AVALIANDO APRENDIZADO AULA 1 Á 10 LOGÍSTICA REVERSA

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AVALIANDO APRENDIZADO / AULAS 1 Á 10 – LOGÍSTICA REVERSA / 2017.1
	1a Questão (Ref.: 201301745996)
	
	
	Como definição de Logística Reversa pode ser considerada:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	a que move o produto da destinação final para o retorno ao ciclo de negócios;
	2a Questão (Ref.: 201301834196)
	
	
	Dentre os fatores que estão modificando as relações de mercado em geral e justificando de maneira crescente as preocupações estratégicas das empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição reversos encontramos: (I) Velocidade de lançamento de produtos. (II) Rápido crescimento da tecnologia de informação e do comércio eletrônico.  (III) Busca por competitividade por meio de novas estratégias de relacionamento entre empresas. (IV) Conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente.  Para destacar as afirmativas corretas, assinale a melhor opção:
		
	
	
	
	
	 
	I, II, III e IV
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.: 201301834194)
	
	
	A reciclagem de metais, plásticos e papéis é processo realizado já há algum tempo.  Nesses casos, a reciclagem se justifica, pois a recuperação é algo mais vantajoso economicamente do que a simples disposição final.  Esta afirmação da aula online 1 destaca primordialmente:
		
	
	
	 
	Os aspectos econômicos envolvidos na logística reversa.
	4a Questão (Ref.: 201302141758)
	
	
	O processo de retirar produtos novos ou usados de qualquer ponto inicial ou final na cadeia de suprimentos, como devoluções de clientes, inventário excedente ou mercadoria obsoleta, e redistribuí-los usando regras de gerenciamento dos materiais que maximizem o valor dos itens no final do ciclo de vida e vida útil original. Define o conceito:
		
	 
	Logística Reversa
	5a Questão (Ref.: 201301804433)
	
	
	Analise as seguintes características concernentes às diferenças entre a distribuição direta e reversa de pós-venda.
I. Precificação não uniforme Precificação uniforme
II. Custos pouco entendidos Custos mais facilmente entendidos
III. Acurácia de inventário Baixa acurácia de inventário
IV. Negociações claras Negociações menos diretas
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS.
		
	
	apenas os itens III e IV.
	
	apenas os itens I e III.
	 
	todos os itens.
	6a Questão (Ref.: 201301745999)
	
	
	NÃO é uma vantagem auferida pela empresa que investir em Logística Reversa:
	
	
	
	
	
	
	
	 
	aquisição de novos produtos junto ao fornecedor;
	 7a Questão (Ref.: 201301648596)
	
	
	A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
		
	 
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	 8a Questão (Ref.: 201301803040)
	
	
	De acordo com as aulas online e com os livros, marque abaixo a afirmativa CORRETA:
		
	 
	A logística reversa contribui para a construção do "marketing verde" e, conseqüentemente, fortalece a imagem corporativa das empresas que a praticam.
	
	A logística reversa é praticada amplamente no Brasil, estando já consolidada no ambiente empresarial há muitos anos.
	
	Responsabilidade Social Empresarial (RSE), desenvolvimento sustentável e ética são temas independentes e autônomos.
	
	Os chamados "lixões" podem ser considerados como disposições finais seguras para os materiais e resíduos sem condições de revalorização.
	
	A logística reversa não agrega valor econômico, legal, logístico e de imagem corporativa aos bens de pós-consumo.
	1a Questão (Ref.: 201301744658)
	
	
	As atitudes e atividades de uma organização precisam , caracterizar-se por: Aponte a INCORRETA I - Preocupação com atitudes éticas e moralmente corretas que afetam todos os públicos/stakeholders envolvidos (forma mais ampla possível) II -Promoção de valores e comportamentos morais que respeitem os padrões universais de direitos humanos e de cidadania e participação na sociedade III - Respeito ao meio ambiente e contribuição para sua sustentabilidade em todo o mundo IV - Maior envolvimento nas comunidades em que se insere a organização, contribuindo para o desenvolvimento econômico e humano dos indivíduos ou até atuando diretamente na área social, em parceria com governos ou isoladamente. V - Maior ewngajamento da mão de obra quanto a execução de horas extras.
		
	 
	I
	
	II
	 
	V
	2a Questão (Ref.: 201301648612)
	
	
	Analisando-se diante do foco estratégico do negócio, a logística reversa no macroambiente empresarial agrupando sociedade, comunidades locais governos e ambiente concorrencial, visa desenvolver um ambiente que favoreça o aumento da competitividade e sustentabilidade das empresas nos eixos econômico e ambiental, por meio do alcance de diversos objetivos, sendo correto afirmar estarem entre eles:
		
	 
	Recuperação de bens e serviços; Seguimento de modismo; Mitigação de riscos e imagem de modernidade; Demonstração de empresa oportunista;
	 
	Recuperação de valor financeiro; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos ou reforço de imagem de marca corporativa; Demonstração de Responsabilidade social;
	3a Questão (Ref.: 201301800328)
	
