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1 Notificações (1) Gravação e transcrição iniciadas por Alline Meira. Ao participar X dessa reunião, você concorda em ser incluído. Política de Privacidade GESTÃO DE CRISES A gestão de crises é um dos temas mais sensíveis e desafiadores da comunicação organizacional. Ela representa o teste definitivo de credibilidade, competência e preparo emocional dos e assessores. Em momentos de turbulência, a reputação - que leva anos para ser construída - pode ruir em minutos. Por isso, compreender funcionamento das crises, planejar preventivamente e agir com estratégia são competências indispensáveis para O comunicador moderno. Uma crise institucional funciona como uma prova de fogo para a credibilidade e a preparação dos de uma organização. 3 de 36