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O que é o Outlook? 
O programa Microsoft Outlook 2010 é um dos programas que faz parte da suíte Microsoft Office 2010, que é um conjunto de programas desenvolvido pela empresa Microsoft Corporation, São eles Microsoft Excel 2010, Microsoft Word 2010 e Microsoft Outlook 2010. 
O Outlook 2010 começou a ser desenvolvido com base em um outro programa também da Microsoft chamado OUTLOOK EXPRESS, até o surgimento do Windows 98 ele era um dos componentes desse sistema operacional com a chegada em 2000 pelo Windows XP ele foi incluído como um dos programas do Microsoft Office 2003, 2007 e 2010. 
Adicionar uma conta de e-mail 
Antes de poder enviar e receber e-mails no Outlook 2010, você precisa adicionar e configurar uma conta de e-mail. Se tiver usado uma versão anterior do Microsoft Outlook no mesmo computador em que instalou o Outlook 2010, suas configurações de conta serão importadas automaticamente. 
Se você não tem experiência com o Outlook ou se estiver instalando o Outlook 2010 em um computador novo, o recurso Configuração Automática de Conta será iniciado automaticamente e o ajudará a configurar as definições de suas contas de e-mail. Essa configuração exige somente seu nome, endereço de e-mail e senha. Se não for possível configurar sua conta de e-mail automaticamente, será necessário digitar as informações adicionais obrigatórias manualmente. 
1. Clique na guia Arquivo. 
2. Em Dados da Conta e clique em Adicionar Conta. 
Criar uma nova mensagem de e-mail 
O Outlook 2010 permite que você se comunique com um ou mais destinatários usando um amplo conjunto de recursos e personalizações. 
Em E-mail, na guia Página Inicial, no grupo Novo, clique em Novo E-mail. 
Atalho do teclado Para criar uma mensagem de e-mail, pressione CTRL+SHIFT+M. 
Encaminhar ou responder a um e-mail 
Na guia Página Inicial ou Mensagem, no grupo Responder, clique em Responder, Responder a Todos ou Encaminhar. 
OBSERVAÇÃO O nome da guia depende de a mensagem estar selecionada na lista de mensagens ou aberta em sua própria janela. 
Para remover um nome das linhas Para e Cc, clique nele e pressione DELETE. Para adicionar um destinatário, clique na caixa Para, Cc ou Cco e digite o destinatário. 
Adicionar um anexo a uma mensagem de e-mail 
Arquivos podem ser anexados a uma mensagem de e-mail. Além disso, outros itens do Outlook, como mensagens, contatos ou tarefas, podem ser incluídos com as mensagens enviadas. 
1. Crie uma mensagem ou, para uma mensagem existente, clique em Responder, Responder a Todos ou Encaminhar. 
2. Na janela da mensagem, na guia Mensagem, no grupo Incluir, clique em Anexar Arquivo. 
Abrir ou salvar um anexo de mensagem de e-mail 
Você pode abrir um anexo do Painel de Leitura ou de uma mensagem aberta. Depois de abrir e exibir um anexo, é possível salvá-lo em uma unidade de disco. Se uma mensagem tiver mais de um anexo, você poderá salvar vários anexos como um grupo ou um por vez. 
Abrir um anexo 
Clique duas vezes no anexo. 
Salvar um anexo 
1. Clique no anexo no Painel de Leitura ou na mensagem aberta. 
2. Na guia Anexos, no grupo Ações, clique em Salvar como. Você também pode clicar com o botão direito do mouse no anexo e clicar em Salvar como. 
Etapas Rápidas 
Muitas das ações mais comuns que as pessoas costumam realizar nas mensagens de email envolvem várias etapas. Por exemplo, responder a uma mensagem e depois movê-la para outra pasta ou encaminhar uma mensagem para a equipe. O Outlook 2010 inclui as Etapas Rápidas, uma galeria de comandos que executam essas tarefas de várias etapas em um único clique. Assista a este vídeo para saber como as Etapas Rápidas ajudam a operar nos e-mails com mais eficiência e a criar Etapas Rápidas personalizadas para fazer tarefas repetitivas.
A tela abaixo é mostrada quando clicamos na pequena seta localizada a parte direita inferior da tela acima
Podemos analisar a tela acima como um gerenciador de etapas rápidas, nele, você pode criar, editar, renomear ou excluir uma etapa rápida de forma clara e objetiva, a tela é meio intuitiva e não precisamos, nos ater a mínimos detalhes. 
