Aula 4

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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Aula 4 - Formulação de Objetivos e 
Estratégias Gerais Organizacionais
Tema da Apresentação
Formulação de Objetivos e Estratégias Organizacionais – Aula 4
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Conteúdo Programático desta aula
Elaboração dos objetivos e 
estratégias gerais:
 Conceito de Objetivo organizacional
 Características dos objetivos
 Estratégias gerais 
Tema da Apresentação
Formulação de Objetivos e Estratégias Organizacionais – Aula 4
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
OBJETIVOS
Segundo Samuel Certo (1993), objetivo organizacional é uma meta para a qual a organização direciona seus esforços. 
As empresas são organizações criadas para atingir objetivos específicos. Sua principal função é atingir estes objetivos. 
A visão organizacional é considerada eficaz quando define objetivos claros e explícitos a serem alcançados ao longo do tempo.
Tema da Apresentação
Formulação de Objetivos e Estratégias Organizacionais – Aula 4
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
OBJETIVOS
Algumas características dos objetivos gerais:
 São voltados para longo prazo.
 Envolve a descrição de alvos e prazos em diversos níveis. 
 Devem ser definidos pelo nível estratégico da organização.
 A participação dos níveis intermediários deve ser proporcional.
 São alinhados e orientados pela Visão da organização.
 Devem ser factíveis de serem atingidos por todos os stakeholders.
 Devem especificar claramente seus parâmetros de mensuração. 
 Devem indicar de forma inequívoca o resultado esperado.
 Devem representar um desafio a ser atingido.
Tema da Apresentação
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Elementos do Planejamento Estratégico
Missão
Objetivos
Visão
Análise 
Ambiental
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
NÍVEIS DE OBJETIVOS 
Objetivos gerais – concentram-se no nível estratégico, de caráter mais amplo. Refletem os princípios e a missão da empresa, fornecem aos funcionários a visão de onde se pretende chegar e podem se dirigir aos setores da empresa. 
Ex: 
Área de objetivos gerais: Aumentar o faturamento de R$ 3,5 milhões (2016) para R$ 4 milhões em 2018.
Área de Operações/Produção – Aumentar a produção em 15% até 2018. 
Área de Finanças – liquidar o passivo bancário até 30/6/2018.
 
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
NÍVEIS DE OBJETIVOS 
Objetivos funcionais – dirigem-se para cada área ou setor da organização, são de curto e médio prazos, mais detalhados, em harmonia com o rumo estabelecido pelos objetivos gerais. Exemplos:
Marketing (distribuição): implantar sistema de e-commerce até 2018. 
Marketing (promoção) – estabelecer as ações de marketing direto e merchandising trimestrais.
Recursos Humanos – Estabelecer programas de monitoramento de empregados até 2018.
Finanças – Definir as fontes de longo prazo para investimentos até o fim do ano.
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
1° Nível: Estratégia Geral ou Corporativa 
Fonte: Frederico Cesar Mafra Pereira
Determina as áreas de negócio da empresa, que devem conduzi-la a ingressar ou a sair de um setor, a fim de que tenha um leque de negócios equilibrados. 
Na sua formulação a empresa deve buscar responder à seguinte questão central: “Como alcançaremos nossa visão estratégica, e em quais negócios devemos atuar?”
ESTRATÉGIAS
Tema da Apresentação
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
2° Nível: Estratégia Competitiva ou de Negócios 
Fonte: Frederico Cesar Mafra Pereira
Determina quais os movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes, em um dado setor. 
Na formulação de sua(s) estratégia(s) competitiva(s), a empresa deve buscar responder à seguinte questão central: “Como devemos competir nos negócios escolhidos?”
ESTRATÉGIAS
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
3° Nível: Estratégia Funcional ou Operacional 
Fonte: Frederico Cesar Mafra Pereira
Determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas. 
Na elaboração de suas estratégias funcionais, a empresa deve buscar responder à seguinte questão central: “Como cada área /unidade deve agir para implementar as estratégias corporativa e competitiva(s) definidas?” 
ESTRATÉGIAS
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
EXPLORANDO O TEMA:
Professor em programas de simulações de negócios, Iberê Arco e Flexa analisa como a estratégia empresarial pode ser incentivada nas empresas e como é feito. Quais são os pilares da estratégia empresarial? Estratégia empresarial é responsabilidade do presidente ou todos podem participar? A estratégia empresarial deve ser revista com frequência e adaptada as condições do meio? Como fazer? 
 