	
	O investimento em Responsabilidade Ambiental para o setor empresarial resulta no (a):
		
	
	menor competitividade
	 
	aumento imediato na quantidade produzida
	 
	valorização da imagem institucional
	4a Questão (Ref.: 201301746005)
	
	
	É fundamental para uma empresa obter uma certificação ambiental:
		
	
	estar obtendo retorno com o investimento ambiental;
	 
	seus processos estarem em consonância com a Gestão Ambiental;
	5a Questão (Ref.: 201301647240)
	
	
	No cenário moderno, as principais ideias ligados a desempenho nas organizações, face às exigências de atendimento à demanda e às necessidades dos clientes, exige adequação das atividades empresariais logísticas às demandas do mercado, resultando no papel estratégico da logística pela distinção de 04 áreas específicas assim identificadas:
		
	 
	Logística Empresarial; Logística de Negócios; Logística Reversa; Logística de Reintegração;
	
	Logística Operacional; Logística de Novos Produtos; Logística Reversa; Logística Epreendededora;
	
	Logística de Novos Negócios; Logística de Processos; Logística de Ciclo Produtivo; Logística Reversa;
	 
	Logística de Suprimentos; Logística de Apoio a Manufatura; Logística de Distribuição; Logística Reversa;
	6a Questão (Ref.: 201301648736)
	
	
	As mudanças comportamentais traduzidas pela maior conscientização de todos os envolvidos nos processos, desde o fornecimento de insumos de fabricação à chegada ao mercado, evidencia uma nova realidade na relação cliente e consumidor final, substituindo a cultura pelo comprar, usar e dispor pelas ideias da cultura ambiental que visam garantir:
		
	 
	Privilegiar a redução do consumo, reutilização e reciclagem de produtos valorizando os serviços;
	7a Questão (Ref.: 201301707115)
	
	
	O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de variáveis ambientais em seus processosde produção e relação com o mercado identificado como:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Selos verdes;
	8a Questão (Ref.: 201301615642)
	
	
	Nos séculos XVIII e XIX o mundo presenciou o nascimento de empresas e a consolidação do sistema capitalista. No século XX ocorreu o acirramento da concorrência entre as empresas. A globalização aumentou a disputa pelo cliente, contribuindo para que se destacassem aspectos antes considerados irrelevantes. Analise as afirmações abaixo sobre as mudanças ocorridas no comportamento empresarial frente às novas exigências do mercado:
(I) Outras variáveis passaram a caracterizar o produto. O consumidor passa a considerar características das organizações.
(II) Uma das principais variáveis que começa a emergir como fonte de obtenção de vantagem competitiva está relacionada a aspectos ambientais.
(III) As melhorias ambientais passaram a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alternativa correta.
	  As três sentenças estão corretas
	
	 1a Questão (Ref.: 201302268905)
	
	
	Em relação ao desenvolvimento sustentável, analise as três afirmações: I - O desenvolvimento sustentável tem por objetivo proporcionar o desenvolvimento econômico e social sem comprometer as futuras gerações no que se refere à destruição dos recursos naturais. Porque II - Conforme o conceito de desenvolvimento sustentável, a utilização dos recursos naturais deve ocorrer de acordo com a capacidade de reposição da natureza, sendo sua utilização, necessária para o crescimento econômico. Inclusive III - Visa propor uma mudança de atitude para que não se comprometa o meio ambiente. Avalie:
		
	 
	Somente a afirmação III, é verdadeira.
	
	As afirmações I, II e III, não se complementam.
	
	A afirmação III, é verdadeira, II e III são falsas.
	 
	A afirmação I, II e III, são complementares
	 2a Questão (Ref.: 201301803087)
	
	
	Sabemos que a busca pelo crescimento sustentável tornou-se uma necessidade para o mundo hoje. Das afirmações abaixo, relacionadas ao desenvolvimento sustentável, aponte a alternativa INCORRETA.
		
	
	O crescimento demográfico, a produção em massa, dentre outros, contribuem para o surgimento e agravamento de problemas ambientais
	
	Redução de desigualdades: diminuição da pobreza extrema, acesso aos recursos (inclusão social),
	
	Infra-estrutura sustentável: transformar a matriz energética para vir a ser eficiente e não desperdiçadora
	 
	Diversos países não aderiram a Agenda 21, criando a Agenda 22.
	3a Questão (Ref.: 201302141789)
	
	
	O crescimento global, em oposição ao grande desafio para se construir o Desenvolvimento Sustentável. Que valorize os recursos naturais e humanos na melhoria da qualidade vida e a edificação da sociedade. Ou seja: Desenvolvimento Sustentável capaz de superar os problemas atuais e utilizar as potencialidades existentes no país para um futuro melhor. O desafio é:
	 
	O Desenvolvimento sustentável é um conceito sistêmico que se traduz num modelo de desenvolvimento global que incorpora os aspectos de desenvolvimento econômico e socioambiental.
	4a Questão (Ref.: 201302268900)
	
