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Redes de Computadores
REDES DE COMPUTADORES
Aula 10
NOÇÕES DE GERENCIAMENTO E 
ADMINISTRAÇÃO DE REDES
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• Justificar as funções de gerenciamento de rede;
• Identificar os principais protocolos de gerenciamento;
• Descrever rotinas de backup e restauração.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
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A internet e as intranets foram crescendo ao longo dos •
anos e se transformaram de pequenas redes em grandes 
infraestruturas globais, surgiu assim, a necessidade de 
gerenciar mais sistematicamente a enorme quantidade de 
componentes de hardware e software dentro dessas redes. 
GERENCIAMENTO DE REDES
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Monitorar os equipamentos remotos e analisar os dados •
para garantir que os equipamentos estejam funcionando e 
operando dentro dos limites especificados, 
Controlar reativamente o sistema, fazendo ajustes de •
acordo com as modificações ocorridas no sistema ou em 
seu ambiente e 
Gerenciar proativamente o sistema, detectando tendências •
ou comportamento anômalos, que permitem executar uma 
ação antes que surjam problemas sérios.
AÇÕES DO ADMINISTRADOR DE REDE
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Detecção de falha em uma placa de interface em um •
hardware da rede;
Monitoração de um equipamento da rede;•
Monitoração de tráfego para auxiliar o oferecimento de •
recursos;
Detecção de mudanças rápidas em tabelas de roteamento;•
Detecção de intrusos.•
FERRAMENTAS DO ADMINISTRADOR NO 
GERENCIAMENTO DE REDES
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• Segundo Kurose, a International Organization for 
Standardization (ISO) criou um modelo de 
gerenciamento de rede com cinco áreas de 
gerenciamento, denominado FCPAS:
– Fault (falha);
– Configuration (configuração);
– Accounting (contabilização);
– Performance (Desempenho);
– Security (segurança):
MODELO DE GERENCIAMENTO DE REDES
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• Tratamento imediato de falhas transitórias da rede como, 
por exemplo, interrupção do serviço em enlaces, 
hospedeiros, ou em hardware e software de roteadores.
FAULT (FALHA)
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Permite que o administrador da rede saiba • quais os 
dispositivos que fazem parte da rede e quais suas 
configurações de software e hardware. 
É responsável pela descoberta, manutenção e monitoração •
de mudanças à estrutura física e lógica da rede. 
CONFIGURATION (CONFIGURAÇÃO)
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Corresponde à especificação, ao registro e ao •
controle do acesso de usuários e dispositivos aos 
recursos da rede. 
Também fazem parte deste gerenciamento: •
quotas de utilização, –
cobrança por utilização e –
alocação de acesso privilegiado a recursos. –
ACCOUNTING (CONTABILIZAÇÃO)
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A forma de desenvolver ações de proatividade é:•
Construir uma base de dados do comportamento da –
infraestrutura, 
Identificar os critérios de estabilidade do ambiente –
monitorado, 
Garantindo que a rede opere em conformidade e com a –
qualidade proposta pelo administrador através de:
Quantificar e medir•
informar, •
analisar e •
controlar o desempenho dos diferentes componentes •
da rede. 
PERFORMANCE (DESEMPENHO)
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• Seu objetivo é o controlar o acesso aos recursos da rede de 
acordo com alguma política definida. 
• Através dela, os elementos são protegidos, monitorando-se 
e detectando-se possíveis violações da política de 
segurança estabelecida, podendo o administrador da rede 
ser alertado através de alarmes. 
• Mantém logs de segurança tanto para a posterior análise e 
geração de relatórios como para detectar violações não 
óbvias manualmente.
SECURITY (SEGURANÇA)
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• Em uma arquitetura de um sistema de 
gerenciamento de rede existem três componentes 
principais:
– Entidade Gerenciadora
– Gerenciamento de dispositivos
– Protocolo de gerenciamento
A INFRAESTRUTURA DO GERENCIAMENTO DE REDE
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É uma aplicação que, em geral, é executada em uma •
estação central de gerência de rede. 
Controla a coleta, o processamento, a análise e/ou a •
apresentação de informações de gerenciamento de rede. 
É aqui que o administrador humano interage com os •
dispositivos da rede e onde são iniciadas ações para 
controlar o comportamento da rede.
ENTIDADE GERENCIADORA
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É executado entre a entidade gerenciadora e o agente de •
gerenciamento de rede 
Permite que a entidade gerenciadora investigue o estado •
dos dispositivos gerenciados e, indiretamente, execute 
ações sobre eles mediante seus agentes.
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
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Em • 1980 o OSI criou os padrões:
CMSI/CMIP (Commmon Management Service Element / Common –
Management Information Protocol) e o 
SNMP (Simple Network Management Protocol) da pilha TCP/IP –
emergiram como os dois padrões mais importantes. 
Ambos foram projetados para ser independentes de produtos ou de –
redes de fabricantes específicos. 
O protocolo SNMP foi projetado e oferecido mais rapidamente e –
encontrou uma ampla aceitação.
Consequentemente, é o protocolo de gerenciamento de •
rede mais amplamente usado e disseminado
PADRÕES DE GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
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• É um equipamento de rede (incluindo seu software) que 
reside em uma rede gerenciada. 
