COMO RECRUTAR A PESSOA CERTA PARA A FUNÇÃO CERTA

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Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Como recrutar a 
pessoa certa para 
a função certa?
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Essa é uma pergunta que parece torturar 
departamentos de recursos humanos e lí-
deres envolvidos no processo de decisão na 
contratação de colaboradores. 
Como achar a pessoa 
certa para 
a vaga que você 
anunciou?
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Há muitos elementos a analisar e, certamente, a 
grande maioria começa pelo currículo. Contudo, a 
simples listagem das formações, antigas ocupações 
e realizações de uma pessoa pouco dizem a res-
peito de suas características pessoais e profissio-
nais. 
Como esse indivíduo reage à pressão? 
 Como ele se relaciona com seus colegas? 
Ele obedece e atende prazos? 
Ele é uma pessoa criativa ou mais operacional?
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Tudo isso você simplesmente não acha ali, nos cur-
rículos dos candidatos à vaga que você anunciou. 
O próximo passo é um teste, online ou presencial, 
mas novamente as empresas deixam de avaliar o 
mais importante de tudo: essa pessoa tem o perfil 
certo para lidar com minha proposta?
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Outra coisa que costu-
ma não gerar frutos é 
a designação de per-
fis muito variados aos 
candidatos a uma vaga. 
Qual a diferença entre 
alguém que é aplica-
do, decidido e criativo 
e alguém que é imagi-
nativo, dedicado e re-
soluto? Provavelmente 
nenhuma, certo?
Atribuir adjetivos aos 
candidatos com base 
nas impressões pes-
soais ou baseadas em 
micro comportamentos 
de avaliadores não é 
algo que irá, de fato, 
definir o melhor pro-
fissional para a função 
que você precisa ter 
desempenhada em sua 
empresa. Mais do que 
simples adjetivos per-
didos, você precisa de 
Quatro diferentes perfis
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
parâmetros claros, tudo isso dentro de uma clas-
sificação simples, rápida e que faça sentido no 
ambiente empresarial.
O mapeamento do perfil comportamental de cada 
candidato é essencial, mas precisa convergir para 
uma classificação que identifique com rapidez as 
tendências e características dominantes em cada 
um. 
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
O sistema do Profiler aponta, 
a depender dos resultados de 
cada candidato em um breve 
teste, para quatro perfis dis-
tintos:
Executor
Comunicador
Planejador
Analista
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Esse conceitos estão intimamente relacionados 
a estudos de definição de perfis humanos que 
abrangem desde a Antiguidade, com conceitos 
primeiramente desenvolvidos por Hipócrates, 
passando por estudiosos do século XX, como 
Carl Jung e William Moulton Marston.
Esses testes tomam menos de sete minutos do 
candidato, reduzindo a incidência de erros e 
equívocos na definição do perfil em razão do 
cansaço, extenuação, aborrecimento ou falta 
de paciência do candidato.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Além do perfil-base, o Profiler ainda traça um 
documento com mais de 50 informações sobre o 
candidato, que apontam a maneira com a qual 
ele reage a uma série de situações, ajudando 
você ainda mais a encontrar o perfil certo para 
uma vaga em aberto.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
É suficiente?
Veja bem, estamos falando sobre perfis profis-
sionais. As pessoas desenvolvem seu trabalho 
e, em sua grande maioria, se sujeitam a uma 
rotina operacional. A determinação do perfil 
não apontará necessariamente ou apenas se um 
candidato é preparado ou não para determina-
do cargo, do ponto de vista formal.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Você pode ter en-
contrado um médico 
com perfil que você 
quer e reações que 
atendem exatamente 
ao que você precisa 
o único problema é 
que você está fazen-
do um processo de 
recrutamento para 
um cargo de enge-
nheiro de obras.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Todo processo de seleção 
possui premissas indispen-
sáveis, as quais na verda-
de, se analisarmos a fundo, 
não possuem influência di-
reta na escolha do candi-
dato certo. 
Por exemplo, se você pos-
sui uma vaga para a qual o 
domínio do inglês avançado 
é indispensável, você pode 
pedir certificados de profi-
ciência na língua ou ainda 
realizar entrevistas nesse 
idioma. 
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
O candidato que não cumpre esse pré-requi-
sito é automaticamente dispensado. 