	
	(UFRRJ-2009/adaptada) A inevitável degradação ambiental decorrente do processo de crescimento industrial. Este "quadro" começa a se modificar, a partir da defesa pública de um novo conceito: O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL. O uso dessa expressão tem a finalidade de:
	 
	propor a conciliação do desenvolvimento e crescimento com o meio ambiente.
	5a Questão (Ref.: 201301746010)
	
	
	São fatores que contribuem para o surgimento e agravamento de problemas ambientais, com EXCEÇÃO:
		
	 
	qualidade do produto;
	
	poluição;
	
	produção em massa;
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.: 201301800380)
	
	
	O fenômeno da desindustrialização tem a ver com mudanças no padrão da demanda global, que está se movendo da indústria para os serviços. Outro aspecto é de natureza tecnológica: como a indústria é mais produtiva do que outros setores de economia, ela utiliza cada vez menos recursos para produzir as mesmas quantidades. ( O Estadão, 11/02/2014). Com base no texto, podemos afirmar:
		
	
	o uso intensivo de mão de obra na produção é base do desenvolvimento sustentável
	
	existe a tendência do mercado de consolidar as desigualdades sociais
	
	o desenvolvimento sustentável somente pode ser atingido com a desindustrialização
	 
	o crescimento global é o grande desafio para se construir um desenvolvimento sustentável, que valorize os recursos naturais e humanos
	 
	o crescimento econômico é o único caminho para atingir o desenvolvimento sustentável
	7a Questão (Ref.: 201302268928)
	
	
	Dentre as afirmações abaixo sobre Desenvolvimento Sustentável, qual a melhor define sua implementação? Primeira: Divulgar a insustentável situação do meio ambiente; ou a segunda: Visa propor uma mudança de atitude para que não se comprometa o meio ambiente.
		
	 
	A segunda: a preservação do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma sociedade.
	
	A segunda: desenvolvimento global que disponha dos recursos naturais para suprir as necessidades da geração atual.
	8a Questão (Ref.: 201302268948)
	
	
	(UECE-2013/adaptada) Considere as seguintes afirmações a respeito do desenvolvimento sustentável, ou de sustentabilidade ao desenvolvimento: I. A construção sustentável requer, como pontos de partida simultâneos, além do econômico, o social, o político e o ambiental. II. O desenvolvimento sustentável requer, como premissa exclusiva e fundamental, aquela que diz respeito ao crescimento econômico. III. A Agenda 21 foi um dos marcos fundamentais da Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, realizada no Rio de Janeiro, em 1992. IV. A concepção de sustentabilidade deve ser pautada, essencialmente, nas disponibilidades e na abundância de recursos naturais de um país. Está correto o que se afirma em:
		
	 
	Apenas I e III.
	1a Questão (Ref.: 201301746017)
	
	
	A Responsabilidade Social Empresarial dentro de seus princípios éticos para alcançar o desenvolvimento sustentável prevê com EXCEÇÃO:
		
	
	reconhecimento e valorização do sistema de governança corporativa;
	
	parcerias com organizações pertencentes ao terceiro setor;
	 
	maximizar o uso de seus insumos destinados à produção;
	
	conhecimento da realidade social no seu entorno;
	 
	investimento social na perspectiva de transformação social;
	 2a Questão (Ref.: 201301746015)
	
	
	A responsabilidade social interna poderá trazer resultados na gestão organizacional com EXCEÇÃO:
		
	
	consolidação de uma nova cultura empresarial;
	 
	inovação no trabalho;
	
	melhoria da qualidade de vida no trabalho;
	 
	rotatividade dos talentos;
	
	melhoria do clima organizacional;
	3a Questão (Ref.: 201302141793)
	
	
	Um modelo de gestão, quando empresas, de forma voluntária, adotam posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno e externo. É uma prática voluntária pois não deve ser confundida exclusivamente por ações compulsórias impostas pelo governo ou por quaisquer incentivos externos (como fiscais, por exemplo). O conceito, nessa visão, envolve o benefício da coletividade, seja ela relativa ao público interno (funcionários, acionistas, etc) ou atores externos (comunidade, parceiros, meio ambiente, etc.). Este conceito está relacionado a:
		
	
	Ação Social
	
	Stakeholders
	 
	Responsabilidade Social Empresarial
	
	GlobalizaçãoGovernança Empresarial
	4a Questão (Ref.: 201301746013)
	
	
	São considerados benefícios decorrentes de ações sociais desenvolvidas pelas empresas, com EXCEÇÃO:
		
	 
	menor concorrência;
	
	melhor relacionamento com o governo;
	
	marca e produtos mais conhecidos;
	
	vantagens competitivas;
	
	fidelidade dos clientes;
	5a Questão (Ref.: 201301648727)
	
	
	No mundo contemporâneo, o respeito e a proteção ambiental ganharam destaque e status de diferenciação no mercado, tendo como fundamento o desenvolvimento de novos princípios, como o ERP (extended product responsibility - responsabilidade estendida do produto), que traduz qual tipo de responsabilidade em relação ao produtor:
	 
	A responsabilidade do produtor que agrida ao meio ambiente deve responsabilizar-se pelo produto fabricado até a decisão correta de seu destino após o uso original;
	6a Questão (Ref.: 201301648735)
	
	
	Observa-se que o volume de inserção das ações de sustentabilidade social e ambiental é crescente em todo o mercado. Tal preocupação com as exigências do mercado tem se traduzido em modificações de projetos visando o melhor aproveitamento dos programas de logística reversa, por apresentarem que tipo de benefícios às empresas?
	 
