DOC-20251105-WA0047

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ATIVIDADE 
NOME:_______________________________________________________________
O Hospital Vida Plena é uma instituição de médio porte que tem enfrentado alta demanda de pacientes e constante pressão por resultados. A equipe de enfermagem é composta por um enfermeiro supervisor, cinco técnicos e dois auxiliares.
Nas últimas semanas, a direção cobrou um aumento de produtividade e redução de custos. Em resposta, o enfermeiro supervisor passou a dividir as tarefas rigidamente, com tempos cronometrados para cada atividade, proibindo conversas durante o expediente e exigindo relatórios diários de desempenho.
Com o passar dos dias, os profissionais começaram a se sentir cansados, desmotivados e ansiosos. Pequenos erros de medicação começaram a ocorrer, e as relações interpessoais ficaram tensas. Alguns técnicos afirmam que se sentem “como máquinas”, apenas executando ordens, sem espaço para dialogar ou propor melhorias.
Em uma reunião de equipe, uma técnica de enfermagem comentou:
“Parece o filme que vimos, Tempos Modernos... a gente trabalha, trabalha, e ninguém percebe que somos pessoas.”
O enfermeiro, percebendo o clima de insatisfação, decidiu repensar sua forma de gestão e buscar um modelo que valorize o ser humano e promova um ambiente mais saudável.
Questões dissertativas
1. Quais características da Teoria Científica da Administração (Taylorismo) estão presentes na forma como o trabalho foi organizado no Hospital Vida Plena?
2. A fala da técnica “parece o filme Tempos Modernos” revela uma crítica importante. O que há em comum entre o ambiente fabril retratado no filme e o ambiente hospitalar descrito no caso?
3. Quais são os riscos da mecanização e da cobrança excessiva por produtividade para a qualidade da assistência e a segurança do paciente?
4. Como a enfermagem poderia aplicar princípios de liderança participativa e humanização para transformar esse ambiente de trabalho? (Apresente pelo menos duas ações concretas.)
5. Pensando na sua futura prática profissional, quais atitudes você adotaria para equilibrar eficiência e cuidado humanizado no trabalho da equipe de enfermagem?