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O T&D promove aprendizagens e/ou mudanças dos seguintes tipos, EXCETO:	
Quest.: 1
	Desenvolvimento de habilidades sociais.
	Desenvolvimento de habilidades motoras.
	V Desenvolvimento de outra personalidade distinta da que o aprendiz apresenta.
	Desenvolvimento de competências de resolução de problemas.
	Aquisição de conhecimentos sobre fatos, conceitos e teorias.
2.
De acordo com Castro e Ferreira (2006) a sociedade atual apresenta algumas características peculiares: articulação em torno de meios eletrônicos de alta velocidade, a dinâmica das mudanças impondo um novo ritmo de difusão e aquisição de conhecimentos e as necessidades de educação continuada. Com isso, a EAD apresenta-se como uma alternativa a ser explorada pelas organizações e pela universidade. Podem, ser consideradas características da EAD, EXCETO:	
Quest.: 2
	necessidade de treinamentos simultâneos.
	interatividade propiciada pelo uso de novas mídias.
	potencializaçao da autonomia dos treinandos .
	 V maior proximidade física entre treinando e instrutor.
	individualização do estudo, com respeito ao ritmo do treinando.
3.
Competência é a soma dos conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs). O termo querer fazer refere-se a:	
Quest.: 3
	Conhecimento
	V Atitudes
	Técnica
	Posição
	Habilidades
4.
Ao assumir sua função como analista de uma empresa, João foi convidado para avaliar o treinamento de ambientação da organização - um tipo de atividade que consiste em	
Quest.: 4
	discutir com os funcionários as habilidades necessárias a seus cargos atuais e futuros.
	analisar a estrutura da empresa para identificar cargos, pessoas e departamentos que necessitam de treinamento.
	V familiarizar os novos funcionários com políticas, procedimentos,cultura e outros aspectos da organização.
	organizar dinâmicas de grupo e debates para redesenhar os princípios, a missão e a visão da organização.
	elaborar junto com os funcionários o sociograma organizacional.
5.
Entre analistas e técnicos de Administração, deve existir clareza quanto às diferenças entre os conceitos afeitos ao setor organizacional de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), frequentemente encontrados no organograma das empresas. O conceito a que se referem as ações voltadas à preparação da pessoa ao exercício de uma futura profissão no mercado de trabalho, com objetivos amplos e mediatos, tendo o foco no longo prazo, é o de:	
Quest.: 5
	avaliação
	desenvolvimento
	treinamento
	V integração
	reforço
6.
NÃO é característica de um processo de aprendizagem:	
Quest.: 6
	Processo Global
	Processo gradativo
	Processo cumulativo
	Processo Conativo
	v Processo imediatista
7.
A andragogia é um ramo da educação voltada para a educação de adultos. O instrutor de treinamento tem a responsabilidade de criar algumas condições para que o participante/adulto aprenda. Uma delas é:	
Quest.: 7
	Não fazer perguntas para os adultos porque se eles quiserem participar do processo de treinamento eles mesmos terão iniciativa para isso; adultos não gostam de perguntas direcionados, principalmente se envolver opinião pessoal;
	V Criar um ambiente estimulante, próprio para o ensino-aprendizagem. A atmosfera deve ser agradável, propiciando um ambiente acolhedor, que favoreça o comprometimento dos participantes com as atividades desenvolvidas;
	Valorizar as participações dos adultos mas, ao mesmo tempo, deixar claro, logo no início do treinamento, que é preciso administrar o tempo em função do cronograma definido;
	Reconhecer a importância das experiências dos adultos e pedir que todos comentem sobre suas experiências no assunto que está sendo abordado;
	Criar um clima propício à aprendizagem deixando que os participantes do treinamento escolham aquilo que eles precisam aprender, uma vez que os adultos sabem quais são suas necessidades e expectativas;
8.
Em treinamentos aplicados em empresas, é recomendada a utilização de princípios da Andragogia. Leia atentamente as afirmações sobre Andragogia , a seguir:
 
I - Pessoas aprendem o que realmente precisam saber (aprendizagem para a aplicação prática na vida diária).
II - O instrutor deve ser o centro das ações para garantir a qualidade do treinamento.
III - Um treinamento empresarial deve se basear na aprendizagem por conteúdo.
IV ¿ A experiência é rica fonte de aprendizagem, através da discussão e da solução de problemas em grupo.
V - A motivação e a experiência dos aprendizes adultos devem ser utilizadas como molas principais para sua formação profissional.
 
São corretas, apenas as afirmativas:
Quest.: 8
V	I, IV e V
	I, II, III e IV
	III, IV e V
	I, II e III
	I e II
9.
Sabemos que são muitos os cuidados que um instrutor deve ter quando ministrando um treinamento. Assinale a alternativa que NÃO condiz com essa afirmativa:	
Quest.: 9
V	A familiaridade com as novas tecnologias não é importante se o treinamento não estiver direcionado a isso
	Se o computador e data-show não funcionarem o instrutor deve sempre ter um plano B para não frustrar a turma
	Conhecer bastante o público alvo para que possa direcionar suas informações de uma forma mais assertiva
	O instrutor deve estar sempre atento a todas as demandas da turma
	O instrutor deve estar atento a sua forma de comunicação
10.
Assinale a alternativa correta. A nova perspectiva quanto ao Treinamento e Desenvolvimento é:	
Quest.: 10
	V Do avulso e manual para a tecnologia integrada: os processos de ensino e aprendizagem passam a contar com Datashow, os arquivos em formatos pdf, ao Google, entre outros.
	Da andragogia para a volta da pedagogia no ensino para adultos.
	Do presencial para o virtual: para crescer o tempo e o custo.
	Da imagem para o texto: o código escrito dá lugar às modalidades midiáticas (cinema, televisão, internet, telefone celular).
	Do cognitivo para o afetivo: os conhecimentos técnicos dão espaço ao aprendizado racional.

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