	Impactos positivos para a imagem da empresa como fator motivador dos programas de logística reversa;
	7a Questão (Ref.: 201301707107)
	
	
	A necessidade do aumento de competitividade no mundo moderno tem impulsionado as organizações a reverem seu posicionamento diante das exigências do mercado moderno. As novas demandas, resultantes da conscientização dos impactos causados pelos sistemas produtivos ao meio ambiente, passam a exigir das empresas a externalização da visão sistêmica interna como estratégia de negócio. Surge a fase sistêmica em cadeia empresarial ou Supply Chain Management apresentando as seguintes características:
		
	
	Alto nível de competitividade; Aumento dos preços e ganhos de lucratividade; Flexibilidade operacional; Fidelização de fornecedores pelo aumento das vendas e redução da qualidade das matérias primas;
	 
	Ambiente empresarial de alta flexibilidade; Qualidade total; Elevado nível de relacionamento com clientes e fornecedores por alianças e parcerias estratégicas;
	8a Questão (Ref.: 201301808519)
	
	
	A RSE -Responsabilidade Social Empresarial é apoiada hoje por vários organismos internacionais e pela ABNT no Brasil. A SAI (SOCIAL ACCOUNTABILITY INTERNATIONAL), estabeleceu a norma SA 8000, que se destina a qualquer organização que pretenda, voluntariamente, garantir os mais elevados parâmetros éticos associados aos seus processos e seu negócio. Considerando a existência de normas, podemos afirmar que a RSE é:
		
	 
	Um modelo de gestão.
	
	
	
	
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 201301648742)
	
	
	O desenvolvimento das várias famílias de plásticos mais baratos que metais tradicionais, com desempenho equivalente ou superior, assim como a miniaturização no campo da eletrônica, do desenvolvimento do transistor e do chip, das inovações em softwares, favoreceram a produção a custos menores. Quais as conseqüências que esses fatos tiveram na produção de bens?
		
	 
	Redução nos custos, obsolescência acelerada e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução do ciclo de vida de: embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	Manutenção dos custos, redução da obsolescência e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	 
	Redução nos custos, obsolescência acelerada e ciclos de vida mais curtos de: eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	2a Questão (Ref.: 201301746025)
	
	
	A Logística Reversa pós-venda visa reduzir, entre outros, a insatisfação do cliente quanto a/ao:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	defeito do produto;
	
	
	3a Questão (Ref.: 201301746024)
	
	
	NÃO consiste em vantagem para a empresa em adotar a Logística Reversa:
		
	 
	participar do comércio internacional;
	
	evitar demandas com base no código de defesa do consumidor;
	
	aumentar a competitividade da empresa no cenário interno;
	 
	aumentar a responsabilidade do cliente no descarte do produto;
	
	atender a legislação ambiental;
	4a Questão (Ref.: 201301808341)
	
	
	O processo de Logística Reversa recentemente ganhou importância, como marco referencial, a partir da NBR 14000 de 1994 e atualizações, com a função de regular o SGA - SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL. Neste contexto, as etapas simplificadas de um processo de logística reversa são:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Reciclar, Expedir, Embalar e Coletar.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301800428)
	
	
	A implantação da Logística Reversa surge por demanda dos clientes, governo, e da própria sociedade. NÃO se enquadra na definição anterior, no tocante a importância da Logística Reversa:
		
	 
	corresponde a um sistema de revalorização de um produto durável de pós-consumo que, após sua coleta, sofre um processo industrial de desmontagem
	
	existe uma crescente preocupação com a imagem corporativa
	
	a legislação ambiental tem se tornado cada vez mais rigorosa
	 
	corresponde a um novo ciclo, na cadeia de suprimentos, que irá reduzir a importância da Logística tradicional
	
	a Logística Reversa é fundamental para o reaproveitamento, reutilização e reciclagem de produtos de pós-venda e de pós-consumo
	6a Questão (Ref.: 201301648534)
	
	
	O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas produtivos sobre a vida. Face aos impactos causados ao meio ambiente, passou a apresentar uma dinâmica diferente em relação aos canais de distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição reversos, sendo assim identificados:
		
	 
	O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou de seus materiais constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original ou em secundários;
	
	O retorno ao ciclo de negócios dos materiais constitutivos como forma de transformar embalagens em novos produtos ampliando a margem de lucratividade;
	
	O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos projetos de produção;
	7a Questão (Ref.: 201301648514)
	
