AV INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
	Avaliação: AV
	
	Professor:
	ALAECIO PANTALEAO DE MOURA
	Turma: 9005/AE
	Nota da Prova: 5,5    Nota de Partic.: 2     Av. Parcial.: 2     Data: 08/06/2016 14:13:29 (F)
	
	 1a Questão (Ref.: 815251)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um sistema pode ser definido como um todo organizado; uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário; um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades. Com base nesta definição, porque podemos definir uma empresa como um sistema organizacional? Explique a razão.
	
	
	
Resposta: Porque como já diz a definição, um sistema é um todo organizado; uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário; Um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidade. Toda empresa é uma organização e toda organização é um sistema, pois para funcionar precisa ter organização, e funcionar em prol de um objetivo comum, que é alcançar o objetivo da empresa. É um sistema pois é composto por setores que juntos compõeem a organização.
	
Gabarito: Uma empresa pode ser definida como um sistema organizacional porque é constituída por um conjunto de órgãos, setores, departamentos, unidades, pessoas, equipamentos, etc. dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma atividade ou função para atingir um ou mais objetivos ou propósitos.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 691528)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A área de marketing é amplamente reconhecida para o sucesso das organizações. É uma atividade que alcança todas as áreas das empresas, independentemente do seu tipo e da sua dimensão. Para definir e executar a estratégia organizacional, é preciso haver competências e conhecimentos de marketing. Sendo assim explique a função do marketing, assim como a sua importância para as organizações.
	
	
	
Resposta: A função do marketing é a de dar apoio, no que diz a imagem da empresa, além de visar sempre o cliente, fazendo com que seus produtos tornem-se atraentes; fazer com que o cliente perceba o valor dos produtos ou serviços fornecidos pela empresa. Resumindo sua função é fazer com que a empresa seja bem vista e se torne competitiva no mercado.
	
Gabarito: A definição proposta pela American Marketing Association é que o marketing é o processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam o objetivo de indivíduos e organizações. O bom marketing promove a integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 234106)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabendo que o ambiente representa o contexto no qual as empresas existem e operam, considere as seguintes afirmativas:
I. Dentro de seu ambiente, a organização não está sujeita à influências externas.
II. A empresa muda seu ambiente de tarefa quando mudam seus produtos ou serviços.
III. No ambiente de tarefa a empresa estabelece as suas relações de poder e dependência.
IV. As empresas procuram manter certa coerência e consonância em relação ao que percebem em seus ambientes.
	
	
	
	A afirmativa IV é falsa e as demais são verdadeiras.
	 
	A afirmativa I é falsa e as demais são verdadeiras.
	
	A afirmativa II é falsa e as demais são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa III é falsa e as demais são verdadeiras.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 567511)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A estratégia empresarial é um dos componentes de um planejamento eficaz de uma empresa. O nível da administração responsável pela sua elaboração é o:
	
	
	 
	institucional.
	
	gerencial.
	
	tático.
	
	departamental.
	
	operacional.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 835227)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser:
	
	
	
	consequência de cada ação disponível
	 
	cursos de ação das melhores alternativas
	
	diagnósticos de análise e seleção
	 
	programadas ou não programadas
	
	alternativas ótimas pela racionalidade
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 255809)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O processo decisório é delegado aos níveis intermediários e operacional, dentro de suas áreas de atuação, esta definição refere-se a:
	
	
	
	Centralização
	
	Formalização
	 
	Integração
	 
	Descentralização
	
	Amplitude
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 701070)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. II - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. III - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é participativo, delegador e o líder Y é autoritário, centralizador IV - Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos.
	
	
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, II, III IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 832214)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O desempenho de uma organização e das pessoas que a compõem depende da maneira como cada indivíduo e cada unidade organizacional desempenha seu papel para alcançar objetivos comuns. O controle é o processo pelo qual são fornecidas as informações sobre a execução dos processos anteriormente planejada. Em relação às fases do controle, pode-se considerar como verdadeiras as seguintes afirmativas:
1-Qualquer indicador ou instrumento de avaliação independentemente da atividade analisada, vai sempre permitir a avaliação dos objetivos previamente definidos;
2-Os objetivos servem como pontos de referência para o desempenho de uma organização, unidade organizacional ou atividade individual;
3-Os padrões funcionam como indicadores que determinam se a atividade organizacional está ocorrendo de forma adequada ou inadequada;
4-O sistema de mediação do desempenho deve atuar como reforço do bom desempenho, e não simplesmente como uma tentativa de correção do desempenho insatisfatório.
Estão corretas:
	
	
	
	1 e 3
	 
	2, 3 e 4
	
	1, 2 e 3
	
	1, 2 e 4
	 
	2 e 4
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 700923)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando analisamos o composto de marketing um elemento tem impacto sobre a imagem do produto e influencia diretamente nas decisões de compra dos consumidores, sendo o único elemento que gera receita para a empresa. Qual é este elemento?
	
	
	 
	Preço
	
	Promoção
	
	Produto
	
	Propaganda
	
	Ponto de venda
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 265739)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Andréa com o propósito de garantir que sua empresa possua as pessoas certas, no lugar certo, no momento certo, desempenhando as funções que lhe foram destinadas elabora qual tipo de planejamento:
Financeiro
	
	Marketing
	
	Produção
	 
	Recursos Humanos
	
	Operacional
	 Gabarito Comentado.