– Pode ser um servidor, um roteador, uma ponte, um hub, uma 
impressora ou um modem. 
– No interior de um dispositivo gerenciado podem haver diversos 
objetos gerenciados e um agente de gerenciamento de rede.
DISPOSITIVO GERENCIADO
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• As informações de gerenciamento ou os objetos 
gerenciados são chamados de módulos MIB e podem ser, 
por exemplo, um contador, um conjunto de informações 
descritivas ou informações de estado.
• Estes são na verdade:
– as peças de hardware propriamente ditas que estão dentro do 
dispositivo gerenciado (por exemplo, uma placa de rede)
– processo que é executado no dispositivo gerenciado, que se 
comunica com a entidade gerenciadora e que executa ações locais 
nos dispositivos gerenciados sob o comando e o controle da 
entidade gerenciadora.
MIB – MANAGEMENT INFORMATION BASE
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As ferramentas de gerência são indispensáveis no dia• -a-dia 
de um administrador de rede no desempenho de suas 
funções. 
São elas que ajudam a detectar problemas quando eles •
ocorrem, ou antes mesmo de ocorrerem (gerência proativa 
de rede). 
Gerenciar uma rede sem o auxíliode instrumentação •
adequada é uma tarefa bastante árdua e que muito 
provavelmente não oferecerá uma boa qualidade de 
gerência. 
Existem ferramentas de gerência para todos os tamanhos e •
complexidades. 
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO
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As ferramentas mais simples de gerência vêm no próprio •
sistema operacional de rede. 
Estas ferramentas não nos dão uma visão geral da rede, •
porém, muitas vezes, nos ajudam a descobrir 
características mais internas de determinados elementos 
da rede. Podemos citar como exemplos o traceroute 
(tracert), ping, route, netstat, e ipconfig. 
Dependendo do tamanho e da complexidade da •
organização, será necessária a utilização de soluções que 
ofereçam aplicações de monitoração e controle da rede 
mais sofisticadas, possibilitando a gerência de grandes 
redes mais facilmente. 
FERRAMENTAS SIMPLES DE GERENCIAMENTO
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É então que a organização implementa uma solução •
denominada plataforma de gerência. 
Para entender o que é uma plataforma de gerência, temos •
de entender que as organizações possuem diferentes 
equipamentos de diferentes fabricantes.
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO
PLATAFORMA DE GERÊNCIA
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• O software que executa numa estação de gerência não é 
uma aplicação única e monolítica. 
• Normalmente a solução de gerência implementada na 
maioria das organizações é montada modularmente, 
usando várias aplicações muitas vezes de fabricantes 
diferentes.
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO
SOFTWARE DE GERÊNCIA
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• Aplicações individuais podem ser “plugados” para formar 
uma solução de gerência completa, permitindo assim a 
implementação de diversos mecanismos que facilitam a 
identificação, notificação e registro de problemas, como: 
– Alarmes; 
– Geração automática de relatórios; 
– Facilidades para integrar novas soluções; 
– Geração de gráficos estatísticos em tempo real; 
– Apresentação gráfica da topologia das redes. 
FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO
SOFTWARE DE GERÊNCIA – MÓDULOS
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Devido à grande quantidade de informações armazenadas •
nas organizações, é importante que o administrador de 
rede utilize algum mecanismo que ajude a proteger os 
dados de perdas acidentais se ocorrerem falhas de 
hardware ou de alguma mídia de armazenamento no 
sistema. 
Algumas organizações esperam até que aconteça um •
desastre para então pensar em alguma forma de proteção 
contra vírus, discos rígidos deteriorados, desastres e erros 
humanos.
MECANISMOS DE BACKUPS E RESTORE
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Os Backups podem ser:•
Normal ou completo–
Diferencial–
Incremental–
TIPOS DE BACKUP
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Neste tipo de Backup todos os arquivos ou pastas são •
selecionados para a cópia, mesmo os arquivos que não 
sofreram nenhuma modificação. 
BACKUP NORMAL OU COMPLETO
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• Ele faz backup somente dos arquivos modificados desde o 
último backup completo 
• Uma vez que um arquivo foi modificado, este continua a 
ser incluido em todos os backups diferenciais até o próximo 
backup completo.
BACKUP DIFERENCIAL
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• Neste tipo de Backup são selecionados os arquivos e pastas 
que foram alterados após o último backup normal ou 
incremental.
BACKUP INCREMENTAL
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Restore é o processo de restauração dos dados •
realizados através de um Backup. A restauração de 
dados pode:
Regravar arquivos e pastas–
Regravar dados de aplicativos–
Restaurar configurações de serviços–
Restaurar Sistemas Operacionais–
Restaurar Assinaturas, Volumes e Partições de Disco–
RESTAURAÇÃO DE DADOS - RESTORE
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Aula 10 – Gerenciamento e Administração de Redes- 29
Nesta aula você:
Compreendeu as funções de gerenciamento de rede;•
Identificou os principais protocolos de gerenciamento;•
Compreendeu rotinas de backup e restauração.•
RESUMO DA AULA 10