Comunicação Empresarial ATIVIDADE PRATICA

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Questão 1/10 - Comunicação Empresarial
A linguagem é um organismo vivo e, como tal, sofre mudanças e adaptações, tanto em sua forma oral como escrita. O idioma português brasileiro passou recentemente por uma reforma ortográfica: trata-se do Acordo Ortográfico entre os países de língua portuguesa. Assinale a alternativa que apresente TODAS as palavras grafadas CORRETAMENTE de acordo com esse novo Decreto (Decreto nº 6.583/2008), o qual entrou em vigor a partir do dia 1º de janeiro de 2009. 
 
Nota: 0.0
	
	A
	Ideia / revêem / polo / auto-retrato
	
	B
	Boléia / enjôo / feiura / suprarrenal
	
	C
	Panaceia / veem / baiuca / semissintético
Resposta: página 61 a 63 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
	
	D
	Heroico / perdoo / antessala / semi-árido
Questão 2/10 - Comunicação Empresarial
Assinale a alternativa que indica corretamente o sinal de pontuação descrito abaixo.
 
Marca uma pausa de curta duração, sendo usada mais frequentemente nas datas e endereços; na separação dos elementos de uma enumeração; no aposto, para separá-lo da frase; no vocativo, para separá-lo da frase; separando expressões de caráter explicativo; separando adjuntos adverbiais antecipados; e, com o conectivo “e”. Este sinal de pontuação não é utilizado entre sujeito e predicado; entre o verbo e seus complementos; entre dois termos ligados por nem/ou; e, com o conectivo “e” quando separa termos da oração ou quando une orações do mesmo sujeito.
Nota: 10.0
	
	A
	Ponto
	
	B
	Reticências
	
	C
	Vírgula
Você acertou!
De acordo com Luizari (2010) a vírgula marca uma pausa de curta duração, sendo usada mais frequentemente nas datas e endereços; na separação dos elementos de uma enumeração; no aposto, para separá-lo da frase; no vocativo, para separá-lo da frase; separando expressões de caráter explicativo; separando adjuntos adverbiais antecipados; e, com o conectivo “e”. Este sinal de pontuação não é utilizado entre sujeito e predicado; entre o verbo e seus complementos; entre dois termos ligados por nem/ou; e, com o conectivo “e” quando separa termos da oração ou quando une orações do mesmo sujeito.
	
	D
	Aspas
Questão 3/10 - Comunicação Empresarial
Assinale como verdadeira a alternativa que representa a boa qualidade na comunicação. 
(   ) Enviarei um e-mail com o relatório do mês.
(   ) Estarei enviando um e-mail com o relatório do mês.
(   ) O diretor fará uma palestra sobre a comunicação empresarial.
(   ) O diretor estará fazendo uma palestra sobre a comunicação empresarial.
Nota: 0.0
	
	A
	V-F-V-F
	
	B
	F-V-F-V
	
	C
	V-V-V-V
	
	D
	F-F-F-F
Questão 4/10 - Comunicação Empresarial
Marque a alternativa CORRETA: 
A “eficiência” na comunicação empresarial visa: 
 
Nota: 10.0
	
	A
	Divulgar um produto.
	
	B
	Somente efetivar uma negociação.
	
	C
	Produzir bons resultados, independentemente do tipo de negociação.
Você acertou!
Resposta correta.
	
	D
	Somente convencer o cliente.
Questão 5/10 - Comunicação Empresarial
Marque a alternativa CORRETA: 
“Se o Setor de Manutenção não arrumar a caldeira 3, além da diminuição de produtividade, ainda há o risco próximo de um grave problema.”As palavras grifadas podem ser substituídas por: 
 
Nota: 0.0
	
	A
	Concertar, iminente, incidente.
	
	B
	Consertar, eminente, acidente.
	
	C
	Consertar, iminente, acidente.
Resposta correta.
	
