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GST0251_201601080271 V.1
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Avaiação Parcial: GST0251_SM_201601080271 V.1 
Aluno(a): WANDERSON DOS SANTOS ALVES Matrícula: 201601080271
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 20/10/2016 10:27:16 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201601330104) Acerto: 1,0 / 1,0
Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveisorganizacionais: estratégico, tático e operacional. No nível operacional, o administrador realiza tarefas como:
No nível operacional, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Alémdisso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa em um futuro distante.
O nível operacional equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação doque é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing,Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que se encontram na base possam desenvolver suasatividades com qualidade
O nível operacional deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis,para que todas as tarefas sejam realizadas de acordo com o planejamento realizado pelos departamentosda empresa.
O nível operacional e o responsável por desenvolver tarefas importantes para organização, como formarequipes multidisciplinares, visando melhorar o clima organizacional.
O nível operacional é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nessenível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários querealizam as tarefas.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
2a Questão (Ref.: 201601356547) Acerto: 1,0 / 1,0
João (estudante de gestão) acessou um programa de entrevistas em um canal de televisão a cabo de grandeaudiência. Esse programa televisível - é sempre exibido no final de cada mês - uma mesa redonda com trêsempresários. O primeiro gestor é responsável por uma rede de drogarias, o segundo proprietário de um coiffeur e oúltimo dono de um brechó. A pauta de debates consistia na discussão e interpretação dos objetivos propostos daorganização e traduzi-los em ação empresarial. Ao longo da discussão todos concordaram que somente com oprocesso administrativos e suas funções, poderiam obter resultados em suas atividades. Quais seriam essasfunções discutidas pelos empresários?
Planejamento, desenvolvimento, controle e direção.
Projeção, objetivos, direção e controle.
Processos,organização, direção e avaliação.
Planejamento, organização, direção e controle.
Procedimentos, direção, controle e avaliação.
Gabarito Comentado.
3a Questão (Ref.: 201601656809) Acerto: 1,0 / 1,0
As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus resultados. Analise asopções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia:
BDQ: Avaliação Parcial http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado....
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Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos clientes, mas aindatem muitas reclamações dos mesmos.
Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais cordiais com osclientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente.
O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos executadostenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório.
Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia.
Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até vinte porcento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários gratificação e participaçãonos lucros.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
4a Questão (Ref.: 201601656794) Acerto: 1,0 / 1,0
O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção deprogramas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e suaevolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processotenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico constitui o conjunto de objetivos e de políticasprincipais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no horizonte temporal de:
Tempo necessário para o aprimoramento dos funcionários.
Longo prazo
Curto prazo
Médio prazo
Longo prazo, porém em determinadas situações, no médio ou curto prazo.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 201601322103) Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento operacional apresenta as seguintes características:
I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa,orçamentos, encargos sociais, ).
III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT,etc.).
IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Assinale a alternativa correta:
As afirmações I, II e III estão corretas.
As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
Somente a afirmação II e III estão corretas
Somente a afirmação I e III, estão corretas
Somente a afirmação I e IV estão corretas
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 201601324166) Acerto: 1,0 / 1,0
Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades aserem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados:
regulamentos
programas
procedimentos
orçamentos
políticas
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Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
7a Questão (Ref.: 201601325306) Acerto: 1,0 / 1,0
A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura econfiguração à ação empresarial como um todo. A organização é um sistema social, em que se destacam osconceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos. Um dos pontos principais daorganização é o desenho organizacional. As principais características do desenho organizacional são:
falta de diferenciação, informalização, descentralização e integração.
diferenciação, informalização, centralização e desintegração.
diferenciação, informalização, centralização e desintegração.
diferenciação, formalização, centralização e integração.
falta de diferenciação, formalização, descentralização e integração.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
8a Questão (Ref.: 201601918422) Acerto: 1,0 / 1,0
O desenho organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como toda a tarefa empresarialserá dividida. Podemos considerar as seguintes formatações básicas da estrutura organizacional.
Informal e horizontalizada.
Informal e verticalizada.
Informal e formal.
Informal e militar.
Informal e linear.
Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 201601921606) Acerto: 1,0 / 1,0
Independente do ramo de negócios em que atue , no ambiente interno de uma microempresa prevalecemcomunicações formais do tipo :
Traduzidas .
Informacionais .
Escritas.
Verbais .
Normatizadas .
10a Questão (Ref.: 201601264259) Acerto: 1,0 / 1,0
Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para oalcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:
Planejamento.
Controle.
Motivação.
Organização.
Liderança.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
BDQ: Avaliação Parcial http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado....
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