AV APRENDIZADO ADMINISTRAÇÃO DE RH 2

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AVALIANDO APRENDIZADO ADMINISTRAÇÃO DE RH 2
	1a Questão (Ref.: 201402100847)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No modelo de gestão por competência a captação de pessoas adequadas exige a concretização dos seguintes aspectos: I - Perfil profissional; II - Perfil comportamental esperado da pessoa; III - Entregas desejadas da pessoa, para atender às necessidades da organização tanto presente quanto futuras. Assinale a alternativa correta.
		
	 
	Todos os itens são verdadeiros
	
	Apenas o item II e III é verdadeiro
	
	Apenas o item III é falso
	
	Apenas o item I é falso
	
	Apenas o item II é falso
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402054465)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre os métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual, aquele que também proporciona oportunidades para uma avaliação de desempenho mais ampla e confiável do funcionário é o de:
		
	
	posições de assessoria
	
	atribuição de comissões
	 
	rotação de cargos
	
	aconselhamento de funcionários
	
	aprendizagem prática
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401487747)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quais são os objetivos principais que podem ser alcançados com a implantação de uma Política de Cargos e Salários?
		
	
	revelar para o mercado que a empresa respeita a lei.
	
	obedecer a CLT.
	
	obtenção de maior rendimento por pessoa.
	
	mostrar que a empresa é uma boa empregadora.
	 
	definição de responsabilidades e a determinação de estruturas salariais para atrair o tipo de mão de obra que a empresa precisa.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402100838)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Se a avaliação de desempenho é uma responsabilidade de linha e se o maior interessado nela é o próprio funcionário, uma alternativa interessante é a aproximação das duas partes. Sobre isto é correto afirmar EXCETO
		
	 
	Um intercambio no qual cada um contribui com algo mas somente o gerente obtém de resultados.
	 
	O gerente fornece todos os recursos ao funcionário e cobra os resultados, enquanto o funcionário fornece o desempenho, os resultados e cobra recursos do gerente.
	
	O gerente funciona como elemento de guia e orientação, enquanto o funcionário avalia o seu desempenho em função da retroação fornecida pelo gerente.
	
	Treinamento, aconselhamento, informação são recursos fornecidos pelo gerente para melhoria do desempenho do funcionário.
	
	O envolvimento do individuo e do gerente é uma tendência muito forte
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401487757)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O trabalhador no exercício de ofício nas empresas ou organizações que trabalha, necessita de habilidades e competências que irá depender das características da função. Qual das opções abaixo define melhor o que é cargo?
		
	 
	É a composição de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa, o ocupante, que podem ser englobadas num todo unificado e que figura uma posição definida no organograma da empresa.
	
	É a composição de todos os requisitos que uma pessoa possui quando vai desempenhar uma atividade dentro da empresa.
	
	É a forma que o trabalhador tem para se inserir no processo de produção.
	
	É a estrutura que se insere o empregado quando no exercício de sua atividade dentro da empresa.
	
	É o conjunto de atributos que a pessoa tem no exercício de sua função.
	
	
	1a Questão (Ref.: 201401532148)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A compreensão de que uma empresa tem como possibilidades de buscar novos colaboradores tanto na própria empresa (Recrutamento Interno) quanto no ambiente geral (Recrutamento Externo), o que levaria uma empresa a realizar o Recrutamento Misto ?
		
	
	Porque uma empresa necessita de pessoas qualificadas, e só o recrutamento misto pode promover esse resultado;
	
	Porque o recrutamento externo, isoladamente, gera mais custo à empresa;
	 
	Devido ao fato de que o recrutamento interno normalmente abre uma nova vaga que deverá ser preenchida por outro profissional;
	
	Uma empresa não deve realizar o recrutamento misto, pois gera conflitos judiciais dos funcionários que aguardavam por promoção;
	
	Porque a escolha entre possíveis candidatos do próprio corpo da empresa acaba gerando perda de eficiência.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402111873)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O colaborador na empresa deve buscar a melhoria contínua das suas competências de modo a mantê-las o mais próximo das competências essenciais de cada processo organizacional. Os fatores subjetivos (comportamentais, emocionais etc.) dificultam o mapeamento das competências e ampliam a complexidade além de serem inversamente proporcionais ao seu grau de instrução. O mapeamento das competências dos trabalhadores permite? Marque apenas um item.
		
	
	d)Recomendar o recrutamento de pessoal externo com qualificações que supram competências específicas necessárias aos negócios;
	
	c)Mostrar onde os programas de treinamento podem e devem ser desenvolvidos e aplicados.
	
	a)Contribuir para a gestão do conhecimento na organização;
	 
	1.Todas as opções estão corretas;
	
	b)Estabelecer networking com outras organizações;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402111860)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Nas organizações contemporâneas a gestão participativa é determinante para o sucesso dos empreendimentos e vários são as ferramentas para alavancar este processo. O feedback é um desses instrumentos pois tem como finalidade realimentar ou dar resposta a um acontecimento. As diretrizes para a realização de um feedback são? Escolha apenas uma opção.
		
