APOL 01 Ergonomia, Higiene e Segurança do Trabalho e Mapeamento

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1) Mapeamento de Processos: A estrutura organizacional depende das pessoas e da forma como são conduzidos os processos internos. Com base nesta visão, é possível estabelecer uma hierarquia (classificação) entre os processos internos de transformação de uma empresa. Com relação a agregação de valor, pode-se afirmar que:
 I. Processos Organizacionais são os processos primários, enquanto que os Processos de Negócio e Processos de Gestão são processos de apoio.
 II. As atividades de marketing & vendas e operação são processos primários, enquanto as atividades de gestão de recursos humanos e aquisição são Processos comportamentais. 
III. Processos de Negócio são os processos primários, enquanto que os Processos Organizacionais e Gerenciais são considerados processos de suporte. 
IV. Processos de Negócio são os Processos de negociação, enquanto que os Processos Organizacionais e Gerenciais são considerados processos de apoio tático.
A Somente a alternativa III está correta
B somente a alternativa IV está correta
C as alternativas I, III e IV estão corretas
D as alternativas I e II estão corretas
RESPOSTA CORRETA LETRA A.
III. Processos de Negócio são os processos primários, enquanto que os Processos Organizacionais e Gerenciais são considerados processos de suporte.
2) Mapeamento de Processos: Verifique a figura abaixo.
Fonte: Adaptado de M. Paranhos Filho (2007), pg. 51.
A figura apresenta os fluxos de processos que podem ocorrer dentro das empresas. Baseado no que já foi visto nos parágrafos anteriores, a (s) principal (is) mensagem (ns) desta ilustração é (são):
I. Mostrar a importância do cliente em conhecer os fluxos de processo da empresa da qual pretende adquirir um produto;
II. Definir que o centro da mudança organizacional está no foco da empresa;
III. Mostrar que o macro fluxo de processos horizontal na ilustração representa a organização por processos;
IV. Salientar que a estrutura funcional deve ser conduzida através da integração entre cliente, departamentos e hierarquia vertical. 
RESPOSTA CORRETA LETRA D.
III. Mostrar que o macro fluxo de processos horizontal na ilustração representa a organização por processos;
3) Segurança no Trabalho e Ergonomia: As atividades da OIT precisaram ser interrompidas devido ao início da Segunda Guerra Mundial. Com isso, a sua sede em Genebra foi transferida para Montreal e, antes do final da guerra, a OIT adotou a Declaração da Filadélfia como parte de seus princípios e objetivos. Qual das alternativas traz corretamente alguns desses princípios e objetivos?
A O trabalho é fonte de dignidade e todos têm direito ao trabalho.
B A pobreza jamais será tratada como ameaça à prosperidade.
C O trabalho, entendido como uma mercadoria, deve ser fonte de dignidade.
D O trabalho, como fonte de dignidade, pode ser tratado como mercadoria.
Letra A: o trabalho é fonte de dignidade e todos têm direito ao trabalho.
4 Segurança no Trabalho e Ergonomia: Como você já sabe, a OIT surgiu em 1919 em Genebra (Suíça) e o Brasil foi um dos membros fundadores e participa assiduamente das Conferências
Internacionais. Durante a conferência inicial já se adotaram seis convenções e até 1939, já eram 67 convenções.
 Em uma de suas conferências a OIT adotou a Declaração dos Direitos e Princípios Fundamentais no Trabalho. Em que conferência esse fato ocorreu e o que estabelecia essa Declaração? Assinale a alternativa correta. 
A Na 67a Conferência e a Declaração estabelecia o respeito à liberdade sindical e a abolição do trabalho infantil.
 B na 87a Conferência e a Declaração estabelecia o respeito à liberdade sindical e a abolição do trabalho feminino. 
C. Na 87a Conferência e a Declaração estabelecia o respeito à liberdade de trabalho e a liberdade sindical. 
D na 87a Conferência e a Declaração estabelecia o respeito à liberdade sindical e a eliminação do trabalho forçado
Letra D: NA 87º conferencia e a declaração estabelecia o respeito á liberdade sindical e a eliminação do trabalho forçado 
5) Segurança no Trabalho e Ergonomia: Você foi recém contratado para trabalhar em uma indústria e, durante a sua entrevista, disseram-lhe que os números de acidentes de trabalho vêm crescendo.
 A sua função será implantar os conceitos e conhecimentos sobre segurança do trabalho, dar palestras sobre o tema e acompanhar as rotinas diárias para verificar se os conceitos estão sendo aplicados. Há uma maneira considerada ideal para iniciar sua atividade e atingir seu objetivo com sucesso. Analise as seguintes possibilidades e assinale a alternativa correta:
 A conversar, primeiramente, com os operadores e montadores para saber como ocorrem os acidentes.
 B conversar, inicialmente, com os diretores para conhecer a rotina de trabalho e entender onde estão as falhas.
 C conversar com todos juntos, patrões e empregados para entender o funcionamento da indústria.
 D espalhar cartazes instrutivos para que todos possam ler e tomar as devidas precauções.
Letra B conversar, inicialmente, com os diretores para conhecer a rotina de trabalho e entender onde estão as falhas.