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05/11/2017 BDQ / SAVA http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/1 LUCIANA COSTA ROCHA201512219975 TAGUATINGA Voltar ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Simulado: GST0001_SM_201512219975 V.1 Aluno(a): LUCIANA COSTA ROCHA Matrícula: 201512219975 Desempenho: 0,1 de 0,5 Data: 05/11/2017 00:13:34 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512471261) Pontos: 0,0 / 0,1 O termo genérico que designa o que satisfaz a necessidade e/ou o desejo de um cliente, seja um bem tangível (roupa, alimentos, etc.) ou um bem intangível (serviço), que pode ser entendida como uma ação ou desempenho que cria valor para o cliente por meio de uma mudança desejada ou em benefício dele chama-se: Promoção Preço Praça Produto Serviço Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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