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CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
(CESPE / BRB / ESCRITURÁRIO/2011) A respeito da 
estrutura do Sistema Financeiro Nacional (SFN), jul-
gue os itens a seguir.
1. As bolsas de valores, que negociam ações de compa-
nhias abertas, são instituições financeiras sem fins lu-
crativos, constituídas pelas corretoras de valores com 
o objetivo de garantir a transparência das transações 
realizadas com valores mobiliários.
2. A liquidação financeira das operações realizadas no 
âmbito do Sistema Especial de Liquidação e Custódia 
é feita por meio do Sistema de Transferência de Reser-
vas, cujos participantes são Instituições Financeiras.
3. Ao Conselho Monetário Nacional (CMN) compete – 
além de fixar as diretrizes e normas das políticas mo-
netárias e cambiais e cuidar da execução dessas polí-
ticas – autorizar as emissões de papel-moeda e zelar 
pela liquidez e pela solvência das instituições financei-
ras, bem como fiscalizá-las.
4. O Banco Central do Brasil, ao financiar o Tesouro Na-
cional por meio da emissão de títulos públicos e con-
trolar a liquidez do mercado, atua como banqueiro do 
governo e emprestador de última instância.
5. Os poderes fiscalizatório e disciplinador da Comissão 
de Valores Mobiliários estendem-se, entre outros, às 
ações, às debêntures e aos certificados de depósitos 
e valores mobiliários, porém não se aplicam aos títulos 
da dívida pública das diferentes esferas de governo.
6. A captação de depósitos à vista representa a atividade 
básica dos bancos comerciais e os qualifica como ins-
tituições financeiras monetárias.
7. Embora apresentem menores riscos de insolvência 
dos empréstimos, por atenderem a setores específicos 
da economia e terem maior controle de sua carteira de 
clientes, os bancos cooperativos não podem contrair 
empréstimos no exterior.
8. É vedada às sociedades de arrendamento mercantil 
e às sociedades de crédito imobiliário a utilização de 
recursos provenientes de depósitos de poupança e da 
emissão de debêntures.
Julgue os itens subsequentes, relativos ao sistema de 
seguros privados e previdência complementar.
9. Por constituírem exemplo típico de sociedade de ca-
pitalização, os fundos de pensão devem seguir as di-
retrizes estabelecidas pelo CMN no que se refere à 
aplicação dos recursos dos planos de benefícios.
10. Compete ao Conselho Nacional de Seguros Privados 
fixar as diretrizes e as normas dos seguros Privados 
bem como prescrever critérios de constituição das so-
ciedades seguradoras, de capitalização, entidades de 
previdência privada aberta e resseguradoras e determi-
nar limites legais e técnicos das respectivas operações.
11. A fiscalização das seguradoras e corretoras e a regu-
lamentação das operações de seguros são de compe-
tência do Instituto de Resseguros do Brasil.
No tocante às sociedades de fomento mercantil (factoring) 
e às sociedades administradoras de cartões de crédito, 
julgue os próximos itens.
12. A remuneração de garantia cobrada pelas administra-
doras de cartões de crédito corresponde a omissão 
paga pelos estabelecimentos a determinada bandeira.
13. No cálculo do deságio sobre o valor de face do ativo, 
as empresas de factoring consideram, além do custo 
dos recursos por elas obtidos, o spread representativo 
da taxa de risco envolvida na transação.
Uma gama de produtos e serviços financeiros é atu-
almente comercializada nas economias de mercado. 
Acerca desses produtos e serviços, julgue os itens que 
se seguem.
14. A aquisição do controle acionário de uma empresa por 
meio do mercado de ações – takeover bid – somente 
pode ser feita após a concordância dos acionistas ma-
joritários.
15. A vantagem de se usar o empréstimo Hot Money é que 
ele pode ser rapidamente reavaliado em caso de dimi-
nuições bruscas das taxas de juros.
16. É possível a transferência de Certificado de Depósito 
Bancário mediante endosso nominativo. 
Nesse caso, o endosso acarretará, para o endossan-
te, a responsabilidade tanto pela existência do crédito 
quanto pelo seu pagamento. 
17. As letras de câmbio são instrumentos de captação das 
sociedades de crédito emitidos unicamente com taxas 
prefixadas.
18. As Notas Promissórias Comerciais (Commercial Papers), 
além de serem isentas do Imposto sobre Operações 
Financeiros – IOF, permitem a captação de recursos fora 
do sistema financeiro.
19. São vantagens da cobrança bancária para o cedente 
do título a garantia do processo de cobrança e o crédi-
to imediato dos títulos bancários.
20. Desde que consigam replicar o retorno de um índice 
de referência, os fundos de renda fixa e referenciados 
têm liberdade para decidir como investir seus recur-
sos, já que até 49% do patrimônio desses fundos pode 
ser investido em ações e derivativos.
Considerando as possibilidades de operações de crédito 
em uma pequena empresa, julgue os itens a seguir.
21. Se o fornecedor da matéria-prima para a empresa em 
questão prestar garantias para que o BRB ofereça cré-
dito à empresa para aquisição dessa matéria-prima, 
então não haverá como caracterizar esta operação 
como Vendor Finance.
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22. A referida empresa poderá oferecer aos seus clientes, 
pessoas naturais, o crédito direto ao consumidor com 
interveniência, promovido pelo BRB, para que eles ad-
quiram os seus produtos.
23. A conta garantida é modalidade de linha de crédito 
adequada para cobrir eventuais deficiências do fluxo 
de caixa dessa empresa.
24. A melhor opção de financiamento para a aquisição de 
uma máquina com longo prazo para pagar seria o des-
conto de duplicatas.
Acerca de conta de depósitos de poupança, julgue os 
itens que se seguem.
25. Uma conta de depósito de poupança que renda juros 
de 0,5% ao mês mais a variação da TR, já garante ao 
seu correntista, sem levar em conta a variação da taxa 
referencial, mais de 6% de juros ao ano.
26. Embora todos os bancos possam cobrar tarifas sobre 
as contas de poupança, os correntistas dessas contas 
terão direito, em qualquer banco sem custo algum, a 
extratos ilimitados nos terminais de autoatendimento.
27. O saldo na conta de poupança só pode ser regatado 
no dia do aniversário; caso precise do dinheiro antes 
desse dia, o titular dessa conta não poderá saca-lo, 
ainda que abra mão dos rendimentos daquele mês.
A respeito do cartão de crédito, julgue os itens seguintes:
28. É permitida a cobrança de tarifa de anuidade ainda 
que o cartão de crédito seja o básico.
29. Conforme as novas regras do Conselho Monetário 
Nacional, os cartões de crédito básicos podem ser tanto 
nacionais quanto internacionais.
30. O percentual para pagamento mínimo é superior a 
10% do valor da fatura do cartão de crédito.