Adicionar uma assinatura de e-mail às mensagens 
Você pode criar assinaturas personalizadas para suas mensagens de e-mail que incluem texto, imagens, seu Cartão de Visita Eletrônico, um logotipo ou até mesmo uma imagem da sua assinatura manuscrita. 
Criar uma assinatura 
1. Abra uma nova mensagem. Na guia Mensagem, no grupo Incluir, clique em Assinatura e em Assinaturas. 
2. Na guia Assinatura de E-mail, clique em Novo. 
Adicionar uma assinatura 
Em uma nova mensagem, na guia Mensagem, no grupo Incluir, clique em Assinatura e clique na assinatura desejada. 
Adicionar uma assinatura padrão no Microsoft Outlook 2010
Abra uma nova mensagem. Na guia Mensagem, no grupo Incluir, clique em Assinatura e em Assinaturas.
Na guia Assinatura de Email, clique em Novo. 
Digite um nome para a assinatura e clique em OK. 
Na caixa Editar assinatura, basta editar os dados necessários.
Para inserir a assinatura automaticamente nas mensagens enviadas e respondidas, basta escolher o nome da assinatura que acabamos de criar nos campos Novas mensagens e Respostas/encaminhamentos, como podemos ver na figura abaixo:
Após selecionar, clique em OK.
Criar um compromisso de calendário 
Compromissos são atividades que você agenda no seu calendário e que não envolvem convites a outras pessoas nem reserva de recursos. 
Em Calendário, na guia Página Inicial, no grupo Novo, clique em Novo Compromisso. Como alternativa, você pode clicar com o botão direito do mouse em um bloco de tempo em sua grade de calendário e clicar em Novo Compromisso. 
Atalho do teclado Para criar um compromisso, pressione CTRL+SHIFT+A. 
Agendar uma reunião com outras pessoas 
Uma reunião é um compromisso que inclui outras pessoas e pode incluir recursos como salas de conferência. As respostas às suas solicitações de reunião são exibidas na Caixa de Entrada. 
Em Calendário, na guia Página Inicial, no grupo Novo, clique em Nova Reunião. 
Atalho do teclado Para criar uma nova solicitação de reunião de qualquer pasta no Outlook, pressione CTRL+SHIFT+Q.
Definir um lembrete 
Você pode definir ou remover lembretes para vários itens, incluindo mensagens de e-mail, compromissos e contatos. 
Para compromissos ou reuniões 
Em um item aberto, na guia Compromisso ou Reunião, no grupo Opções, na lista suspensa Lembrete, selecione o período de tempo antes do compromisso ou da reunião para que o lembrete apareça. Para desativar um lembrete, selecione Nenhum. 
Para mensagens de e-mail, contatos e tarefas 
Na guia Página Inicial, no grupo Marcas, clique em Acompanhar e em Adicionar Lembrete. 
DICA Você pode sinalizar rapidamente mensagens de e-mail como itens de tarefas pendentes usando lembretes. Clique com o botão direito do mouse na coluna Status do Sinalizador na lista de mensagens. Ou, se a mensagem estiver aberta, na guia Mensagem, no grupo Controle, clique em Acompanhamento e, em seguida, clique em Adicionar Lembrete. 
Agendar uma reunião com outras pessoas 
Uma reunião é um compromisso que inclui outras pessoas e pode incluir recursos como salas de conferência. As respostas às suas solicitações de reunião são exibidas na sua Caixa de Entrada. 
1. Em Calendário, na guia Página Inicial, no grupo Nova, clique em Nova Reunião. 
Atalho do teclado Para criar uma nova solicitação de reunião em qualquer pasta do Outlook, pressione CTRL+SHIFT+Q. 
2. Na caixa Assunto, digite uma descrição. 
3. Na caixa Local, digite uma descrição ou um local. Se usar uma conta do Microsoft Exchange, clique em Salas para escolher as salas disponíveis. 
4. Nas listas Hora de Início e Hora de Término, clique na hora de início e de término da reunião. Se você marcar a caixa de seleção O dia inteiro, o evento será mostrado como um evento de 24 horas, durando de meia-noite até a meia-noite do dia seguinte. 
