 
 
a) Biossegurança 
 
Ao analisar a instituição sob a perspectiva da biossegurança, o estudante deverá 
investigar, entre outros aspectos: 
• Normas e protocolos de biossegurança adotados pela instituição; 
• Uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs); 
• Procedimentos de prevenção de riscos biológicos, químicos e físicos; 
• Treinamentos oferecidos aos profissionais; 
• Conformidade com legislações e normas sanitárias vigentes. 
 
b) Estatística 
 
No que se refere à dimensão estatística, o estudante deverá identificar e analisar: 
• Indicadores de saúde utilizados pela instituição (taxa de ocupação, tempo médio de 
permanência, absenteísmo, entre outros); 
• Uso de dados estatísticos para planejamento e tomada de decisão; 
 
 
• Existência de relatórios, gráficos ou sistemas de monitoramento; 
• Importância da estatística para a qualidade dos serviços de saúde. 
 
c) Higiene, Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho 
 
Sob o enfoque da higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho, a análise 
deverá considerar: 
• Condições de trabalho dos profissionais de saúde; 
• Programas de saúde ocupacional e prevenção de acidentes; 
• Ações voltadas ao bem-estar físico e mental dos colaboradores; 
• Impactos da qualidade de vida no desempenho e na segurança assistencial. 
 
d) Sistema de Saúde Pública e Privada 
 
No que diz respeito à inserção da instituição nos sistemas de saúde, o estudante 
deverá examinar:• A posição da instituição no sistema público (SUS), privado ou misto; 
• Fontes de financiamento e modelos de atendimento; 
• Relação com políticas públicas de saúde; 
• Desafios da gestão hospitalar nos diferentes sistemas de saúde. 
 
e) Tecnologias da Informação para Hospitais 
Por fim, em relação ao uso das tecnologias da informação, a análise deverá abordar: 
• Sistemas de informação hospitalar (prontuário eletrônico, sistemas administrativos); 
• Uso da TI no controle de dados, indicadores e processos; 
• Segurança da informação e proteção de dados dos pacientes; 
• Contribuição da tecnologia para a eficiência e qualidade da gestão hospitalar. 
 
5.2 Orientações e Coleta de Dados 
 
Para desenvolver a atividade, o estudante deverá escolher apenas uma forma de 
coleta de dados entre as opções apresentadas a seguir. Cada proposta oferece um 
 
 
caminho distinto de investigação, permitindo que seja selecionada aquela que melhor se 
conecta aos seus interesses e à realidade da empresa ou instituição escolhida. 
 
• Entrevista - Conversas estruturadas ou semiestruturadas com gestores, 
profissionais ou usuários da empresa/instituição. 
• Visita técnica - Observação presencial das instalações, fluxos de atendimento e 
rotinas administrativas. 
• Análise documental - Estudo de relatórios internos, registros financeiros, protocolos 
de atendimento, indicadores e planejamentos estratégicos. 
• Observação das práticas - Registro de rotinas administrativas, comportamentos 
organizacionais e processos de atendimento, sem interferência direta. 
• Consulta a materiais institucionais - Revisão de documentos oficiais, como 
regimentos, códigos de ética, relatórios institucionais e legislações específicas 
aplicadas à saúde. 
 
Independentemente da modalidade escolhida, a metodologia deverá ser 
claramente descrita no trabalho, explicando como, onde e por que foi utilizada. 
 
5.3 Análise Integrada e Propostas de Melhoria 
 
Com base nas análises realizadas em cada disciplina, o estudante deverá apresentar 
uma visão integrada da instituição, identificando suas fragilidades e potencialidades. A partir 
desse diagnóstico, deverão ser elaboradas propostas de melhoria voltadas à qualidade, à 
segurança e à eficiência dos serviços de saúde, sempre fundamentadas em referencial 
teórico adequado. 
 
5.4 Considerações Finais 
 
As considerações finais devem trazer uma síntese dos principais aprendizados 
obtidos com o Projeto Integrado II, destacando a importância da visão multidisciplinar para 
a atuação do gestor hospitalar. É o momento de o estudante refletir criticamente sobre a 
experiência vivenciada, relacionando os dados coletados com os conteúdos das disciplinas 
do semestre. 
 
 
5.5 Referências 
 
Todas as fontes utilizadas no desenvolvimento do trabalho deverão ser listadas ao 
final do documento, rigorosamente conforme as normas da ABNT. A ausência ou 
inadequação das referências impactará diretamente na avaliação do trabalho. 
 
5.6 Configuração do Trabalho 
 
O trabalho deverá ser realizado de acordo com as normas da ABNT, observando os 
seguintes parâmetros: 
• Formato: fonte Arial ou Times New Roman, tamanho 12. 
• Margens: superior/esquerda 3 cm; inferior/direita 2 cm. 
• Espaçamento: 1,5 entrelinhas (citações longas e referências em espaço simples). 
• Paginação: numerada a partir da introdução, no canto superior direito. 
• Extensão: mínimo de 07 (sete) e máximo de 10 (dez) páginas de 
desenvolvimento. 
 
6. ITENS AVALIADOS NO PROJETO INTEGRADO II 
 
A avaliação do trabalho levará em conta os seguintes critérios: 
• Introdução – contextualização do tema, definição do problema de pesquisa, 
apresentação dos objetivos e descrição da metodologia; 
• Desenvolvimento – análise crítica em cada disciplina, com consistente relação 
entre teoria e prática; 
• Materiais e métodos – clareza na explicação de como e onde os dados foram 
coletados, com adequação do método escolhido ao tipo de instituição estudada e 
descrição das etapas de realização; 
• Conclusão – síntese das descobertas, propostas de melhorias e reflexões 
profissionais pertinentes; 
• Citações e Referências – adequação às normas da ABNT e ausência de plágio. 
 
 
7. ENVIO DO PROJETO 
A entrega do trabalho deverá ser realizada exclusivamente pelo Ambiente Virtual 
de Aprendizagem - AVA, dentro do prazo previsto no calendário acadêmico. O envio deve 
ser realizado no espaço da disciplina, nos formatos .doc ou .pdf. Esse canal único facilita 
o processo avaliativo e assegura a igualdade de condições entre todos os 
estudantes. 
Não serão aceitos trabalhos entregues no polo de apoio, enviados por e-mail, 
ou quaisquer outros meios que não sejam o AVA. Assim, todos os alunos utilizam o 
mesmo canal, o que facilita o processo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. DÚVIDAS 
As dúvidas deverão ser encaminhadas por meio dos canais oficiais da instituição de 
ensino. 
Por fim, destaca-se que este projeto representa uma oportunidade singular de 
aproximação entre a formação acadêmica e a realidade do campo profissional. Espera-se 
que o estudante aproveite essa experiência para consolidar competências essenciais à 
atuação ética, crítica e qualificada no âmbito da gestão hospitalar. 
 
ATENÇÃO! 
O(a) aluno(a) terá apenas uma tentativa de postagem, sendo necessário 
redobrar o cuidado no envio para não carregar o arquivo incorreto, o que poderá 
resultar em reprovação na disciplina. 
Nos trabalhos realizados em equipe, todos os integrantes deverão postar o 
mesmo arquivo no AVA. Ressalta-se que a avaliação é individual, razão pela 
qual cada aluno deve realizar a sua própria postagem.