	
	O mercado globalizado e altamente competitivo exige das empresas comportamento dinâmico e, de forma simultânea, maior competitividade, cooperação e inovação dentro da dinâmica do mercado. Em processo contínuo de mudanças exige maior flexibilidade e operacional pela grande variedade de produtos fabricados e comercializados, sendo, desta forma, correto afirmar que:
		
	 
	Exigem alto desempenho de comando sendo imperativo o autoritarismo para o controle dos operários e das operações logísticas
	 
	Exigem alto desempenho de planejamento, operação e controle das cadeias de suprimentos para que produtos cheguem eficientemente ao mercado.
	8a Questão (Ref.: 201301803106)
	
	
	Sobre os conceitos da Logística Reversa podemos afirmar com CORREÇÃO:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	O motivo do pouco interesse pelo estudo dos canais de distribuição reversos reside em sua pouca importância econômica, quando comparada com os canais de distribuição diretos
	1a Questão (Ref.: 201301808617)
	
	
	De acordo com a Lei 12305/2010, o processo de aproveitamento dos resíduos sólidos sem sua transformação biológica, física ou físico-química, observadas as condições e os padões estabelecidos pelos órgãos competentes, refere-se ao conceito de
		
	
	Reciclagem.
	
	Rejeito.
	
	Destinação final.
	 
	Logística Reversa.
	 
	Reutilização.2a Questão (Ref.: 201301800430)
	
	
	São fatores que estimulam a descartabilidade dos bens, com EXCEÇÃO:
		
	 
	os preços do produto novo não incentivam o conserto ou o mercado de segunda mão
	 
	redução da oferta pelo aumento da concorrência
	
	obsolescência mercadológica planejada
	
	a concorrência acirrada e a importância da moda
	
	ciclo de vida dos produtos cada vez mais curtos
	3a Questão (Ref.: 201301648584)
	
	
	Na categoria de pós-consumo encontram-se os bens que apresentam vida útil de algumas semanas, dentre eles os produtos descartáveis. Podemos observar o fluxo reverso destes bens por meio de dois grandes canais reversos de valorização que são:
		
	 
	Canal Reverso de Desmanche Terciário e Canal Reverso de Recuperação Parcial;
	
	Canal Transverso de Desmanche Secundário e Canal de Reordenação Produtiva;
	 
	Canal Reverso de Remanufatura e Canal Reverso de Reciclagem;
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301625778)
	
	
	O estudo dos canais de distribuição reversos interessa às empresas modernas e às universidades pela oportunidade de recuperação de custos envolvidos e pela diferenciação dos níveis de serviços oferecidos em mercados globalizados e extremamente competitivos da atualidade. Através deles são retornados produtos industriais duráveis ou semi-duráveis, já usados e descartados pelo seu primeiro possuidor, agora transformados em resíduos sólidos.Os bens ou produtos já utilizados são classificados como a seguir : Anote entre as opções abaixo a que está INCORRETA.
		
	
	BENS DURÁVEIS: duração de vida média útil de alguns anos ou algumas décadas. (automóveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, máquinas, equipamentos industriais, aviões, construções civis, navios, etc.).
	 
	BENS DURÁVEIS : Podem ser reaproveitados ou remanufaturados dependendo da categoria e classificação.
	
	BENS SEMIDURÁVEIS: duração de vida média útil de alguns meses, raramente superior a 2 anos. Têm características ora de bens duráveis, ora de bens descartáveis (baterias de veículos, óleos lubrificantes, baterias de celulares, computadores e seus periféricos, revistas especializadas, etc.).
	
	BENS DESCARTÁVEIS: duração de vida média de algumas semanas, raramente superior a 6 meses (embalagens, brinquedos, materiais de escritório, suprimentos para computadores, artigos cirúrgicos, pilhas de equipamentos eletrônicos, fraldas, jornais, revistas, etc.).
	 
	BENS NÃO DESCARTÁVEIS : Bens que não podem ser descartados , sua duração é permanente e podem se caracterizar por bens imóveis
	5a Questão (Ref.: 201302191340)
	
	
	De acordo com os ¿Canais de Distribuição Reversos¿, no que concerne à questão socioambiental, as empresas e indústrias devem
		
	 
	Exigir do governo a implantação de políticas públicas de financiamento do custo social e ambiental.
	 
	Desenvolver processos de produção que se baseiem em princípios sustentáveis.
	6a Questão (Ref.: 201301648524)
	
	
	Os chamados canais de distribuição diretos ou apenas canais de distribuição são constituídos por quais etapas?
		
	
	
	
	
	 
	As etapas que envolvem a produção de serviços desde sua idealização, transporte e entrega ao usuário;
	 
	As etapas que envolvem a produção e comercialização de bens até a chegada ao consumidor final seja empresa ou pessoa física;
	7a Questão (Ref.: 201301614127)
	
	
	Qual opção abaixo se refere a um bem classificado como semidurável?
		
	 
	revistas especializadas
	
	artigos cirúrgicos
	
	eletrodomésticos
	
	jornais
	 
	automóveis
	8a Questão (Ref.: 201301625775)
	
	
	Dentre as afirmativas a seguir , marque a FALSA.
		