5. No corpo da solicitação de reunião, digite as informações a serem compartilhadascom os destinatários. Também é possível anexar arquivos. 
6. Na guia Reunião, no grupo Mostrar, clique em Assistente de Programação. 
O Assistente de Agendamento ajuda a encontrar o melhor horário para a reunião. 
7. Clique em Adicionar Outros e em Adicionar do Catálogo de endereços. 
8. Na caixa de diálogo Selecionar Participantes e Recursos, na caixa Pesquisar, digite o nome de uma pessoa ou recurso para incluí-la na reunião. Se pesquisar com a opção Mais Colunas, clique em Ir. 
9. Na lista de resultados, clique no nome e clique em Obrigatório, Opcional ou Recursos; clique em OK. 
Os participantes Necessários e Opcionais são exibidos na caixa Para da guia Reunião, e os Recursos são exibidos na caixa Local. 
A grade de disponibilidade mostra a disponibilidade dos participantes. Uma linha vertical verde representa o início da reunião. Uma linha vertical vermelha representa o final da reunião.
O painel Sugestões de Reunião localiza o melhor horário para a sua reunião (o período em que a maioria dos participantes está disponível). Para selecionar um horário de reunião, clique na sugestão de horário, no painel Sugestões de Reunião, ou selecione um horário na grade de disponibilidade. 
10. Para configurar uma reunião recorrente, na guia Reunião, no grupo Opções, clique em Recorrência. Escolha as opções do padrão de recorrência desejado e clique em OK. 
Quando você adiciona um padrão de recorrência a uma solicitação de reunião, a guia Reunião é alterada para Reunião Recorrente. 
Para alterar o horário do lembrete da reunião, na guia Reunião, no grupo Opções, clique em Lembrete e clique na hora desejada. Se clicar em Nenhum, isso desativará o lembrete. 
O organizador também pode definir o horário do lembrete para os destinatários alterando esse horário no convite da reunião. Se o organizador não alterar o horário padrão de lembrete, no convite, cada destinatário usará seu próprio lembrete padrão. 
Criar um contato 
Contatos podem ser tão simples quanto um nome e endereço de e-mail ou incluir outras informações detalhadas, como endereço físico, vários telefones, uma imagem, datas de aniversário e quaisquer outras informações que se relacionem ao contato. 
Em Contatos, na guia Página Inicial, no grupo Novo, clique em Novo Contato. 
Atalho do teclado Para criar um contato de qualquer pasta no Outlook, pressione CTRL+SHIFT+C. 
Criar uma tarefa 
Muitas pessoas mantêm uma lista de coisas a fazer — em papel, em uma planilha ou com uma combinação de papel e métodos eletrônicos. No Microsoft Outlook, você pode combinar várias listas em uma só, receber lembretes e controlar o andamento das tarefas. 
Em Tarefas, na guia Página Inicial, no grupo Novo, clique em Nova Tarefa. 
Atalho do teclado Para criar uma nova tarefa, pressione CTRL+SHIFT+K. 
Criar uma anotação 
Anotações são o equivalente eletrônico de notas adesivas em papel. Use-as para rascunhar dúvidas, ideias, lembretes e qualquer coisa que você escreveria em papel. 
Em Anotações, no grupo Novo, clique em Nova Anotação. 
Atalho do teclado Para criar uma anotação, pressione CTRL+SHIFT+N. 
Criando um Grupo de Contatos
Use um grupo de contatos (antes chamado de “lista de distribuição”) para enviar um email a várias pessoas: uma equipe de projeto, um comitê ou mesmo um grupo de amigos, sem ter de adicionar cada nome sempre que escrever para elas. Para criar um grupo de contatos: 
1. Na barra de navegação, clique em Contatos. 
2. Clique em Página Inicial > Novo Grupo de Contatos. 
3. Na guia Grupo de Contatos, na caixa Nome, digite o nome do grupo. 
Clique em Adicionar Membros e adicione as pessoas de seu catálogo de endereços ou de sua lista de contatos. 
OBSERVAÇÃO Para adicionar alguém que não esteja em seu catálogo de endereços nem em seus contatos, crie ou adicione uma pessoa como um contato. 