Julgue os próximos itens, relativos ao mercado de ações.
31. Havendo lucro, o recebimento de dividendos é direi-
to dos acionistas e caracteriza-se pela distribuição de 
parte de tais lucros da companhia a esses acionistas.
32. Um dos objetivos do desdobramento (Split) é reduzir a 
liquidez de determinada ação no mercado
33. Todas as ações têm data de vencimento e podem ser 
resgatadas nessa data com a devida remuneração de 
juros e correção monetária.
Com relação ao Fundo Garantidor de Crédito (FGC), 
julgue os itens subsequentes.
34. Se houver um saldo de R$ 120.000,00 na conta de 
depósitos à vista de um único titular, o montante desse 
saldo que não estará coberto pelo FGC será de R$ 
80.000,00.
35. Os fundos de ações e os fundos de investimentos não 
têm cobertura pelo FGC
36. O FGC é uma associação civil sem fins lucrativos e 
não exerce nenhuma função pública.
37. O FGC foi criado para garantir os recursos mantidos 
principalmente, em contas de depósito à vista, de pou-
pança e de depósitos a prazo.
Julgue os itens a seguir, acerca de planos deaposen-
tadoria e pensão privados e títulos de capitalização.
38. O prazo de pagamento de um título de capitalização 
não necessariamente coincide com o seu prazo de vi-
gência, que é o período no qual o título está em vigor, 
dando direito aos sorteios existentes.
39. Se a taxa de carregamento do plano PGBL for igual a 
5%, isso significará que, anualmente, será debitado o 
valor equivalente a esse percentual do saldo mantido 
no referido plano. 
40. Um produto de previdência do tipo VGBL ou PGBL, 
por lei, pode resultar apenas em valorização positiva, 
ainda que esse plano seja considerado agressivo e 
aplique parte dos recursos em renda variável.
G A B A R I T O
1. E
2. ANULADO
3. E
4. E
5. C
6. C
7. E
8. E
9. E
10. C
11. E
12. E
13. C
14. E
15. C
16. E
17. E
18. C
19. E
20. E
21. E
22. C
23. C
24. E
25. C
26. E
27. E
28. C
29. C
30. C
31. C
32. E
33. E
34. E
35. C
36. C
37. C
38. C
39. E
40. E
MATEMÁTICA
41. Consideremos uma renda postecipada (1ª parcela no 
fim do 1º mês) composta de três parcelas mensais de 
R$ 100,00 sujeitas a juros compostos de 5% ao mês 
conforme indica o diagrama de fluxos de caixa abaixo:
0 1 2 3
100 100 100
(meses)
Qual o capital acumulado no fim do terceiro mês?
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42. Calcular o montante gerado por 12 depósitos mensais 
e consecutivos de R$ 200,00, à taxa de 3% ao mês, 
considerando que os depósitos sejam todos feitos ao 
final de cada mês.
43. Qual o valor da aplicação que devo fazer mensalmen-
te, durante 6 meses e à taxa composta de 10% ao 
mês, para conseguir um montante de R$ 3.086,25, se 
as aplicações são feitas ao fim de cada mês?
44. Desejando formar certo capital, um aplicador faz, a 
cada seis meses, um depósito de R$ 1.000,00 em uma 
conta remunerada que paga juros compostos de 3% 
ao semestre. Cinco anos após o início do investimento, 
o aplicador resgata o montante acumulado. Qual foi o 
valor resgatado se o aplicador não efetuou depósito 
algum na ocasião do resgate?
45. Um veículo faz um determinado percurso em 50 min. 
Quanto tempo ele gastaria para fazer esse mesmo 
percurso se utilizar uma velocidade 20% menor? 
46. Um televisor que custa R$ 600,00 deve Ser financiado 
em 6 pagamentos mensais e iguais, à taxa composta 
de 8% ao mês, com a primeira parcela vencendo so-
mente um mês após a compra. Qual será o valor da 
prestação deste financiamento?
47. Um conjunto de móveis para sala de jantar está sendo 
vendido numa loja por R$ 3.000,00 à vista ou em 12 
prestações mensais de R$ 440,28, sem entrada. Qual é 
a taxa mensal de juros que está sendo praticada neste 
financiamento?
48. Um empréstimo de R$ 5.000,00 deverá ser pago em 
10 prestações mensais e consecutivas, vencendo a 
primeira 30 dias após a liberação do dinheiro. Consi-
derando que o financiamento seja feito pelo Sistema 
de Amortização Constante a uma taxa mensal de 5%, 
pede-se:
a. O valor da cota de amortização;
b. O valor do juro pago na primeira prestação;
c. O valor da primeira parcela.
49. Um financiamento de R$ 5.00,00 pelo SAC deverá ser 
pago em 10 prestações mensais e consecutivas, 
sem carência, com juros de 5% ao mês. Determine:
a. O valor do juro pago na sétima prestação;
b. O total dos juros pagos durante o financiamento.
50. Um empréstimo de R$ 5.000,00 deverá ser pago em 
10 prestações pelo SAM, com juros de 5% ao mês. 
Qual será o valor da 7ª prestação?
51. Um veículo cujo valor é de R$ 8.000,00 será financia-
do por meio de 10 prestações mensais, consecutivas, 
sem entrada, à taxa de 2% am. Sabe-se que para essa 
operação ser realizada haverá um custo adicional de 
despesas administrativas no valor de R$ 982,50. De-
termine a taxa efetiva mensal dessa operação.
52. Uma pessoa aplica R$ 10.000,00 em uma aplicação 
que paga 3% am, capitalizados mensalmente por 2 
meses. Sabe-se que sobre o juro haverá uma retenção 
de 20% a título de imposto sobre o ganho de capital.
Determine o ganho efetivo mensal real dessa aplicação
53. Uma pessoa tem duas possibilidades para investir um 
capital de R$ 10.000,00.
1ª: Desembolsar, hoje, essa quantia e ter 12 receitas 
mensais, sucessivas, a partir do final do 1º mês, no 
valor de R$1000,00 cada uma.
2ª: Desembolsar, hoje, essa quantia e ter 24 receitas 
mensais, sucessivas, a partir do final do 1º mês, no 
valor de R$ 550,00 cada uma.
Considerando uma taxa de 2% am, decidir qual é o 
melhor opção para o investimento.
54. Um poupador deposita mensalmente a quantia de R$ 
200,00. Qual será o valor do capital acumulado em 6
meses se o primeiro depósito ocorrer no início do pri-
meiro mês e considerarmos uma taxa de juros com-
posta de 2% ao mês?
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41. 315,25
42. R$ 2.838,40
43. 400,00
44. R$ 11.807,80
45. 62,5 min.
