Prática 3 Marketing e Perícia

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GENESES ANTONIO JOSÉ ARAUJO DA CRUZ - RU: 1115643 
Nota: 100 
PROTOCOLO: 2016062511156439A0CB2
Disciplina(s): 
Perícia, Avaliação e Arbitragem
Marketing Voltado para Serviços Contábeis
	Data de início: 
	25/06/2016 16:37 
	Prazo máximo entrega:
	- 
	Data de entrega:
	25/06/2016 16:46 
Questão 1/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ”
Analise as proposições e marque a correta:
Sobre os quesitos suplementares: No caso da eventual ausência dos quesitos, é correto afirmar que:
	
	A
	O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá.
Você acertou!
No caso da eventual ausência dos quesitos – O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 196.
	
	B
	O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao juiz, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá.
	
	C
	O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao perito assistente, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá.
	
	D
	O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente as partes, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá.
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Questão 2/5
De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios.
Analise a questão e marque a correta.
Dentro do composto de comunicação em serviços o conceito exposto refere-se “ A empresa fornecedora dos serviços procura influenciar seu público-alvo diretamente por meio de seu time de vendas treinado para esse fim. Essa interação pode ser feita pessoalmente, no ponto de venda ou por telefone, pela área de telemarketing”.
	
	A
	Venda pessoal
Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.120 – 121
	
	B
	Propaganda
	
	C
	Marketing direito
	
	D
	Promoções de vendas
�
Questão 3/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ”
Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F). Falsa em seguida assinale a sequência correta.
Sobre a Investigação pericial e amostragem, é correto afirmar que:
(  ) Para que o laudo pericial seja completo, o exame deve ser total
(  ) A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem.
(  ) O trabalho conclusivo por amostragem  é de uso restrito à auditoria.
( ) Podem ocorrer situações em que testes sirvam de parâmetro para inferir algo sobre um conjunto de operações, mas nunca sobre valores precisos.
	
	A
	V – F – V – F
	
	B
	F – V – V – F
	
	C
	V – F – V – V
Você acertou!
É falsa:
A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem – correto é: não admite o trabalho conclusivo por amostragem.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 188.
	
	D
	F – V – V – V 
�
Questão 4/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ”
Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência  correta.
Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que
(  ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências.
(  ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo;
(  ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares.
(  ) O mais comum é  que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazê-lo por respeitável despacho judicial.
	
	A
	V – F – F – F
	
	B
	F – V – F  - F
	
	C
	F – V – V – V
Você acertou!
É falsa
Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências.  Refere-se a certificação.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 187 e 191
	
	D
	V – V – F – V
�
Questão 5/5
De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios.
Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta.
 
Segundo Lupetti (2002), “os objetivos da comunicação estão relacionados a divulgação que se faz do produto ou serviço, buscando evidenciar seus benefícios, a marca- ao informar uma promoção – entre outros”.
(  ) Formar consciência e interesse para estimular o uso tentativo do serviço
(  )  Comunicar as vantagens e benefícios especiais de uma determinada marca
(  )  Reduzir a incerteza e a sensação de risco por meio do fornecimento de informações e conselhos úteis
	
	A
	V – V – V
Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117
	
	B
	F – F – F
	
	C
	V – V – F
	
	D
	F – F – V
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