6. Clique em Salvar e Fechar. 
Adicionar sinalizador para acompanhamento 
A aplicação de um sinalizador a uma mensagem ou contato no Microsoft Outlook fornece um lembrete visual para que você faça o acompanhamento de alguma forma. É possível usar sinalizadores padrão com datas, como Hoje, Amanhã e Próxima Semana ou personalizar os sinalizadores com datas específicas. 
Os sinalizadores de mensagens são exibidos nos modos de exibição de e-mail e os sinalizadores de contatos são exibidos nos modos de exibição da tabela de contatos. Com um sinalizador Clique Rápido, também é possível atribuir sinalizadores a itens com apenas um clique. 
Um item sinalizado também aparece na Barra de Tarefas Pendentes, na Lista de Tarefas Diárias do Calendário e no modo de exibição de tarefas. 
Neste artigo 
Como funcionam as datas de sinalizador no menu Acompanhamento? 
Adicionar um sinalizador a uma mensagem 
Adicionar um sinalizador a um contato 
Adicionar um sinalizador Clique Rápido 
Adicionar um sinalizador com um lembrete 
Adicionar um sinalizador de destinatários de mensagens 
Adicionar um sinalizador automaticamente com uma regra 
Como funcionam as datas de sinalizador no menu Acompanhamento? 
A tabela a seguir descreve como as datas funcionam para os sinalizadores no menu Acompanhamento, que fica no grupo Etiquetas. No entanto, você pode personalizar as datas em qualquer sinalizador e definir lembretes para qualquer sinalizador.
	SINALIZADOR 
	DATA DE INÍCIO 
	DATA DE CONCLUSÃO 
	LEMBRETE 
	Hoje 
	Data atual 
	Data atual 
	Uma hora antes da hora de término do dia de trabalho de hoje 
	Amanhã 
	Data atual mais um dia 
	Data atual mais um dia 
	Data de início do dia atual mais um dia de trabalho 
	Esta Semana 
	Data atual mais dois dias, mas não depois do último dia de trabalho desta semana 
	Último dia de trabalho desta semana 
	Hora de início do dia atual mais dois dias de trabalho 
	Próxima Semana 
	Primeiro dia de trabalho da próxima semana 
	Último dia de trabalho da próxima semana 
	Hora de início do primeiro dia da semana da próxima semana 
	Sem Data 
	Sem data 
	Sem data 
	Nenhum 
	Personalizado 
	A data atual é exibida;
	escolha uma data personalizada se desejar 
	escolha uma data personalizada se desejar 
	escolha uma data personalizada se desejar 
	A data atual é exibida; 
	escolha uma data personalizada se desejar 
	escolha uma data personalizada se desejar 
	escolha uma data personalizada se desejar 
	A data atual é exibida;
	escolha uma data personalizada se desejar 
	escolha uma data personalizada se desejar 
	escolha uma data personalizada se desejar 
Adicionar um sinalizador a uma mensagem 
Os sinalizadores criam um lembrete visível para avisar que uma ação está pendente. Quando uma mensagem é sinalizada, um sinalizador é exibido para a mensagem na lista de mensagens. Os itens sinalizados também aparecem na Barra de Tarefas Pendentes, na lista de Tarefas Diárias do Calendário e na Lista de Tarefas Pendentes no modo de exibição de tarefas. 
Além de sinalizadores, é possível incluir um lembrete para alertá-lo em uma hora predeterminada. 
Quando você passa o mouse sobre as mensagens sinalizadas na Lista de Tarefas, são exibidos os detalhes associados ao sinalizador, como a data de conclusão, o tipo de acompanhamento necessário ou quando um lembrete será exibido. 
Adicionar um sinalizador a uma mensagem 
Siga um destes procedimentos: 
Em uma mensagem aberta, na guia Página Inicial, no grupo Etiquetas, clique em Acompanhamento e em um sinalizador. 
Em uma lista de mensagens, como a Caixa de Entrada, clique em Acompanhamento à direita do item para definir o sinalizador padrão. Para obter mais opções de data padrão, clique com o botão direito no sinalizador e selecione a data na lista suspensa. 
DICA Você também pode atribuir um sinalizador a uma mensagem com um clique. Para obter mais informações, consulte Adicionar um sinalizador de Clique Rápido. 
Adicionar um sinalizador com uma data personalizada a uma mensagem 
Siga um destes procedimentos:
Em uma mensagem aberta, na guia Página Inicial, no grupo Etiquetas, clique emAcompanhamento e em Personalizar. 
