INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 8

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Aluno(a): BRUNO DE MENEZES CARISSIO 
	Data: 28/08/2016 11:31:38 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307798257)
	Fórum de Dúvidas (1 de 9)       Saiba (5) 
	
	Usando um relógio Rolex, que não serve apenas para ver as horas, mas também atribui status a quem usa, podemos afirmar que é um bom exemplo de que categoria de benefícios do produto?
		
	
	Benefícios psicológicos 
	
	Benefícios de grife 
	
	Benefícios de classe 
	
	Benefícios sociais 
	
	Benefícios funcionais 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307798391)
	Fórum de Dúvidas (9)       Saiba (5) 
	
	Quando uma empresa está preocupada com seus produtos, face a necessidade de alcançar o mercado, procura desenvolver uma política abrangente e eficiente que trate da entrega do produto em local, momento e quantidades certos. Neste estudo deve ser observado com atenção o processo logístico a ser implantado e as formas de estocagem, dentre outros aspectos relevantes. Neste âmbito estamos tratando que que política a ser estabelecida? 
		
	
	Política de Mercado
	
	Política de Segmentação
	
	Política de Vendas
	
	Política de Distribuição
	
	Política de Marketing
	
	 3a Questão (Ref.: 201307798420)
	Fórum de Dúvidas (1 de 9)       Saiba (5) 
	
	Uma política de preço pode envolver questões éticas e legais. Dentre essas práticas encontramos a de "preço predatório". Em que consiste essa prática?
		
	
	Praticar um preço abaixo do custo.
	
	Estabelecer um preço fixo a ser praticado pelos distribuidores.
	
	Combinar com os concorrentes como praticar um preço muito semelhante.
	
	Estabelecer um preço muito baixo, durante certo período, para que o concorrente abandone o mercado.
	
	Obter subsídios governamentais visando praticar preços mais competitivos.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307668176)
	Fórum de Dúvidas (1 de 9)       Saiba (5) 
	
	"É importante ressaltar que o conceito de produto não se refere exclusivamente a objetos físicos, mas também a serviços, informações, organização, ideias, eventos, ou seja, tudo aquilo que possa satisfazer uma necessidade ou um desejo." Dessa forma, o conceito de produto é diretamente ligado ao benefício obtido pelo cliente quando este o adquire. São três as categorias de benefícios do produto: benefícios funcionais , sociais e psicológicos. O funcionamento de uma televisāo e um corte de cabelo, por exemplo, correspondem a que benefícios respectivamente? Assinale a alternativa correta.
		
	
	funcionais e psicológicos 
	
	psicológicos e sociais 
	
	psicológicos e funcionais 
	
	sociais e psicológicos 
	
	psicológico e funcional 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307333588)
	Fórum de Dúvidas (9)       Saiba (5) 
	
	A Administração de Marketing procura fazer a segmentação do mercado, para bem direcionar as atividades da organização. Marque a opção correta que indica as quatro categorias dessa segmentação: 
		
	
	Psicográfica; Funcional; Geográfica; Demográfica. 
	
	Geográfica; Fisiológica; Posicional; Comportamental. 
	
	Geográfica; Psicográfica; Demográfica; Comportamental. 
	
	Demográfica; Geográfica; Posicional; Funcional. 
	
	Fisiológica; Posicional; Demográfica; Funcional. 
	
	 6a Questão (Ref.: 201307334889)
	Fórum de Dúvidas (1 de 9)       Saiba (1 de 5) 
	
	Segundo Sobral e Peci (2008), o marketing refere-se ao conjunto de atividades desenvolvidas por uma organização para criar e trocar valor com os clientes e, com isso, atingir os objetivos organizacionais. De acordo com este conceito, selecione abaixo a única opção que define os três grandes eixos de ação do marketing:
		
	
	Integrar todas as atividades organizacionais na satisfação do cliente; realizar os objetivos organizacionais em consequência da satisfação do cliente; foco na satisfação do cliente.
	
	Criar valor para o cliente; gerenciar conflitos internos; treinar o pessoal da área técnica.
	
	Fazer a ponte entre o cliente e o departamento jurídico da organização; tornar a logística mais eficiente a fim de que o produto chegue mais rápido ao ponto de venda; fazer investimentos e financiamentos.
	
	Conectar todos os departamentos da organização; controlar o fluxo de caixa; tornar o cliente o rei.
	
	Fidelizar o cliente; gerenciar os custos de produção; consolidar a marca da empresa no mercado.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307666433)
	Fórum de Dúvidas (2 de 9)       Saiba (1 de 5) 
	
	Estudamos em Marketing que durante o ciclo de vida dos produtos suas  vendas  atravessam  diferentes estágios. Se um determinado produto oferecido por uma organização apresenta uma melhoria substancial nos lucros podemos dizer que ele se encontra em um dos estágios a seguir: introdução, concepção, crescimento. maturidade e declínio.   Sendo assim assinale a alternativa que defina o estágio, que este produto com as caracteristicas citadas acima, se encontra de acordo com o seu ciclo de vida. 
		
	
	Declínio
	
	Introduçāo
	
	Crescimento
	
	Concepção
	
	Maturidade
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307938164)
	Fórum de Dúvidas (9)       Saiba (5) 
	
	A Diretoria da empresa Fênix S.A. estava operando em grandes mercados com muitos compradores espalhados e diferentes quanto às suas necessidades e hábitos de compra. Em reunião da direção, o Diretor de Marketing Rodrigo Silva ressaltou: "Não podemos continuar a oferecer os nossos produtos de forma igual, a todos os tipos de clientes, precisamos identificar fatias do mercado mais atraentes para os nossos produtos, a fim de atendermos a estes nichos de mercado de forma diferenciada". Em seguida, Eliane Brito se posicionou: " Precisamos iniciar pela segmentação mais simples, ou seja, devemos priorizar a analise pelos critérios demográficos".
Em decorrência do mencionado nessa reunião podemos concluir que a diretora Eliane Brito estava recomendando, inicialmente, utilizar critérios objetivos, como:
		
	
	grau de instrução e ocupação
	
	estilo de vida
	
	comportamento de compra
	
	zonas geográficas
	
	personalidade