06 10 QUALIDADE DE SOFTWARE revisao 06 10

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QUALIDADE DE SOFTWARE
Aula RAV2 – Revisão da AV2 (Aulas 1 a 10)

Tema da Apresentação

Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE

Conteúdo Resumido Por Aula

Tema da Apresentação

Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE

Aula 6
- NBR/ISO 14598

Tema da Apresentação

Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE

Visão Geral da Norma NBR ISO/IEC 14598

A norma fornece uma visão geral dos processos de avaliação de software.

Fornece guias para avaliação baseada na utilização prática da Norma NBR ISO/IEC 14.598

Define 3 enfoques de processos para:

DESENVOLVEDORES
ADQUIRENTES
AVALIADORES

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QUALIDADE DE SOFTWARE

Relação entre as Partes da Norma NBR ISO/IEC 14598
14598-2
Planejamento
e gestão
14598-6
Documentação
de módulos
de avaliação
14598-3
 Processo para
desenvolvedores
14598-4
 Processo para
adquirentes
14598-5
Processo para
avaliadores
14598-1
Visão Geral

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

A proposta da Norma ISO/IEC 14.598
Avaliar a qualidade de um software é:
Verificar, através de técnicas e atividades operacionais, o quanto os requisitos são atendidos
Tais requisitos expressam as necessidades explicitadas e objetivam definir as características do SW, para que se possa examiná-lo e compreende-lo

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QUALIDADE DE SOFTWARE

Relação entre as normas da série

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

Aula 7
- NBR/ISO 9003-3

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

CONTEXTO DE USO DA NORMA ISO 9000-3
Orientar um contrato entre duas partes que exige a demonstração da capacidade do fornecedor em desenvolver, fornecer e bem como, manter softwares.

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

ATIVIDADES DE APOIO / SUPORTE
ESTRUTURA DA NORMA 9000-3
9000-3
ESTRUTURA do SISTEMA DE QUALIDADE
ATIVIDADES DO CICLO DE VIDA

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QUALIDADE DE SOFTWARE

Questões cobertas pela Norma 9000-3

As diretrizes propostas cobrem questões como:
Entendimento dos requisitos funcionais entre contratante e contratado;
Uso de metodologias consistentes para o desenvolvimento de software;
Gerenciamento de projeto desde a concepção até a manutenção.
Ponto central: Documentação

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

Requisitos do Sistema de Qualidade

O sistema de qualidade deve ser documentado – como um manual.
Plano de Qualidade: controle da qualidade
Detalhar os procedimentos para:
Controlar a gerência de configuração
Verificar o produto
Validar o produto
Não conformidade
Mostrar como cumprir os requisitos do sistema de qualidade
Integrados com atividades do ciclo de vida – qualidade em todo o projeto

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Aula 8
- NBR/ISO 12207

Tema da Apresentação

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Estrutura: Os Processos da NBR ISO/IEC 12207 (1995)

Tema da Apresentação

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Os Processos da NBR ISO/IEC 12207 (2004)

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

Os Processos da NBR ISO/IEC 12207 (1995)

AQUISIÇÃO
FORNECIMENTO
MANUTENÇÃO
DESENVOLVIMENTO
Contrato
T
E/T
Contrato
OPERAÇÃO

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Processos Fundamentais

Iniciam o ciclo de vida
Comandam a execução dos demais.
Aquisição – inicia o ciclo
Fornecimento – responde pela execução dos 3 abaixo
[1] Desenvolvimento
[2] Operação
[3] Manutenção – modificação para alteração ou melhoria.

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Processo Apoio

Responsabilidade da organização que o executa
Proporciona qualidade aos demais processos
Exemplo: apoiar a documentação do software

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Processo Organizacional

Responsabilidade da organização que o executa
São chamados pelos outros processos e são independentes do que esta sendo executado.

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Aula 9
- NBR/ISO 15504 e CMMI

Tema da Apresentação

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Visão Geral d Norma ISO/IEC 15504

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

15504-5 Dimensões de Processos

 Gerência
 Melhoria de Processo
 Recursos e Infra-estrutura
 Reuso
 Controle de Configuração
 Garantia da Qualidade
 Aquisição

 Fornecimento

 Engenharia

 Operação
48 processos que estão organizados em 3 categoria de processo e 10 grupos de processo.

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Níveis de Capacidade : 15504

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CMMI

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QUALIDADE DE SOFTWARE

Representações no CMMI
Contínua (Níveis de Capacidade) e por Estágios (Níveis de Maturidade)

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Níveis de Maturidade: CMMI por Estágios

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QUALIDADE DE SOFTWARE

Níveis de Capacidade: CMMI Contínua

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

CMMI: Representação Contínua
Definir a área de processo
Definir seu nível de Capacitação

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

CMMI: Representação por Estágios (TODA a empresa)

Definir Nível de Maturidade

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

CMMI

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

Aula 10
- Gerência de Riscos

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

O que é RISCO?

EVENTO OU
RISCO
AFETA

Tema da Apresentação

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QUALIDADE DE SOFTWARE

Atividades do Gerenciamento de Riscos

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