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AULA 2 26_08 SAUDE DO TRABALHADOR

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Questões resolvidas

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Prof° Geiziane de fátima Fabian
CURSO DE FISIOTERAPIA
APRESENTAÇÃO:
SAÚDE DO TRABALHADOR
 AULA 2
 O que é Ergonomia?
A ergonomia é uma ciência interdisciplinar voltada para compreender as 
interações entre as pessoas e os demais elementos de um sistema, buscando 
melhorar simultaneamente o bem-estar humano e o desempenho do sistema.
Ergonomia = adaptar o trabalho às características e necessidades humanas.
 
Ergon = trabalho
Nomos = leis ou normas
Basicamente a ergonomia no trabalho é:
TRABALHADOR 
LOCAL DE 
TRABALHO ORGANIZAÇÃO 
DO TRABALHO
Em 1898 Frederick Winslow Taylor (1856-1915) ingressa na Bethlehem Steel, 
empresa em que posteriormente realizou o que é considerada a primeira 
Análise Ergonômica do Trabalho na história, tendo desenvolvido pás e 
estudado os tempos para otimização na tarefa de carregamento de materiais.
TAYLORISMO
Taylorismo (1856-1915) 
O Taylorismo e o Homem-Máquina
Foco único na produção: Criado por Frederick Taylor, buscava a máxima 
eficiência pelo controle rigoroso de tempo e movimentos.
● Desconsideração humana: Ignorava a fadiga, o bem-estar e o contexto 
social do trabalhador.
● Base para a otimização: Apesar das críticas, mediu o trabalho pela 
primeira vez e abriu espaço para a análise das tarefas. 
Taylorismo 
● Um dos primeiros estudos formais sobre ergonomia veio de Frederick 
Taylor, que no século XIX desenvolveu o "Taylorismo" ou a administração 
científica do trabalho. 
● Frank começou trabalhando na 
construção civil.
● Observou que os trabalhadores 
realizavam muitos movimentos 
desnecessários.
● Passou a estudar e organizar os 
movimentos para reduzir esforço e 
tempo.
● Desenvolveu estudos sobre os 
chamados “therbligs”, categorias de 
movimentos realizados durante o 
trabalho.
● Lillian era psicóloga e 
engenheira.
● Complementou os estudos 
de Frank dando maior 
atenção ao ser humano.
● Investigou aspectos como 
fadiga, motivação, conforto e 
satisfação do trabalhador.
● Ajudou a aproximar a 
eficiência do trabalho das 
questões psicológicas e 
humanas.
Frank Gilbreth (1868–1924) e Lillian Gilbreth (1878–1972) foram 
pesquisadores e pioneiros do estudo do trabalho.
O que eles fizeram juntos frank e lilian?
● Filmaram trabalhadores para analisar seus movimentos.
● Procuraram eliminar movimentos desnecessários e cansativos.
● Estudaram maneiras de organizar ferramentas e ambientes para facilitar o 
trabalho.
● Defenderam que o trabalho deveria ser pensado considerando tanto a 
eficiência quanto o trabalhador.
Seus estudos influenciaram áreas como:
● Ergonomia;
● Engenharia de produção;
● Segurança do trabalho;
● Organização do trabalho;
● Estudo de movimentos e tarefas.
QUEM FOI HENRY FORD? 
Ford Motor Company em 1903 
Mecânico que se tornou engenheiro e empresário
mudou o sistema de montagem 
Produzir automóveis em massa, rapidamente e a um preço muito menor. 
Henry Ford criou a folga de trabalho ao reduzir a jornada de trabalho 
para 40 horas semanais e conceder um sábado como dia de descanso 
em 1926. 