Contudo, como escolher entre aqueles candi-
datos que preenchem todos esses requisitos? 
Aí está o grande X da questão, e é nesse 
momento que uma análise de perfil compor-
tamental faz toda a diferença para sua em-
presa.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Por mais que o desempenho de 
um candidato ou outro em uma 
prova ou durante uma entrevista 
tenha sido ligeiramente melhor 
que o dos demais, nem sempre 
a resposta certa é aquele que 
acumulou mais pontos.
É preciso que esse candidato, 
mesmo preenchendo todos os 
requisitos e possuindo os ní-
veis de formação desejados, te-
nha também um perfil pessoal 
e profissional condizente com 
aquilo que você espera da pes-
soa que irá ocupar determinado 
cargo. 
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Algumas funções precisam de gente mais criativa 
e impulsiva, outras de gente regrada e metódica, 
outras ainda de pessoas que possuem melhores 
atributos de liderança e funcionam movidas a 
desafios. 
Como saber qual desses candidatos possuem o 
perfil correto, se você até agora somente consi-
derou suas características formais?
E quanto à vaga?
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Bem, vamos voltar um pouco na his-
tória toda. Antes mesmo de iniciar o 
processo de recrutamento, é impor-
tante e essencial que você defina exa-
tamente quais serão as funções de-
sempenhadas pelo profissional na vaga 
que será aberta ou para a qual você 
realizará a substituição. 
A simples descrição das tarefas a se-
rem realizadas e funções desempe-
nhadas será de suma importância para 
que você defina qual o perfil mais 
adequado para cada circunstância. 
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Outros fatores também 
devem ser analisados 
com o mesmo objetivo, 
como o tipo e tamanho 
da equipe que trabalhará 
com essa pessoa, o tipo 
de chefia que ele terá 
e o perfil desse líder 
e também com que tipo 
de desafio esse colabo-
rador terá de lidar em 
seu dia a dia (atender 
clientes, resolver con-
flitos internos, produzir 
material que exige con-
centração, etc).
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Ao definir o perfil adequado para a vaga, você sa-
berá exatamente o que deve procurar no candida-
to ideal. Aliás, o conceito de "profissional ideal"-
somente existe sob a circunstância da posição na 
qual você pretende colocar essa pessoa.
Quais as características 
básicas de cada perfil?
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
O Profiler concede um número imenso 
de informações de forma rápida e ob-
jetiva, mas seu centro é apontado para 
um de quatro diferentes perfis, que lhe 
dirão muito a respeito de cada candi-
dato.
Os comunicadores são pessoas extro-
vertidas, falantes e ativos em todos os 
sentidos, se adaptando com grande fa-
cilidade a mudanças, mas se tornando 
completamente aborrecidos e, às vezes, 
inertes com a rotina e a monotonia.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Trabalhos que en-
volvam boa auto-
nomia e façam uso 
frequente de suas 
capacidades de co-
municação e re-
lacionamento são 
indicadas para o 
comunicador, que 
simplesmente per-
de boa parte de sua 
motivaçãoquando o 
contato interpessoal 
é restrito ou ine-
xistente.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
O comunicador também recebe 
novas ideias e desafios com en-
tusiasmo e tende a ser otimista 
e dedicado em relação a metas 
e objetivos. Contudo, profissionais 
com esse perfil, em geral, possuem 
grande necessidade de status e 
prestígio, precisam de reconheci-
mento constante e oportunidades 
para aparecer e se destacar. Co-
municadores dificilmente se man-
tém muito tempo em empregos 
que não oferecem alguma possi-
bilidade de plano de carreira ou 
nos quais a meritocracia é baixa.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
O executor, por sua vez, tam-
bém é alguém ativo e otimis-
ta, com atributos de liderança 
ainda mais fortes que o co-
municador e uma disposição 
mais destemida para enfren-
tar desafios e assumir riscos. 
A vontade é um sinônimo do 
perfil do executor, que tra-
balha com autonomia e foco, 
realizando tarefas sem perder 
tempo à medida que essas 
aparecem.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Líderes em setores operacionais geral-
mente possuem um perfil executor, de-
sempenhando as tarefas com rapidez 
para depois pensar em maneiras de oti-
mizá-las e melhorá-las.