Em uma lista de mensagens, como a Caixa de Entrada, clique com o botão direito em Acompanhamento e selecione Personalizar 
Nas caixas Data de Início e Data de Conclusão, selecione as datas desejadas. 
OBSERVAÇÃO A sinalização do item não atribui um lembrete ao item. Você pode adicionar um lembrete, clicando com o botão direito do mouse no item sinalizado e selecionando Adicionar Lembrete. Para obter mais informações, consulte Adicionar um sinalizador com uma data de lembrete. 
Adicionar um sinalizador a um contato 
Os sinalizadores também podem ser aplicados a contatos. Um sinalizador em um contato oferece um lembrete visível para realizar uma ação relacionada ao contato como ligar ou entrar em contato com alguém. Contatos sinalizados são exibidos na Barra de Tarefas Pendentes, na Lista de Tarefas Diárias do Calendário e no modo de exibição de tarefas. 
Adicionar um sinalizador a um contato 
Siga um destes procedimentos: 
Em um contato aberto, na guia Contato, no grupo Etiquetas, clique em Acompanhamento e em um sinalizador. 
Em Contatos clique no contato a ser sinalizado. Em seguida, na guia Página Inicial, no grupo Etiquetas clique em Acompanhamento e em um sinalizador. 
Na guia Página Inicial, no grupo Modo de Exibição Atual, clique com o botão direito em Cartão de Visita, Cartão, Telefone ou Lista, clique em Acompanhamento e em um sinalizador. 
DICA Você também pode atribuir um sinalizador a uma mensagem com um clique. Para obter mais informações, consulte Adicionar um sinalizador Clique Rápido.
Adicionar um sinalizador com uma data personalizada a um contato 
Siga um destes procedimentos: 
Em um contato aberto, na guia Contato, no grupo Etiquetas, clique em Acompanhamento e emPersonalizar. 
Em Contatos, clique no contato a ser sinalizado. Em seguida, na guia Página Inicial, no grupo Etiquetas, clique em Acompanhamento e em Personalizar. 
Na guia Página Inicial, no grupo Modo de Exibição Atual, clique com o botão direito em Cartão de Visita, Cartão, Telefone ou Lista, clique em Acompanhamento e em Personalizar. 
Nas caixas Data de Início e Data de Conclusão, selecione as datas desejadas. 
Adicionar um sinalizador de Clique Rápido 
Caso haja um sinalizador que você use com frequência, como Próxima Semana, ele pode ser atribuído como Sinalizador Rápido. Quando você clica na coluna do sinalizador, o Sinalizador Rápido é aplicado. Por padrão, o sinalizador Clique Rápido é definido como Hoje.
OBSERVAÇÃO Quando você alterar o sinalizador Clique Rápido padrão, os itens sinalizados anteriormente não serão alterados. 
Atribuir um sinalizador de Clique Rápido a uma mensagem
Na Caixa de Entrada, à direita de uma mensagem, clique na coluna Status do Sinalizador. Isso adicionará à coluna o sinalizador selecionado como o sinalizador Clique Rápido. 
OBSERVAÇÃO Um sinalizador Clique Rápido pode ser adicionado a várias mensagens ao mesmo tempo. Pressione e segure a tecla CTRL enquanto seleciona as mensagens e depois clique na coluna Status do Sinalizador próximo a uma das mensagens. 
Atribuir um sinalizador de Clique Rápido a um contato 
Em Contatos, em um modo de exibição de tabela como Por Sinalizador de Acompanhamento, próximo ao contato, clique na coluna Status do Sinalizador. Isso adicionará à coluna o sinalizador selecionado como o sinalizador de Clique Rápido. 
OBSERVAÇÃO Um sinalizador Clique Rápido pode ser adicionado a vários contatos ao mesmo tempo. Pressione e segure a tecla CTRL enquanto seleciona os contatos e depois clique na coluna Status do Sinalizador próximo a uma das mensagens. 
Adicionar um sinalizador com um lembrete 
Se você deseja ser lembrado para realizar uma ação em item sinalizado, poderá adicionar um lembrete. Por exemplo, adicione um lembrete a uma mensagem para que você se lembre de respondê-la depois de um certo tempo ou adicione um lembrete a um contato para lembrar de retornar uma chamada de telefone. 
