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Origem EPC
Cadeia de processos orientada a eventos
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Origem 
O EPC é um tipo de fluxograma usado para modelagem de processos de negócios, podem ser usados para implementação de planejamento de recursos empresarias ou pela sigla (ERP), ele auxilia na melhoria de processos de negócios.
Esse método foi desenvolvido no âmbito da arquitetura de Sistemas da informação integrada, ou pela sigla (ARIS) por August Wilhelm Scheer na década de 1990.
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Cadeia de Processo 
Uma cadeia de processo orientada a eventos ( EPC ) é um tipo de fluxograma usado para modelagem de processos de negócios . Os EPCs são usados ​​para configurar uma implementação de planejamento de recursos empresariais (ERP),  e melhorar os processos de negócios. O uso de controle de compartilhamento de trabalho com instâncias de fluxos de trabalho autônomos no gerenciamento de fluxo de trabalho  é possível, mas ainda não implementado.
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Geralmente os donos são os líderes da empresa, ou o responsável que irá efetuar o projeto , eles utilizam esses diagramas de cadeias de processos, para definir fluxos de trabalho de processo de negócios, em conjunto com a modelagem SAP R/3 (Sistemas, Aplicativos e produtos para processamento de dados).
Ele é usado por muitas empresas para modelagem, análise e redesenho de processos de negócios, ele foi desenvolvido no âmbito da arquitetura de sistemas de informação integrados (ARIS) , ele forma a técnica central de modelagem , que serve para vincular as diferentes visões na chamada de controle.
Donos 
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Elementos 
Neste diagrama podemos ver alguns elementos utilizados no diagrama de cadeia de processos orientados a eventos.
Eventos: Os eventos são elementos passivos em cadeia de processo, eles descrevem em que circunstâncias uma função ou um processo funciona, ou quais estados uma função ou processo resulta.
Função: São elementos ativos em um EPC, eles modelam as tarefas ou atividades dentro da empresa, funções descrevem transformações de um estado inicial para um resultado resultante.
Caminhos do Processo: Caminhos do processo, servem como auxilio a navegação no EPC, eles mostram a conexão de um para outros processo, ele é representado por um símbolo de função sobreposto a um símbolo de evento.
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Ferramentas 
Existem várias ferramentas para criar diagramas EPC.
Plataforma BIC por GBTEC
ARIS (Sistemas da informação integrada)
Ferramenta de Modelagem Open Source bflow (Necessita Java)
Adonis do Grupo BOC
Mavim Regras de Mavim BV.
Paradigma Visual 
Visio da Microsoft Corp
Semtalk da Semtatio GMBH, ou Bonaparte pela Pikos GMBH
ConceptDraw Pro com soluções EPC
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Notação EPC 
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Notação BMPN
BPMN: (Bussines Process Model and notation),ou Modelo de Processo de negócios e notação.
Foi criada originalmente para a modelagem de processos de negócios, comparada ás outras notações ela tem se mostrado eficiente para modelar e até mesmo processos mais específicos como o processos de software.
Sua principal força é sua expressividade e simplicidade, não requer nenhum especialista de uma determinada área para entender os modelos feitos.
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Notação EPC
EPC: (Event driven Process Chain), ou Cadeia de processos orientada por eventos.
Cadeia de processos, as seguintes notações usadas no EPC de grande impacto são:
Representa uma atividade que é feita no processo.
É a unidade de execução de trabalho.
É atribuída a um papel ou unidade organizacional.
Pode ser atribuída a um sistema.
Normalmente tem seu nome com o verbo no infinitivo.
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Processo de Software
Processo de Software
Processo que define quem está fazendo o que, quando e como para alcançar certo objetivo. Na engenharia de software o objetivo de um processo é construir ou alterar um produto de software já existente. Para um processo ser efetivo, ele deve promover diretrizes para o eficiente desenvolvimento de software de alta qualidade.
Quando os processos são descritos e discutidos, suas atividades são normalmente tratadas, como, por exemplo, na especificação de modelos de dados, do projeto e da interface do usuário, além da ordenação cronológica dessas atividades.
Quando complexas, as atividades podem incluir sub-atividades as quais são tratadas para a realização de tarefas no contexto de uma atividade. Entretanto, descrições de processos podem também ser incluídas.