	 
	Uma das vantagens dos canais reversos é a possível redução de custos com o reaproveitamento de materiais.
	
	Os volumes transacionados pelos canais reversos são uma fração dos transacionados nos canais diretos;
	 
	Os canais reversos são amplamente difundidos no país
	
	A importância econômica dos canais reversos é menor do que a dos canais diretos;
	
	Uma das vantagens ambientais trazidas pelos canais reversos , é a retirada de produtos já utilizados do contato com o meio ambiente.
		1a Questão (Ref.: 201302181833)
	
	
	O parque industrial das cadeias reversas de reaproveitamento de produtos usados no Brasil caracteriza-se pela sua dispersão geográfica e por ser constituído por micro ou pequenas empresas, com intensivo uso de mão de obra e baixa tecnologia, redundando em produtividade também baixa. As estimativas mais recentes para o Brasil revelam que as capacidades existentes não serão suficientes para o tratamento das quantidades previstas pelas leis em vigor. A única sentença correta que complementa a afirmação, é:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A crescente velocidade de descarte dos produtos de consumo após o seu primeiro uso somados ao aumento significativo da descartabilidade de produtos em geral, não estando devidamente adequado a um canal de distribuição reverso de pós-consumo.
	
	2a Questão (Ref.: 201301812854)
	
	
	Existem alguns meios de recuperação e de agregação de valor econômico e ambiental aos bens de pós consumo : Aponte a alternativa INCORRETA
		
	 
	Incineração
	
	Reciclagem
	
	Transformação
	 
	Descarte em Lixão
	
	Reuso
	 3a Questão (Ref.: 201301648591)
	
	
	O processo de vendas industriais em leilões de sucatas e equipamentos usados representa uma fonte primária de pós-consumo por meio da coleta de bens de pó-consumo ou pós-uso, envolvendo máquinas, equipamentos, utensílios diversos, veículos dentre outros comumente denominados de:
		
	 
	Itens estocáveis; Itens de controle parcial de uso;
	 
	Sucatas; Sobras industriais de processo ou subprodutos de processos;
	 4a Questão (Ref.: 201302191280)
	
	
	Segundo dados de 2008 divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE, por meio da PNSB - Pesquisa Nacional de Saneamento Básico, 99,96% dos municípios brasileiros têm serviços de manejo de Resíduos Sólidos, mas 50,75% deles dispõem seus resíduos em vazadouros; 22,54% em aterros controlados; 27,68% em aterros sanitários. Quanto ao descarte final, um dos objetivos é: facilitar a identificação e separação dos materiais, encaminhando-os para a reciclagem. Porque?
		
	 
	O ideal seria a incineração para todos os tipos de materiais.
	
	Reduz os resíduos nos aterros e a diminuição da sua vida útil.
	 
	Auxilia a extração de recursos naturais.
	 5a Questão (Ref.: 201302191272)
	
	
	A Política Nacional de Resíduos Sólidos, aprovada em 2010, estabelece, entre outras, normas específicas referentes ao ciclo de vida do produto. No que diz respeito ao descarte, buscando minimizar os danos socioambientais com o tratamento de bens pós-consumo. Sendo assim, qual a opção abaixo melhor caracteriza a logística que se encarrega do tratamento de bens pós-consumo
		
	
	Logística de Transporte.
	
	Logística de Distribuição.
	 
	Logística Reversa.
	6a Questão (Ref.: 201302191306)
	
	
	Devido a utilização os bens produzidos, muitos, se tornarão de pós consumo, quanto ao descarte as empresas deverão ter uma solução segura para que a destinação final desses bens não traga impacto negativo ao meio ambiente. Conforme tratado na aula-7, existem alguns meios de recuperação e de agregação de valor econômico e ambiental aos bens de pós consumo, são:
		
	
	desmanche, reutilização e compostagem.
	
	compostagem, reciclagem e reuso.
	 
	reuso, reciclagem e incineração.
	 7a Questão (Ref.: 201301800444)
	
	
	A Logística Reversa pós-consumo apresenta uma relevância para a sociedade:
		
	 
	pela possibilidade do retorno dos produtosdefeituosos
	
	em função do incentivo ao comércio exterior
	 
	em função dos aspectos social, ecológico e econômico
	 8a Questão (Ref.: 201302191291)
	
	
	Inúmeras vezes, a Logística Reversa é apresentada apenas como uma atividade relacionada às questões ambientais e ecológicas, devido ao fato da reciclagem e da reutilização serem atividades realizadas constantemente no processo. Porém, a Logística Reversa não se restringe a estas atividades, o processo busca gerar valor aos produtos retornados e um diferencial competitivo frente as demais empresas. Porque?
	 