1. Siga um destes procedimentos: 
Em uma mensagem aberta, na guia Página Inicial, no grupo Etiquetas, clique em Acompanhamento. 
Em Contatos clique no contato a ser sinalizado. Em seguida, na guia Página Inicial, no grupo Etiquetas clique em Acompanhamento . 
DICA Você também pode adicionar um sinalizador com um lembrete a um item no modo de exibição de tabela. Na Caixa de Entrada ou em uma lista de contatos, selecione um item e depois clique em Acompanhamento no grupo Etiquetas.
2. No menu Acompanhamento, clique em Adicionar Lembrete. 
3. Na lista Lembrete, clique na seta e depois selecione a data na qual você deseja ser lembrado. 
4. Em seguida, selecione a hora do dia em que deseja ser lembrado. 
DICA Você também pode selecionar outras informações do item nas caixas Data de Início, Data de Conclusão e Sinalizar como. Na lista Sinalizar como, selecione outro texto como Revisar ou Responder a Todos, para reforçar para que serve o lembrete. Esse texto aparecerá na Barra de Informações na mensagem. Também será possível digitar seu próprio texto na caixa Sinalizar como. 
5. Para alterar o som do lembrete padrão, clique no ícone de alto-falante e depois procure por um arquivo de som. Se a caixa de seleção Tocar este som estiver desmarcada, selecione-a. 
Adicionar um sinalizador de destinatários de mensagens 
Para encorajar as pessoas a responderem a uma mensagem ou solicitar que executem outras ações, envie uma mensagem sinalizada. Adicione o texto específico à sua solicitação. Escolha entre as várias opções de uma lista ou digite seu próprio texto. O texto padrão é Acompanhamento. 
1. Em uma nova mensagem, na guia Mensagem, no grupo Etiquetas, clique em Acompanhamento . 
2. No menu Acompanhamento, clique em Sinalizador para Destinatários. 
3. Na lista Sinalizar como, selecione uma ação ou digite seu próprio texto. O que você selecionar ou digitar aqui aparecerá na Barra de Informações na mensagem que o destinatário receber. 
4. Se você deseja enviar um lembrete com a mensagem, desmarque a caixa Lembrete. 
5. Para enviar um lembrete com a mensagem, na seção Sinalizador de Destinatários, selecione uma data e uma hora nas listas. Se não desejar enviar um lembrete, desmarque a caixa Lembrete. 
Adicionar um sinalizador automaticamente com uma regra 
Uma regra é uma ação que o Outlook executa automaticamente em mensagens de entrada ou de saída com base nas condições que você especificar. Você pode decidir o que acontece com as mensagens não lidas — por exemplo, mensagens de pessoas ou grupos específicos — antes de chegarem à Caixa de Entrada. 
1. Na guia Página Inicial, no menu Ações, clique em Regras. 
2. Clique em Criar Regra. 
3. Clique em Opções Avançadas para abrir o Assistente de Regras. 
4. Em Etapa 1: selecionar um modelo no Assistente de Regras, selecione as condições e clique em sinalizada para ação. 
5. Clique em Avançar. 
6. Siga as instruções do Assistente de Regras. 
OBSERVAÇÃO Para aplicar essa regra em todas as contas e nas pastas Caixa de Entrada, marque a caixa de seleção Criar esta regra em todas as contas na última página do Assistente de Regras. 
Registrando informações em diário 
O diário registra automaticamente as ações escolhidas e relacionadas a contatos específicos e as coloca em um Modo de Exibição da Linha do Tempo. O diário pode ser utilizado para controlar itens do Microsoft Outlook como, por exemplo, mensagens de e-mail ou reuniões. Também pode controlar outros arquivos do Microsoft Office; por exemplo, documentos do Word ou pastas de trabalho do Excel. Pode inclusive manter um registro de qualquer interação que você queira lembrar — mesmo que algo não esteja localizado no seu computador, como uma conversa telefônica ou uma carta em papel que você tenha enviado ou recebido.
DICA Para acessar rapidamente o Diário, você pode adicionar o botão do modo de exibição Diário ao Painel de Navegação. Na parte inferior do Painel de Navegação, clique em Configurar Botões , depois em Adicionar ou Remover Botões e, por último, clique em Diário. 