46. 129,79
47. 10% am
48. A) 500,00 b) 250,00 c) 750,00 
49. a) 100 b) 25
50. 623,75 
51. 4,28% am 
52. 2,41% 
53. 1ª opção 
54. 1486,86
LÍNGUA PORTUGUESA
(TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO/ FUB/ CESPE)
1 Estação do ano mais aguardada pelos brasileiros, o verão 
não é sinônimo apenas de praia, corpos à mostra e pele 
bronzeada. O calor extremo provocado por massas de 
ar quente ― fenômeno comum nessa época do ano,
5 mas acentuado na última década pelas mudanças cli-
máticas ― traz desconfortos e riscos à saúde. Não se 
trata somente de desidratação e insolação. Um estudo 
da Faculdade de Saúde Pública de Harvard (EUA), o 
maior a respeito do tema feito até o momento, mostrou
10 que as temperaturas altas aumentam hospitalizações 
por falência renal, infecções do trato urinário e até 
mesmo sepse, entre outras enfermidades. “Embora 
tenhamos feito o estudo apenas nos EUA, as ondas de 
calor são um fenômeno mundial. Portanto, os resultados
15 podem ser considerados universais”, diz Francesca 
Domininci, professora de bioestatística da faculdade e 
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5
principal autora do estudo, publicado no jornal Jama, 
da Associação Médica dos Estados Unidos. No Brasil, 
não há estudos específicos que associem as ondas de 
20 calor a tipos de internações. “Não é só aí. No mundo 
todo, há pouquíssimas investigações a respeito dessa 
relação”, afirma Domininci. “Precisamos que os colegas 
de outras partes do planeta façam pesquisas seme-
lhantes para compreendermos melhor essa importante
25 questão para a saúde pública”, observa.
Internet: <www.correioweb.com.br> (com adaptações).
Com relação às ideias e às estruturas do texto acima, 
julgue os itens que se seguem. 
55. Os elementos presentes no texto permitem classificá-lo 
como narrativo. 
56. Mantêm-se a correção gramatical e o sentido original 
do texto ao se substituir “há” (ℓ.19) por existe. 
57. Seria mantida a correção gramatical do período caso 
o fragmento “Estação do ano mais aguardada pelos 
brasileiros” (ℓ.1) fosse deslocado e inserido, entre vír-
gulas, após “verão” (ℓ.2) feitos os devidos ajustes de 
maiúsculas e minúsculas. 
58. Os acentos gráficos das palavras “bioestatística” e “es-
pecíficos” têm a mesma justificativa gramatical. 
59. O termo “aí” (ℓ.20) tem como referente “Brasil” (ℓ.18). 
60. O emprego da vírgula após “momento” (ℓ.9) explica-se 
por isolar o adjunto adverbial, que está anteposto ao 
verbo, ou seja, deslocado de sua posição padrão.
(TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO/ FUB/ CESPE)
 �
1 “O preconceito linguístico é um equívoco, e tão nocivo 
quanto os outros. Segundo Marcos Bagno, especia-
lista no assunto, dizer que o brasileiro não sabe portu-
guês é um dos mitos que compõem o preconceito mais
5 presente na cultura brasileira: o linguístico”. A reda-
ção acima poderia ter sido extraída do editorial de 
uma revista, mas é parte do texto O oxente e o ok, 
primeiro lugar na categoria opinião da 4.ª Olimpíada de 
Língua Portuguesa Escrevendo o Futuro,realizada pelo
10 Ministério da Educação em parceria com a Fundação 
Itaú Social e o Centro de Estudos e Pesquisas em 
Educação, Cultura e Ação Comunitária (CENPEC). A 
autora do artigo é estudante do 2.º ano do ensino médio 
em uma escola estadual do Ceará, e foi premiada
15 ao lado de outros dezenove alunos de escolas públi-
cas brasileiras, durante um evento em Brasília, no 
último mês de dezembro. Como nos três anos anterio-
res, vinte alunos foram vencedores ― cinco em cada 
gênero trabalhado pelo projeto. Além de opinião 
20 (2.º e 3º anos do ensino médio), a olimpíada destacou 
produções em crônica (9.º ano do ensino fundamental), 
poema (5.º e 6.º anos) e memória (7.º e 8.º anos). Tudo 
regido por um só tema: “O lugar em que vivo”.
Língua Portuguesa, 1/2015. Internet:<www.revistalingua.uol.com.br>
(com adaptações)
No que se refere aos sentidos, à estrutura textual e aos 
aspectos gramaticais do texto, julgue os itens a seguir. 
61. Os trechos “especialista no assunto” (ℓ. 2 e 3), “o lin-
guístico” (ℓ.5) e “primeiro lugar na categoria opinião 
da 4.ª Olimpíada de Língua Portuguesa Escrevendo o 
Futuro” (ℓ. 7 a 9) exercem a mesma função sintática, 
a de aposto. 
62. O elemento coesivo “mas” (ℓ.7) inicia uma oração co-
ordenada que exprime a ideia de concessão em uma 
sequência de fatos. 
63. Na linha 18, caso o travessão fosse substituído por 
dois-pontos, não haveria prejuízo para a correção gra-
matical do texto. 
64. O termo “o brasileiro” (ℓ.3) exerce a função de sujeito 
da oração em que se insere.
(TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO/ FUB/ CESPE)
 �
1 A língua que falamos, seja qual for (português, inglês...), 
não é uma, são várias. Tanto que um dos mais eminentes 
gramáticos brasileiros, Evanildo Bechara, disse a res-
peito: “Todos temos de ser poliglotas em nossa própria
5 língua”. Qualquer um sabe que não se deve falar em 
uma reunião de trabalho como se falaria em uma mesa 
de bar. A língua varia com, no mínimo, quatro parâme-
tros básicos: no tempo (daí o português medieval, renas-
centista, do século XIX, dos anos 1940, de hoje em dia);
10 no espaço (português lusitano, brasileiro e mais: um por-
tuguês carioca, paulista, sulista, nordestino); segundo a 
escolaridade do falante (que resulta em duas varieda-
des de língua: a escolarizada e a não escolarizada) e 
finalmente varia segundo a situação de comunicação,
15 isto é, o local em que estamos, a pessoa com quem 
falamos e o motivo da nossa comunicação ― e, nesse 
caso, há, pelo menos, duas variedades de fala: formal 
e informal. A língua é como a roupa que vestimos: há 
um traje para cada ocasião. Há situações em que se 
20 deve usar traje social, outras em que o mais adequado é 
o casual, sem falar nas situações em que se usa maiô ou 
mesmo nada, quando se toma banho. Trata-se de normas 
indumentárias que pressupõem um uso “normal”. 
