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 MONALIZA SILVA
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Perícia, Avaliação e Arbitragem
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 MONALIZA PEREIRA DA SILVA - RU: 1190002
 
 
 Nota:
 100
 
 
 PROTOCOLO: 2016062511900029A2233
 
 
 
 
 Disciplina(s): 
 
 Perícia, Avaliação e Arbitragem
Marketing Voltado para Serviços Contábeis
 
 
 	Data de início: 	
 25/06/2016
 21:25
 
	Prazo máximo entrega:	
 -
 
 
	Data de entrega:	
 25/06/2016
 21:37
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão 1/5
De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios.
Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta.
A comunicação para alcançar seus objetivos, deve possuir alguns componentes:
(  ) Um emissor que passe a mensagem clara para um receptor por meio de um código que ele compreenda e de um canal que ele acesse.
(  ) Os objetivos da comunicação estão relacionados com a qualidade do produto, do que feito e sua durabilidade
(  ) São Atribuídas a Comunicação de Marketing: Informar, vender, entregar o produto aos consumidores
		A	V – V – V
		B	V – F – F
Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117
		C	F – F – F
		D	F – V – V
Questão 2/5
De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios.
Analise a questão e marque a correta.
Qual alternativa apresenta o grupo do composto de comunicação em serviços?
 
		A	Cliente interno, comunicação pessoal, marketing direto e promoções de vendas.
		B	Venda pessoal, propaganda, publicidade, marketing direto e promoções de vendas.
Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.120
		C	Logística, telemarketing, comunicação e propaganda, promoções de vendas e pós-vendas. 
		D	Venda, faturamento, comunicação e marketing, promoções de vendas e pós-vendas.
Questão 3/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ”
Analise as proposições e marque a correta.
Sobre os papéis de trabalho é correto afirmar que:
I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil
II – São produzidos pelo perito contador ou pelo perito contador assistente
III – São o conjunto de documentos (provas documentais) coletados para produzir a prova contábil requerida.
IV – Ficam, pois, em poder do profissional para futura consulta, se for o caso.
Estão corretas somente:
		A	I – II – III
		B	II - IV
		C	II – III – IV
Você acertou!
Está errada:
I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil – correto é Não precisam ser anexados ao laudo pericial.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 184.
		D	I – III
Questão 4/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ”
Analise as proposições e marque a correta.
Sobre o tempo de guarda dos papéis de trabalho é correto afirmar que;
I – Cabe ao profissional, usando seus conhecimentos e bom senso, guarda-los pelo tempo que considerar adequado a cada caso.
II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos.
III – Não existe prazo mínimo determinado para a guarda dos papéis de trabalho.
IV – O tempo recomendado para a guarda é de, no mínimo três anos.
Estão corretas, somente:
		A	I – IV
		B	II
		C	III – IV
		D	I – III – IV
Você acertou!
Está errada
II - Segundo a legislação, é obrigatório guarda-los no período de dez anos – não existe prazo mínimo determinado para guarda-los.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 186.
Questão 5/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ”
Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência  correta.
Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que
(  ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências.
(  ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo;
(  ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares.
(  ) O mais comum é  que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazê-lo por respeitável despacho judicial.
		A	V – F – F – F
		B	F – V – F  - F
		C	F – V – V – V
Você acertou!
É falsa
Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências.  Refere-se a certificação.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 187 e 191
		D	V – V – F – V
 
 
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