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1. Generalização postiva, como por exemplo, deduzir que pessoas religiosas são sempre honestas, é uma forma de preconceito e pode distorcer a análise do comportamento humando no trabalho. VERDADEIRO 2. A estrutura formal de uma empresa envolve a hierarquia, as responsabilidades, as tarefas, métodos, operações e tecnologia empregados na produção enquanto ignora a comunicação particular entre os trabalhadores. VERDADEIRO 3. Uma empresa vista segundo a Teoria Geral dos Sistemas admite pelo menos quatro subsistemas: DE PLANEJAMENTO, DE PRODUÇÃO, DE ATENDIMENTO E DE APOIO. 4. Clima Organizacional é a percepção que as pessoas tem das empresas principalmemte tendo em vista: OS SALÁRIOS, A GERENCIA E A IMAGEM DA EMPRESA. 5. Generalização positiva é tão nociva quanto a generalização negativa porque é uma forma de preconceitp e pode distorcer a ánalise do comportamento humano no trabalho. VERDADEIRO. 6. Efeito halo é a caracteristica de se deixar influenciar quando determinadas caracteristicas não muito relevantes ou significativas se destacam no ambiente de trabalho e não deixam ver que o trabalhador tem boas intenções e eseja colaborar com seus chefes e líderes. FALSO. 7. A principal critica a Teoria de Maslow é o fato de que ele afirma que existe uma hierarquia entre as necessidades humanas e que os indiciduos só despertam para a necessidade seguinte depois de atendidas as condições da necessidade inferior. VERDADEIRO. 8. A definição do Sistema e sua diferença de um agregado está no fato de formar um conjunto de: PARTES RELACIONADAS COM PRODUÇÃO DE ALGO NOVO E OBJETIVOS DEFINIDOS. 9. Se uma empresa parece ter como objetivo principal apenas obter lucro máximo sem se importar com os objetivos pessoais de seus funcionarios ou padroes eticos, que elementos deverão ser considerados para reconduzir a empresa para sua verdadeira responsabilidade? IDENTIFICAR VALORES, CRITERIOS E FATORES CRITICOS DE SUCESSO 10. A teoria Estruturalista mostrou maior amplitude do que a Teoria das Relações Humanas porque: AS EMPRESAS E FABRICAS PROMOVEM SEGURANÇA EMOCIONAL 11. Kaplan e Norton desenvolveram a ferramenta Balacend Scorecard 9BSC) como objetivo de: MEDIR A EFICACIA DE UMA ESTRATEGIA EMPRESARIAL PARA ATINGIR OS RESULTADOS PREVISTOS 12. A cibernetica é um subprodutoda Teoria Geral dos Sistemas porque: É UMA TEORIA DOS SISTEMAS DE CONTROLE COM BASE NA COMUNICAÇÃO E TROCA DE INFORMAÇÕES 13. HOWARD GARDNER – TEORIA DAS INTELIGENCIAS MULTIPLAS; STEPHEN COVEY – PESSOAS EFICAZES CULTUAM HABITOS; SER PROATIVO – TER INICIATIVA E SE ANTECIPAR; APRENDER – HABILIDADE MENTAL; IDENTIFICAR PRIORIDADES – HABILIDADE DE PESSOAS EFICAZES. 14. Um processo de modelagem estrutural se assemelha a: ORGANIZAÇÃO SISTEMICA 15. Os requisitos indispensáveis para o funcionamento de um sistema social são: ADAPTAÇÃO, ALCANCE DOS OBJETIVOS, INTEGRAÇÃO ENTRE AS PARTES E TRANSMISSÃO DE VALORES. 16. Um sistema forma um conjunto cujo produto final é maior que a soma de suas partes individuais, reportando-se naturalmente ao conceito de: SINERGIA 17. Compatibilizar os objetivos individuais e organizacionais com remuneração flexibel e avaliação de desmpenho são caracteristicas de: ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS 18. As mulheres são parte de grupo minoritario e devem receber atenção especial nas empresas, tendo em vista sua imortancia nas organizações que as identificam como sendo discrimndas pelos grupos maioritarios: FALSO 19. Segundo Stephen Kovey, os melhores líderes desevolvem simultaneamente: a mente, o corpo, o afeto e a busca de significado na vida e no trabalho. 20. Generalização não é uma forma de preconceito e provavelmente não pode distorcer a análuise do comportamneto humano no trabalho se o analista for cuidadoso e levar em conta que os drogados sempre se deixam tatuar, assim como os presidiarios. FALSO 21. Segundo Herzberg “a motivação vem do trabalho e não do ambiente”, portanto é possivel deduzir que um trabahador seja produtivo mesmo em condiç~es adversas de saúde e /ou higiene. FALSO. 