1a - ADM Sist. Da Informação

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	 1a Questão (Ref.: 201305067713)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Considerando as características e a tipologia de Sistemas de Informação, analise as afirmativas:
       I   - Registra operações rotineiras da empresa;
II  - Utiliza tecnologias para a otimização de entrada de dados;
III - Utilizados essencialmente por gerentes de áreas como marketing, finanças, RH, em suas atividades.
Podemos afirmar que são características de um Sistema de Processamento de Transação:
		
	
	Apenas II;
	 
	I e II;
	
	Apenas I;
	 
	I e III;
	
	Nenhumas das alternativas anteriores.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201305067746)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Na CESP, os funcionários têm de fazer exames médicos periódicos. Para facilitar o controle e acompanhamento desta rotina, a TI implementou um sistema de Recursos Humanos para fornecimento de prontuário eletrônico interno. Assim, médicos e operários podem acessar online o status dos exames. Esta experiência aplica o conceito de:
		
	
	Inteligência Artificial.
	 
	Intranet.
	
	Extranet.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Engenharia Social.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201305208818)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	No que se refere à análise dos negócios e às aplicações empresarias, poucos conceitos revolucionaram tão profundamente os negócios como o e-commerce. A seguir, são descritas três formas básicas das modalidades desse comércio. I. Venda eletrônica de bens e serviços entre clientes como em leilões via Web, por exemplo. II. Venda de produtos e serviços no varejo diretamente a consumidores individuais via lojas virtuais e catálogos multimídia, por exemplo. III. Venda de bens e serviços entre empresas e instituições do mercado de consumo via intercâmbio eletrônico de dados, por exemplo. Essas modalidades são conhecidas, respectivamente, por:
		
	
	G2G (governo a governo), C2C (consumidor a consumidor) e B2C (empresa a consumidor).
	
	B2B (empresa a empresa), B2G (empresa a governo) e G2G (governo a governo).
	 
	B2C (empresa a consumidor), G2B (governo a empresa) e C2C (consumidor a consumidor).
	 
	C2C (consumidor a consumidor), B2C (empresa a consumidor) e B2B (empresa a empresa).
	
	B2G (empresa a governo), G2G (governo a governo) e G2B (governo a empresa).
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201305087037)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Inteligência artificial é uma ciência e tecnologia baseadas em disciplinas como:
		
	 
	Todas as alternativas acima.
	
	Linguística e matemática.
	
	Biologia e psicologia.
	
	Nenhuma das alternativas acima.
	
	Informática.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201305067720)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A TI da MRS Logística instalou na plataforma por onde passam os vagões e as locomotivas equipamentos para fazer a leitura de detecção de problemas. O sistema coleta e analisa as informações emitindo relatórios analíticos e sintéticos aos gestores. Tudo de forma automática. Responda na folha pautada.
No caso acima, verifica-se o uso de:
		
	
	Todos os sistemas listados acima.
	 
	Sistemas de Informação Gerencial.
	
	Sistemas de Processamento de Transação.
	
	Sistema de Apoio à Decisão.
	
	Sistema Especialista.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201305067707)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	I -Podemos identificar o sistema de informação como uma aplicação do conceito de sistema, no que concerne ao modelo de apenas "entrada, processamento e saída".
Porque:
II - O sistema de informação obtém, processa e armazena dados, gerando informações para o gestor na tomada de decisão, podendo, inclusive, fazer a retroalimentação dos dados.
 
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é a justificativa da primeira.
	
	As duas afirmativas são falsas.
	 
	A primeira afirmativa é verdadeira mas a segunda é falsa.
	
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é a justificativa da primeira.
	 
	A primeira afirmação é falsa mas a segunda é verdadeira.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201305060751)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Entidades envolvidas no comércio eletrônico como compradoras ou vendedoras dependem de tecnologias baseadas na Internet (aplicações que apoiam os seus serviços) para realização das atividades de marketing, exposição de produtos e serviços, processamento das transações, bem como atividades de atendimento ao cliente e manutenção dos produtos oferecidos e comercializados. Este contexto contempla um conjunto básico de aplicações de comércio eletrônico, que compreende: I - Comércio eletrônico de empresa a consumidor. II - Comércio eletrônico de consumidor a consumidor. III - Comércio eletrônico de empresa a mercado. IV - Comércio eletrônico de empresa a empresa. V - Comércio eletrônico de mercado a mercado. Com base nas afirmações acima, selecione a alternativa que contém as opções incorretas:
		
	
	Opções II e IV
	 
	Opções II e III
	
	Opções I e II
	 
	Opções III e V
	
	Opções I e IV
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201305067700)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados, a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de:
		
	 
	Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento.
	
	Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado.
	
	Possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes à horizontalização e verticalização estratégicas da empresa.
	
	Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa.
	
	Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201305208800)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Ao incorporarmos tecnologia de sistemas de informações aos processos, ampliamos a capacidade de tomada de decisão, seja pela inserção de decisões programadas baseadas em sistemas ou de ampliação de acesso a dados/informações que permitem geração de cognição aos tomadores de decisão. Conceitue, a seguir, Sistema Especialista:
		
	
Resposta: O sistema especialista auxília as empresas a tomarem a decisão precisa e correta, ajuda a obter eficiência e excelência nos resultados.
	
Gabarito: são aplicações da inteligência artificial (IA), representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201305208819)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Para empresas interconectadas na era da Internet, o comércio eletrônico é mais do que a mera compra e venda de produtos online. Em lugar disso, ele engloba:
		
	
Resposta: Eficiência no serviço prestado/oferecido, redução de tempo, redução de custo, procedimento mais econômico e menos burocratico para empresas e seus clientes.
	
Gabarito: o processo online inteiro de desenvolvimento, marketing, venda, entrega, atendimento e pagamento por produtos e serviços comprados por comunidades mundiais de clientes virtuais, com o apoio de uma rede mundial de parceiros comerciais.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 26/02/2014 até 18/03/2014.
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