Registrar itens e arquivosno diário 
1. Clique na guia Arquivo para abrir o modo de exibição Backstage e, em seguida, clique em Opções. 
2. Na guia Anotações e Diário, clique em Opções de Diário. 
3. Na lista Registrar estes itens automaticamente, marque as caixas de seleção dos itens a serem registrados automaticamente no Diário. 
4. Na lista Para estes contatos, marque as caixas de seleção dos contatos cujos itens devem ser registrados automaticamente. 
5. Na caixa Registrar também os arquivos do, marque as caixas de seleção ao lado dos programas dos quais deseja registrar arquivos automaticamente no Diário. 
Registrar um item do Outlook manualmente 
1. Em qualquer módulo do Outlook, na guia Página Inicial, no grupo Novo, clique em Novos Itens, aponte para Outro e clique em Entrada de Diário. 
2. Na caixa Assunto, digite uma descrição. 
3. Na caixa Tipo de entrada, clique no tipo de entrada de diário que está sendo registrada. 
4. Selecione as outras opções desejadas. 
Registrar manualmente um arquivo de fora do Outlook 
1. Localize o arquivo que você deseja registrar. Você pode usar o Outlook, o Windows Explorer ou a área de trabalho. 
2. Arraste os itens para o Diário. 
3. Selecione as opções desejadas para a entrada de diário. 
Registrar a data e a hora em que você trabalhou com um contato 
1. Abra o contato. 
2. Na guia Contato, no grupo Comunicar, clique em Mais e clique em Entrada de Diário. 
3. A data e a hora atuais aparecerão no cabeçalho do item do Diário. Para alterar a data ou a hora, clique na seta anexada a cada caixa e clique na seleção desejada. 
4. Para documentar a hora exata de início e término, na guia Entrada de Diário, no grupo Timer, clique emTimer Inicial. 
O item do Diário registrará a data e a duração do trabalho com o contato. Clique em Pausar Timer para interromper o relógio. 
5. Clique em Salvar e Fechar na guia Ações para registrar as informações no Diário. 
Alterar automaticamente as horas de início e de término de todas as entradas 
1. No Diário, em Modo de Exibição da Linha do Tempo, na guia Exibir, grupo Modo de Exibição Atual, clique em Configurações de Exibição e clique em Colunas. 
2. Na caixa Selecionar campos disponíveis em, clique no conjunto de campos desejado que, em geral, equivale a Campos mais usados ou Todos os campos de diário. 
3. Na caixa Campos de data/hora disponíveis, clique no campo que contém a hora a ser utilizada como hora de início do item e clique em Início. 
4. Na caixa Campos de data/hora disponíveis, clique no campo que contém a hora que você deseja usar para a data de término do item e clique em Término. 
DICA O modo de exibição da linha do tempo mostra quando cada item e documento foi criado, salvo, enviado, recebido, aberto e modificado. Quando você altera os campos de hora usados para exibir itens na linha do tempo, o local e a duração dos itens podem ser alterados na linha do tempo. 
Alterar manualmente as horas de início e de término de uma entrada de diário 
1. Abra a entrada de diário. 
2. Forneça a nova data de início e a hora. Para alterar a hora de término, altere o número na caixa Duração. 
OBSERVAÇÃO A alteração das horas associadas a uma entrada de diário não altera a hora de início do item, documento ou contato ao qual faça referência. 
Desativar o Diário 
Para desativar o Diário, limpe as várias caixas de seleção na caixa de diálogo Opções de Diário. Não é possível desativar o Diário com uma única opção. 
1. Clique na guia Arquivo para abrir o modo de exibição Backstage e, em seguida, clique em Opções. 
2. Na guia Anotações e Diário, clique em Opções de Diário. 
3. Na lista Registrar estes itens automaticamente, limpe todas as caixas de seleção. 
4. Na caixa Registrar também os arquivos do, limpe todas as caixas de seleção. 
OBSERVAÇÃO Não é necessário desmarcar as caixas de seleção em Para estes contatos. 
Esvaziar o Diário 
O esvaziamento do Diário implica a exclusão de entradas.
1. No Diário, na guia Página Inicial, no grupo Modo de Exibição Atual, clique em Lista de Entradas. Um modo de exibição de tabela é exibido com todas as entradas do Diário. 