	
	4.Para a realização do feedback verificar se o receptor está pronto e receptivo.
	
	2.Fornecer feedback nos comportamentos tanto positivos quanto negativos.
	
	3.Apresentar exemplos específicos de comportamentos observados por ocasião do feedback.
	 
	5.Todas as respostas estão corretas.
	
	1.Realizar o feedback em um local privado que possibilite o aprofundamento do diálogo.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401532963)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As técnicas de recrutamento são métodos de abordagem do mercado de trabalho comunicando a existência vagas em uma organização. Qual das técnicas a seguir se enquadra nessa definição ?
		
	
	Aplicação de prova de conhecimentos;
	
	Aplicação de testes de aptidão física;
	 
	Colocação de anúncios em jornais.
	
	Aplicação de testes projetivos de personalidade;
	
	Aplicação de dinâmicas de grupo;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401531900)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	É necessário que a empresa identifique, reconheça e intervenha, buscando minimizar pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho e, por consequência:
		
	
	as opções de seus clientes;
	
	aumentar o nível de participação da empresa no mercado.
	 
	os seus resultados operacionais e financeiros;
	
	os interesses pessoais dos seus colaboradores;
	
	as preferências daqueles com mais tempo na empresa.
	1a Questão (Ref.: 201402113398)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários é chamado de benefício. São exemplos de benefícios espontâneos:
		
	 
	Seguro de vida, cesta básica e assistência médica.
	
	Cesta básica, 13o salário e assistência odontológica.
	
	Salário família, 13o salário e Participação nos Lucros e Resultados
	
	Vale-refeição, férias e assistência médica.
	
	Férias, salário maternidade e transporte fretado.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402105772)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As estratégias que favorecem a criação e a manutenção da vantagem competitiva estão relacionadas com o desenvolvimentode meios para que as pessoas possam obter os melhores resultados possíveis, o aproveitamento da diversidade do conhecimento do capital intelectual nos processos e procedimentos operacionais, a manutenção do capital humano, a conversão do potencial de trabalho em desempenho, os relacionamentos bem-sucedidos com o cliente e a promoção da qualidade de vida no trabalho como fatores de excelência organizacional. Em decorrência das atividades relativas à preservação da saúde e da segurança no ambiente de trabalho das instituições, qual é a importância dos benefícios sociais?
		
	
	Os benefícios surgiram nas organizações baseado nas necessidades humanas de estima, de forma paternalista e com objetivos bem definidos de manter os aspectos de alimentação e saúde do empregado, adequados para esses estarem aptos à produtividade.
	
	Os benefícios surgiram nas organizações baseado nas necessidades humanas de segurança , de forma paternalista e com objetivos semi-definidos de manter os aspectos de alimentação e saúde do empregado, adequados para esses estarem aptos à produtividade.
	
	Os benefícios surgiram nas organizações baseado nas necessidades humanas social, de forma paternalista e com objetivos parcialmente definidos de manter os aspectos de alimentação e saúde do empregado, adequados para esses estarem aptos à produtividade.
	
	Os benefícios surgiram nas organizações baseado nas necessidades humanas de autorrealização, de forma paternalista e com objetivos quase definidos de manter os aspectos de alimentação e saúde do empregado, adequados para esses estarem aptos à produtividade.
	 
	Os benefícios surgiram nas organizações baseado nas necessidades humanas fisiológicas, de forma paternalista e com objetivos bem definidos de manter os aspectos de alimentação e saúde do empregado, adequados para esses estarem aptos à produtividade.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402111695)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As competências organizacionais representam o conhecimento da organização e podem ser transmitidas no contexto da aprendizagem organizacional. É correto afirmar que?
		
	
	Competências organizacionais servem como alicerces para outras organização funcionarem adequadamente.
	 
	As competências organizacionais definem os modelos organizacionais e seu relacionamento com o meio externo e interno e representam seus valores;
	
	Competências organizacionais e individuais são divergentes e não influem na decisão de compra dos clientes;
	
	As competências das unidades de negócios são parciais e limitadas e pouco representam para os resultados operacionais.
	
	As competências organizacionais ampliam o ciclo de vida das empresas e são permanentes;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401939273)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em uma época de grande competitividade entre as empresas, a
remuneração fixa mostrou-se insuficiente para incentivar
as pessoas. Na busca de melhoria das relações de trabalho e do
resultado empresarial, as organizações têm:

 I- adotado o plano
de benefício fixo, cuja principal desvantagem é que os empregados podem, em razão da insuficiência de informações, escolher benefícios inadequados ao seu perfil familiar; II- optado pelo sistema de remuneração variável, que corresponde ao salário indireto pago ao empregado; III- adotado o sistema de remuneração variável, que é aquela vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, das equipes ou da organização. É correto o que se afirma em:
		
	
	I, II e III.
	
