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QUALIDADE DE SOFTWARE
Aula RAV2 – Revisão da AV2 (Aulas 1 a 10)
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Conteúdo Resumido Por Aula
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Aula 6
- NBR/ISO 14598
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Visão Geral da Norma NBR ISO/IEC 14598
A norma fornece uma visão geral dos processos de avaliação de software.
Fornece guias para avaliação baseada na utilização prática da Norma NBR ISO/IEC 14.598
Define 3 enfoques de processos para:
DESENVOLVEDORES
ADQUIRENTES
AVALIADORES
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Relação entre as Partes da Norma NBR ISO/IEC 14598
14598-2
Planejamento 
e gestão
14598-6
Documentação
de módulos
de avaliação
14598-3
 Processo para
desenvolvedores
14598-4
 Processo para
adquirentes
14598-5
Processo para
avaliadores
14598-1
Visão Geral
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
A proposta da Norma ISO/IEC 14.598
Avaliar a qualidade de um software é:
Verificar, através de técnicas e atividades operacionais, o quanto os requisitos são atendidos
Tais requisitos expressam as necessidades explicitadas e objetivam definir as características do SW, para que se possa examiná-lo e compreende-lo
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Relação entre as normas da série
Tema da Apresentação
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QUALIDADE DE SOFTWARE
Aula 7
- NBR/ISO 9003-3
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
CONTEXTO DE USO DA NORMA ISO 9000-3
Orientar um contrato entre duas partes que exige a demonstração da capacidade do fornecedor em desenvolver, fornecer e bem como, manter softwares.
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
ATIVIDADES DE APOIO / SUPORTE
ESTRUTURA DA NORMA 9000-3
9000-3
ESTRUTURA do SISTEMA DE QUALIDADE
ATIVIDADES DO CICLO DE VIDA
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Questões cobertas pela Norma 9000-3
As diretrizes propostas cobrem questões como:
Entendimento dos requisitos funcionais entre contratante e contratado;
Uso de metodologias consistentes para o desenvolvimento de software;
Gerenciamento de projeto desde a concepção até a manutenção.
Ponto central: Documentação
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Requisitos do Sistema de Qualidade
O sistema de qualidade deve ser documentado – como um manual.
Plano de Qualidade: controle da qualidade
Detalhar os procedimentos para:
Controlar a gerência de configuração
Verificar o produto
Validar o produto
Não conformidade
Mostrar como cumprir os requisitos do sistema de qualidade 
Integrados com atividades do ciclo de vida – qualidade em todo o projeto
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QUALIDADE DE SOFTWARE
Aula 8
- NBR/ISO 12207
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Estrutura: Os Processos da NBR ISO/IEC 12207 (1995)
Tema da Apresentação
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QUALIDADE DE SOFTWARE
Os Processos da NBR ISO/IEC 12207 (2004)
Tema da Apresentação
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QUALIDADE DE SOFTWARE
Os Processos da NBR ISO/IEC 12207 (1995)
AQUISIÇÃO
FORNECIMENTO
MANUTENÇÃO
DESENVOLVIMENTO
Contrato
T
E/T
Contrato
OPERAÇÃO
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QUALIDADE DE SOFTWARE
Processos Fundamentais
Iniciam o ciclo de vida
Comandam a execução dos demais.
Aquisição – inicia o ciclo 
Fornecimento – responde pela execução dos 3 abaixo
[1] Desenvolvimento
[2] Operação
[3] Manutenção – modificação para alteração ou melhoria.
Tema da Apresentação
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QUALIDADE DE SOFTWARE
Processo Apoio
Responsabilidade da organização que o executa
Proporciona qualidade aos demais processos
Exemplo: apoiar a documentação do software 
Tema da Apresentação
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QUALIDADE DE SOFTWARE
Processo Organizacional
Responsabilidade da organização que o executa
São chamados pelos outros processos e são independentes do que esta sendo executado.
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QUALIDADE DE SOFTWARE
Aula 9
- NBR/ISO 15504 e CMMI
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Visão Geral d Norma ISO/IEC 15504
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
15504-5 Dimensões de Processos
 Gerência
 Melhoria de Processo 
 Recursos e Infra-estrutura
 Reuso 
 Controle de Configuração
 Garantia da Qualidade
 Aquisição
 Fornecimento
 Engenharia
 
 Operação
48 processos que estão organizados em 3 categoria de processo e 10 grupos de processo. 
Tema da Apresentação
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QUALIDADE DE SOFTWARE
Níveis de Capacidade : 15504
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
CMMI
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Representações no CMMI
Contínua (Níveis de Capacidade) e por Estágios (Níveis de Maturidade)
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Níveis de Maturidade: CMMI por Estágios
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Níveis de Capacidade: CMMI Contínua
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
CMMI: Representação Contínua
Definir a área de processo
Definir seu nível de Capacitação
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
CMMI: Representação por Estágios (TODA a empresa)
Definir Nível de Maturidade
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
CMMI
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Aula 10
- Gerência de Riscos
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
O que é RISCO?
EVENTO OU 
RISCO
AFETA
Tema da Apresentação
Revisão Aulas 1 a 10 – RAV2
QUALIDADE DE SOFTWARE
Atividades do Gerenciamento de Riscos
Tema da Apresentação