2. Execute um dos seguintes procedimentos: 
Para escolher uma única entrada Clique na entrada desejada. 
Para escolher várias entradas Mantenha pressionada a tecla CTRL e clique nas entradas desejadas. Se quiser escolher um grupo de entradas adjacentes, clique na primeira entrada, mantenha pressionada a tecla SHIFT e clique na última entrada. 
Para escolher todas as entradas de uma pasta Clique em qualquer entrada e pressione CTRL+A. 
3. Na guia Página Inicial, clique em Excluir ou pressione a tecla DELETE. 
Lixo eletrônico / SPAM 
O Microsoft Outlook 2010 contém um Filtro de Lixo Eletrônico projetado para reduzir a entrada de mensagens de email indesejadas na sua caixa de entrada. O lixo eletrônico, também conhecido como spam, é roteado pelo filtro para fora da caixa de entrada e enviado para uma pasta Lixo Eletrônico, onde pode ser gerenciado de forma mais eficaz. 
Como funciona o Filtro de Lixo Eletrônico 
O Filtro de Lixo Eletrônico avalia cada mensagem recebida com base em vários fatores para verificar se é spam. Os fatores incluem a hora em que a mensagem foi enviada e seu conteúdo. Por padrão, o Filtro de Lixo Eletrônico está ativado e o nível de proteção está definido como Baixo. Esse nível captura somente o spam mais óbvio. Você pode tornar o filtro mais agressivo alterando o nível de proteção que ele fornece.
OBSERVAÇÃO: O Filtro de Lixo Eletrônico do Outlook não interrompe a entrega do lixo eletrônico, em vez disso, desvia o spam suspeito para a pasta Lixo Eletrônico, e não para a caixa de entrada. Algumas soluções de terceiros disponíveis podem ser mais agressivas nesse aspecto. 
Você pode controlar muitas das configurações do Filtro de Lixo Eletrônico na caixa de diálogo Opções de Lixo Eletrônico. Em Caixa de Entrada, na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique na seta para baixo ao lado de Lixo Eletrônico e clique em Opções de Lixo Eletrônico. 
Listas do Filtro de Lixo Eletrônico 
Embora o Filtro de Lixo Eletrônico verifique automaticamente as mensagens recebidas, as Listas do Filtro de Lixo Eletrônico permitem um controle maior sobre o que é considerado spam. Você pode adicionar nomes, endereços de email e domínios a essas listas para que o Filtro permita mensagens recebidas de fontes confiáveis ou bloqueie mensagens que venham de determinados endereços de email e domínios desconhecidos ou não confiáveis. 
Lista de Remetentes Confiáveis: Os endereços de email e nomes de domínio da Lista de Remetentes Confiáveis nunca são tratados como lixo eletrônico, independentemente do conteúdo da mensagem. Você pode adicionar seus Contatos e outros correspondentes a essa lista. Se usar uma conta do Exchange, todos os nomes e endereços da lista de endereços global (GAL) serão automaticamente considerados seguros. 
Lista de Destinatários Confiáveis: Se você pertencer a uma lista de endereçamento ou a uma lista de distribuição, o remetente da lista poderá ser adicionado à Lista de Destinatários Confiáveis. As mensagens enviadas para esses endereços de email ou nomes de domínio nunca são tratadas como lixo eletrônico, independentemente do conteúdo da mensagem. 
Lista de Remetentes Bloqueados: É possível bloquear facilmente as mensagens de remetentes particulares, adicionando seus endereços de email ou nomes de domínio à Lista de Remetentes Bloqueados. Quando você adiciona um nome ou endereço de email a essa lista, o Outlook move todas as mensagens vindas dessa origem para a 
pasta Lixo Eletrônico. As mensagens de pessoas ou nomes de domínio que aparecem nessa lista são sempre tratadas como lixo eletrônico, independentemente do conteúdo da mensagem. 
Lista de Domínios de Nível Superior Bloqueados: Para bloquear mensagens de email indesejadas originadas em outro país/região, adicione os códigos de país/região à Lista de Domínios de Nível Superior Bloqueados. Por exemplo, se você marcar as caixas de seleção CA [Canadá], US [Estados Unidos]e MX [México], na lista, isso bloqueará mensagens cujos endereços de email terminem com .ca, .us e .mx. 
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