ITEC 08A

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CCT0209_EX_A8_201509191976_V1
INOVAÇÃO TECNOLOGICA
8
a
 aula
Lupa
Vídeo PPT MP3
Exercício: CCT0209_EX_A8_201509191976_V1 Matrícula: 201509191976
Aluno(a): JOÃO SCHELEDER NETO Data: 24/10/2017 17:50:32 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201509782655) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A palavra inovar, do latim, significa tornar novo, renovar, enquanto inovação traduz-se pelo ato de inovar. Então, 
podemos definir "Inovação", em seu sentido mais amplo, como a busca e descoberta, experimentação, 
desenvolvimento e adoção de novos produtos, novos processos de produção e novas formas organizacionais. Isto é, 
o termo inovação se refere ao "processo" através do qual uma nova ideia, um objeto ou uma prática são criados, 
desenvolvidos ou reinventados. No contexto apresentado, podemos analisar e classificar a inovação de acordo com 
suas características. Associe corretamente quanto ao objeto da inovação:
1. Inovação de produtos/serviços;
2. Inovação de processos;
3. Inovação de modelos de negócios.
( ) Diz respeito a novas formas de inserção e exploração do mercado, traduzidas no desenvolvimento de novos 
negócios e diferentes formas de conduzi-los, resultando em uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes. 
Não implica necessariamente em mudanças no produto ou mesmo no processo de produção, mas na forma como 
que ele é levado ao mercado.
( ) Diz respeito ao desenvolvimento de outras formas e novos meios de fabricação, manufatura de produtos ou na 
distribuição ou prestação de serviços. Essas novas formas necessitam, contudo, obter vantagens nos custos ou 
maior presteza em sua elaboração.
( ) Diz respeito ao desenvolvimento, produção e comercialização de produtos ou serviços novos, utilizando-se de 
criatividade para introduzir os mesmos, muitas vezes vinculados a necessidades não satisfeitas dos clientes.
1, 2, 3
1, 3, 2
3, 2, 1 
2, 1, 3
3, 1, 2
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2a Questão (Ref.: 201509441924) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
É considerado apenas uma inovação de processo:
I- Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos 
consumidores
II- Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos ou 
substancialmente melhorados
III- Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js
equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
Apenas II e III estão corretas;
Apenas II está correta;
Apenas III está correta;
Apenas I está correta;
Apenas I e II estão corretas;
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a
 Questão (Ref.: 201510302422) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Observe as frases abaixo que se referem aos conceitos de CLIMA ORGANIZACIONAL:
I. O clima organizacional evidencia o estado de espírito do grupo.
II. O clima organizacional refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente interno de uma 
organização.
III. O clima organizacional é favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes, 
produzindo elevação do moral interno. Podemos afirmar que:
Estão corretas somente as frases II e III. 
Estão corretas somente as frases I e III. 
Estão corretas somente as frases I e II. 
Está correta somente a frase I. 
Todas as alternativas estão corretas.
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a
 Questão (Ref.: 201509785193) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Podemos analisar e classificar a inovação de acordo com suas características: As inovações podem ser classificadas 
em:
Inovação de processos
Inovação operacional
Inovação estratégica
Inovação de modelos de negócios
Inovação de produtos e processos
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5
a
 Questão (Ref.: 201510282466) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Para muitos setores, P&D ¿ Pesquisa e Desenvolvimento já é uma área indispensável, responsável por garantir a 
vantagem competitiva da empresa frente ao seu mercado. Analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta 
Esta afirmativa é falsa porque quem segue essa rota dificilmente se manterá atuante em qualquer setor, 
principalmente os mais expostos à concorrência internacional.
Nenhuma das alternativas acima são verdadeiras
Esta afirmativa é falsa porque P&D está restrita a um departamento.
Esta afirmativa é verdadeira porque sugere que a pesquisa e a aquisição de conhecimento são 
fundamentais para que haja inovação e desenvolvimento tecnológico.
Esta afirmativa é falsa porque P&D não estão vinculados à inovação organizacional, mas tão somente à 
Ciência
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a
 Questão (Ref.: 201509838610) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A empresa OTPX realizou uma pesquisa de clima organizacional e identificou que seus colaboradores 
necessitam de novas qualificações. 
• Com relação a qualificação dos colaboradores da OTPX é correto afirmar que:
Tratando-se de inovação, para que a mudança na empresa seja um processo bem sucedido é 
preciso que ela seja vista, antes de tudo, como uma construção individual e que reflita os 
investimentos em qualificação feitos por cada colaborador. 
Buscando descobrir ideias para melhorias nos processos, a empresa aposta nas novas tendências 
de mercado e solicita a cada um de seus colaboradores que faça um curso de criatividade por conta 
própria.
É de responsabilidade da empresa a formação continuada de seus colaboradores de forma a 
promover sua criatividade e inovação.
Sempre que o mercado exigir inovação a empresa deve solicitar a cada um dos seus colaboradores 
que busque a formação necessária com investimentos próprios.
A área de marketing é responsável por identificar as necessidades de formação de todos 
os colaboradores da empresa.
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a
 Questão (Ref.: 201510116380) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O grande desafio da Gestão da Inovação está em configurar um ambiente organizacional que possibilite a repetição 
da inovação a partir de um Processo contínuo, estruturado e gerenciável. Assinale alternativa correta referente ao 
perfil de uma empresa inovadora:
d) um ambiente hostil das pessoas;
b) diminuem a eficiência;
e) as pessoas não são recompensadas pelas suas ideias. 
a) valoriza os talentos individuais;
c) geram maiores custos;
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a
 Questão (Ref.: 201509782664) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A distinção entre inovação de produto e de processo é, por vezes, difícil de identificar; novos produtos requerem, 
com frequência, diferentes técnicas de produção, enquanto alterações nesta tecnologia de produção permitem o 
aperfeiçoamento do produto.
1. Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos 
consumidores, trata-se de uma inovação de processo.
2. Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos ou 
substancialmente melhorados, então é uma inovação de produto.
3. Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, 
equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como de 
processo.
Apenas as sentenças I, III estão corretas
Todas as opções estão corretas
Apenas as sentenças II e III estão corretas
Apenas a sentença III está correta
Apenas a opção I e II estão corretas
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