 � Não é proibido ir à praia de terno, mas não é normal,
25 pois causa estranheza. A língua funciona do mesmo
 � modo: há uma norma para entrevistas de emprego, audi-
ências judiciais; e outra para a comunicação em compras 
no supermercado. A norma culta é o padrão de linguagem 
que se deve usar em situações formais. A questão é a
30 seguinte: devemos usar a norma culta em todas as situ-
ações? Evidentemente que não, sob pena de parecer-
mos pedantes. Dizer “nós fôramos” em vez de “a gente 
tinha ido” em uma conversa de botequim é como ir de 
terno à praia. E quanto a corrigir quem fala errado?
35 É claro que os pais devem ensinar seus filhos a se 
expressar corretamente, e o professor deve corrigir o 
aluno, mas será que temos o direito de advertir o balco-
nista que nos cobra “dois real” pelo cafezinho?
Língua Portuguesa. Internet: <www.revistalingua.uol.com.br>
(com adaptações). 
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De acordo com o texto acima, julgue os seguintes itens. 
65. De acordo com o contexto, estaria também correto o 
emprego do sinal indicativo de crase em “quanto a” 
(ℓ.34). 
66. O pronome “outra” (ℓ.27) está empregado em referên-
cia ao termo “A língua” (ℓ.25).
(VÁRIOS CARGOS / FUB / CESPE)
1 O fator mais importante para prever a performance de 
um grupo é a igualdade da participação na conversa. 
Grupos em que poucas pessoas dominam o diálogo têm 
desempenho Pior do que aqueles em que há mais troca.
5 O segundo fator mais importante é a inteligência social 
dos seus membros, medida pela capacidade que eles 
têm de ler os sinais emitidos pelos outros membros 
do grupo. As mulheres têm mais inteligência social 
que os homens, por isso grupos mais diversificados
10 têm desempenho melhor.
Gustavo Ioschpe. Veja, 31/12/2014, p. 33 
(com adaptações)
Julgue os itens seguintes, referentes às ideias e às es-
truturas linguísticas do texto acima. 
67. Em todas as ocorrências de “têm” no texto (ℓ. 3, 8 e 10) 
é exigido o uso do acento circunflexo para marcar o 
plural. 
68. Com o uso do pronome masculino “eles” (ℓ.6), ex-
cluem-se da argumentação as mulheres, razão pela 
qual são citadas no período final do texto.
(VÁRIOS CARGOS / FUB / CESPE)
1 Neste ano, em especial, alguns cargos que tradicional-
mente já são valorizados devem ficar ainda mais requi-
sitados. São promissores cargos ligados à ciência de 
dados, em especial ao big data e aos dispositivos móveis,
5 como celulares e tablets. Os novos profissionais da 
área de tecnologia ganham relevância pela capacidade 
de aprofundar a análise de informações e pela criação 
de estratégias dentro de empresas. A tendência é que, 
à medida que esse mercado se desenvolva no Brasil,
10 aumentem as oportunidades nos próximos anos. Em 
momentos de incerteza econômica, buscar soluções 
para aumentar a produtividade é uma escolha certeira 
para sobreviver e prosperar: nesse sentido, as empre-
sas brasileiras estão fazendo o dever de casa.
Veja, 7/1/2015, p. 55 
(com adaptações)
Com referência aos sentidos e às estruturas do texto 
acima, julgue os itens a seguir. 
69. No texto, o uso das formas verbais no modo subjunti-
vo em “desenvolva” e “aumentem”, ambas na (ℓ.9-10), 
reforça a ideia de hipótese conferida ao substantivo 
“tendência” (ℓ.8). 
70. Na linha 11, para a construção de sentidos do texto, a 
forma verbal “é” está flexionada no singular para con-
cordar com o núcleo do sujeito, “produtividade”. 
(VÁRIOS CARGOS / FUB / CESPE)
1 O eixo norteador da gestão estratégica de recursos 
humanos é a ênfase nas pessoas como variável determi-
nante do sucesso organizacional, visto que a busca pela 
competitividade impõe à organização a necessidade
5 de contar com profissionais altamente qualificados, aptos 
a fazer frente às ameaças e oportunidades do mer-
cado. Essa construção competitiva sugere que a gestão 
estratégica de recursos humanos contribui para gerar 
vantagem competitiva sustentável por promover o
10 desenvolvimento de competências e habilidades, 
produz e difunde conhecimento, desenvolve as rela-
ções sociais na organização. A gestão deve ter como 
objetivo maior a melhoria das performances profis-
sional e organizacional, principalmente por meio do
15 desenvolvimento das pessoas em um sentido mais 
amplo. Dessa forma, o conhecimento e o desempe-
nho representam, ao mesmo tempo, um valor eco-
nômico à organização e um valor social ao indivíduo.
Valdec Romero. Aprendizagem organizacional, gestão do conhecimento e 
universidade corporativa: instrumentos de um mesmo construto. 
Internet: (com adaptações)
Julgue os itens subsequentes, relativos às estruturas 
linguísticas e às ideias do texto.
71. Na linha 4, a forma verbal “impõe” exige dois comple-
mentos: um, introduzido pela preposição “a” ― por 
isso, o acento indicativo de crase em “à organização” 
―; e outro, sem preposição ― de que decorre o não 
uso da crase em “a necessidade”. 
72. As expressões “eixo norteador” (ℓ.1)e “fazer frente” 
(ℓ.5) demonstram que o texto se afasta do nível de for-
malidade da linguagem, aproximando-se do registro 
coloquial ou oral.
(VÁRIOS CARGOS - FUB / CESPE)
1 Se observarmos as nações desenvolvidas, verificare-
mos que elas se destacam em termos de produtividade 
total dos fatores, ou seja, são países que tornaram 
as economias mais eficientes e produtivas e contam
5 não só com a eficácia das máquinas e dos equipa-
mentos de seu parque industrial, mas também com 
o acesso a insumos mais sofisticados e adequados, 
com mão de obra bem educada e formada, infra-
estrutura adequada e custos justos de transação.
Cledorvino Belini. O Brasil depois das eleições. 
In: Correio Braziliense, 2/1/2015 (com adaptações). 
Julgue os próximos itens, relacionados às ideias e às 
estruturas linguísticas do texto acima. 
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73. No desenvolvimento textual, subentende-se que a for-
ma verbal “são” (ℓ.3) remete a “elas” (ℓ.2), ou seja, “as 
nações desenvolvidas” (ℓ.1). 
74. Para a retomada de ideias na organização das ora-
ções do texto, admite-se, após “fatores” (ℓ.3), a substi-
tuição da vírgula por ponto e vírgula.
