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O T&D promove aprendizagens e/ou mudanças dos seguintes tipos, EXCETO: Quest.: 1 Desenvolvimento de habilidades sociais. Desenvolvimento de habilidades motoras. V Desenvolvimento de outra personalidade distinta da que o aprendiz apresenta. Desenvolvimento de competências de resolução de problemas. Aquisição de conhecimentos sobre fatos, conceitos e teorias. 2. De acordo com Castro e Ferreira (2006) a sociedade atual apresenta algumas características peculiares: articulação em torno de meios eletrônicos de alta velocidade, a dinâmica das mudanças impondo um novo ritmo de difusão e aquisição de conhecimentos e as necessidades de educação continuada. Com isso, a EAD apresenta-se como uma alternativa a ser explorada pelas organizações e pela universidade. Podem, ser consideradas características da EAD, EXCETO: Quest.: 2 necessidade de treinamentos simultâneos. interatividade propiciada pelo uso de novas mídias. potencializaçao da autonomia dos treinandos . V maior proximidade física entre treinando e instrutor. individualização do estudo, com respeito ao ritmo do treinando. 3. Competência é a soma dos conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs). O termo querer fazer refere-se a: Quest.: 3 Conhecimento V Atitudes Técnica Posição Habilidades 4. Ao assumir sua função como analista de uma empresa, João foi convidado para avaliar o treinamento de ambientação da organização - um tipo de atividade que consiste em Quest.: 4 discutir com os funcionários as habilidades necessárias a seus cargos atuais e futuros. analisar a estrutura da empresa para identificar cargos, pessoas e departamentos que necessitam de treinamento. V familiarizar os novos funcionários com políticas, procedimentos,cultura e outros aspectos da organização. organizar dinâmicas de grupo e debates para redesenhar os princípios, a missão e a visão da organização. elaborar junto com os funcionários o sociograma organizacional. 5. Entre analistas e técnicos de Administração, deve existir clareza quanto às diferenças entre os conceitos afeitos ao setor organizacional de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), frequentemente encontrados no organograma das empresas. O conceito a que se referem as ações voltadas à preparação da pessoa ao exercício de uma futura profissão no mercado de trabalho, com objetivos amplos e mediatos, tendo o foco no longo prazo, é o de: Quest.: 5 avaliação desenvolvimento treinamento V integração reforço 6. NÃO é característica de um processo de aprendizagem: Quest.: 6 Processo Global Processo gradativo Processo cumulativo Processo Conativo v Processo imediatista 7. A andragogia é um ramo da educação voltada para a educação de adultos. O instrutor de treinamento tem a responsabilidade de criar algumas condições para que o participante/adulto aprenda. Uma delas é: Quest.: 7 Não fazer perguntas para os adultos porque se eles quiserem participar do processo de treinamento eles mesmos terão iniciativa para isso; adultos não gostam de perguntas direcionados, principalmente se envolver opinião pessoal; V Criar um ambiente estimulante, próprio para o ensino-aprendizagem. A atmosfera deve ser agradável, propiciando um ambiente acolhedor, que favoreça o comprometimento dos participantes com as atividades desenvolvidas; Valorizar as participações dos adultos mas, ao mesmo tempo, deixar claro, logo no início do treinamento, que é preciso administrar o tempo em função do cronograma definido; Reconhecer a importância das experiências dos adultos e pedir que todos comentem sobre suas experiências no assunto que está sendo abordado; Criar um clima propício à aprendizagem deixando que os participantes do treinamento escolham aquilo que eles precisam aprender, uma vez que os adultos sabem quais são suas necessidades e expectativas; 8. Em treinamentos aplicados em empresas, é recomendada a utilização de princípios da Andragogia. Leia atentamente as afirmações sobre Andragogia , a seguir: I - Pessoas aprendem o que realmente precisam saber (aprendizagem para a aplicação prática na vida diária). II - O instrutor deve ser o centro das ações para garantir a qualidade do treinamento. III - Um treinamento empresarial deve se basear na aprendizagem por conteúdo. IV ¿ A experiência é rica fonte de aprendizagem, através da discussão e da solução de problemas em grupo. V - A motivação e a experiência dos aprendizes adultos devem ser utilizadas como molas principais para sua formação profissional. São corretas, apenas as afirmativas: Quest.: 8 V I, IV e V I, II, III e IV III, IV e V I, II e III I e II 9. Sabemos que são muitos os cuidados que um instrutor deve ter quando ministrando um treinamento. Assinale a alternativa que NÃO condiz com essa afirmativa: Quest.: 9 V A familiaridade com as novas tecnologias não é importante se o treinamento não estiver direcionado a isso Se o computador e data-show não funcionarem o instrutor deve sempre ter um plano B para não frustrar a turma Conhecer bastante o público alvo para que possa direcionar suas informações de uma forma mais assertiva O instrutor deve estar sempre atento a todas as demandas da turma O instrutor deve estar atento a sua forma de comunicação 10. Assinale a alternativa correta. A nova perspectiva quanto ao Treinamento e Desenvolvimento é: Quest.: 10 V Do avulso e manual para a tecnologia integrada: os processos de ensino e aprendizagem passam a contar com Datashow, os arquivos em formatos pdf, ao Google, entre outros. Da andragogia para a volta da pedagogia no ensino para adultos. Do presencial para o virtual: para crescer o tempo e o custo. Da imagem para o texto: o código escrito dá lugar às modalidades midiáticas (cinema, televisão, internet, telefone celular). Do cognitivo para o afetivo: os conhecimentos técnicos dão espaço ao aprendizado racional.
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