	Logística Reversa agrega valor a produtos, componentes ou resíduos industriais que apresentem condições de serem reutilizados ou que já tenham atingido o fim de sua vida útil.
	1a Questão (Ref.: 201301812931)
	
	
	A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando há a reutilização, a revenda como subproduto ou como produto de segunda linha e a reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por diversos problemas. Dentre os problemas abaixo, que podem provocar a devolução de bens pelos clientes, aponte a opção INCORRETA:
		
	
	Entrega fora do prazo
	
	Expiração de prazo de validade
	
	Danos durante o transporte
	 
	Inexistencia de crédito
	2a Questão (Ref.: 201301834203)
	
	
	Aprendemos na aula online que os canais logísticos reversos podem ser de pós-venda ou de pós-consumo. Para estabelecer claramente a diferenciação entre os canais reversos de pós-venda e os canais reversos de pós-consumo, podemos afirmar que:
		
	 
	Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens não sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens sofreram muita utilização.
	
	Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens não sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização.
	
	Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-venda, os bens sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-consumo, os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização.
	 
	Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo os bens sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-venda os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização.
	3a Questão (Ref.: 201301625807)
	
	
	A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando há reutilização, a revenda como sub-produto ou produto de segunda linha e a reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por um problema que pode ser : Marque a alternativa INCORRETA.
		
	 
	Mau uso do produto;
	
	Expiração do prazo de validade;
	
	Falha na qualidade do produto.
	
	Danos sofridos durante o transporte.
	
	Entrega fora do prazo;
	4a Questão (Ref.: 201301648614)
	
	
	A logística reversa de pós-vendas está voltada ao equacionamento e operacionalização do fluxo físico e de informações logísticas correspondentes de bens de pós-vendas que, após determinado uso, retornam a diferentes elos da cadeia de distribuição direta, sendo devolvidos por diversos motivos comerciais, estando dentre eles:
		
	 
	Erros de processamento em entregas; Garantia dada aos entregadores; Defeitos mecânicos dados aos fabricantes; Avarias na fabricação;
	
	Falhas no controle de pagamentos; Garantia dada aos entregadores; Defeitos de fabricação e/ou embalagem; Avarias no controle estocagem;
	
	Erros de endereço de entregas; Garantia dada pelos agentes de seguro; Desatualização de designers; Avarias na estocagem;
	 
	Erros de processamento dos pedidos; Garantia dada pelos fabricantes; Defeitos de falhas ou funcionamento; Avarias no transporte;
	 5a Questão (Ref.: 201302141912)
	
	
	A Administração Empresarial teve que se reformular para atender uma nova demanda. Surge assim o conceito, que inclui devolução de produtos por defeito ou obsolescência precoce, reciclagem, reutilização de materiais, reparação e descarte final. O conceito mencionado no enunciado:
		
	 
	Logística Reversa Pós-Venda
	 6a Questão (Ref.: 201301625795)
	
	
	Dentre as opções a seguir que abordam características de canais reversos de pós-venda, aponte a que está CORRETA :
		
	 
	Os itens de pós venda se caracterizam pela reutilização.
	 
	
	
	A incineração é sempre uma disposição final ideal para os produtos de pós vendas
	
	Economicamente um canal reverso de pós venda é tão importante como um canal direto de venda.
	
	A Reciclagem é um processo de bens de pós venda.
	7a Questão (Ref.: 201301834201)
	
	
	Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo, os bens sofreram utilização, nos canais reversos de pós-venda, os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização.  De acordo com o que aprendemos na aula online 8, podemos complementar esta afirmação sobre os canais reversos com a seguinte afirmação abaixo:
		
	 
	A logística reversa de pós-consumo caracteriza-se pela expiração de prazo de validade, falhas na qualidade, entrega fora do prazo, danos durante o transporte, erros comerciais ou fiscais.
	
	A logística reversa de pós-consumo caracteriza-se pela reutilização, pela revenda como subproduto ou produto de segunda linha e pela reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por problemas diversos.
	 
	A logística reversa de pós-venda caracteriza-se pela reutilização, pela revenda como subproduto ou produto de segunda linha e pela reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por problemas diversos.
	8a Questão (Ref.: 201301800475)
	
	
	Consiste em objeto da Logística Reversa pós-venda:
		
	 
	os bens que estão no final de sua vida útil, em função do uso
	
	os produtos que podem ter como destino a incineração ou os aterros sanitários, ou retornar ao ciclo produtivo por meio de canais de desmanche, reciclagem ou reuso
	
	solucionar a questão da descartabilidade no meio ambiente
	 
	tratar do controle dos fluxos de informação e físicos dos produtos que sofreram pouca ou nenhuma utilização
	 3a Questão (Ref.: 201302191372)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Com objetivo de diminuir o acúmulo de resíduos e o desperdício de materiais de valor econômico e, assim, reduzir a exploração de matéria-prima (recursos naturais), adotou-se, em escala internacional, a política dos 3Rs:Redução,ReutilizaçãoeRecicla≥m,emborajásediscutaos5Rs. Um exemplo de reutilização é:
		
	 
	Computadores (na íntegra ou partes) como matéria-prima para novos produtos do ramo
	
	Latas de alumínio como material para fabricação de lingotes.
	