(VÁRIOS CARGOS / FUB / CESPE)
1 Um estudo da Universidade da Califórnia, em Davis – 
 � EUA, mostra que a curiosidade é importante no
 � aprendizado. Imagens dos cérebros de universitários
 � revelaram que ela estimula a atividade cerebral do
5 hormônio dopamina, que parece fortalecer a memó-
ria das pessoas. A dopamina está ligada à sensa-
ção de recompensa, o que sugere que a curiosi-
dade estimula os mesmos circuitos neurais ativados 
 � por uma guloseima ou uma droga. Na média, os
10 alunos testados deram 35 respostas corretas a 50
 � perguntas acerca de temas que os deixavam curiosos e 
27 de 50 questões sobre assuntos que não os atraíam. 
Estimular a curiosidade ajuda a aprender.
Planeta, dez/2014, p. 14 
(com adaptações)
A respeito das ideias e das estruturas linguísticas do 
texto acima, julgue os itens subsecutivos. 
75. A retirada do termo “o” em “o que sugere” (ℓ.6) pre-
serva a relação entre as ideias, bem como a correção 
gramatical do texto, com a vantagem de ressaltar o pa-
ralelismo com o período sintático anterior. 
76. Em um uso mais formal da língua, as regras de co-
locação pronominal do padrão culto permitem que o 
pronome átono em “que não os atraíam” (ℓ. 11) seja 
também utilizado depois do verbo, sob a forma de nos, 
ligada ao verbo por um hífen. 
77. No desenvolvimento argumentativo do texto, admite-se 
a substituição de “no aprendizado” (ℓ. 2) por para o 
aprendizado.
(FCC – METRÔ SP – Técnico Segurança do Trabalho) 
Leia o texto abaixo para responder às questões de nú-
meros 24 a 28.
1 O criador da mais conhecida e celebrada canção 
sertaneja, Tristeza do Jeca (1918), não era, como se 
poderia esperar, um sofredor habitante do campo, 
mas o dentista, escrivão de polícia e dono de loja 
5 Angelino Oliveira. Gravada por “caipiras” e “sertane-
jos”, nos “bons tempos do cururu autêntico”, assim 
como nos “tempos modernos da música ‘america-
nizada’ dos rodeios”, Tristeza do Jeca é o grande 
exemplo da notável, embora pouco conhecida, fluidez
10 que marca a transição entre os meios rural e 
urbano, pelo menos em termos de música brasileira.
 � Num tempo em que homem só cantava em tom 
maior e voz grave, o Jeca surge humilde e sem vergo-
nha alguma da sua “falta de masculinidade”, choroso,
 � melancólico, lamentando não poder voltar ao passado e,
15 assim, “cada toada representa uma saudade”. O Jeca 
de Oliveira não se interessa pelo meio rural da miséria, 
das catástrofes naturais, mas pelo íntimo e sentimental, 
e foi nesse seu tom que a música, caipira ou sertaneja, 
ganhou forma.
20 “A canção popular conserva profunda nostalgia da 
roça. Moderna, sofisticada e citadina, essa música foi e 
é igualmente roceira, matuta, acanhada, rústica e sem 
trato com a área urbana, de tal forma que, em todas 
essas composições, haja sempre a voz exemplar do
25 migrante, a qual se faz ouvir para registrar uma 
situação de desenraizamento, de dependência e 
falta”, analisa a cientista política Heloísa Starling.
 � Acrescenta o antropólogo Allan de Paula Oliveira: 
“foi entre 1902 e 1960 que a música sertaneja surgiu
30 como um campo específico no interior da MPB. Mas, 
se num período inicial, até 1930, ‘sertanejo’ indicava 
indistintamente as músicas produzidas no interior do 
país, tendo como referência o Nordeste, a partir dos 
anos de 1930, ‘sertanejo’ passou a significar o caipira
35 do Centro-Sul. E, pouco mais tarde, de São Paulo. 
Assim, se Jararaca e Ratinho, ícones da passagem do 
sertanejo nordestino para o ‘caipira’, trabalhavam no 
Rio, as duplas dos anos 1940, como Tonico e Tinoco, 
trabalhariam em São Paulo”.
(Adaptado de: HAAG, Carlos. “Saudades do Jeca no século
XXI”. In: Revista Fapesp, outubro de 2009, p. 80-5.)
78. . ...’sertanejo’ indicava indistintamente as músicas pro-
duzidas no interior do país... (último parágrafo)
Transpondo-se a frase acima para a voz passiva, a for-
ma verbal resultante será:
a. vinham indicadas.
b. era indicado.
c. eram indicadas.
d. tinha indicado.
e. foi indicada.
79. Os pronomes “que” (1o parágrafo), “sua” (2o parágrafo) 
e “a qual” (3o parágrafo), referem-se, respectivamente, 
a:
a. exemplo − Jeca − composições
b. fluidez − Jeca − voz exemplar do migrante
c. Tristeza do Jeca − homem − canção popular
d. exemplo − homem − voz exemplar do migrante
e. fluidez − homem − canção popular
80. Substituindo-se o segmento grifado pelo que está en-
tre parênteses, o verbo que se mantém corretamente 
no singular, sem que nenhuma outra alteração seja fei-
ta na frase, está em:
a. ...cada toada representa uma saudade... (todas as 
toadas)
b. Acrescenta o antropólogo Allan de Paula Oliveira... 
(os antropólogos)...
c. A canção popular conserva profunda nostalgia da 
roça. (As canções populares)
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d. Num tempo em que homem só cantava em tom 
maior e voz grave... (quase todos os homens)
e. ...’sertanejo’ passou a significar o caipira do Cen-
tro- -Sul... (os caipiras do Centro-Sul)
81. Considere as frases abaixo para responder à questão.
a) Como faziam parte de um mesmo contexto, para o 
sertanejo não havia razão para separar “sertanejo” 
de “caipira”.
b) Não se sabe ao certo como e quando precisamente 
a música country passou a ocupar o lugar da músi-
ca sertaneja.
Mantendo-se o sentido original e a correção, os termos 
sublinhados acima podem ser substituídos, respectiva-
mente, por:
a. Uma vez que − de que modo
b. Contanto que − conforme
c. Quando − de que maneira
d. Visto que − conforme
e. Contudo − o que
82. ...... do preconceito ...... é objeto a música caipira, ....... 
sua linguagem, vez ou outra, afastar-se da norma cul-
ta, ela é hoje reconhecida como uma das mais respei-
tadas manifestações musicais do país. Mantendo-se 
a lógica e a correção, preenche as lacunas da frase 
acima, na ordem dada, o que está em:
a. Em razão − a que − por
b. Em virtude – a que – em razão de
c. A despeito − em que − embora
d. Não obstante − de que − embora
e. Apesar – de que – por
Considere o texto abaixo para responder às questões 
de números 29 e 30.
1 Não há melhor representante da boemia paulis-
tana do que o compositor e cientista Paulo Vanzolini. 
Por mais incrível que possa parecer, ele conciliava as 
noites de boemia com a rotina de professor, pesquisador 
5 e zoólogo famoso.