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Pontos fortes e fracos
Uma notação mais simples;
Contem objetos específicos para os níveis MACRO e a cadeia de valor;
Porém por se tratar de uma notação proprietária, existem poucas ferramentas disponíveis para sua modelagem. 
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Arpo
Bpmn++ Modeler. 
Ferramenta para modelagem de processos.
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SOFTWARE DE APOIO
ARPO – É conhecido no mercado como uma ferramenta para modelagem de processos, porém sua aplicação é muito mais ampla, permitindo que todas as dimensões do negócio sejam modeladas individualmente.
Segue abaixo algumas das funcionalidades do ARPO.
Mapear a estrutura organizacional (organograma ) e indicar nos fluxos de processo qual cargo ou departamento é responsável pela execução de cada atividade;
Mapear a estrutura de sistemas , seus módulos e transações e indicar nos fluxo de processos qual módulo ou transação suporta cada atividade;
Mapear a árvore de riscos , controles e pontos de auditoria, indicando nos fluxos de processos quais atividades geram risco para o negócio. 
Modelo de Processo no Arpo
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Produtividade na modelagem e melhoria dos processos.
 Características do ARPO: 
Redução do tempo para se obter um fluxo modelado ;
Eliminação de tempo requerido para a gestão dos arquivos com os fluxos de processos;
Reutilização dos objetos e fluxos documentados em Visio e/Excel ( importação nativa);
 Redução do tempo necessário para a validação dos fluxos levantados durante as entrevistas;
Publicação automática dos processos modelados em um website na internet da empresa.
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Iniciativa Processos
Mapear os processos é uma iniciativa trabalhosa que gera muita resistência à mudança. Para o sucesso da iniciativa a ferramenta deve ser um facilitador dos trabalhos.
O principal objetivo da iniciativa de processos não pode ser apenas desenhar os fluxos, deve ser definir claramente papeis e reponsabilidades, identificar, priorizar e realizar projetos de melhoria, permitindo assim a redução dos custos e o aumento da produtividade da operação.
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TIPOS DE Modelos para Processos no Arpo
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Significado das Siglas
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TIPOS DE MODELOS NO ARPO
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TIPOS DE MODELOS NO ARPO
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Informações 
Software – ARPO BPMN++ MODELER V 4.50.
KLUG SOLUTIONS.
Link de Download do Arpo e da Apostila.
http://www.klugsolutions.com/ARPO_Data/_Download_ARPO.HTML
Tamanho do Arquivo: 61,1 MB.
Requisitos de Hardware: 
Processador: Pentium IV dual core ( ou superior ).
Memória Ram: 4 GB ( ou superior )
Espaço em Disco: ( 300 MB )
Sistema operacional: Windows 10 , 8 , 8.1 , 7 , Vista ou XP.
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TO- BE
Apresentação dos pontos fracos do processo;
Apresentar o desenho atual do processo;
Desenhar a nova situação do processo-proposta;
Identificar, registrar premissas para a visão futura do processo;
Definir o dono do processo;
Montar as instruções de serviço das atividades;
Validar proposta da visão futura do processo;
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Processo Atual
Inicio do Recebimento
Fim
Verificar NF
Descarregar NF
Iniciar descarga
Finalizar Descarga
Verificar Grade do Pedido
Recusar Pedido
Carimbar NF
NF e Físico estão iguais ?
Descarga em NF OK ?
Confrontar quantidade na NF e no Físico
S
S
N
N
Grade OK ?
N
S
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Processo Novo
Inicio do Recebimento
Fim
Verificar NF
Descarregar NF
Iniciar descarga
Verificar Grade do Pedido
Recusar Pedido
Carimbar NF
NF e Físico estão iguais ?
Descarga em NF OK ?
Confrontar quantidade na NF e no Físico
S
S
N
N
Grade OK ?
N
S
Finalizar Descarga 
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Proposta de melhoria
Processo Atual
Processo Novo
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Vantagens do Novo Processo
Melhoria de velocidade no Departamento
	Com o novo processo o conferente iria poder realizar a conferência de grade simultaneamente à descarga, diminuindo o tempo do processo em até 40%.
Vantagem para o fornecedor
	Talvez o fornecedor não poderia finalizar a descarga, pois se for encontrada alguma divergência na conferência de grade o pedido seria recusado, isso lhe pouparia de efetuar o carregamento do lote inteiro.
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