	II e III, apenas.
	 
	III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	
	II, apenas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401531902)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em um caso hipotético, identificamos um funcionário que trabalha há cerca de um mês em uma siderúrgica, executando a separação de resíduos, tendo recebido os equipamentos de proteção individual, porém ainda não recebeu instruções de uso desses EPI, nem mesmo conhece o pessoal que trabalha na área de segurança do trabalho. Vemos aí que:
		
	 
	O setor de RH deixou de proporcionar uma adequada socialização do funcionário;
	
	O funcionário não teve iniciativa de buscar esclarecimentos sobre como utilizar os EPI.
	
	provavelmente não há um setor de segurança do trabalho na empresa em questão, justificando a situação.
	
	a empresa é muito segura, não havendo necessidade de maiores esclarecimentos sobre o assunto;
	1a Questão (Ref.: 201401996244)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A preservação de um clima organizacional favorável aos objetivos de uma empresa tem sido uma das preocupações das organizações. Com respeito a esse tema, julgue os itens que se seguem:
I- Para se alterar o clima de uma organização, deve-se, primeiramente, envolver e comprometer os ocupantes de cargo operacional, pois, sem eles, é impossível qualquer mudança.
II- Um clima organizacional favorável pode influenciar positivamente o desempenho das equipes de trabalho.
III- A definição do padrão desejado do clima organizacional de uma empresa é universal.
O correto está apenas em:
		
	
	I e II, apenas
	
	I e III, apenas.
	
	III, apenas.
	 
	II, apenas.
	
	I, apenas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402100988)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A recompensa ou incentivo é alguma gratificação tangível ou intangível, em troca da qual as pessoas se tornam membros da organização e, uma vez na organização, contribuem com tempo, esforço ou outros recursos pessoais. Sobre esta relação de intercambio podemos afirmar EXCETO:
		
	
	As organizações estão dispostas a arcar com certos custos para obter certos retorno ou contribuições das pessoas
	
	Para a organização os incentivos representam investimentos que devem proporcionar retorno na forma de contribuição
	 
	A organização não precisa, fazer a balança dos seus incentivos-contribuição suficientemente equilibrada pois a decisão de participar são das pessoas
	
	As contribuições que as pessoas fazem à organização representam investimentos pessoais que devem proporcionar certos retorno na forma de incentivos ou recompensas
	
	Cada uma das partes faz investimento para obter retorno da outra, comparando custo e benefício e decidindo o melhor caminho
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401939248)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Berenice Dantas quer reformular a política de remuneração de sua empresa, introduzindo um programa de remuneração variável. Ela justifica a escolha com base em alguns argumentos, pois este modelo: I- padroniza os salários de maneira uniforme dentro da organização e facilita a administração de salários; II- ajusta a remuneração às diferenças individuais das pessoas, levando em consideração o alcance das metas e resultados; III- focaliza a execução de tarefas e a busca da eficiência, funcionando como elemento de conservação da rotina e status quo; IV- afeta diretamente os custos fixos da organização, incentivando o espírito empreendedor e a aceitação de riscos e responsabilidades. É correto o que se afirma em:
		
	 
	II, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	 
	II e IV, apenas.
	 
	III e IV, apenas.
	 
	I, II e III, apenas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402113485)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quanto a remuneração e os benefícios sociais na gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.
		
	
	Os benefícios sociais, quanto à sua natureza, se classifcam em legais ou espontâneos.
	
	A remuneração variável é determinada pela função e ajustada ao mercado, o pagamento é proporcional ao período de tempo dedicado ao trabalho e está dissociada do desempenho ou do resultado de produção.
	
	Salário nominal representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com aquele volume de dinheiro e, o salário real, representa o volume de dinheiro fxado em contrato individualpelo cargo ocupado.
	 
	Os benefícios sociais, quanto aos seus objetivos, se classificam em assistenciais, recreativos e supletivos.
	
	Salário direto é aquele decorrente de cláusulas da convenção coletiva de trabalho e do plano de serviços e benefícios sociais, oferecido pela organização.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402017829)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O conceito de competências em Gestão de Pessoas tem a sua melhor definição como:
		
	
	o conjunto de conhecimentos e atitudes necessários para o cumprimento adequado de prazos.
	 
	o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, colocado em ação para o atingir os resultados esperados.
	
	o conjunto de habilidades e conhecimentos colocados em prática para atender a uma demanda técnica específica.
	
	o conjunto de habilidades técnicas necessárias para o cumprimento de uma tarefa dentro do prazo determinado.
	
	a somatória das habilidades técnicas necessárias para o cumprimento de uma determinada tarefa.