 � A obra do zoólogo-compositor retrata as contradi-
ções da metrópole. São Paulo, nos anos 1960, já era um 
estado que reunia parte significativa do PIB brasileiro. No 
meio da multidão de migrantes, imigrantes e paulistanos,
10 Vanzolini usava a mesma lupa de suas pesquisas para 
observar as peculiaridades do dia a dia urbano:uma 
briga de bar, a habilidade de um batedor de carteira 
e, em Capoeira do Arnaldo, os fortes laços que unem 
campo e cidade.
15 Em 1967, Paulo Vanzolini lança o primeiro LP. A 
história desse disco é curiosa. Foi o primeiro trabalho 
feito pelo selo Marcus Pereira. A música Volta por cima 
estava fazendo muito sucesso. Só que o já lendário 
Vanzolini ainda não tinha disco autoral e andava irritado
20 com as gravadoras por ter sido preterido pelo ameri-
cano Ray Charles na escolha da confecção de um 
LP. Aos poucos, Marcus Pereira ganhou a confiança 
do compositor, que acabou cedendo ao lançamento 
do LP Onze sambas e uma capoeira, com arranjos de
25 Toquinho e Portinho e participação de Chico Buarque, 
Adauto Santos, Luiz Carlos Paraná, entre outros. As 
músicas eram todas de Vanzolini: Praça Clóvis, Samba 
erudito, Chorava no meio da rua.
30 Vanzolini não era um compositor de muitos par-
ceiros. Tem músicas com Toquinho, Elton Medeiros 
e Paulinho Nogueira. Só mesmo a pena elegante do 
crítico da cultura Antonio Candido para sintetizar a 
obra de Vanzolini: “Como autor de letra e música ele 
35 é de certo modo o oposto da loquacidade, porque não 
espalha, concentra; não esbanja, economiza − traba-
lhando sempre com o mínimo para atingir o máximo”.
(Adaptado de DINIZ, André. Almanaque do samba. Rio de
Janeiro, Zahar, 2012, formato ebook).
83. ... ele conciliava as noites de boemia com a rotina de 
professor, pesquisador e zoólogo famoso.
O verbo flexionado nos mesmos tempo e modo que o 
grifado acima se encontra em:
a. Tem músicas com Toquinho, Elton Medeiros e Pau-
linho Nogueira.
b. As músicas eram todas de Vanzolini.
c. Por mais incrível que possa parecer...
d. ... os fortes laços que unem campo e cidade.
e. ... porque não espalha...
84. Em conformidade com o contexto, afirma-se correta-
mente:
a. O termo Vanzolini em Só que o já lendário Vanzoli-
ni ainda não tinha... (3o parágrafo) pode ser isolado 
por vírgulas.
b. O travessão em ...porque não espalha, concentra; 
não esbanja, economiza − trabalhando sempre... 
(último parágrafo) pode ser substituído por ponto 
final, fazendo-se as devidas alterações entre mai-
úsculas e minúsculas.
c. No segmento As músicas eram todas de Vanzoli-
ni: Praça Clóvis, Samba erudito, Chorava no meio 
da rua..., (3o parágrafo) os dois-pontos introduzem 
uma enumeração.
d. No segmento ...para sintetizar a obra de Vanzolini: 
“Como autor... (último parágrafo) os dois-pontos in-
troduzem uma ressalva acerca do que se afirmou 
antes.
e. Em ...para observar as peculiaridades do dia a dia 
urbano: uma briga de bar... (2o parágrafo), os dois 
pontos podem ser substituídos por ponto e vírgula, 
sem prejuízo do sentido original.
G A B A R I T O
55. E 
56. E 
57. C 
58. C 
59. C 
60. E 
61. C 
62. E 
63. C 
64. C 
65. E 
66. E 
67. C 
68. E 
69. C 
70. E 
71. C 
72. E 
73. C 
74. C 
75. E 
76. E 
77. C 
78. C 
79. B 
80. E 
81. A 
82. E 
83. B 
84. C 
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REDAÇÃO OFICIAL
 
85. (FCC) Considere o final de um pedido endereçado a 
um industrial, em que um diretor cultural busca patro-
cínio para suas atividades.
 Dirijo-me a _____ para solicitar _____ atenção a 
nosso pedido, tornando possível a montagem de tão importante 
peça que, sem dúvida, atrairá grande público. 
Atenciosamente, 
Diretor do Grupo de Teatro Raios e Trovões 
A _____
Senhor Peri dos Montes Verdes 
Diretor-Presidente da Artefatos Quaisquer 
Nesta Cidade
As lacunas estão corretamente preenchidas, respecti-
vamente, por 
a. V. Exa – vossa – V. Exa 
b. Sua Exa – vossa – Sua Exa 
c. Sua Sa – vossa – V. Sa 
d. V. Sa – sua – Sua Sa 
e. V. Sa – sua – V. Sa 
86. (FCC) Sr. Ministro, se V. Exa _____ ao diálogo, os 
acontecimentos decorrerão a _____ favor. 
Assinale a letra correspondente à alternativa que pre-
enche corretamente as lacunas da frase apresentada.
a. vos dispuser – vosso 
b. se dispuser – vosso 
c. vos dispusesdes – vosso 
d. se dispuser – seu 
e. vos dispuserdes – seu
87. (CESPE) Julgue os itens seguintes, à luz das prescri-
ções do Manual de Redação da Presidência da Repú-
blica.
a. Uma das funções do fecho nas comunicações ofi-
ciais é saudar o destinatário.
b. Uma das formas de se garantir a impessoalidade 
dos textos oficiais consiste na supressão do nome 
próprio do signatário de uma comunicação, que 
deve ser identificado apenas por meio da menção 
ao cargo que ele ocupa.
c. Deve-se empregar o fecho “Atenciosamente” em 
comunicação oficial enviada a ministro de Estado 
pelo presidente da República.
d. Um fecho adequado para uma correspondência ofi-
cial entre um funcionário e seu chefe seria: Renovo 
meus mais significativos protestos da mais alta es-
tima e consideração.
e. Ofício assinado pelo presidente do STJ e dirigido 
ao presidente do Congresso Nacional deve conter 
no fecho a expressão “Respeitosamente”.
f. Quando se utiliza o memorando, os despachos de-
vem ser dados no próprio documento. Nesse caso, 
se o espaço disponível for insuficiente para todos 
os despachos, devem-se usar folhas de continua-
ção.
g. A identificação do signatário em expediente não re-
metido pelo presidente da República deve ser feita 
pelo nome e pelo cargo da autoridade expedidora 
do documento.
h. O fecho “Respeitosamente”, por sua formalidade e 
impessoalidade, pode ser empregado em qualquer 
tipo de expediente, independentemente do seu 
subscritor e do seu destinatário.
i. Nos avisos, o fecho adequado é Atenciosamente, 
visto que tal documento é emitido por ministros 
para autoridade de mesma hierarquia.
j. Em ofícios ou memorandos, o local e a data do 
documento devem ser informados logo abaixo da 
indicação do nome e do endereço do destinatário.
k. A redação oficial caracteriza-se por uma linguagem 
contrária à evolução da língua, uma vez que sua 
finalidade é comunicar com impessoalidade e má-
xima clareza.
l. As comunicações oficiais devem nortear-se pela 
uniformidade, pois há sempre um único comunica-
dor: o serviço público.
m. Os princípios da publicidade e da impessoalidade, 
que regem toda a administração pública, devem 
nortear a elaboração das comunicações oficiais.
n. Na elaboração das comunicações oficiais, deve-se 
empregar, sempre, o padrão culto da linguagem, 
admitindo-se o emprego dos jargões técnicos, mas 
não de regionalismos e gírias.
