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2017621 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201502413621&p2=2262854&p3=GST0563&p4=102972&p5=AV&p6=16/06/2017&p10=73088454 1/4 Avaliação: GST0563_AV_201502413621 » TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201502413621 DANIELE DOS SANTOS TAVARES PESTANA Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 0,5 Av. Parcial 2 Data: 16/06/2017 19:43:40 1a Questão (Ref.: 201503125670) Pontos: 1,0 / 1,0 Pesquisas apontam um grande número de pessoas que trabalham como autônomas no setor informal da economia, principalmente nos países em desenvolvimento. Outras pessoas, abrem um negócio porque enxergam um momento favorável. Portanto, podemos considerar que existem dois tipos de motivação para empreender. Descreva e diferencie detalhadamente esses dois tipos de motivação para empreender. Resposta: EXISTEM AQUELES EMPREENDEDORES DITOS NATOS, QUE AO PERCEBEREM UMA OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO ABREM SUA PROPRIA EMPRESA E HÁ AQUELES QUE SÃO FORÇADOS A EMPREENDER (ABRIR SEU PRÓPRIO NEGÓCIO) DEVIDO A NECESSIDADE CAUSADA POR DESEMPREGO POR EXEMPLO. Gabarito: 1) Empreendedorismo por oportunidade: Aqueles que abrem um negócio porque veem uma oportunidade de explorar uma atividade com sucesso são os chamados empreendedores por oportunidade; 2) Empreendedorismo por necessidade: Empreendedorismo por não ter outra opção de trabalho. Pessoas que trabalham como autônomas no setor informal da economia: camelôs, ambulantes e outros que cuidam do seu próprio negócio, mas o fazem por não conseguirem um emprego com carteira assinada. 2a Questão (Ref.: 201503125673) Pontos: 0,0 / 1,0 Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada. No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Do ponto de vista da ocorrência, descreva e diferencie os dois tipos de problemas existentes. Resposta: Gabarito: 1) Anomalias: Pequenos problemas que passam despercebidos e são identificados como falhas, quem relata a anomalia geralmente é quem está envolvido na tarefa; 2) Crônicos: Geralmente não são vistos como problemas porque fazem parte da cultura da organização e vistos como acontecimentos normais, mas que podem trazem danos aos processos, produtos ou serviços de uma empresa. 3a Questão (Ref.: 201502518619) Pontos: 1,0 / 1,0 O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, identificando onde e como está armazenado o conhecimento com todos os seus atributos e como recuperálo. Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a socialização. Sobre socialização é correto afirmar que : é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos. é a criação de conhecimento através da educação, da escola, da universidade ou do treinamento formal, 2017621 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201502413621&p2=2262854&p3=GST0563&p4=102972&p5=AV&p6=16/06/2017&p10=73088454 2/4 envolvendo a todos em uma grande rede social. é o processo de construção avançado do cohecimento subjetivo e simulado, permitindo somente a troca de conhecimentos implícitos. é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos. 4a Questão (Ref.: 201502724610) Pontos: 1,0 / 1,0 "O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." (CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). A espiral da criação do conhecimento é formada por: Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização. Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva. Socialização, externalização, internalização e combinação. Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento. Idealização, esquematização, validação e aprendizagem. 5a Questão (Ref.: 201502724853) Pontos: 1,0 / 1,0 Nesses últimos anos, assistimos a muitas mudanças e transformações. Testemunhamos guerras e a paz entre continentes. Vimos grandes potências surgirem no mundo empresarial, da mesma forma que assistimos a outras tantas desaparecer. Embora ouçamos sempre dizer que as mudanças são necessárias, por que há tantas resistências? I pela maneira inadequada como são implantadas. II porque ninguém gosta de mudança. III pelo medo do novo, do que é desconhecido, do que não é familiar. IV porque resistências sempre fazem bem às mudanças. V pelo medo de fazer contato com as pessoas São corretas somente as afirmativas: ( ) I apenas ( ) I e III ( ) I, II e V ( ) II , III e IV ( ) I e IV 6a Questão (Ref.: 201502519136) Pontos: 0,0 / 1,0 A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é: uma estratégia defensiva. uma estratégia dependente. uma estratégia ofensiva. não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque. uma estratégia oportunista. 7a Questão (Ref.: 201502692491) Pontos: 0,5 / 0,5 O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Identifique a única alternativa 2017621 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201502413621&p2=2262854&p3=GST0563&p4=102972&p5=AV&p6=16/06/2017&p10=73088454 3/4 que NÃO pertence às principais características do comportamento empreendedor: Busca de oportunidades e iniciativa Exigência de eficiência e qualidade Persuasão e redes de contatos Estabelecimento de metas Rejeição aos riscos 8a Questão (Ref.: 201502685732) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma das características do Comportamento Empreendedor é a Busca por Oportunidades e Iniciativa, que compreende: Calcular, detalhada e conscientemente, os riscos Estabelecer metas de curto prazo mensuráveis Utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir as pessoas Identificar e explorar oportunidades de negócio fora do comum Encontrar maneiras de fazer as coisas melhor, mais rapidamente e a custos mais baixos 9a Questão (Ref.: 201503093165) Pontos: 0,5 / 0,5 Para desenvolver um perfil fértil para inovação e criatividade, algumas posturas, ou atitudes, são importantes. Assinale dentre as características abaixo aquela que não de adequa ao perfil inovador: Questionar de forma coerente normas e regras. Não se incomodar com mudanças frequentes. Gostar de conviver com pessoas que pensam diferente dele. Considerar sempre os dois lados de um argumento. Agir somente pela razão e não por intuição. 10a Questão (Ref.: 201502519583) Pontos: 0,5 / 0,5 Analise as sentenças abaixo sobre o comportamento de um funcionário intraempreendedor e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. O funcionário encontra uma maneira de vender os produtos da empresa pela Internet, aumentando o número de clientes; II. O funcionário da empresa faz um atendimento personalizado para cada cliente,fidelizando o cliente; III. O funcionário se preocupa em fazer o trabalho que lhe é mandado. Somente as sentenças II e III estão corretas Somente as sentenças I e II estão corretas Somente a sentença II está correta Todas as sentenças estão corretas Somente as sentenças I e III estão corretas Observação: Estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação. Data: 16/06/2017 20:06:57 Período de não visualização da prova: desde 05/06/2017 até 20/06/2017. 2017621 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201502413621&p2=2262854&p3=GST0563&p4=102972&p5=AV&p6=16/06/2017&p10=73088454 4/4
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