	Sacos plásticos de supermercado como acondicionantes de lixo doméstico.
	
	Aço utilizado em objetos que já não estão funcionando para produzir novos objetos.
	 
	Garrafas PET recortadas em cerdas para confecção de vassouras.
	8a Questão (Ref.: 201302191432)
	
	
	Complete corretamente as lacunas dos itens a seguir, usando as sequências de palavras que compõem as alternativas apresentadas após esses itens. I. ______________ é o recolhimento diferenciado de resíduos sólidos previamente selecionados nas fontes geradoras, com o intuito de encaminhá-los para reutilização, reaproveitamento, reciclagem, compostagem, tratamento ou destinação final adequada. II. A _______________ relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente estão modificando as relações de mercado em geral. III. No ______________ o resíduo (lixo) é depositado diretamente sobre a camada do solo, podendo provocar danos ao meio ambiente e à saúde. Assinale a alternativa com a sequência de palavras CORRETA, de cima para baixo:
		
	
	Conscientização ecológica, Coleta seletiva e lixão.
	
	Conscientização ecológica, lixão e Aterro sanitário.
	 
	Coleta seletiva, Conscientizaçãoecológica e lixão.
	1a Questão (Ref.: 201301808552)
	
	
	Uma empresa está em processo de seleção de novos fornecedores. Além dos elementos tradicionais que influem na seleção de um fornecedor (HABILIDADE TÉCNICA, CONFIABILIDADE, LOCALIZAÇÃO, PREÇO, QUALIDADE ETC.), o gerente de logística determinou que os seus futuros fornecedores atendam aos Princípios da sustentabilidade ambiental por meio da diminuição dos Impactos Ambientais causados pelas atividades da logística, como por exemplo, a redução da emissão de CO2 e do consumo de combustíveis e o uso de biocombustível. Esses novos requisitos para seleção dos futuros fornecedores da empresa estão relacionados com o (a):
		
	
	Logística urbana.
	
	Logística direta.
	
	Cross-docking.
	 
	Logística reversa.
	2a Questão (Ref.: 201302141948)
	
	
	Das alternativas abaixo, é instrumento da Política Nacional do Meio Ambiente:
		
	
	Sistema de informação sobre o meio ambiente exclusivo para órgãos governamentais
	
	Instrumento social da concessão florestal
	 
	Estabelecimento de padrões de qualidade ambiental
	 3a Questão (Ref.: 201302199006)
	
	
	Assinale a alternativa INCORRETA em relação às afirmações referentes ao licenciamento ambiental.
		
	 
	O licenciamento ambiental estabelece regras, condições, restrições e medidas de controle ambiental.
	 
	A licença ambiental constitui-se num direito adquirido.
	4a Questão (Ref.: 201301625824)
	
	
	Assinale dentre os níveis de competência para o licenciamento ambiental o que necessita de liberação estadual.
		
	 
	Empreendimentos imobiliários urbanos.
	
	Empreendimentos cujos impactos ambientais diretos ultrapassem os limites territoriais do país ou de um ou mais Estados;
	
	Empreendimentos e atividades que foram delegados pela União, por instrumento legal ou convênio;
	 
	Empreendimentos localizados ou desenvolvidos em mais de 1 (um) município do mesmo Estado;
	5a Questão (Ref.: 201301834209)
	
	
	Aprendemos na aula online 10 que a Ética ambiental é a compreensão que o homem tem da necessidade de preservar ou conservar os recursos naturais essenciais à perpetuação de todas as espécies de vida existentes no planeta Terra. Logo:
		
	 
	Para se pensar na preservação ambiental é preciso refletir sobre a Ética.
	6a Questão (Ref.: 201301615650)
	
	
	A Lei nº 9.605/98, Lei de Crimes Ambientais, dispôs sobre as infrações e sanções penais derivadas de condutas e atividades lesivas ao meio ambiente e Inovou sobre a aplicação das sanções penais tanto para as pessoas físicas, como para as pessoas jurídicas no cometimento de crimes contra o meio ambiente.
PORQUE
Estabeleceu que independentemente de existência de culpa, é o infrator obrigado à reparação do dano causado ao meio ambiente, afetado por sua atividade.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	 
	as duas afirmações são falsas
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
	8a Questão (Ref.: 201301834208)
	
	
	A ética ambiental é o estudo do juízo de valor da conduta humana em relação ao meio ambiente.  É, em outras palavras, a compreensão que o homem tem da necessidade de preservar ou conservar os recursos naturais essenciais à perpetuação de todas as espécies de vida existentes no planeta Terra.  A partir do que aprendemos na aula online 10,  podemos afirmar que:
		
	 
	A educação ambiental é superior à ética ambiental.
	
	A ética ambiental está superada em relação à educação ambiental.
	 
	A educação ambiental deve estar fundamentada na ética ambiental.