Administração em marketin aula 1 exercício 06

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			ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
1a aula
		
	 
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	Exercício: GST0581_EX_A1_201602098701_V6 
	Matrícula: 201602098701
	Aluno(a): PAOLO DE OLIVEIRA
	Data: 10/09/2017 20:54:23 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602280718)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (5)
	
	Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito?
		
	
	Mercado.
	 
	Necessidade.
	
	Serviço.
	
	Praça.
	
	Produto.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603197276)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 12)       Saiba  (5)
	
	Com base nas orientações do marketing, marquei a opção que se refere a Orientação para Produção:
		
	 
	Produtos fáceis e de baixo custo.
	
	Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes.
	
	Atende os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar da sociedade.
	
	Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras.
	
	Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602276560)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (5)
	
	Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing:
		
	
	proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
	
	deve cuidar somente dos clientes
	 
	deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
	 
	deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse
	
	deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602371361)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (5)
	
	Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e propaganda, encontramos um boa definição sobre o conceito de marketing. Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu conceito.
		
	
	Marketing é vender sem a utilização da propaganda.
	
	Fazer marketing é vender cada vez mais.
	 
	Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente.
	
	Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus estudos.
	
	A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos comerciais.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603197291)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 12)       Saiba  (5)
	
	Com base nas orientações do marketing, marque a opção que se refere a Orientação de Marketing Social
		
	
	Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes.
	
	Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente.
	
	Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras.
	 
	Atender os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar da sociedade.
	
	Produtos fáceis e de baixo custo.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602275152)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (5)
	
	A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de :
		
	
	Objetivos e aplicação das diretrizes.
	
	Objetivos e definição dos planos de vendas.
	
	Objetivos e ações
	 
	Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso.
	
	Objetivos e definição do sucesso da organização.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
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	 7a Questão (Ref.: 201602717697)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Considere as seguintes afirmações: I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas. II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela personalidade individual. III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra. IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores. Sendo que:
		
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602708589)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Analise as afirmativas a seguir: I. Marketing utiliza-se da criatividade e bom senso dos profissionais que, aliados a suas experiências, auxiliam a obter resultados para as organizações, coordenando as pessoas e as ferramentas disponíveis, estimulando a demanda e favorecendo o crescimento social e econômico de uma região. II. A prática do marketing exige o controle rígido das variáveis internas das organizações, de modo a permitir adaptações da máquina empresarial, ajustando-se às mudanças externas, ou melhor, antecipando-se a elas. III. O termo marketing verde, ecológico ou ambiental, surgiu nos anos setenta, quando a AMA (American Marketing Association) realizou um Workshop com a intenção de discutir o impacto do marketing sobre o meio ambiente. É correto afirmar que:
		
	
	d) Todas estão incorretas.
	
	a) Apenas I e II estão corretas.
	
	b) Apenas II e III estão corretas. .
	 
	e) Todas estão corretas.
	
	c) Apenas I e III estão corretas
	
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