Governança de Tecnologia da Informação Apol 5

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1) O cliente corporativo busca por mecanismos que reduzam os riscos e custos para soluções de TI na direção da qualidade. 
Software e riscos estão divididos entre desenvolvimento e manutenção. 
Quanto mais sofisticado o software, maior o risco. 
Um dos grandes problemas no desenvolvimento de software encontra-se em conhecer tanto o negócio quanto as reais necessidades dos usuários. (Aula6/SLIDE 14-15)
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação aos custos importantes para o desenvolvimento de software?
I Custos de licenças de uso do software e avaliação
II Custos de infraestrutura
III Custos de manutenção
IV Custos financeiros (depreciação e obsolescência).
Assinale a Alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA
	A	V,F,F,V
	B	V,V,F,F
	C	V,V,F,V
	D	F,F,F,F
	E	V,V,V,V
2) Introdução, visão geral da aquisição, lista de produtos a serem entregues, pontos de controle do projeto, critérios de avaliação da proposta, cronograma, normas e modelos, responsabilidades do projeto, questionários e plano de aquisição. (Aula 6 / SLIDE 40-42)
Qual afirmativa abaixo corresponde a esta estrutura documental?
	A	RFQ
	B	CMMI
	C	RFP
	D	MPS
	E	RFI
3) O MPS.BR oferece um guia geral, um guia para aquisição e um guia de avaliação. 
Há cinco fases para serem seguidas para uma aquisição de software com maior segurança. (Aula6 / SLIDES 27-29)
Qual item abaixo representa estas cinco fases?
	A	Planejamento, implementação do software pelo fornecedor, teste do software pelo cliente, aceitação do software e acompanhamento do uso do software.
	B	Planejamento, contratação do fornecedor, implementação do software pelo cliente, aceitação do software e acompanhamento do uso do software.
	C	Planejamento, contratação do fornecedor, implementação do software pelo fornecedor, aceitação do software e acompanhamento do uso do software.
	D	Planejamento, contratação do fornecedor, implementação do software pelo fornecedor, teste do software pelo cliente, acompanhamento do uso do software.
	E	
Planejamento, contratação do fornecedor, implementação do software pelo fornecedor, aceitação do software e teste do software pelo cliente.
4) Mudar sempre é uma tarefa difícil, pois envolve questões culturais. 
(Aula 6 / SLIDE 58-63)
Dentro do conceito de ITaaS, estamos falando sobre qual item?
A	Comunicação.
B	Confiabilidade da TI.
C	Formação de uma boa equipe de TI.
D	Grupos de gerenciamento de fornecedores.
E	TI como Serviço.
5) Há programas para melhoria e normas que nos auxiliam na aquisição de software. (Aula 6 / SLIDES 23-26)
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas quando falamos de tais programas ou normas?
I – SOFTEX (Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro)
II – MPS.BR (Programa para Melhoria de Processo do Software Brasileiro)
III – ISO/IEC 12207 (Processo do ciclo de vida do software)
IV – CobiT
Assinale a Alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA
	A	F,V,V,V
	B	V,F,F,V
	C	V,V,F,F
	D	F,V,V,F
	E	F,F,F,V