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Prof. Antonio Lamim Gestão da Cadeia de Suprimento Prof. Antonio Lamim antoniolamim@yahoo.com.br (21) 99644-3739 1 Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos A Cadeia de Suprimentos é: a sequencia de fornecedores que contribui para a geração e a entrega de um bem ou serviço para o cliente final. Prof. Antonio Lamim O termo CADEIA DE SUPRIMENTO, representa produtos ou suprimentos que deslocam ao longo da seguinte cadeia: FORNECEDORES, FABRICANTES, DISTRIBUIDORES, LOJISTAS E CLIENTES OBS: - Importante visualizar os fluxos de informações , monetário e de produtos, em ambos os sentidos dessa cadeia. O termo infere que apenas um responsável e envolvido em cada estagio. Entretanto, um fabricante pode receber material de diversos fornecedores e depois abastecer diversos distribuidores, PORTANTO: Cadeia de Suprimentos Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos → a maioria das cadeias de suprimentos são, na verdade, COMPOSTA POR REDES. Seria mais correto utilizar um termo como REDE DE SUPRIMENTOS, para descrever a estrutura da maioria das cadeias de suprimentos. Uma cadeia de suprimentos típica pode envolver vários estágios: -Clientes; -Varejistas; -Atacadistas \ distribuidores; -Fabricantes; -Fornecedores de peças ou de matéria-prima. Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos A Gestão da Cadeia de Suprimentos é: Organizar, com eficiência de custo, o fluxo e a armazenagem de materiais, inventários em processo, bens acabados e informações relacionadas, desde o Ponto de origem até o ponto de consumo, a fim de atender às necessidades dos clientes. Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos Meta da Gestão da Cadeia de Suprimentos Desenvolver a cadeia de suprimentos de uma companhia em um processo otimizado, eficiente e satisfatório para o cliente, onde a eficiência da cadeia de suprimentos como um todo é mais importante que a eficiência de cada departamento individualmente. Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos ENTENDENDO A CADEIA DE SUPRIMENTOS COMPONENTE ESSENCIAL NA CADEIA DE SUPRIMENTOS → CLIENTE MOTIVO PRINCIPAL PARA A EXISTENCIA DE QUALQUER CADEIA DE SUPRIMENTOS → SATISFACAO DO CLIENTE ( dentro de um processo gerador de lucros ) ATIVIDADES DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: →INICIAM-SE: com o pedido do cliente →TERMIMAM: quando o cliente satisfeito paga pela compra Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos FASES DE DECISÃO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS O gerenciamento da cadeia de suprimento bem sucedido exige diversas decisões relacionadas ao FLUXO DE INFORMACOES, DE PRODUTOS E MONETARIO. Essas decisões se encaixam em três categorias ou fases, dependendo da frequência de cada decisão e do período de execução de cada fase: Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos ESTRATEGIA OU PROJETO DA CADEIA DE SUPRIMENTO durante essa fase, a empresa decide como estruturar a cadeia de suprimento. Determina qual será a configuração da cadeia e que processos cada estagio devera desempenhar. As decisões tomadas durante essa fase são também, conhecidas como decisões estratégicas para a cadeia de suprimento. Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos Tais decisões são tomadas pela empresa e incluem: local, capacidade de produção, local das instalações para a armazenagem, produtos a serem fabricados ou estocados em diversos locais, - meios de transporte a serem disponibilizados, - tipo de sistema de informação que vai se adotado. Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos Empresa 1 Empresa 2 Empresa 3 Empresa 6 Consumidor Final Extrai minério de ferro Forma lingote de aço Forma metal laminado Faz porta Monta Carro Preparação Final Dirige carro Metal laminado carro Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos Prof. Antonio Lamim Formulas para medição de desenpenho da Cadeia de Suprimentos Um dos mais conhecidos é o “Inventory Turnover” Em situações onde o estoque de distribuição predomina, é preferível utilizar “Semanas de Suprimento” para medir quantas semanas de estoque se encontram no sistema em um período de tempo específico. Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos Suponha que o novo relatório anual da companhia mostra custo do material vendido neste ano é $160 milhões e a média total do inventário (produção + work-in-process) é equivalente a $35 milhões. Nesta companhia normalmente o giro do inventário é 10. Qual é taxa de inventário deste ano? O que isto quer dizer? Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos = $160/$35 = 4.57 Como a taxa normal de giro de inventário na companhia é 10, a diminuição para 4.57 quer dizer que o inventário não está girando tão rápido quanto no passado. Não é possível comparar esta empresa com outras empresas, pois estes dados não foram fornecidos, mas é possível concluir que a empresa hoje tem mais inventário que no passado. Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande , pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. O nível de serviço ao cliente é toda e qualquer ação que uma empresa possa fazer para beneficiar o cliente. É preciso entretanto que o cliente perceba o valor do serviço oferecido Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos O Marketing é o setor responsável por entender , captar o que os clientes desejam e de transformar esses desejos em produtos e ou serviços. Portanto o marketing deve estar orientado para o cliente.. A Logística por sua vez , encarrega-se de viabilizar operacionalmente o que o marketing projetou. Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos CONFLITO MARKETING X LOGÍSTICA Marketing gera ideias abstratas (fatores subjetivos); Logística trata de problemas concretos (estoques, frota, prazos de entrega, etc); Deve-se buscar soluções de consenso, através da análise benefícios x custos. Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos OBJETIVOS DA LOGÍSTICA Reduzir o custo global de produtos e serviços; Gerar integração interna na empresa; Oferecer preços transparentes ao cliente; Obter altos giros de estoque; Estabelecer integração com fornecedores; Alcançar a qualidade desejada pelo cliente; Definir e cumprir prazos; Receber, monitorar e transmitir dados instantâneos e confiáveis Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos ATUAL CENÁRIO Globalização da economia; Produção em massa, fragmentação e especialização; Acirramento competitivo: Qualquer redução de custo gera vantagem competitiva; Just-in-Time praticado no Ocidente; O Cliente: Exige tarifas baixas, rapidez e zero avarias; Transnacionais: relocam plantas industriais, em busca de imóveis / mão-de-obra barata e incentivos fiscais. Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos OBJETIVOS DA LOGÍSTICA Resposta rápida Redução da variância Postergação Consolidação Apoio no ciclo de vida Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos FATORES DO NÍVEL DE SERVIÇO Disponibilidade Desempenho Operacional Agilidade Consistência Flexibilidade Confiabilidade Prof. Antonio Lamim Cadeia de Suprimentos * * * * * * * * *
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