https://www.bing.com/ck/a?!&&p=cef3ea1f26191616dfa021f46b05ffd5f2c733d5158e2bd937f796cc82aaefc1JmltdHM9MTc4NzcwMjQwMA&ptn=3&ver=2&hsh=4&fclid=219093b5-a02f-685c-2817-8652a1146909&u=a1aHR0cHM6Ly9wYXJhbmEzNjAuY29tLzIwMjUvMTAvMDUvaGVucnktZm9yZC1lLWFzLTQwLWhvcmFzLWNvbW8tYS1kZWNpc2FvLWRlLXVtLW1hZ25hdGEtY3Jpb3Utby1maW0tZGUtc2VtYW5hLW1vZGVybm8tZS1yZXZvbHVjaW9ub3Utby10cmFiYWxoby8&ntb=1
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Antes da ford a produção era artesanal 
-Todos trabalhadores focavam em terminar um carro 
-Levava semana para ficar pronto o carro 
-com técnica da esteira de henry ford levava uma hora e meia para 
ficar pronto
OS PROBLEMAS MAIS PERCEBIDOS FORAM SEGUINTES AO LONGO DOS 
ANOS:
-Impossibilidade de se conseguir um único e correto método para a execução do 
trabalho
-Alienação do trabalhador do processo decisório do produto final
- Isolamento do trabalhador em uma só posição
-Trabalho exaustivo até a fadiga
-Desencadeamento de distúrbios osteomusculares por sobrecarga funcional
-Redução das possibilidade profissionais do trabalhador
-Aumento da velocidade da esteira diante necessidade de se produzir mais
-Crítica ao industrialismo 
-Precárias condições de trabalho 
-Controles dos trabalhadores 
-Aos esforços repetitivos e a falta de um ambiente seguro e 
organizado para desempenharem seus papéis dentro da indústria. 
 1936- Lançamento do filme 'Tempos Modernos' por Charles 
Chaplin
Precursores do Pós-Guerra (1945-1949)
A Crise Operacional Militar
Na Segunda Guerra Mundial, equipamentos de alta tecnologia (radares e 
aeronaves) falhavam devido ao colapso cognitivo dos operadores, e não por 
falha mecânica.
Surgiu a necessidade imperiosa de estudar a interação entre capacidades 
humanas e painéis de controle sob estresse extremo.
Precursores do Pós-Guerra (1945-1949)
Durante a guerra, pesquisadores estudaram problemas como:
● fadiga dos pilotos;
● erros de operação;
● acidentes aeronáuticos;
● desempenho de operadores de radar;
● percepção visual;
● atenção e tomada de decisão;
● disposição de controles e instrumentos;
● projeto de assentos e equipamentos.
Precursores do Pós-Guerra (1945-1949)
 A Ergonomics Research Society (1949)
Liderada por Kenneth Frank Hywel Murrell no Reino Unido, reuniu 
psicólogos, fisiologistas e engenheiros.
Consolidou-se a mudança histórica de paradigma: em vez de "adaptar o 
homem ao trabalho", o imperativo passou a ser "adaptar o trabalho ao 
homem".
Precursores do Pós-Guerra (1945-1949)
 O fisiologista perguntava:
“O trabalhador está sofrendo fadiga física?”
O psicólogo perguntava:
“O trabalhador consegue manter a atenção e tomar decisões?”
O engenheiro perguntava:
“Como tornar a máquina mais eficiente?”
Com a ergonomia, surge uma visão integrada:
Como projetar o sistema considerando simultaneamente o corpo, a 
mente e a tecnologia?
Precursores da 
ergonomia
QUANDO A ERGONOMIA SURGIU ?
A ergonomia surgiu em 1950 nos países industrialmente desenvolvidos a partir dos 
4 principios basicos instituídos por Frederich Taylor:
-Análise racional do trabalho e instituição da técnica correta de trabalho 
-Autoridade técnica do engenheiro industrial para fazer a análise do trabalho
-Adaptação do homem ao trabalho
-pagamento diferenciado de produção
Princípios de Henry Ford:
-Organização do trabalho em linha de montagem
-Ritmo do trabalho determinado pela velocidade da esteira 
-Trabalhador fixo em determinada posição
OS TRÊS DOMÍNIOS DA ERGONOMIA 
Ergonomia Fisica 
Ergonomia Cognitiva 
Ergonomia Organizacional
International Ergonomics Association 
(IEA) 2000 
Ergonomia Fisica 
Refere-se caracteristicas humanas anatomicas antropometricas 
fisiologicas, biomecanicas e como estas caracteristicas se relacionam 
com a atividade.
● Antropometria;
● Biomecânica ocupacional;
● Layout do posto de trabalho;
● Prevenção de distúrbios musculoesqueléticos relacionados ao 
trabalho.
● Posturas de trabalho;
● Movimentação manual de cargas;
● Movimentos repetitivos;
● Aplicação de força;
● Alcance funcional;
● A antropometria é o estudo das medidas e proporções do corpo humano. 