Senhor Ministro,
Convido Vossa Excelência a participar da sessão de 
encerramento do Fórum Nacional da Educação Básica, a 
se realizar em 18 de maio de 2014, às 20 horas, no audi-
tório do Ministério da Educação, localizado na Esplanada 
dos Ministérios, nesta capital.
88. Considerando o fragmento de comunicação oficial aci-
ma, julgue os itens a seguir, com base no Manual de 
Redação da Presidência da República.
a. Caso o fragmento apresentado seja parte de um 
ofício, nele devem ser incluídos o endereço do des-
tinatário, o nome do órgão ou setor do remetente e 
respectivos endereço postal, telefone e endereço 
de correio eletrônico. 
b. Caso o remetente dessa comunicação seja um mi-
nistro de Estado, o fecho adequado será “Atencio-
samente”.
c. Tanto o memorando quanto o telegrama caracteri-
zam-se pela celeridade.
d. O documento adequado para um ministro de Esta-
do submeter ao presidente da República projeto de 
ato normativo é a “Exposição de Motivos”; o ade-
quado para ministro de Estado dirigir-se a outro mi-
nistro de Estado, independentemente da finalidade 
da comunicação, é o “Aviso”.
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G A B A R I T O
85. d
86. d
87. C, E, C, E, C, C, C, E, C, E, E, C, C, E
88. C, C, C, C
INFORMÁTICA
89. (CESPE/ AL/ES/ CADERNO BÁSICO) A tela mostrada 
na figura a seguir, presente em sistemas Windows 7, 
equivale 
a. ao Gerenciador de dispositivos.
b. aoPrompt de comando.
c. às Propriedades do sistema.
d. ao Painel de controle.
e. ao menu do Explorer.
90. (CESPE/ AL/ES/ CADERNO BÁSICO) No Windows 7, 
o usuário pode ativar ou desativar os alertas do siste-
ma referentes a manutenção e segurança acessando 
a. a Central de Defesa.
b. a Central de Notificações.
c. a Central de Ações.
d. o Device Stage.
e. o Windows Defender.
91. (CESPE/ TJ/AL/ BÁSICO AUXILIAR JUDICIÁRIO) O 
software gerenciador de janelas do Windows 7 que 
permite, entre outras tarefas, visualizar as proprieda-
des de um arquivo é o 
a. Windows Seeker.
b. Windows Prompt.
c. Windows Explorer.
d. Windows Finder.
e. Windows BitLocker.
92. (CESPE/ AL/ES/ CADERNO BÁSICO) No editor de 
texto Word 2010, do pacote Microsoft Office, no menu 
Revisão, é possível acessar o serviço 
a. Cor da Página.
b. Iniciar Mala Direta.
c. Formatar Pincel.
d. Referência Cruzada.
e. Traduzir.
93. (CESPE/ AL/ES/ CADERNO BÁSICO) Na figura a se-
guir, que mostra o grupo Parágrafo da guia Início do 
Word 2010, a seta inclinada aponta para botão corres-
pondente à função 
a. Separador de Base.
b. Formatação de Parágrafo.
c. Tópicos Numerados.
d. Espaçamento entre linhas.
e. Bordas e Sombreamento.
94. (CESPE/ AL/ES/ CADERNO BÁSICO) Supondo que, 
em uma planilha no Excel 2007 versão em português, 
os itens da coluna A, da linha 1 até a linha 10, devam 
ser somados automaticamente e o resultado colocado 
na linha 11 da mesma coluna, assinale a opção que 
equivale ao conteúdo da linha 11 para se realizar a 
função desejada. 
a. =SOMA(A1:A10)
b. *SOMA=A1:A10
c. !SOMA={A1:A10}
d. +SOMA=[A1:A10]
e. SOMA={A1;A10}
95. (CESPE/ TRE/MS/ TÉCNICO JUDICIÁRIO) A figura 
a seguir mostra uma janela do Microsoft PowerPoint, 
com o texto de uma apresentação em processo de 
edição. Com relação a essa figura e ao PowerPoint, 
assinale a opção correta. 
a. Ao se selecionar o texto dentro de um retângulo 
tracejado, trocar o número 32, na ferramenta , 
por 64, o tamanho da fonte do texto será mantido, 
mas o tamanho da imagem de exibição do texto 
será duplicado.
b. Ao se clicar o botão , será adicionado um novo 
eslaide em branco à apresentação.
c. Para se salvar o arquivo em edição e fechar o pro-
grama, é suficiente clicar o botão .
d. Para se aumentar o espaçamento entre as linhas 
do texto da apresentação, é suficiente selecionar 
todas as linhas e se clicar o botão .
e. É possível se alterar a orientação (de horizontal 
para vertical) do texto que está dentro do retângulo 
tracejado com o auxílio da ferramenta .
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96. (CESPE/ TJ/AL/ BÁSICO AUXILIAR JUDICIÁRIO) 
Com relação à segurança da informação, assinale a 
opção correta. 
a. Backdoor é um programa que permite o acesso de 
uma máquina a um invasor de computador, pois 
assegura a acessibilidade a essa máquina em 
modo remoto, sem utilizar, novamente, os métodos 
de realização da invasão.
b. Worm é um programa ou parte de um programa de 
computador, usualmente malicioso, que se propa-
ga ao criar cópias de si mesmo e, assim, se torna 
parte de outros programas e arquivos.
c. Bot é um programa capaz de se propagar, automa-
ticamente, por rede, pois envia cópias de si mesmo 
de computador para computador, por meio de exe-
cução direta ou por exploração automática das vul-
nerabilidades existentes em programas instalados 
em computadores.
d. Spyware é um programa que permite o controle re-
moto do agente invasor e é capaz de se propagar 
automaticamente, pois explora vulnerabilidades 
existentes em programas instalados em computa-
dores.
e. Vírus é um programa que monitora as atividades 
de um sistema e envia informações relativas a 
essas atividades para terceiros. Um exemplo é o 
vírus keylogger que é capaz de armazenar os ca-
racteres digitados pelo usuário de um computador.