O executor tende a ser altamente com-
petitivo e autossuficiente na resolução 
de seus problemas e tarefas, possuin-
do iniciativa e uma característica em-
preendedora inata. O importante, para 
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
o executor, são os resultados, por isso mesmo 
em funções que necessitam de maior análise ou 
nas quais os resultados não possam ser obje-
tivamente mensurados, o executor tende a se 
sentir mal.
O excesso de autoconfiança também pode se 
revelar prejudicial, especialmente quando exe-
cutores se colocam contra equipes inteiras e 
chefias para fazer valer seu ponto de vista.
O que o executor tem de apressado e objetivo 
para se "livrar" logo de uma tarefa, o planeja-
dor tem de calmo e tranquilo para encontrar a 
maneira certa de fazê-la, por mais tempo que 
isso possa durar. 
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
O planejador é paciente, 
joga conforme as regras 
sem qualquer problema e 
geralmente é o perfil ide-
al para funções que exi-
gem constância, método, 
rotina e disciplina. Ape-
sar de introvertidos, pla-
nejadores são fáceis de li-
dar e relacionar, possuindo 
um caráter mais passivo e 
equilibrado e dificilmente 
perdendo o controle, mes-
mo em situações de emer-
gência ou risco.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Sua conformidade em relação 
às regras e imposições da com-
panhia, entretanto, muitas ve-
zes refletem em um perfil pou-
co criativo. A pressão também 
atrapalha o planejador em suas 
decisões, que sempre prefere a 
ponderação à impulsão.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
O quarto dos perfis, o ana-
lista, é alguém rígido, re-
traído e que tem dificul-
dades de relacionamento. 
Funções com alto grau de 
detalhes e que exigem im-
provisações frequentes são 
geralmente muito bem de-
sempenhadas pelo analista, 
que tende a agir com le-
aldade e comprometimento.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
O analista é particularmente 
sensível a críticas. O sim-
ples ato de dar um feedback 
pode se tornar o motivo de 
horas ou dias de depressão, 
por isso líderes que geren-
ciam esses funcionários não 
raramente precisam de lu-
vas de pelica para lidar com 
falhas e problemas. Mesmo 
elogios, quando mal formu-
lados, podem soar como uma 
crítica para o analista.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Conservadores, analistas geralmente fazem tudo 
"timtim por timtim", e tendem a seguir uma de-
terminada ordem ou nível de prioridade para re-
alizar suas tarefas, mesmo cotidianamente. Regras 
e normas genéricas não funcionam com o analis-
ta ele precisa saber com exatidão onde começa e 
onde termina seu espaço, caso contrário pode se 
sentir confuso e até mesmo traído.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
E se mais de um candidato possuir 
 o mesmo perfil?
O Profiler aponta um de quatro perfis para cada 
profissional que realiza o teste, mas essa não é a 
única informação concedida pelo sistema. Há mui-
tos outros tópicos que podem ser considerados e 
até mesmo usados como "Votos de Minerva" para 
que o candidato certo seja separado dos demais.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Em cargos que exigem maior 
resiliência, o modo com que os 
candidatos reagem à pressão 
pode ser um diferencial, na-
quelas funções que demandam 
maior atenção e método, um 
candidato que tenha um per-
fil fortemente analítico pode 
levar maior vantagem sobre 
os demais, em razão de uma 
memória mais desenvolvida 
ou mesmo de melhor dis-
posição para trabalhar com 
números, por exemplo.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
A ideia do Profiler, acima 
do fato de ser um método 
para definição de perfis de 
candidatos e profissionais, é 
ser uma ferramenta versá-
til e avançada no proces-
so de tomada de decisão. O 
pequeno fator que faltava 
para que você pudesse di-
ferenciar o candidato cer-
to para a função certa, e 
não aquela pessoa que "até 
atende" aos requisitos e ao 
perfil que você está bus-
cando.
Como recrutar a pessoa certa para a função certa?
Não há receita infalível e no meio 
empresarial todos temos de trabalhar 
com probabilidades. O recrutamento 
não é diferente. Ainda assim, o perfil 
comportamental é comprovadamente 
uma das formas mais assertivas e 
desenvolvidas de selecionar profis-
sionais, especialmente em situações 
nas quais a mera formação e a ex-
periência de trabalho podem até pe-
sar...
...mas não são de grande auxílio 
para o único capaz de tomar a de-
cisão na hora certa: você.
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