● Na ergonomia, ela é utilizada para adaptar postos de trabalho, 
ferramentas, máquinas e equipamentos às característicasfísicas 
das pessoas. 
Por exemplo:
● altura;
● peso;
● comprimento dos braços e 
pernas;
● largura dos ombros;
● altura dos olhos;
● alcance dos braços.
● A biomecânica ocupacional é a ciência que estuda os movimentos do 
corpo humano, as posturas e a força aplicada durante as tarefas de 
trabalho para prevenir lesões 
Ergonomia Fisica
Adaptar o trabalho, os equipamentos e o 
posto de trabalho às necessidades do 
trabalhador.
Exemplo: ajustar a altura de uma cadeira e 
de uma mesa de trabalho de acordo com a 
altura da pessoa, para manter uma postura 
adequada e evitar dores e lesões.
Durante uma avaliação em uma empresa, um profissional analisa a postura dos 
trabalhadores, os movimentos realizados, a aplicação de força, a altura das 
bancadas e as dimensões dos equipamentos, buscando adaptar o ambiente às 
características do corpo humano e reduzir o risco de lesões.
Essa situação está relacionada a qual área da ergonomia?
A) Ergonomia cognitiva
B) Ergonomia organizacional
C) Ergonomia física
D) Ergonomia ambiental
Em um projeto ergonômico, um profissional precisa definir as dimensões 
de uma bancada para que ela seja adequada aos diferentes trabalhadores 
que irão utilizá-la. Para isso, ele analisa medidas como altura, 
comprimento dos braços, altura dos olhos e alcance dos membros 
superiores.
Qual conceito está sendo aplicado nessa situação?
A) Biomecânica
B) Antropometria
C) Fisiologia
D) Ergonomia cognitiva
● atenção e concentração;
● memória;
● percepção;
● raciocínio e tomada de decisão;
● carga mental e estresse;
interação entre pessoa e sistemas/tecnologia.
Ergonomia Cognitiva 
● Carga mental de trabalho;
● Estresse ocupacional;
● Fadiga mental;
● Sobrecarga de informações;
● Tomada de decisão;
● Confiabilidade humana;
● Erros humanos;
●
Estuda como os processos mentais das pessoas se relacionam 
1-Um operador trabalha em uma central de monitoramento onde precisa observar 
várias informações ao mesmo tempo, identificar situações de risco e tomar 
decisões rapidamente. Para melhorar seu desempenho, a empresa reorganiza as 
informações na tela, deixando-as mais claras e fáceis de interpretar.
Essa situação está relacionada principalmente a qual área da ergonomia?
A) Ergonomia física
B) Ergonomia organizacional
C) Ergonomia cognitiva
D) Antropometria
C
2-Durante a implantação de um novo sistema, os trabalhadores precisam 
interpretar rapidamente diversas informações para tomar decisões. Após 
algumas semanas, aumentaram os erros, principalmente em situações de 
pressão e quando várias informações aparecem simultaneamente na tela. A 
empresa considera duas medidas: (1) treinar os trabalhadores para memorizar 
todos os comandos do sistema ou (2) modificar a forma como as informações 
são apresentadas, tornando os comandos mais intuitivos e os alertas mais 
fáceis de identificar.Considerando a ergonomia cognitiva, qual medida é mais 
adequada?
A) A primeira, pois a ergonomia cognitiva busca aumentar a capacidade de 
memorização do trabalhador.
B) A segunda, pois busca adequar o sistema aos processos cognitivos do 
trabalhador, reduzindo a carga mental e facilitando a percepção e a tomada de 
decisão.
C) As duas são igualmente adequadas, pois treinamento e alteração da interface 
produzem o mesmo resultado. b
Ergonomia Organizacional
Como o trabalho é organizado, 
envolvendo políticas internas, fluxos de 
comunicação, divisão de tarefas e cultura 
da empresa. 
● Divisão e distribuição do trabalho;
● Jornada e duração do trabalho;
● Turnos e trabalho noturno;
● Pausas e períodos de recuperação;
● Ritmo de trabalho;
● Trabalho em equipe;
● Participação dos trabalhadores;
Ergonomia Organizacional
Uma empresa percebe que os funcionários estão sobrecarregados porque as tarefas 
estão mal distribuídas. Ela reorganiza as funções, melhora a comunicação entre as 
equipes e ajusta os horários de trabalho. 
Uma empresa identificou que seus funcionários apresentam sobrecarga devido à 
má distribuição das tarefas, jornadas inadequadas, falhas de comunicação entre 
os setores e pouca participação dos trabalhadores nas decisões. A direção decidiu 
reorganizar os processos de trabalho e modificar o modelo de gestão.
Essa intervenção está relacionada principalmente à:
A) Ergonomia física, pois envolve o esforço realizado pelos trabalhadores.
B) Ergonomia cognitiva, pois envolve a tomada de decisões.
C) Antropometria, pois é necessário avaliar as características físicas dos 
trabalhadores.
D) Ergonomia organizacional, pois busca melhorar a organização, a gestão e os 
processos de trabalho.
Uma empresa identificou que seus funcionários apresentam sobrecarga devido à 
má distribuição das tarefas, jornadas inadequadas, falhas de comunicação entre 
os setores e pouca participação dos trabalhadores nas decisões. A direção decidiu 
reorganizar os processos de trabalho e modificar o modelo de gestão.
Essa intervenção está relacionada principalmente à:
A) Ergonomia física, pois envolve o esforço realizado pelos trabalhadores.
B) Ergonomia cognitiva, pois envolve a tomada de decisões.
C) Antropometria, pois é necessário avaliar as características físicas dos 
trabalhadores.
D) Ergonomia organizacional, pois busca melhorar a organização, a gestão e os 
processos de trabalho.
Ergonomia está apoiada em dois pilares 
fundamentais. 
Centrado nas organizações 
Eficiência
Produtividade
Confiabilidade
Qualidade
Durabilidade
Centrado no ser humano
Segurança
 Saúde
 Conforto
 Facilidade de uso
Motivação
ERGONOMIA
BENEFÍCIOS DA 
ERGONOMIA 
Diminuição do risco de lesão
Aumento da produtividade
Diminui erros/ retrabalho
Aumento da eficiência
Diminui dias de trabalhos 
perdidos 
FATORES DE RISCOS ERGONÔMICOS
Repetição 
Postura
Esforço
Postura estática
Contato Mecânico 
Stress 
Temperatura 
Vibração
Norma 
Regulamentadora nº 
17 — Ergonomia) 
1-Uma empresa identificou que seus trabalhadores apresentam diferentes 
problemas relacionados ao trabalho: alguns relatam dores musculares devido à 
postura e aos movimentos repetitivos, outros apresentam fadiga mental e 
dificuldade para tomar decisões, enquanto uma equipe apresenta problemas 
decorrentes da má distribuição das tarefas e falhas de comunicação.
Considerando os diferentes campos da ergonomia, assinale a alternativa correta:
A) Todos os problemas apresentados pertencem exclusivamente à ergonomia física.
B) As dores musculares estão relacionadas à ergonomia cognitiva, enquanto os 
problemas de comunicação pertencem à antropometria.
C) Os problemas musculoesqueléticos estão relacionados à ergonomia física; a 
fadiga mental, à ergonomia cognitiva; e a organização das tarefas e comunicação, à 
ergonomia organizacional.
D) A ergonomia organizacional trata apenas da postura e dos movimentos 
realizados durante o trabalho.
2-Uma empresa identificou que seus trabalhadores apresentam diferentes 
problemas relacionados ao trabalho: alguns relatam dores musculares devido à 
postura e aos movimentos repetitivos, outros apresentam fadiga mental e 
dificuldade para tomar decisões, enquanto uma equipe apresenta problemas 
decorrentes da má distribuição das tarefas e falhas de comunicação.
Considerando os diferentes campos da ergonomia, assinale a alternativa correta:
A) Todos os problemas apresentados pertencem exclusivamente à ergonomia física.
B) As dores musculares estão relacionadas à ergonomia cognitiva, enquanto os 
problemas de comunicação pertencem à antropometria.
C) Os problemas musculoesqueléticos estão relacionados à ergonomia física; a 
fadiga mental, à ergonomia cognitiva; e a organização das tarefas e comunicação, à 
ergonomia organizacional.
D) A ergonomia organizacional trata apenas da postura e dos movimentos 
realizados durante o trabalho.
e-mail : 
geizianefatimafabian@gmail.com

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