	D
	Concertar, eminente, incidente.
Questão 6/10 - Comunicação Empresarial
"...é uma correspondência oficial, enviada normalmente a funcionários ou autoridades públicas. É o tipo mais comum de correspondência oficial expedido por órgãos públicos, em objeto de serviço".
Assinale a alternativa correta que indica qual o tipo de comunicação escrita é utilizada no texto acima.
Nota: 0.0
	
	A
	Ofício
Capítulo 5, página 137 - Ofício.
	
	B
	Portaria
	
	C
	Minuta
	
	D
	Requerimento
Questão 7/10 - Comunicação Empresarial
Marque a alternativa CORRETA: 
A linguagem tem várias funções ou finalidades, conforme as intenções ou pontos de vista do emissor. Basicamente, essas funções classificam-se, segundo Campedelli e Souza (1999), em: emotiva, apelativa, metalinguística, fática e informativa ou referencial. Analise o parágrafo a seguir e assinale a alternativa que indica a qual função ou finalidade ele se refere.  
“Também chamada de função de contato, uma vez que visa estabelecer comunicação rápida ou prolongar a já iniciada.” 
 
Nota: 10.0
	
	A
	Função emotiva.
	
	B
	Função metalinguística.
	
	C
	Função fática.
Você acertou!
Resposta: cap. 1 - página 31 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
	
	D
	Função informativa.
Questão 8/10 - Comunicação Empresarial
O retorno, ou feedback, serve para:
I. Expressar consideração e respeito.
II. Dar uma resposta à uma mensagem recebida.
III. Dar uma resposta que pode ser afirmativa ou negativa.
IV. Desconsiderar a interação entre emissor e receptor.
Nota: 10.0
	
	A
	I – II – III – IV
	
	B
	I – II
	
	C
	I – II – III
Você acertou!
	
	D
	II - IV
Questão 9/10 - Comunicação Empresarial
De forma geral, tudo que é escrito recebe o nome de redação ou composição textual. Essa composição textual é dividida em três tipos, que são: narração, descrição e dissertação. Relacione a coluna A (tipo de composição) com a coluna B (característica) e assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:  
	Coluna A
	Coluna B
	A – Narração
	(   ) usada para caracterizar objetos, pessoas, ambientes ou situações 
	B – Descrição
	(   ) baseia-se em fatos reais ou fictícios 
	C – Dissertação
	(   ) exposição de ideias ou de uma tese, seguida dos argumentos que as comprovem 
  
 
Nota: 10.0
	
	A
	B – A – C
Você acertou!
Resposta: página 78 E 79 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
	
	B
	C – A – B
	
	C
	A – B – C
	
	D
	B – C – A
Questão 10/10 - Comunicação Empresarial
Assinale a alternativa que representa o texto a seguir de forma clara e objetiva. Considere a pontuação e a grafia:
“Por unânime decisão de todos os integrantes da Cipa, solicitamos aos usuários dos banheiros do pátio de manobras, nos dias de expediente, que após usarem os mesmos, limpem não só a parte interna, mas também a parte externa da pia, bem como o espelho, enxuguem o chão caso haja respingos nele, de água, pasta dental, sabonete ou outro produto; para o bem-estar e a saúde de todos.”
Nota: 10.0
	
	A
	“Por unânime decisão de todos, solicitamos aos usuários dos banheiros, do pátio, de manobras, nos dias de expediente, que após usarem os mesmos, limpem não só a parte interna, mas também a parte externa da pia, bem como o espelho, enxuguem, o chão caso haja respingos nele, de água, pasta dental, sabonete ou outro produto; para o bem-estar e a saúde de todos.”
	
	B
	“Conserve o banheiro limpo” ou “Limpe o banheiro após o uso”.
Você acertou!
	
	C
	“Por unânime decisão de todos os integrantes cipeiros, solicitamo aos usuários dos banheiros do pátio de manobras, nos dias de espediente, que após usarem os mesmos, limpem não, só a parte interna, mas também a parte externa da pia, bem como o espelho, enchuguem o chão caso haja respingos nele, de água, pasta dental, sabonete ou outro produto; para o bem-estar e a saúde de todos.”
	
	D
	“Concerve limpo” ou “Limpe após o uso”: