4º SIMULADO ENADE 2017

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1a Questão (Ref.: 1092110)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O arranjo físico se preocupa com o posicionamento dos recursos de transformação e, por isso, é fundamental para o bom planejamento das instalações. Os quatro tipos básicos de arranjo físico são: ¿ celular ou de tecnologia de grupo; ¿ por processo; ¿ por produto; ¿ posicional ou de posição fixa. Nesse contexto, são exemplos de instalações para o arranjo físico:
		
	
	celular: linha de produção de automóveis e restaurante self-service;
	
	posicional: linha de produção de automóveis e restaurante self-service.
	 
	por processo: supermercado e loja de departamentos;
	
	por produto: restaurante à la carte e estaleiro;
	
	por processo: linha de produção de automóveis e restaurante à la carte;
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 1092093)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Existem três políticas básicas de planejamento de capacidade de curto prazo para orientar a empresa no gerenciamento de flutuações na demanda. Dentre elas, a denominada política de gestão de demanda está relacionada:
		
	 
	à gestão de preços finais de produtos ou serviços da empresa;
	
	ao aumento dos estoques de produtos acabados em períodos de baixa demanda.
	
	às diretrizes de limitação de horas extras dos empregados da empresa;
	
	ao planejamento agregado de recursos em sistemas de produção em massa;
	
	às estratégias de terceirização para aumento de capacidade produtiva;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 1092101)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A escolha do método de controle da produção constitui um dos pontos críticos no Planejamento e Controle da Produção (PCP). Dentre os métodos de controle mais usados pelas empresas, estão o controle puxado e o controle empurrado. No controle:
		
	
	puxado, a unidade de produção a jusante no processo produtivo retorna as unidades não conformes para serem retrabalhadas;
	
	empurrado, a unidade de produção a jusante no processo produtivo solicita novas unidades para serem trabalhadas;
	
	puxado, a unidade de produção a jusante no processo produtivo solicita novas unidades para serem trabalhadas, em intervalos de tempo constantes;
	 
	empurrado, a unidade de produção a montante no processo produtivo envia para a próxima unidade, as unidades produzidas tão logo o lote esteja terminado;
	
	empurrado, a unidade de produção a montante no processo produtivo envia para a próxima unidade apenas as unidades necessárias à próxima etapa.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 1092114)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um dos maiores avanços na administração contemporânea está no desenvolvimento da qualidade e no estímulo a uma mentalidade de melhoria contínua nas empresas. São critérios essenciais da qualidade total, exceto que a(o):
		
	
	alta administração incorpore os valores e práticas de qualidade em seu dia a dia;
	
	implementação da qualidade pressuponha o treinamento dos funcionários em técnicas de qualidade;
	 
	empresa não precise trabalhar em conjunto com seus fornecedores na busca pela qualidade de seus bens ou serviços;
	
	sistema de qualidade da organização busque resultados concretos em uso.
	
	empresa deva dar especial atenção às necessidades e desejos do consumidor, para tornar o índice de satisfação de seus clientes igual ou melhor do que aquele de seus concorrentes;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 1090424)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No nível estratégico, os objetivos de desempenho podem se relacionar e materializar os interesses dos stakeholders das operações. Os cinco objetivos de desempenho são: ¿ custo; ¿ confiabilidade; ¿ flexibilidade; ¿ qualidade; ¿ rapidez. Nesse sentido, é correto afirmar que:
		
	 
	a representação polar é muito útil em planejamentos estratégicos que solicitam análises comparativas considerando os objetivos de desempenho;
	
	a produção confirma a flexibilidade dos bens e dos serviços oferecidos pela instituição, ao fornecer produtos isentos de erros e dentro das especificações;
	
	rapidez é a capacidade de adaptar os bens e os serviços oferecidos a uma gama de necessidades diferentes.
	
	um incremento em qualquer dos objetivos de desempenho, normalmente, implica uma redução dos custos de produção e de operações;
	
	a qualidade é o grau de certeza de que os produtos oferecidos cumprirão suas funções conforme estabelecido;