APOSTILA WORKSHOP

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apresentação
“Motivar transformações, incentivar 
ideias, descobrir propósitos e deixar 
seu efeito onde estiver.”
BEM-VINDO AO MATERIAL DE APOIO DO WORKSHOP 
#TEIADOEFEITO!
O workshop conta com três aulas que têm como foco 
explicar a TEIA DO EFEITO, instrumento de gestão de marca, 
criada originalmente pelas Irmãs Alcântara. 
A TEIA pode ser refeita várias vezes, facilitando o 
acompanhamento das mudanças do mercado e do seu negócio.
Essa é uma preview do curso completo #EFEITOORNA e, 
nas aulas seguintes, você irá aprender sobre empreendedorismo, 
branding e posicionamento digital.
palavra das professoras
bárbara alcântara
débora alcântara
julia alcântara
Somos irmãs empreendedoras e temos uma paixão 
em comum: CRIAR.
Mas como TRANSFORMAMOS nossas ideias em verdadeiras 
criações?
Tudo começou com o blog Tudo Orna em 2010, lá falamos 
de moda, lifestyle, decoração e de nossas experiências. 
Mas tínhamos uma vontade maior, de criar algo maior. 
Assim nasceu a ORNA, marca que resume tudo o que 
acreditamos: produtos fabricados de forma consciente, 
com valorização de mão-de-obra local e materiais de 
qualidade. Não satisfeitas, temos um novo empreendimento: 
o ORNA Café, um espaço para abrigar e deliciar nossas 
mentes inquietas.
Acreditamos que a educação muda a vida das pessoas e a 
tecnologia facilita esse processo. Por isso, após ministrarmos 
algumas palestras e cursos presenciais, criamos um workshop 
online, de fácil acesso para passar nosso conhecimento para 
o maior número de pessoas possíveis.
Aqui você vai aprender sobre branding, posicionamento 
digital e o mais importante: ACREDITAR em suas ideias.
Nós queremos que, ao final desse workshop, você saia pronto 
para realizar seus sonhos, inspirado em nossa experiência 
empreendedora. Além, é claro, de adquirir conhecimento 
suficiente para que se sinta apto para empreender.
Com o curso você irá aprender como é a nossa forma 
de levar os negócios e poderá aplicar nossa experiência 
na gestão de seu projeto, para que não precise passar 
por sete anos para concretizar sua ideia.
Vamos iniciar essa jornada juntos? 
Bárbara, Débora e Julia Alcântara.
sumário
#PARTE 1 
ACREDITAR07
#PARTE 2
Razão e conteúdo12
#PARTE 3
a teia do efeito16
Hoje você irá aprender o que é o Efeito Orna, entender as 
mudanças do mercado, descobrir sua forma de pensamento, 
além de entender o que é branding e como funciona 
o posicionamento digital de uma marca.
#PARTE 1
#teiadoefeito // 06#parte 1
branding
exercício
Brand = marca 
Branding = como o público enxerga e sente a sua marca
Brand vem do inglês e significa “marca”, já branding é como o público enxerga a sua marca. É a 
relação do público com a marca, como ele sente ela. Esse relacionamento deve ser construído 
a partir de uma boa estratégia de gestão da mesma.
O que você sente quando vê as marcas a seguir? Quais são suas lembranças? Que palavras 
estão associadas à elas? 
#teiadoefeito // 07#parte 1
posicionamento digital
Exemplo de um 
posicionamento de marca 
por meio do Instagram: ORNA
É como você (sua marca) se posiciona nas redes 
sociais, como você conversa com seu público. 
O posicionamento digital é importante pois 
faz sua marca crescer, dá credibilidade ao seu 
trabalho. As redes sociais são as ferramentas 
disponíveis para mostrar seu trabalho e a essência 
do que você é, por isso é importante atualizá-las 
com frequência, cuidar do layout, responder seus 
clientes, e assim, gerar uma boa impressão. 
E lembre-se: você não pode ser uma pessoa 
na internet e outra na vida real. 
sua imagem imagem da sua marca
= coerência
#teiadoefeito // 08#parte 1
Por isso, o branding e o posicionamento digital andam juntos, você deve se posicionar para 
que seu público se identifique, lembre de sua marca e sinta algo positivo sobre ela. O conteúdo 
produzido irá refletir no sentimento das pessoas. 
A base de tudo, de fato, é acreditar. Quando você acredita no seu negócio, quer compartilhá-lo 
com todos e você deve fazer isso. Externalize suas ideias em todas as oportunidades para fazer 
com que os outros também acreditem em você. 
Toda ideia inovadora pode gerar certa resistência e, talvez, você não consiga o apoio que 
gostaria para iniciar seu projeto. Acontece que, quando você dá o primeiro passo, e realmente 
acredita que é possível, aos poucos e naturalmente, você irá contagiar as pessoas à sua volta. 
qual é o primeiro passo?
Como fazer com que outras pessoas também acreditem 
no seu sonho? 
Mindset = “atitude mental” -> a forma como nós organizamos nossa 
mente e damos sentido à vida; sendo que essas atitudes influenciam em 
nossos comportamentos e pensamentos, além de determinarem nosso sucesso.
Tenha coragem e externalize seus sonhos. 
Acreditar é persuasivo e causa um efeito.
#teiadoefeito // 09#parte 1
Como você quer aparecer e como aparece atualmente na internet?
Como você se sente em relação às nossas marcas nas redes sociais? 
Compartilhe nas redes sociais com a #EFEITOORNA
@efeitoorna @tudoorna
para refletir
Nesta aula você viu termos novos, como branding, mindset 
e posicionamento digital. 
- Branding é o sentimento do público em relação a sua marca. 
- Mindset é como organizamos nossos pensamentos, 
nos comportamos e assim determinamos o sentido da vida 
e o próprio sucesso. 
- O posicionamento digital está relacionado com a atividade 
na internet, com a atualização das redes sociais e como você 
se mostra para o público.
Você também aprendeu que antes de 
tudo, é preciso realmente acreditar 
no seu projeto e externalizar isso.
Esse sentimento é contagiante.
resumo
#PARTE 2
#teiadoefeito // 11#parte 2
agregar branding e posicionamento digital
retomando:
mudança de mindset
No último vídeo falamos da relação entre branding e posicionamento digital, e que eles 
devem sempre andar juntos. Mas para seu negócio realmente dar certo, você deve enxergar 
e criar suas oportunidades, não apenas esperar que elas apareçam em sua frente!
Estamos acostumados a colocar obstáculos no que almejamos porque é mais fácil 
dar desculpas, do que realmente acreditar. Você é o único responsável pelo sucesso 
dos seus projetos. Mudando de pensamento e passando a acreditar, você vai passar 
a criar suas próprias oportunidades.
como criar oportunidades?
É preciso externalizar, agir, mudar de pensamento e ACREDITAR! 
Ao externalizar suas ideias, é possível gerar uma rede de contatos 
que podem ajudar no seu negócio e virarem futuros parceiros.
branding É preciso encontrar sua razão. Deixar bem claro o que você pensa, 
acredita, qual o propósito da sua marca. Se você ainda não tem essa resposta, calma! 
Você irá descobrir ao longo do processo, o importante é agir !
As pessoas estão enxergando o que você realmente quer 
passar com o seu branding?
#teiadoefeito // 12#parte 2
É importante mostrar nas redes sociais um conteúdo rico 
e principalmente coerente com o propósito da marca. É preciso deixar claro para as 
pessoas suas ideias, pensamentos e, principalmente, sua razão.
presença digital
Não importa encontrar a razão do que você faz,
se o que você externalizar não tiver coerência
com isso.
Utilize as redes sociais ao máximo!
Esses dois aspectos (razão e conteúdo) andam juntos! Um complementa o outro. 
Entendendo e analisando os dois separadamente, você conseguirá entender que a união 
deles é inevitável.
para refletir
Qual é o seu propósito?
O que você gosta de fazer?
O que você gostaria de fazer?
Qual é a sua razão?
Qual a marca que você quer deixar no mundo?
sobre razão
Facebook Instagram Snapchat Twitter YoutubePinterest
#teiadoefeito // 13#parte 2
Como está a alimentação do conteúdo das 
suas redessociais?
Você tem um blog?
Você está conseguindo explorar e trans-
mitir a mensagem correta em relação 
ao que sua marca realmente é?
O seu slogan demonstra o porquê da existên-
cia do seu projeto, da sua marca?
sobre conteúdo
Nesta aula aprendemos sobre a mudança de mindset e sobre 
a criação de oportunidades, além de dois aspectos importantes 
dos cenários do branding e do posicionamento digital.
resumo
#PARTE 3
#teiadoefeito // 15#parte 3
retomando:
Você é responsável pelos seus resultados. Busque mudar seu pensamento, encontrar sua 
razão, agir e o mais importante: ACREDITAR. Preste atenção se o conteúdo passado por sua 
marca nas redes sociais é coerente com seu propósito.
A TEIA DO EFEITO
A TEIA DO EFEITO é uma ferramenta de gestão completamente nova. Ela foi criada para avaliar 
seu negócio a partir do branding e do posicionamento digital, que vimos na primeira parte 
do workshop. A Teia ajuda a identificar seus pontos fortes e fracos de uma maneira rápida, 
além disso, ela pode ser refeita várias vezes, facilitando o acompanhamento das mudanças do 
mercado e do seu negócio. 
#teiadoefeito // 16#parte 3
Como você pode ver, a TEIA é dividida em dois lados e em cada lado, existem sete “fatias” 
que são características dos cenários branding e posicionamento digital.
Na fatia rosa, que mostra o branding, encontram-se:
1. Razão - O que te motiva? A razão da sua marca é o que você pensa,
acredita e quer mostrar para seu público.
2. Design - Sua logo transmite uma sensação, você sabe qual é? A comunicação 
visual também fala com seu público e ela deve ser coerente com seu propósito.
3. Inovação - Você está oferecendo o mesmo produto/serviço há quanto tempo?
É essencial investir em inovações e acompanhar as mudanças do mercado.
4. Transparência - Você fala de ética e valores para seu público?
A transparência está relacionada com a confiança do público em sua empresa.
5. Leque de Monetização - Existe só uma maneira de ganhar dinheiro
com seu negócio? Ou é possível inovar, aumentar o número de produtos/serviços 
oferecidos?
6. Time - Quem trabalha com você? Sua equipe, seus colaboradores e parceiros
estão engajados e entendem o propósito do seu negócio?
7. Relacionamento - Como é a relação da empresa com os clientes?
É importante ter um feedback, conversar com o público sobre possíveis melhorias
para avaliar seu negócio.
Na fatia azul, do posicionamento digital, as sete características são:
1. Presença Digital - Sua marca tem site? Conta nas redes sociais?
É indispensável que marcas tenham esses canais de comunicação.
2. Conteúdo - Você cria conteúdos novos ou somente compartilha?
Lembre-se: seu conteúdo deve ter coerência com sua razão.
3. Engajamento - Seu público interage com o que você posta nas redes?
É preciso gerar essa interação se interessando verdadeiramente pelas pessoas
que te seguem.
4. Simpatia - Como você se relaciona com outras marcas do mesmo segmento
que o seu? No mundo digital é fundamental manter a simpatia e tratar essas
marcas como possíveis parceiros.
#teiadoefeito // 17#parte 3
5. Afinidade - Seu público sente afinidade pelo conteúdo que sua marca posta?
É importante criar um laço com as pessoas, para que o engajamento ocorra.
6. Consistência - Com que frequência você alimenta as redes da sua marca?
É fundamental postar com regularidade e ter consistência no conteúdo apresentado.
7. Conversão - Seu conteúdo gera renda? É preciso monetizar com seu conteúdo
digital, gerando vendas e mais cliques para seu site.
FUNCIONAMENTO DA TEIA
Como você deve ter notado, em cada fatia existe uma marcação de 1 à 10, que é um 
grau de avaliação do seu negócio. Por meio da TEIA, você irá dar uma nota para cada 
aspecto representado e assim obterá seus resultados, que o ajudará a modificar e melhorar 
sua empresa. Quando terminar de marcar suas notas, pinte a TEIA, o desafio é formar 
um círculo exato e quanto mais números 10 você marcar, melhor. 
É difícil chegar nesse resultado, mas com o desenvolvimento e crescimento da sua empresa, 
sua Teia vai mudando e melhorando! 
exercício
Imprima a TEIA DO EFEITO e responda cada um dos itens listados acima. Reflita sobre 
o que pode melhorar no seu negócio e em qual área você deve investir mais.
Clique aqui e faça o download
Compartilhe seu resultado nas redes sociais com a #EFEITOORNA!
@efeitoorna @tudoorna
#teiadoefeito // 18#parte 3
Nesta aula você entendeu que o branding e o posicionamento 
digital, além de andarem juntos, são formados por várias 
características essenciais para a qualidade da sua marca. 
Por meio da TEIA DO EFEITO, você pode avaliar a partir de 14 pontos 
quais são suas forças e fraquezas. Quanto mais próximo à nota 10, 
melhor anda sua empresa.
resumo
Sugestões de leituras sobre 
os assuntos abordados nas aulas:
“Mindset - A nova psicologia do sucesso” 
Carol S. Dweck
“Branding - A arte de construir marcas”
Marcos Hiller
“Brandjam - O design emocional 
na humanização das marcas” 
Marc Gobe e Maria Clara de Biase
“Managing Brand Equity”
David A. Aaker
“Ideias que colam” 
Dan Heath
“O mito do empreendedor” 
Michael E. Gerber
“A Marca da Vitória - A autobiografia 
do criador da Nike” 
Philip H. Knight
 “Tendências e Gestão da Inovação”
Luís Rasquilha
“Em Frente! - Como a Starbucks lutou 
por sua vida sem perder a alma”
Cristina Yamagami
“O poder da energia”
Brendon Burchard