Avaiação marketing

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Avaiação Parcial: GST0581_SM_201703062485 V.1 
	 
	Aluno(a): ELIELSON DUTRA BARBOSA FILHO
	Matrícula: 201703062485
	Acertos: 5,0 de 10,0
	Data: 07/11/2017 19:51:50 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201704157420)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque a opção correta sobre o conceito de Marketing:
		
	 
	Seu objetivo é tornar a venda supérflua.
	 
	É tudo que se relaciona a comunicação de uma empresa.
	
	É mesmo que propaganda.
	
	É utilizado apenas para as empresas que visam lucro.
	
	É direcionado somente para as empresas grandes e privadas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703980168)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em:
		
	
	criação de valor
	
	ofertas promocionais concebidas para estimular troca
	
	local onde produtos e serviços são negociados
	
	preço cobrado ajustado para taxas de câmbio
	 
	negociação de coisas de valor
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703081795)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida dos consumidores norte-americanos. A volta dos soldados dos campos de batalha fez com que o índice de natalidade aumentasse, um fato animador para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra explosão no mercado: a dos adolescentes ávidos por consumir uma diversidade de serviços e produtos como roupas e alimentos.
Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas:
I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e a venda e a propaganda eram instrumentos mais do que suficientes para fazer com que as pessoas comprassem.
II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
		
	
	Ambas são falsas.
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	 
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	Ambas são verdadeiras.
	
	Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703650056)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Leia as duas afirmações abaixo: I- Após elaborar suas estratégias de marketing voltadas para construção de relacionamento com os clientes, a empresa precisa preparar um programa e um plano de marketing integrado, com o fim de solidificar esse relacionamento. Ao elaborar o plano, os profissionais de marketing entendem que as empresas não podem fazer tudo sozinhas, e que, por isso, precisam se conectar com parceiros tanto de dentro como de fora da empresa PORQUE II- no mundo atual, mais conectado, o marketing não é mais o único responsável pelas interações com os clientes. Em relação a essas duas afirmações, assinale:
		
	
	se as duas são falsas.
	
	se a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	se a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
	 
	se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703980174)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	________________ é a comunicação feita por um comerciante que informa, convence, e lembra as vantagens de determinado produto, a potenciais clientes.
		
	
	condicionamento público (direito das sociedades)
	
	preço
	
	valor adicional do produto
	 
	promoção
	
	ponto de venda
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703083090)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais são os elementos presentes no Composto de Marketing?
		
	
	Produtos, embalagens, marca e assistência técnica.
	
	Produtos, serviços, marcas e promoção.
	
	Pesquisa, Sistemas de Informações e Marcas.
	
	Abrangência, extensão, Profundidade e Consistência.
	 
	Distribuição, preço, produto e promoção.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201704077336)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Um dos conceitos centrais à administração de marketing é gestão do valor para o cliente. De acordo com a Teoria do Marketing, "valor" é a
		
	 
	diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios de aquisição e uso de produtos e serviços, em relação aos custos e sacrifícios nos quais eles incorrem para obtê-los.
	 
	percepção de qualidade de uma determinada oferta, considerando-se seus benefícios tangíveis, isto é, benefícios físicos e experienciais proporcionados.
	
	percepção de qualidade expressa em unidades monetárias para aquisição de determinado produto ou serviço no mercado.
	
	conexão entre os diferentes elos de um sistema de marketing, desde a qualidade da matéria prima para a produção do produto ou serviço, até sua disponibilização em canais de distribuição.
	
	diferença entre o custo de produção de um produto ou serviço ofertado no mercado e o preço pago pelo cliente.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703716644)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	(FCC, 2008) O processo de dividir o mercado com base em como as pessoas conduzem sua vida, incluindo suas atividades, interesses e opiniões é denominado de segmentação
		
	
	Demográfica
	
	Por pensamentos e sentimentos
	 
	Psicográfica
	 
	Comportamental de compras
	
	Geográfica
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201704155163)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Um mix de produtos é o conjunto de todos os produtos e itens que uma empresa põe à venda. O atributo do mix de produtos que se refere a quantas opções são oferecidas em cada produto na linha denomina-se:
		
	
	diversidade
	 
	variedade
	
	abrangência
	
	extensão
	 
	profundidade
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201703083857)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Os métodos para a diferenciação podem assumir muitas formas: projeto ou imagem da marca, tecnologia, serviços, rede de fornecedores ou outras dimensões.
	
	A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva devido à lealdade dos consumidores com relação à marca como também à consequente menor sensibilidade ao preço.
	 
	A diferenciação produz margens mais altas com as quais é possível lidar com o poder dos fornecedores.
	 
	A diferenciação não é uma estratégia viável para obter retornos acima da média em uma indústria porque ela não cria uma posição defensável para enfrentar as cinco forças competitivas.
	
	A diferenciação ameniza o poder dos compradores, dado que lhes faltam alternativas comparáveis, sendo, assim, menos sensíveis aos preços.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.