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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 3ª Avaliação � 1a Questão (Ref.: 201504652546) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que de acordo com a Teoria Geral de Sistemas, completa a frase: "O todo apresenta propriedades e características próprias que" Não correspondem a soma das características individuais dos elementos isolados. São encontradas em alguns dos elementos isolados. Nenhuma das opções apresentadas. Não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. São a soma das características individuais dos elementos isolados. Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� � 2a Questão (Ref.: 201504016396) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido? Ambiente de processamento. Retroalimentação. Processamento. Entrada. Saída. Gabarito Comentado.� � 3a Questão (Ref.: 201504015056) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação aos conceitos de dados, informação e conhecimento, avalie as afirmações seguintes: I. Conhecimento é estar ciente e ter um entendimento de um conjunto de informações. É saber como essas informações podem ser úteis para suportar determinado processo ou tarefa. é o esforço de investigação para descobrir aquilo que está oculto e que ainda não está compreendido. Adquirir conhecimento não é reter informação, mas utilizá-la para descobrir novidades e evoluir permanentemente. II. Dados são informações que foram convertidas em contexto significativo e útil para os usuários, fornecendo subsídios para compreender uma situação, resolver problemas e tomar decisões. Portanto, dados são informações que foram processadas, relacionadas, tratadas e contextualizas. III. Informação é a simples representação de um determinado fato, sem que se possa estabelecer algum significado. É um simples registro, um elemento bruto que, isoladamente, não possibilita análise e não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. IV. Dado não é informação e informação não é conhecimento. São verdadeiras somente as afirmações: I E II. I E III. II E III. I E IV. I, II E III. � 4a Questão (Ref.: 201503814554) Acerto: 1,0 / 1,0 (ENADE - Modificada) O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em: Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI. Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência. Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos. Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa. Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis. � 5a Questão (Ref.: 201504480632) Acerto: 1,0 / 1,0 Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa III é falsa. A afirmativa I é falsa. A afirmativa II é falsa. Todas as alternativas são verdadeiras. Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� � 6a Questão (Ref.: 201504763637) Acerto: 1,0 / 1,0 - O Pão de Açúcar transformou a loja instalada no Shopping Iguatemi, em São Paulo, num laboratório-gourmet "high tech". As etiquetas eletrônicas, que substituem as de papel nas gôndolas, tendem a ser adotadas em breve pelo Pão de Açúcar e por outras redes. A Unisys já vendeu o serviço para a rede Coop. O cliente preferencial do Páo de Açúcar, que optar por um dos cinco carrinhos "high tech" da loja no Iguatemi, terá à sua disposição um assistente para acompanhá-lo durante a compra. Enquanto o cliente separa um produto para por no carrinho, o assistente se encarrega de passá-lo no leitor do código de barras - a conta vai sendo feita enquanto ele caminha pela loja. O funcionário vai fiscalizar se todos os itens foram escaneados, evitando fraudes. "Este é um teste. Se o cliente não quiser se acompanhado por um assistente, tudo bem", diz uma gerente do Pão de Açúcar. A loja venderá produtos caros, como vinhos de mais de R$ 600. Este acontecimento é uma forma facilitada de: Entrada de dados Análise dos dados saída dos dados processamento dos dados retroalimentação dos dados � 7a Questão (Ref.: 201504801471) Acerto: 1,0 / 1,0 A funcionalidade de um sistema está relacionada com seu propósito, ou seja, o que ele faz. Quando você se forma, por exemplo, em contabilidade, seu primeiro contato com sistemas de informação será com sistemas contábeis, ou seja, que realizam e armazenam todo o histórico contábil de uma empresa. Mas também existem outros sistemas que pertence a grupo específicos de Gerência, Gerência Operacional,Gerência Média,Gerência Sênior como por exemplo: I- Sistema Processamento de Pedidos,Registra, processa e acompanha pedidos. II- Sistema Análise de Preços, Determina preços para produtos e serviços. III- Sistema Previsão de tendências nas vendas, Prepara previsões de vendas em um determinado período. Cada um deles pertencem a um Grupo especifico pela sua atividade, então esta CORRETO afirmar que: Que o Sistema I pertence ao Grupo - Gerência Operacional, Sistema II - Gerência Média e, III- Gerência Sênior Que o Sistema I pertence ao Grupo - Gerência Média, Sistema II - Gerência Sênior e, III- Gerência Operacional Que o Sistema I pertence ao Grupo - Gerência Sênior, Sistema II - Gerência Média e, III- Gerência Operacional Que o Sistema I pertence ao Grupo - Gerência Média, Sistema II - Gerência Operacional e, III- Gerência Sênior Nenhuma alternativa esta correta. � 8a Questão (Ref.: 201504022367) Acerto: 1,0 / 1,0 Os tipos de sistemas de informação dependem da finalidade a que se propõem e do tipo de atividade que apoiam dentro da organização. I. O sistema de informação gerencial apoia o nível operacional em sua tomada de decisão. II. O sistema de processamento de transação apoio o nível operacional III. O sistema de apoio executivo visa apoiar os alto exectutivos em decisões de caráter estratégico IV. Mudanças no negócio não demandam mudanças nos sistenas de informação Está correta apenas a assertiva II Estão corretas apenas as assertivas II, III e IV Estão corretas apenas as assertivas II e IV Estão corretas apenas as assertivas I, II e III Estão corretas apenas as assertivas II e III � 9a Questão (Ref.: 201504804347) Acerto: 1,0 / 1,0 Em uma reunião técnica sobre a construção de um data mart de vendas de uma empresa, discute-se o nível de detalhamento dos dados dentro do banco de dados. Essa característica é conhecida como composição granularidade independência integração volatilidade � 10a Questão (Ref.: 201503824631) Acerto: 1,0 / 1,0 São maneiras de se utilizar sistemas de informação para alcançar vantagens competitivas sobre a concorrência: A prática de Benchmarking e a utilização de EDI para o relacionamento com clientes e fornecedores. O desenvolvimento de novos produtos/serviços e a elevaçãodos níveis de qualidade de produtos/serviços já oferecidos. A elevação do uso de tecnologia nos processos empresariais e a adoção de práticas de CRM para abordar possíveis clientes. A elevação dos níveis de segurança dos SI implantados e o uso de sistemas ERP em todos os níveis hierárquicos. A prática de e-commerce e a utilização de SADs para a tomada de decisão gerencial.
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