Acesse: http://www.youtube.com/watch?v=Lv-_EvYQmBo 
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
TIPOLOGIA DE ESTRATÉGIAS GERAIS 
Quatro estratégias a partir dos estudos de Samuel Certo (1993) podem ser identificadas para atingir os objetivos organizacionais formulados na etapa anterior. 
 Concentração
 Estabilidade
 Crescimento
 Redução de despesas
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
TIPOLOGIA DE ESTRATÉGIAS GERAIS
Concentração: é aquela em que uma empresa se concentra numa única linha de negócios. Ela é usada para se obter vantagem competitiva por intermédio do conhecimento especializado e eficiente em determinado setor.
Porém essa estratégia apresenta o risco de eliminação da empresa caso o mercado tenha um comportamento agressivo por parte de grandes competidores.
Os exemplos mais conhecidos desse tipo de estratégia são: McDonald’s e Holiday Inn (cadeia multinacional inglesa de hotéis) , que concentraram seus negócios na indústria de alimentação rápida (fast-food) e hospedagem, respectivamente.
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Estabilidade: é a estratégia para momentos quando se faz necessário manter as condições atuais da empresa, utilizada por empresas de grande porte e que dominam seu mercado. Qualquer expansão costuma ser dispendioso e não traz resultados significativos na lucratividade. 
Também quando o mercado está em fase de estabilidade (sem crescimento expressivo) ou quando os projetos apresentados têm uma chance de não dar o retorno esperado e, ainda, apresentam risco elevado; portanto, ficar como está, pode ser uma estratégia para aguardar dias melhores e, só então, fazer investimentos de menos risco e que propiciem mais retorno.
Exemplos: Boticário, H. Stern
TIPOLOGIA DE ESTRATÉGIAS GERAIS
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TIPOLOGIA DE ESTRATÉGIAS GERAIS
Crescimento:
Essa estratégia tem como foco a expansão, assumindo as formas de:
 Ampliação de mercado (volume ou escala de produção).
 Ampliação de market share (fatia de mercado).
 Desenvolvimento de mercado (usos e aplicações em outros mercados).
 Desenvolvimento de produto / serviço (tecnologia nova ou aprimorada)
Pode ser obtida através de:
Crescimento interno
Integração vertical e horizontal
Diversificação
Fusões e alianças estratégicas 
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
TIPOLOGIA
DE ESTRATÉGIAS GERAIS
Tema da Apresentação
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
TIPOLOGIA DE ESTRATÉGIAS GERAIS
Crescimento:
A grande desvantagem da expansão sobre a estrutura organizacional é expor a empresa às ameaças ambientais em mercados novos ou fortalecidos com as quais ela não se defrontava antes. 
Ainda, a prática tem mostrado que a base da sobrevivência depende mais do estabelecimento de raízes sólidas no mercado que já é do domínio da empresa.
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
TIPOLOGIA DE ESTRATÉGIAS GERAIS
Redução de despesas: é uma estratégia que se passa quando o caixa da empresa mal cobre os gastos. Esta eqüidade leva à considerações de estratégias que podem ser:
 Promoção de vendas de produtos em old stock (estoque antigo).
 Aumento das vendas sem perda da qualidade.
 Reestruturação de funções desenhando-se cargos multifuncionais.
Existem tres tipos básicos de redução de despesas:
Turnaround (reviravolta) – enxugamento de produtos não lucrativos, diminui ativos, força de trabalho ou canais de distribuição.
Desinvestimento – vender unidades de negócios ou separá-las.
Liquidação – encerramento de negócio com venda dos ativos
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TIPOLOGIA DE ESTRATÉGIAS GERAIS
Redução de despesas:
Neste ponto os executivos devem estar atentos para não ceder à tentação de consultores "salvadores da pátria”. Também, não podem se dar ao luxo de adotar estratégias próprias das etapas de desenvolvimento, quando o mercado está com taxas elevadas de crescimento. 
O dinheiro deve ser aplicado no pagamento de fornecedores evitando a quebra da empresa e nos salários dos funcionários impedindo a não satisfação dos mesmos. Evidentemente, que lidar com tantas variáveis em tempo tão curto (curto prazo) para evitar o estado falimentar da empresa exige mudanças da estrutura como alocação de recursos (humanos, físicos e organizacionais) específicos em locais certos da empresa; do contrário, a mesma piorará a sua saúde financeira.
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Elementos do 
Planejamento Estratégico
Missão
Objetivos
Visão
Análise 
Ambiental
Estratégia Geral
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RESUMINDO
Nesta aula foram abordados os seguintes assuntos:
 Conceito de Objetivo organizacional
 Características dos objetivos
 Estratégias gerais 
Tema da Apresentação
Formulação de Objetivos e Estratégias Organizacionais – Aula 4
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Considerando as quatro estratégias gerais estudadas na aula 4 . identifique outras empresas do mercado brasileiro ou internacional que se caracterizem por direcionar seus negócios por uma destas quatro estratégias. 
TEMAS PARA DEBATE
Na sua opinião, qual destas estratégias gerais é a mais eficiente no atual ambiente competitivo? Leve em conta as plataformas tradicional e digital. Dê um exemplo ?
 Concentração – Estabilidade – Crescimento - Redução de despesas
Tema da Apresentação