Dados x Informação Prof Ricardo

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Introdução aos Sistemas de 
Informação
Prof. Ricardo Moreira
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Apresentação - Professor
• Nome: Ricardo Moreira de Jesus
• Formação Acadêmica:
– Especialização em Gestão da Inovação Tecnológica 
(UEFS);
– Sistemas de Informação (FTC);
• Formação Técnica:
– Técnico em Mecânica Industrial – ETAOF;
Objetivos
 Identificar os tipos de Sistemas e sua relação com a
estrutura organizacional;
Distinguir dados de informação e descrever as
características usadas para avaliar a qualidade dos dados;
 Identificar relação entre tecnologia e organização;
 Identificar a importância da informação frente ao arsenal
tecnológico da atualidade;
Apresentar o papel dos Sistemas de informação (Si) na
concatenação da tecnologia e organizações.
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Conteúdo
O que é um Sistema de Informação;
 Conceitos de Informação X Dados;
O valor da Informação;
 Por que estudar Sistemas de Informação;
 Estudo de Caso (Case of study);
Questões em Grupo (Questions in group)
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Tomando como partida o filme "O jogo da imitação" assistido na aula 
passada e fazendo uma relação com a disciplina, Sistemas de Informação, 
pensemos:
1. Quais pontos foram observados e que fazem parte desta 
relação?
2. É possível enxergar a informação como insumo de progresso 
e/ou domínio?
3. A tecnologia por si só teria sentido?
4. A informação precisa do suporte dos SI's?
5. Como você avalia a construção de ideias em equipe?
6. Qual a influência do cenário apresentado no filme para o 
modelo social e tecnológico contemporâneo?
Conceitos
Um Sistema de Informação é um conjunto de
componentes inter-relacionados que coletam, manipulam
e disseminam dados e informação, proporcionando um
mecanismo de feedback para atender a um objetivo.
 Todos nós interagimos diariamente com sistemas de
informação, tanto particularmente como
profissionalmente. Usamos os caixas automático dos
bancos, os scanners de leitura de preços dos
supermercados e etc.
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Conceitos de Informação
Dados X Informação
Dados consiste em fatos não trabalhados;
 Informação é uma coleção de fatos organizados de modo
que adquirem um valor adicional além do valor dos
próprios fatos.
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Tipos de Dados
Dados Representados por
Dados Alfanuméricos Números, letras e outros caracteres
Dados da Imagem Imagens Gráficas ou fotos
Dados de Áudio Som, ruídos ou tom
Dados de Vídeo Imagens em movimentos ou fotos
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Processo de Transformação
Dados
O processo de 
Transformação (Aplicando 
conhecimento pela 
seleção, organização e 
manipulação de dados
Informação
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Características da Informação Valiosa
Para ser valiosa aos gerentes e tomadores de decisão, a
informação deve ter a seguintes características:
Aplicação do conhecimento pela seleção;
Organização;
Manipulação de dados.
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Características da Informação Valiosa
Características Definições
Precisa A informação precisa não contem erro.
Completa A informação completa contém todos os fatos importantes.
Econômica A informação deve ser relativamente econômica para ser viabilizada.
Flexível A informação flexível pode ser utilizada para diversas finalidades.
Confiável A informação confiável pode ser dependente de algum outro fator.
Relevante A informação relevante é essencial para tomada de decisão.
Simples A informação deve ser simples, não excessivamente complexa.
Pontual A informação pontual é aquela obtida quando necessário.
Verificável A informação verificável é a informação que você pode verificar a sua
veracidade, a sua confiabilidade.
Acessível A informação deve ser facilmente acessível aos usuários autorizados.
Segura A informação deve ser segura para garantir que somente os usuários
autorizados terão acesso.
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O valor da Informação
O valor da informação está diretamente
ligado ao modo com que esta auxilia os
tomadores de decisões a alcançar as metas da
sua organização.
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Importância e Função dos SI
De um modo geral o papel dos sistemas de
informação é interligar dois mundos:
?
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Importância e Função dos SI
Da Tecnologia da Informação e das
Organizações.
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Importância e Função dos SI
O fato é que as organizações não querem
apenas tecnologia. De que adiantaria um
computador dentro de uma empresa, seria
nada mais nada menos que (Hardware e
Software).
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Importância e Função dos SI
O que as organizações de fato querem da
tecnologia
?
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Importância e Função dos SI
As informações. Elas sim são importantes
para qualquer tipo de organização. Uma
organização pode ser vista como uma rede de
“informação decisão ação”.
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Importância e Função dos SI
Um exemplo prático. Para uma ação
simples de venda de um determinado
produto! Pra dar certo é preciso tomar a
decisão correta, que implica em saber
características do produto desejado, dentre
outras coisas, ou seja, é preciso ter a
informação.
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Importância e Função dos SI
A troca de informações entre a tecnologia
e a organização é mediada e controlada por
algo: aí é que entram os sistemas de
informação. São estes, a ponte ou canal por
onde passam as informações. São estes que
determinam o que tem que ser coletado das
organizações e armazenado nas ferramentas
tecnológicas (e como serão armazenados) e o
que deverá ser devolvido.
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Importância e Função dos SI
Sem os Sistemas de Informação, a
tecnologia de nada serve, pois não sabe o que
coletar nem o que devolver.
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Case of Study
• Um exemplo de tal descuido aconteceu com um 
supermercado que gastou em torno de 200 mil dólares para 
informatizar seus caixas (check-out), com o intuito de eliminar 
as filas. Entretanto, após a implantação do sistema, o que se 
viu foi que as filas aumentaram.
• Apesar da rapidez com que os preços são contabilizados, 
alguns problemas de ordem social acabaram por prejudicar o 
serviço. Entre tais problemas, observou-se: 
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Questions in Group
 Qual elemento chave de um SI?
 Qual seu objetivo principal?
 Qual a composição básica de um SI?
 Existe diferença entre SI e Software? Qual?
 Porquê muitos sistemas após serem implantados acabam não 
sendo utilizados?
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Reflexões
 Qual elemento chave de um SI?
 Qual seu objetivo principal?
 Qual a composição básica de um SI?
 Existe diferença entre SI e Software? Qual?
 Porquê muitos sistemas após serem 
implantados acabam não sendo utilizados?