97. (CESPE/ TJ/AL/ BÁSICO NÍVEL SUPERIOR) Assinale 
a opção que cita apenas exemplos de navegadores 
web. 
a. Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox e Dropbox.
b. Mozilla Firefox, Safari, Opera e Shiira.
c. Shiira, Windows Explorer, Google Chrome e Mo-
zilla Thunderbird.
d. Dropbox, Mozilla Thunderbird, Outlook Express e 
Google.
e. Windows Explorer, Mozilla Firefox, Safari e Outlook 
Express.
98. (CESPE/ AL/ES/ CADERNO BÁSICO) Acerca de pro-
cedimentos, ferramentas e aplicativos associados à 
internet, assinale a opção correta. 
a. Navegador — como, por exemplo, o Mozilla Thun-
derbird e o Google Chrome — é um programa de 
computador usado para visualizar páginas na in-
ternet.
b. Os grupos de discussão existentes na internet 
são grupos virtuais cuja finalidade é discutir algum 
tema de interesse comum aos seus participantes 
ou buscar ajuda para a resolução de dúvidas. Es-
ses grupos podem ser públicos ou privados; no pri-
meiro caso, geralmente não há um administrador 
de grupo e, no segundo, há.
c. Serviço disponibilizado na internet de alta velocida-
de, o spam é utilizado para se distribuir rapidamen-
te conteúdos de páginas web para vários servido-
res web, simultaneamente.
d. No Internet Explorer 8, é possível alterar as con-
figurações de privacidade (entre elas, as configu-
rações de cookies e a ativação e configuração do 
bloqueador de pop-ups) abrindo-se o menu Ferra-
mentas, clicando-se, em seguida, Opções da Inter-
net e, então, selecionando-se a guia Privacidade, 
na qual é possível fazer as alterações ou acessar 
guias que permitam fazê-las.
e. Webmail é o local da internet onde são armazena-
das as páginas de hipertexto.
99. (CESPE/ TJ/AL/ BÁSICO NÍVEL SUPERIOR) Em re-
lação à segurança da informação, assinale a opção 
correta. 
a. Ainda que um computador esteja desconectado de 
qualquer rede de computadores, ele está sujeito ao 
ataque de vírus.
b. Diferentemente dos antivírus, os antispywares 
agem exclusivamente analisando dados que che-
gam ao computador por meio de uma rede de com-
putadores, em busca de spywares.
c. Firewalls protegem computadores ou redes de 
computadores contra ataques via internet. Os fi-
rewalls são implementados exclusivamente por 
meio de software.
d. O uso de aplicativos de segurança, em conjunto 
com procedimentos relacionados a tais aplicativos, 
garante totalmente a segurança da informação de 
organizações.
e. Em computadores conectados à internet, a adoção 
de procedimentos de backup é a garantia de que 
não haverá perda de dados, independente do ata-
que ao qual o computador seja submetido.
100. (CESPE/ UERN/ TÉCNICO DE NÍVEL SUPERIOR) A 
respeito de conceitos relacionados à internet e intra-
net, assinale a opção correta. 
a. A intranet é uma rede pública que, embora use tec-
nologia diferente, contém as mesmas informações 
da internet.
b. A intranet é uma rede de comunicação que somen-
te pode ser instalada em uma empresa de grande 
porte, porque oferece acesso ilimitado à internet.
c. As tecnologias utilizadas na internet e na intranet 
são diferentes no que diz respeito ao protocolo, 
que é o IP na internet, e o IPv6 na intranet.
d. O Internet Explorer 7 é um browser que permite 
acessar mais de um site da internet em uma mes-
ma sessão de uso.
e. O filtro de phishing é recurso do Internet Explorer 
7 que permite detectar sítios que enviam phishing 
pela internet. Após a instalação de qualquer antiví-
rus no computador, esse recurso é automaticamen-
te desabilitado.
101. (CESPE/ UERN/ TÉCNICO DE NÍVEL SUPERIOR) 
Acerca de conceitos de internet, assinale a opção cor-
reta. 
a. A internet é constituída de um conjunto de proto-
colos que facilitam o intercâmbio de informações 
entre os dispositivos de rede, mas, em conexões 
de banda larga, tais protocolos inexistem.
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b. A principal diferença entre uma conexão discada 
e uma conexão em banda larga é a velocidade de 
navegação.
c. FTP (filetransfer protocol) é o protocolo que permi-
te visualizar as páginas da Web, enquanto HTTP 
(hypertext transfer protocol) é um protocolo de 
transferência de arquivos.
d. O Internet Explorer é o único navegador compatível 
com o sistema operacional Windows.
e. Os protocolos UDP e TCP possibilitam, respecti-
vamente, a comunicação e a troca de arquivos na 
internet.
102. (CESPE/ UERN/ AGENTE TÉCNICO ADMINISTRATI-
VO) Na suíte Microsoft Office, o aplicativo 
a. Excel é destinado à elaboração de tabelas e plani-
lhas eletrônicas para cálculos numéricos, além de 
servir para a produção de textos organizados por 
linhas e colunas identificadas por números e letras.
b. PowerPoint oferece uma gama de tarefas como 
elaboração e gerenciamento de bancos de dados 
em formatos .ppt.
c. Word, apesar de ter sido criado para a produção de 
texto, é útil na elaboração de planilhas eletrônicas, 
com mais recursos que o Excel.
d. FrontPage é usado para o envio e recebimento de 
mensagens de correio eletrônico.
e. Outlook é utilizado, por usuários cadastrados, para 
o envio e recebimento de páginas web.
103. (CESPE/ SEGER/ES/ ANALISTA DO EXECUTIVO) 
Em relação aos conceitos de organização e gerencia-
mento de informações, arquivos, pastas e programas, 
assinale a opção correta. 
a. No Linux, não há pastas e subpastas, uma vez que 
todos os conteúdos são armazenados diretamente 
no arquivo.
b. É possível organizar arquivos em ordem alfabéti-
ca, desde que eles pertençam ao mesmo tipo de 
programa.
c. No Windows, a pasta Minhas Imagens permite a 
gravação somente de arquivos do tipo imagem.
d. Além de permitir organizar os arquivos em pastas e 
subpastas, o Windows Explorer pode definir o pa-
drão de apresentação de arquivos e programas em 
ícones grandes, detalhes ou listas.
e. As subpastas do Windows Explorer têm a extensão 
.DAT.
G A B A R I T O
89. B. 
90. C
91. C
92. E
93. D
94. A
95. E
96. A
97. B
98. D
99. A
100. D
101. B
102. A
103. D