22. Diversos estudiosos da Administração Cientifica e Funcional propista por Taylor e Fayol mostraram efetiva preocupaçaão com os trabalhadores e apresentraram pesquisas humanistas no inicio do sec XX. VERDADEIRO 23. Peters e Waterman, consultores da McKinsy desenvolveram o Modelo dos Sete “S” que se fundamenta na análise de: ESTRATÉGIA, ESTRUTURA, SISTEMAS, HABILIDADES, PESSOAS, ESTILO, METAS E VALORES. 24. Diversos estudiosos da Administração Cientifica seguidores de Taylor e Fayol mostraram efetiva preocupação com os trabalhadores, embora seu objetivo fosse apenas tornar a produção mais lucrativa e, portanto não apresentam pesquisas humanistas no inicio do sec XX, o que só ocorreu quando a Administração Cientifica foi desmascarada como fraude pelo filme “Tempos Modernos” de Charles Chaplin. FALSO 25. O autor e pesquisador de Administração que destacou que o “empreendedorismo pode ser aprendido por qualquer pessoa comum sem caracteristicas especiais” foi: PETER DRUCKER. 26. Ouvir uma palestra motivacional e, a seguir, assistir a um treinamento de trabalho não é eficaz porque o efeito do cotraste entre os palestrantes nos mostra a manipulação de comportamento existente nos treinamentos on the job e nesse tipod e abordagem. FALSO. 27. Ter objetivos vagos e estrutura administrativa complexa são caracteristicas de: organizaçoes sem fins lucrativos 28. ouvir uma palestra motivacional e, a seguir, assistir a um treinamento de trabalho é eficaz porque o efeito halo nos leva a generalizar a comparação entre as duas abordagens FALSO 29. Entre as caracteristicas do lider eficaz segundo Jack Welch estao: a disciplina, motivaçao, metas desafiadoras e autoestima 30. Gestao e lideranca são conceitos distintos porem devem se relacionar para identificar gerentes e executivos de sucesso, segundo Kotter, porque: um bom gestor não é necessariamente um lider 31. Grupos minoritarios devem receber atencao especial nas empresas, tendo em vista sua importância nas organizaçoes que os identificam como sendo discriminados pelos grupos maioritarios VERDADEIRO 32. Os verbos que identificamos mais destacados estilos de lideranca segundo Hersey e Blanchard são: Comandar, vender, participar e delegar 33. A escola comportamentalista, uma reaçao a administracao cientifica, priorizou o estudo do comportamento humano no trabalho tendo em vista as diferenças de percepçao, das atitudes, das crenças e valores bem como das aptidoes dos trabalhadores que não eram bem conhecidas antes. VERDADEIRO 34. Necessidades de mercado nao atendidas e mudanças no setor produtivo sao fontes basicas na identificaçao de: OPORTUNIDADES 35. A percepção foi uma das caracteristicas importantes listadas pelos teoricos do comportamento humano no trabalho que mostraram que diferentes formas de entender a comunicação pode gerar conflitos devido a criterios de anasile distorcidos, particulamente por preconceito. VERDADEIRO 36. A teoria da Gestalt na Psicologia se refere automaticamente ao conceito organizacional na: Teoria Geral de Sistemas 37. Os Sistemas complexos organizados promovem sinergia porque: o todo é maior que a soma das partes 38. Generalização é destacar uma caracteristica como se fosse dominante e deduzir que as demais caracteristicas dos indivíduos não seja(NAO ENTENDI NA FOTO)….para a análise do comportamento humano no trabalho. VERDADEIRO 39. As empresas aereas no Brasil dedicam-se a manter uma quantidade de voos na rota RIO-SP e mantem os assentos com mais de 80% de ocupação mesmo tendo voos programas a cada dez ou quinze minutos. Essa estrategia pode ser classificada em uma matriz BCG como: VACA LEITEIRA PORQUE ELEVA OS LUCROS DA EMPRESA MESMO QUANDO HA BAIXA OCUPACAO 40. No modelo de Blau e Scott as organizações de Estadopodem ser organizações de serviço, sendo diferenciadas apenas por: SEU PUBLICO DE INTERESSE 41. A Isonomia salarial não é um bom exemplo para a Teoria da Equidade porque pessoas na mesma função podem receber salários diferentes dependendo do esforço e da qualificação de casa um. FALSO 42. O desenho organizacional de uma empresa corporativa na qual uma pequena empresa controla o conjunto de outras empresas é conhecido como: ESTRUTURA EM HOLDING 43. Na segunda metado do seculo xx os estufos do comportamento do lider se dirigiam nao apenas ao estilo de liderança, mas principamente para: AS MOTIVAÇOES, HABILIDADES E ESTRATEGIAS DOS CHEFES E LIDERES
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